Piscine couverte, 5 piscines extérieures, parasols de plage

Avis sur Alexander Beach Hotel & Village Resort

5 out of 5
Alexander Beach Hotel & Village Resort
Agiou Ioanni, Hersonissos, Crete Island

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 116 avis sur 200." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 65 avis sur 200." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 200." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 200." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 200." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Yvan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 13 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en juillet 2021
Réponse de Alexander Beach Hotel and Village , Geust relation le 1 août 2021
Dear Mr Jacques, Thank you very much for the excellent feedback and the time you took to share your experience during your latest accommodation in our hotel. We look forward to welcoming you once again to our hotel in the near future. Till that time we wish you all the best. With our best regards, Alexander Beach Hotel and Village Resort Team

8/10 Bien

Pascal, Lyon FRANCE

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Il est anormal pour un hôtel de ce niveau de ne pas avoir d'eau à disposition dans les chambres et devoir payer 6.9€ pour une bouteille de 75 cl !!!! un hôtel 5 étoiles doit mettre de l'eau à disposition pour ses clients!!!
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Philippe, Les Clayes S/Bois

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ménage de la chambre irréprochable. Service au top.
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Reservations Team le 27 oct. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your excellent comments for our staff and our services. It is a pleasure to hear that our hospitality and services meet your expectations and your experience in our hotel will be unforgettable. It will be our pleasure to welcome you once again in our hotel in the near future, till that time we wish you all the best!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
points positifs: plusieurs piscines , de l'espace , hotel en bordure de mer points négatifs: dès 17h30 les parasols et transat sont pliés et rangés . A partir de 19h, on ne peut plus nager . Quand on prend la demi pension 2 créneaux horaires , le 1er commençant 18h30 . Le 2ème: 20h30 . La durée du deuxième service 1h15 t à partir de 21h15, le personnel commençait à ranger .Pour les hommes, prévoir un pantalon car la direction l'exige . Je ne vois pas pourquoi car le buffet en demi pension n'est pas 5* , cuisine juste passable . La réception est incapable de vous répondre sur les trajets en bus , les employés font des erreurs sur les horaires et quand on contacte l'hotel avant le départ, difficile de savoir si on peut prendre le bus , le taxi coute 55 euros de l'aéroport à l'hotel . Le bus le plus fréquent s'arrête à 10 mn de l'hotel , je crois que c'est arrêt 31 et si vous prenez le bus malia beach, vous vous arrêterez devant l'hotel
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Kady, Persan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement personnel disponible et à l’écoute. Surclassement en suite nous avions réservé une chambre supérieure vue mer. Buffet varié changement de thème tout les jours. Pas déçus de notre choix
Séjour de 5 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
bonjour il n'est pas normal de devoir se mettre en pantalon ce n'est pas vraiment un cinq étoiles le service des boissons est assez rustiques et les boissons sont très très chères pour une qualité pour les vins médiocre
Séjour de 7 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Alexander Beach Hotel and Village - Guest relation le 12 mai 2019
Dear Guest, Thank you very much for the excellent freedback! We are looking forward to welcoming you at our hotel once again in the near future! Kind regards,

10/10 Excellent

MARIA, ivrysurseine, frivr

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent sur tout . Personnel très sympa . Ambiance très agréable
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de K.A- Reception Team le 8 mai 2019
Dear Maria, Thank you very much for your exellent feedback! It will be really our pleasure to welcoming you once again at our hotel in the near future!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 10 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Claudia

Excellente
Excellente séjour, tout est très propre, très agréable, petit déjeune copieux, magnifique plages... Bonne restaurant a côté « The Olive » excellent
Séjour de 7 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ideal hotel for a family stay
Perfect fit for a stay for a family with kids; nice, big pool; no waiting in the main restaurant (buffet-type setup, ideal for kids as no waiting is required) (A hint for the hotel: It would be nice if the hotel would keep a stock of inflatable pool toys (inflatable unicorns? What happened to the world...) available as pretty much every family disgardes their toys at the end of the stay or tries to hand it to another guest. Maybe the hotel does this, I didnt' ask, but should have.)
Séjour de 13 nuits en août 2018

