Façade de l’hébergement
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hotel Atlantico Madrid

4 out of 5
Hotel Atlantico Madrid
Gran Via 38, Madrid, Madrid

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1345 avis sur 1556." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 159 avis sur 1556." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 1556." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 1556." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 1556." "

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Johanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement, propreté, personnel
Séjour de 9 nuits en avril 2024
Réponse de Eva García-Assistant Director le 16 avr. 2024
Chère Johanne. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous et que vous avez apprécié notre emplacement, notre propreté et notre personnel. Nous essayons beaucoup de donner un acceuil individuel à chaque client et nous sommes ravis de lire que ça a été fait. Nous serions ravis de pouvoir vous acceuillir à nouveau chez nous un jour. Cordialement, Eva García-Assistant Director

10/10 Excellent

Franck

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Que dire de plus Parfait dans tous les domaines Hôtel de qualité Très bon accueil Petit déjeuner impeccable Chambre au top
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Eva García-Assistant Director le 22 mars 2024
Monsieur Franck.J’aimerais tout d’abord vous remercier d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel.Vos commentaires sont très appréciés et je peux vous assurer que mon personnel et moi-même ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour créer une expérience inoubliable pour chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt.Merci encore d’avoir pris le temps de compléter le sondage et bonne journée!Sincèrement,Eva Garcia-Assistant DirectorHotel Atlántico

10/10 Excellent

Luc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Always reliable in every regard.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Eva García-Assistant Director le 15 mars 2024
Dear Luc.Thank you for sharing your experience with us here and for your stay. We appreciate your kind gratitude about our services. We hope to see you again soon! Warmest Regards, Eva García-Assistant Director

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 12 déc. 2023
Dear Patrick. Truly appreciate your survey. With your high rating we understand that we met all expectations. Thank you again and we do look forward to welcoming you once again in the near future. Yours sincerely, Eva Garcia-Assistant Director

10/10 Excellent

PASCAL ROGER

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, bien situé pour visiter Madrid Chambre spacieuse et très propre
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 10 nov. 2023
Cher Client PASCAL ROGER. Merci mille fois pour votre commentaire concernant l’hôtel Atlantico. J’ai été ravi de lire que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Aussi grand merci pour vos commentaires à propos de la chambre, la propreté et de l'emplacement.Sincères salutations,Eva García-Assistant Director

10/10 Excellent

yamina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super merci
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 8 nov. 2023
Dear Yasmina. Merci de votre bonté et nous espérons vous revoir bientôt ! C'est notre plaisir vous avoir servi. Eva García. Assistant Director

10/10 Excellent

Johanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation idéale tout se fait à pied
Séjour de 10 nuits en octobre 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 20 oct. 2023
Cher Johanne.Merci mille fois pour votre commentaire concernant l’hôtel Atlantico. J’ai été ravi de lire que vous avez apprécié notre situation.Cordialement,Eva GarciaAssistant Director

10/10 Excellent

Flavia Vanesa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Formidable!
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 20 oct. 2023
Bonjour Flavia Vanesa.Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Atlantico pour votre séjour à Madrid et pour votre excellents commentaires et score. Merci aussi pour nous recommander à d'autres voyageurs dans Hotels.com.Je me réjouis de vous accueillir très bientôt.Sincères salutations,Eva GarciaAssistant Director

10/10 Excellent

PASCALE REGINE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clients a bit noisy
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 23 oct. 2023
Dear PASCALE REGINE.Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Sincerely,Eva Garcia-Assistant Director

10/10 Excellent

jenous

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle découverte . Mes prochains séjours seraient certainement dans cet établissement. Parfait à tous les niveaux .
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 23 oct. 2023
Bonjour jenous.Merci mille fois pour votre bonne note concernant l’hôtel Atlantico. Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous nous choisirez encore pour vos prochains séjours.Sincères salutations,Eva Garcia-Assistant Director

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hotel! Propre, près des transports en communs et avec un rooftop! J'ai adoré mon séjour!
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 9 oct. 2023
Bonjour Diane.Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Atlantico pour votre séjour à Madrid et pour votre excellents commentaires et score. Je me réjouis de vous accueillir très bientôt.Sincères salutations,Eva Garcia-Assistant Director

10/10 Excellent

Marc, Montreal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel parfaitement situé, superbe building, très bien rénové.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 28 sept. 2023
Cher Marc.Merci mille fois pour votre bonne note concernant l’hôtel Atlantico. Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Je me réjouis de vous accueillir très bientôt.Sincères salutations,Eva García-Assistant Director

10/10 Excellent

Nada

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 18 sept. 2023
Dear Nada.We appreciated very much for taking the time to evaluate your stay with us as amazing and to send your score. We look forward to the opportunity to welcome you again at the Hotel Atlántico.Faithfully yours, Eva Garcia-Assistant Director