10/10 Excellent

yvonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable
Hôtel très propre , typique en bord de mer avec plusieurs piscines. Petit déjeuner très copieux. Idéalement placé (tavernes et magasins dès la sortie de l hotel)
Séjour de 7 nuits en août 2018
Réponse de K.A - Reservations le 17 août 2018
Dear Yvonne, We really thank you for your time, and for the excellent feedback. We wish you all the best and we hope to welcoming you once again at our hotel in the near future! With you personal regards,

10/10 Excellent

yvonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très grand , typique très bien entretenu.Petit déjeuner bien.Très bien situé (beaucoup de tavernes,bars et magasins des la sortie de l hotel). Bord de mer et plusieurs piscine.Au top.
Séjour de 6 nuits en août 2018
Réponse de K.A - Reservations le 17 août 2018
Dear Yvonne, We really thank you for your time, and for the excellent feedback. We wish you all the best and we hope to welcoming you once again at our hotel in the near future! With you personal regards,

10/10 Excellent

khosrow, geneve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
everything was perfect, well desereved five star. hotel, at the beach with five swimming pools,clean, tidy, the staffs were very friendly and helpful,food was excelent. i will highly recommende it if you are looking for some where nice, and quiete to enjoy the sea and relax. late departure facilities as well as other relaxing area available for maximum confort.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Réponse de K.A- Reservations le 8 août 2018
Dear Khosrow, We would like to thank you for your kind and excellent compliments. It is always our pleasure to hear that, our work and services met your expectations during your stay. We really look forward to welcoming you once again at our Hotel in the near future! With our best regards, Alexander Beach Hotel and Village

8/10 Bien

Amateurs Grèque, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
proche de la superbe plage
Que du positif. Lieu tranquille, plage propre,
Séjour de 12 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Delphine, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable
Le cadre est vraiment très sympa et le fait des 5 piscines et de la plage privée on n à pas la sensation d être les uns sur les autres.
Séjour de 7 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Pat, Bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour....à renouveler
Un des meilleurs hôtels "Qualité-Prix". Les équipements, les chambres, la décoration, les repas, tout est au top ! Et en plus la gentillesse du personnel est à mettre en valeur.

6/10 Satisfaisant

Guillaume

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour en fin de saison

8/10 Bien

christine, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le meilleur hôtel de La région de Malia
Ambiance te très sympa et détendue, bien situé sur la côte, bonnes installations, jolie plage, calme en octobre.

8/10 Bien

noel et marina, france

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
une semaine en crete en couple au mois d'octobre

10/10 Excellent

Laurent, Villeurbanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plus proche du village que de l'hôtel
Bonne surprise en arrivant : surclassement. Personnel très sympathique et prévenant. Notre suite avait vue sur mer. Très agréable bien qu'en premier lieu la vision donne sur les bains de soleil où se prélassent les touristes. Chambre très propre et joliment décorée ( dû à la personne qui faisait le ménage de la chambre). Climatisation efficace (mais on peut aussi dormir fenêtre ouverte avec la mer en fond sonore). Le buffet à volonté est excellent ( en tant que végétariens nous avons pu trouver de quoi manger; bon et varié) Beaucoup d'allemands.....

10/10 Excellent

Eipnvn/ Parissi, A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le rêve
Nous avons été accueillis par de vrai professionnels qui ont répondu à chacune de nos attentes et au delà. De loin, nous conseillons cet hotel, et pour notre part nous y retournerons les yeux fermés! Bravo et merci à la "guest relations", le "Maître d'hôtel", le "sous Maître", tous les autres employés y inclus les stagiaires qui ont tous été excellents!

8/10 Bien

Monique Philipp, Saint Maur

Bien sans plus
Hotel commençant à vieillir dans les chambres, peu spacieuses. Belle plage. Plusieurs piscines, nombreux équipements. Personnel stressé au restaurant de qualité standard : buffet européen varié avec 2 dîners hebdomadaires en supplément qui méritent le coût.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent séjour
Hôtel très agréable sur la plage, très propre, personnels souriants du bonheur une belle adresse

10/10 Excellent

Pierre, Dijon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Village de vacances trois étoiles
Hôtel vivant (animations en soirée), extrèmement propre, très bon buffet, très bon accueil,chambres vastes avec balcon. Plusieurs piscines.

10/10 Excellent

Christophe, LE MANS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très plaisant et propre
Très bel hôtel, très bien entretenu, intérieur comme extérieur, buffet varié, personnel très sympathique et à l'écoute, nous avons passé un séjour très agréable.

10/10 Excellent

Marie suze72, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel: très belles prestations!
Hôtel dans un très joli cadre, entretenu, personnel aux petits soins, propreté impeccable, repas de belle qualité, variés, superbes buffets. Nos chambres étaient spacieuses. Nous avons particulièrement apprécié cet hôtel, personnel très réactif, qui s'est adapté à nos demandes. Merveilleux séjour!
les chambres vue jardin
vue jardin tombée de la nuit
vue du restaurant
entrée de l'hôtel

8/10 Bien

Aniss, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement, bon service et personnel agréable
Nous avons passé une semaine en juillet en couple avec bebe à cet Hotel. Points forts: -Personnel très accueillant et agreable -Piscines et plage pied dans l'eau -Buffet correct et variable -Si vous avez un bebe, un chambre en face une piscine est préférable pour profiter -proximité des resto et petits commerce -bus public arrêt n31 (Alexander) a 400m de l'hôtel, direct de l'aéroport et coute 4€/pers (taxi 55€) Point à ameliorer: -salle de bain un peu petites pour un 5 étoiles mais correct -lit double constitué de 2 matelas, la séparation entre les deux matelas est inconfortable -pas de wifi dans les chambres mais bonne connexion dans le salon de l'hôtel

10/10 Excellent

Peggy, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait
Séjour incroyable dans un hôtel qui était juste parfait ! Les repas étaient variés et de très bonne qualité. La chambre très grande et agréable avec une belle vue sur la mer, seul défaut la literie qui n'était pas exceptionnelle. Les piscines et le bar sont très bien, la plage de l'hôtel et les transats aussi. Je recommande vivement cet hôtel.

6/10 Satisfaisant

Ninou87

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Ne mérite pas ses 5 étoiles
Les plus : - La situation de l'hôtel proche de la mer - la plage de sable - L'apparence externe de l'hôtel. Les moins : - La propreté de la chambre - L'insonorisation de la chambre - L'état général négligé des chambres - La nourriture ainsi que les horaires fixes du restaurant (18h30 ou 20h15), 1h30 pour manger - Le balcon "privatif" qu'il faut partager avec 5 autres chambres. En Suisse, cet hôtel mériterai plutôt 3 étoiles et non 5. Le personnel vous parle en allemand même si vous lui répondez en anglais. Nous reviendrons en Crète car c'est une ile magnifique cependant pas dans cet hôtel.

10/10 Excellent

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très accueillant, staff très, très aimable
Super hôtel pour famille, plage très sympa (surtout si on compare avec les autres hôtels et leur plage dans cette ville). J'étais impressionné par la propreté de l'hôtel.

8/10 Bien

Chana-R, Paris

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel sympathique - excellent rapport qualité/prix
Séjour reposant entouré d'un personnel accueillant dans un cadre agréable.

10/10 Excellent

robert, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellant hôtel . Séjour remarquable.
Choisi sur internet après un séjour dans la même ville une année plus tôt. Voyage, accueil et séjour sans problème. Personnel aimable et souriant avec la volonté de satisfaire au mieux la résolution des problèmes de tous ordre. Très bon confort. Restauration variée et abondante. Offre au petit déjeuner parfaite. Environnement agréable et services annexes de heur niveau. En résumé ,séjour de 15 jours sans soucis

4/10 Médiocre

Lemar1, PARIS

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
HOTEL FREQUENTE PAR CLIENTS TOURS OPERATEUR
Déçue par la station trop touristique tout le long de la cote, bardée de commerces de bric a brac touristiques, de restau sans originalité ( pizza, omelette, spaget) qui vous alpague au passage... Notre chambre front de mer vaste certes manquait de neuf, la salle d eau sans attribut seule 2 sorties de bain usagées, carrelage vieillot, un frigo bruyant, pas de Wi-Fi, 2 chaines francophones, face mer vous êtes plein nord pas de soleil, vis a vis avec le balcon mitoyant. Le restau bruyant, le self encombré, le salon avec les enfants qui cavalent et les parents qui surfent en bas débit sur leur portable. Un hotel de tours opérateurs Allemand et Russe.
Face mer plein nord