10/10 Excellent

Maya

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is near everything, we can walk anywhere. The staff is amazing and everything was very clean
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 5 sept. 2023
Dear Maya.Thank you for your review it is appreciated.I am very pleased that you enjoyed your stay with us and you found the location to be easy access to all areas of Madrid. Thank you to highlight the cleanliness in your review. Thank you also for your mention from the hotel staff. I have shared your kind words with them.Thank you again and we do look forward to having you stay once again in the near future.Yours sincerely,Eva García-Assistant Director

10/10 Excellent

Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 12 sept. 2023
Dear Guy. Thank you for posting your review here and for your business. We are happy that you had a good experience with us and you prove this with full marks in the survey. Thanks again and I hope to see you soon. Warmest Regards, Eva García-Assistant Director

10/10 Excellent

fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 28 août 2023
Dear fernando. We appreciated very much for taking the time to inform your valuable assessment and for your business. It is glad to know you had a good experience with us and you prove this with a high score in the survey. Thanks again and I hope to see you soon. Warmest Regards, Eva García-Assistant Director

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Upper class hotel
You might not find it from pictures, but this is a hotel with upper class amenities and services.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 28 juil. 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Hotel Atlántico and for sharing with other travellers your kind opinion about our amenities and services.It will be a pleasure to host you again in future. With best regards,Eva García-Assistant Director

10/10 Excellent

gerard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel superbe idealement situé pour le tourisme metro et train a proximité personnel sympa petit dejeuner copieux IDEAL A MADRID !!!
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 19 juin 2023
Bonjour Gerard.Merci mille fois pour votre commentaire concernant l’hôtel Atlantico. J’ai été ravi de lire que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Aussi grand merci pour vos commentaires a propos de la situation, le petit déjeuner et le personnel. Sincères salutations,Eva García-Assistant Director

10/10 Excellent

Luc

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 19 juin 2023
Dear Luc.Truly appreciate your survey. With your high score we understand that we met all expectations. Thank you again and we do look forward to welcoming you once again in the near future. Yours sincerely, Eva Garcia-Assistant Director

10/10 Excellent

MME

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eccellent séjour
Très bel hotel, petit déjeuner varié et copieux, emplacement parfait pour visiter Madrid
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 19 juin 2023
Cher/chère MMENous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous. Nous essayons beaucoup de donner un acceuil individuel à chaque client et nous sommes ravis de lire que ça a été fait. Nous vous remercions de vos commentaires à propos de la situation et le petit déjeuner. Nous serions ravis de pouvoir vous acceuillir à nouveau chez nous un jour. Cordialement, Eva García-Assistant Director

10/10 Excellent

Therese

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L hotel bien situe
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 19 juin 2023
Madame Therese.Merci d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel et de rester avec nous. Nous sommes heureux vous avez aimé la situation de l'hôtel. C'est notre plaisir vous avoir servi.Nous espérons vous revoir bientôt ! Eva GarcíaAssistant Director

8/10 Bien

jabri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Très belle hôtel , en plein centre ville , personnel très aimable, chambre très spacieuse.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 29 mai 2023
Bonjour jabri.J’aimerais vous remercier pour l’appréciation de votre visite à notre hôtel. Pour nous, il est bon de savoir que vous avez eu un agréable séjour à l'hôtel. Aussi, nous vous remercions de vos commentaires à propos de l'hôtel, la situation, et la chambre. Finalement j'apprécie les commentaires de notre personnel. J'ai fait part vos aimables paroles avec eux.J'espère vous revoir dans un proche avenir.Bien cordialement,Eva García-Assistant Director

10/10 Excellent

Jean-Marc

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 26 mai 2023
Dear Jean-Marc. Truly appreciate your survey. With your high score we understand that we met all expectations. Thank you again and we do look forward to welcoming you once again in the near future. Yours sincerely, Eva Garcia-Assistant Director

10/10 Excellent

ALINE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel. Chambre magnifique, decoration raffinee.emplacement ideal en plein centre.personnel attentionné et professionnel. Le top a tous points de vue.je recommande vivement cet hotel.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 19 mai 2023
Bonjour ALINE.Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous. Nous essayons beaucoup de donner un acceuil individuel à chaque client et nous sommes ravis de lire que ça a été fait. Nous serions ravis de pouvoir vous acceuillir à nouveau chez nous un jour. Cordialement,Eva GarcíaAssistant Director

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 19 mai 2023
Dear Danielle.Let me start by thanking you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Your score is very important to us to encourage our staff and ourselves. We look forward to hosting you again.Thank you very much again for your time. Best regards, Eva García. Assistant Director.