8/10 Bien

Marino, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement superbe face à la mer
Très bel hôtel, bien entretenu, méritant ses étoiles. Chambres propres et confortables. Belle salle de bain. Si vous avez la chance d'avoir une chambre en front de mer la vue est un réel plus. Plateau de fruits, vin et petites douceurs vous attendent à votre arrivée en chambre. Jolie plage privée de l'hôtel, sable fin, serviettes, parasol et chaiges longues gratuites. Personnel sympathique et d'humeur joyeuse (sauf un dans la salle à manger!). Petits déjeuners copieux, bons et beaucoup de choix. Par contre, un bémol pour la demi-pension, les buffets ne sont pas à la hauteur d'un hôtel de cette catégorie. Répétitifs, peu goûteux. Quant au vin de la maison "L'Alexander", faut s'accrocher pour l'avaler. Dommage! Allez plutôt manger dans les restaurants du coin, cuisine crêtoise excellente et pas chère. En général, un hôtel à recommander. Un conseil : louez une voiture, la Crête vaut la peine qu'on se déplace un peu, notamment du côté d'Agios Nikolaos si on ne veut pas aller trop loin.

8/10 Bien

Fra, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander pour le cadre, même si pas 5 étoiles
Cadre sympa: la plage (sable blond et mer turquoise) et la piscine (vue sur la mer et lits toujours disponibles) mais station très turistique Chambre: à préférer une chambre supérieur qui remplie les critères d'un hotel 4 étoiles. Salle de bain plutôt petite. Pas de minibar ni se de room-service! Mauvaise insonorisation. Beaux jardins, Super beach bar et pool bar, nourriture moyenne au buffet (poisson de mauvaise qualité), child friendly Personnel: souriant et aimable avec les enfants...mais ils vous parlent directement en allemand et pas en anglais!!! Spa: OK massages, manicure et pedicure trop spartiates... Tennis: il faut payer le prêt des raquettes Animation: discrète donc OK pour nous A recommander mais il ne s'agit pas d'un 5 étoiles! Réserver au moins une chambre supérieure.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ne vous attendez pas au standing d'un 5 étoiles néanmoins l'hôtel est magnifique, bien entretenu, bien situé et propre. La nourriture est abondante et variée. Le service est à améliorer mais les serveurs sont souriants et agréables, il faudrait juste former les plus anciens. La chambre n'était pas nettoyée correctement tous les jours, c'est le point négatif de notre séjour. Il n'y a pas de clim ni d'aération dans la salle de bain alors qu'il fait très chaud en Crète l'été. Il y a 3 belles piscines propres dans un cadre idéal. La plage est propre, spacieuse et surveillée.

10/10 Excellent

Annie, Côte d'Azur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal en saison pour des jeunes pour faire la fete
Hotel excellent malgré sa situation dans une région beaucoup trop touristique pour nous. Un conseil, y aller hors saison , mai ou Septembre, évitez Juillet Aout

10/10 Excellent

Fosset

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enfin un hôtel qui mérite ses 4*

8/10 Bien

Bo Mikael Langseth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Terri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Jasminka

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfekt!
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Antonio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Although we thoroughly enjoyed our stay, we would have liked the entertainment at the hotel to be more varied as it seemed to be geared towards children. The food at the hotel restaurants was not completely to our liking, but fortunately, there were many restaurants outside the property that were of a very good standard.
Séjour de 9 nuits en août 2023

8/10 Bien

Michelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the hotel was very clean and the staff was friendly. the selection at the buffet for dinner was simple but good. they made a mistake with our reservation and so we didn‘t have a room the first night but they organized one in another hotel near by. they offered us dinner everyday for free as an excuse for that.
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Radivoje

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tolle Hotelanlage die sehr sauber gehalten wird. Top Lage direkt am Strand. Gutes Auswahl beim Essen, obwohl diese nach paar Tagen schon bisschen langweilig wird. Ein grosses Minus ist das die Liegen am Pool und am Strand schon sehr früh mit Badetüchern besetzt werden obwohl bis 11:00 niemand vor Ort ist, ist sehr ärgerlich. Vor allem sind es die gleichen Touristen aus Deutschland die die Liegen besetzen aber den halben Tag nicht nutzen.
Séjour de 9 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Joanne

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel had everything one could want for a beautiful holiday in Crete. The private beach was a real highlight for us.
Séjour de 10 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Tina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolle Lage, schöner Strand und hervorragender Service
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel has something for everyone. Excellent food options, evening entertainment for both children and adults, ample sun beds and pools, private beach, two free tennis courts. Conveniently located within walking distance of shops and dining options. Staff couldn't do enough for you
Séjour de 14 nuits en juin 2023