8/10 Bien

Jacques Lucien, MAISONS LAFFITTE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
HOTEL bien situé à Madrid et bon rapport qualité/prix pour un ****
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 12 mai 2023
Monsieur Jacques Lucien.Merci de votre bonté et nous espérons vous revoir bientôt!C'est notre plaisir vous avoir servi. Eva García. Assistant Director

10/10 Excellent

Josée

Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 31 mai 2023
Dear Josée.We appreciated very much for taking the time to evaluate your stay with us and to send your score. We look forward to the opportunity to welcome you again at the Hotel Atlántico.Faithfully yours, Eva Garcia-Assistant Director

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 8 mai 2023
Dear Christian.Let me start by thanking you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Your score is very important to us to encourage our staff and ourselves. We look forward to hosting you again.Thank you very much again for your time. Best regards. Eva García. Assistant Director.

10/10 Excellent

Johanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet établissement est toujours aussi fiable ,bien situé, personnel courtoi, propreté très satisfaisante J’y retournerai encore et encore
Séjour de 9 nuits en mars 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 11 avr. 2023
Chère Johanne.Merci pour vos aimables commentaires et d'avoir choisi l'Hôtel Atlántico pour séjourner à Madrid. Nous essayons beaucoup de donner un acceuil individuel à chaque client et nous sommes ravis de lire que ça a été fait. Nous serions ravis de pouvoir vous acceuillir à nouveau chez nous promptement. Cordialement ,Eva García-Assistant Director

10/10 Excellent

Jacqueline Marguerite, Saint Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 26 avr. 2023
Dear Jacqueline Marguerite.We appreciated very much for taking the time to inform your valuable assessment and for your business. It is glad to know you had a good experience with us and you prove this with a high score in the survey. Thanks again and I hope to see you soon. Warmest Regards, Eva García-Assistant Director

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 26 avr. 2023
Dear Nicolas.Thank you for posting your review here and for your business. We are happy that you had a good experience with us. I hope to see you soon. Warmest Regards, Eva García-Assistant Director

8/10 Bien

Xavier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel charmant en centre ville
Hôtel vieillissant mais charmant. Situation idéale en plein centre ville. Proche de tout à pied. Métro à 50m. Petit dej complet et pas cher (peu de renouvellement jour après jour). Personnel agréable et souriant.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 2 mars 2023
Cher client Xavier.Nous vous remercions pour votre visite chez nous à l'hôtel Hotel Atlántico et d'avoir pris un petit moment d'écrire une commentaire. Pour nous les suggestions et compliments de nos clients sont très importants dans le but de donner le meilleur service possible à tous nos clients. Bien cordialement,Eva García-Assistant Director

10/10 Excellent

jabri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 24 févr. 2023
Dear jabri. We appreciated very much for taking the time to inform your valuable assessment and for your business. It is glad to know you had a good experience with us and you prove this with a high score in the survey. Thanks again and I hope to see you soon. Warmest Regards, Eva García-Assistant Director

10/10 Excellent

Taurion

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were extremely helpful. I had a small problem with my room and they arranged to move me as soon as possible to another.
Séjour de 5 nuits en janvier 2023
Réponse de Eva García-Assistant Director le 3 févr. 2023
Dear Taurion.Thank you for taking the time to write a nice review about your stay at Hotel Atlántico and for your 5 points. I will share your comments with the staff. They take great pride in their service efforts. Each a great asset to our hotel and guests. It will be a real pleasure for us to host you in our hotel again. With kind regards,Eva García-Assistant Director

10/10 Excellent

Yves

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En plein entre ville proche de toutes les commodités, à proximité des moyens de transport, très bien situé, calme et de très grande qualité
Réponse de Eva García-Assistant Director le 29 déc. 2022
Cher Yves.Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous. Nous essayons beaucoup de donner un acceuil individuel à chaque client et nous sommes ravis de lire que ça a été fait. Nous serions ravis de pouvoir vous acceuillir à nouveau chez nous un jour. Cordialement, Eva García-Assistant Director

8/10 Bien

jabri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel
Très belle hôtel , très bien situé, personnel très serviable . Petit déjeuner très copieux pour le prix , c’est n’est pas la première fois que je séjourne et sa ne sera pas la dernière.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Eva García-Assistant Director le 21 nov. 2022
Cher invité jabri. Félicitations pour la belles photos et merci de la mettre en ligne. Nous vous remercions de vos commentaires à propos de la situation et le petit déjèuner. Finalement j'apprécie les commentaires de notre personnel. J'ai fait part vos aimables paroles avec eux.J'espère vous revoir dans un proche avenir.Bien cordialement,Eva García-Assistant Director

8/10 Bien

Johanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel très confortable
Déception avec la chambre vue sur la Gran Via mais au 2ème étage avec vue sur les toits des bus. On nous a proposés une chambre sans vue au calme qui était très confortable. On a, par conséquent, profiter davantage de la belle terrasse sur le toit. Personnel efficace et attentionné.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Eva García-Assistant Director le 15 nov. 2022
Cher Alain,Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque.Cordialement,Eva Garcia-Assistant Director

8/10 Bien

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, extrêmement bien situé sur Gran Vía. Façade, parties communes et toit terrasse magnifiques. La chambre est très spacieuse et confortable. Dommage que la fenêtre de la mienne ait donné sur une sorte de cour intérieure donc rideaux fermés... Personnel très professionnel et agréable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Eva García-Assistant Director le 31 oct. 2022
Cher client Benjamin.Nous vous remercions pour votre visite chez nous à l'hôtel Hotel Atlántico et d'avoir pris un petit moment d'écrire une commentaire. Pour nous les suggestions et compliments de nos clients sont très importants dans le but de donner le meilleur service possible à tous nos clients. Bien cordialement,Eva García-Assistant Director

8/10 Bien

Diane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Atlantico. La chambre était très confortable et la salle de bain magnifique. Le rooftop est très agréable et permet de se poser après une journée de visite. Excellent petit déjeuner: beaucoup de choix y compris du lait sans lactose.
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Eva García-Assistant Director le 6 sept. 2022
Bonjour Diane.J’aimerais tout d’abord vous remercier d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très appréciés et je peux vous assurer que mon personnel et moi-même ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour créer une expérience inoubliable pour chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt.Sincèrement, Eva Garcia-Assistant Director

8/10 Bien

jabri

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Eva García-Assistant Director le 6 sept. 2022
Dear jabri.Let me start by thanking you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Your score is very important to us to encourage our staff and ourselves. We look forward to hosting you again.Thank you very much again for your time. Best regards. Eva García. Assistant Director.

10/10 Excellent

Touria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Eva García-Assistant Director le 18 juil. 2022
Dear Vanessa. Let me start by thanking you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Your score is very important to us to encourage our staff and ourselves. We look forward to hosting you again. Thank you very much again for your time. Best regards. Eva García. Assistant Director.

10/10 Excellent

Franck

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Eva García-Assistant Director le 13 mai 2022
Dear Franck. Thank you for posting your review here and for your business. We are happy that you had a good experience with us and you prove this with full marks in the survey. Thanks again and I hope to see you soon. Warmest Regards, Eva García-Assistant Director

10/10 Excellent

jabri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best hotel in gran via
Séjour fantastique, hôtel très agréable, à côté de toute commodité, personnel très serviable, très grande chambre .
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Eva García-Assistant Director le 4 mai 2022
Cher client, chère cliente Jabri. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment chez nous. Nous essayons beaucoup de donner un acceuil individuel à chaque client et nous sommes ravis de lire que ça a été fait. Nous serions ravis de pouvoir vous acceuillir à nouveau chez nous un jour. Cordialement, Eva García-Assistant Director

10/10 Excellent

Olivier

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Eva Garcia-Assistant Director le 29 mars 2022
Dear Olivier. Let me start by thanking you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Your score is very important to us to encourage our staff and ourselves. We look forward to hosting you again. Thank you very much again for your time. Best regards. Eva García. Assistant Director.

10/10 Excellent

Delphine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L emplacement est au top et le personnel nous indiquent avec gentillesse des adressent des restaurants
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Réponse de Eva García-Assistant Director le 29 mars 2022
Bonjour Delphine. Merci d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel et de rester avec nous. J'apprécie les commentaires de notre personnel. J'ai fait part vos aimables paroles avec eux. Je me réjouis de vous accueillir très bientôt. Sincères salutations, Eva García-Assistant Director

10/10 Excellent

Rémi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Eva Garcia-Assistant Director le 22 mars 2022
Dear Rémi. Let me start by thanking you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Your score is very important to us to encourage our staff and ourselves. We look forward to hosting you again. Thank you very much again for your time. Best regards. Eva García. Assistant Director.

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement et propreté
Séjour de 4 nuits en février 2022
Réponse de Eva Garcia-Assistant Director le 21 févr. 2022
Monsieur Jean-Pierre. Merci de votre bonté et nous espérons vous revoir bientôt ! C'est notre plaisir vous avoir servi. Eva García. Assistant Director

10/10 Excellent

Touria

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé personnel accueillant et chaleureux propreté impeccable
Séjour de 4 nuits en février 2022
Réponse de Eva Garcia-Assistant Director le 15 févr. 2022
Monsieur, Madame Touria. J’aimerais vous remercier pour l’appréciation de votre visite à notre hôtel. Pour nous, il est bon de savoir que vous avez eu un agréable séjour à l'hôtel. J'apprécie les commentaires de notre personnel. J'ai fait part vos aimables paroles avec eux. J'espère vous revoir dans un proche avenir. Bien cordialement, Eva García-Assistant Director