Installations sportives

Avis sur Novotel Madrid Center

4 out of 5
Novotel Madrid Center
O'donnell 53, Madrid, Madrid

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 643 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 277 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1007." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Florian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour en famille à 4 au top 👍👌
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Sandrine

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel accueillant. Petit déjeuner copieux et large choix top, literie confortable, petit bémol me suis fait contrôler par la police espagnole dans le hall n’ai pas vraiment compris les raisons.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

GLEICY ALESSANDRA GALATE MORAES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bruyant la salle du petit déjeuner
Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Sebastien

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Mathias

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien Bon confort mais double chambre exécutive sombre donnant sur cour intérieure quel dommage.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Gilles

Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

Stephane

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
San âme
Hotel usine Literie pas très confortable et drap idem Odeur dan la salle de bain
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Martine

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Accueil parfait Réception impeccable et serviable Petit déjeuner très quantitatif mais beaucoup de monde et bruyant. Idéal pour regarder un match de foot dans le hall (un sérieux plus pour les enfants). Petit bémol : le canapé-lit des enfants n’est pas confortable du tout
Séjour de 5 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Boubacar

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Jean

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable séjour! Un bémol pour le parking
Nous avons passé 5 nuits au Novotel Madrid Center avec un couple d'amis. Rien à redire sur la propreté et sur le petit déjeuner qui est très varié et délicieux. Le personnel de la réception était chaleureux, très professionnel et au petit soin pour rendre notre séjour très agréable. En revanche nous avons trouvé le parking inadapté à un véhicule un peu trop long et un peu onéreux (25 Euros à régler par jour) et avons été très très déçus par un spectacle de flamenco au centre ville, pourtant chaudement recommandé par l’hôtel. Nous garderons néanmoins un très bon souvenir de ce séjour. Merci beaucoup au personnel de l’hôtel pour leur gentillesse et leur professionnalisme bienveillant.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Haytham

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Formidable, à refaire!!
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Yassine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

4/10 Médiocre

frederic

Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'y étais déjà venu et toujours aussi satisfaite, accueil nikel, propreté, silence dans les couloirs, voilà
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel personnel très sympathique proche du metro
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
localisation proche du Wizink center et quartier Goya donc impeccable pour se promener métro: Stations O Donnell et Goya tout proche et stations de bus pas loin Personnels accueillants,mention spéciale à Yuri pour son extrême gentillesse Aux alentours, pleins d'endroits pour le petit déjeuner et autres pour tous les gouts Seul Bémol: le prix des cocktails au bar ( entre 9 et 10€) mais qui ne sont pas de grandes qualités.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

CLAIRE

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est tres professionell et amiable. Le Buffet Petit déjeuner pour rapport qualité prix excellent!!! Monsieur Yuri a la réception d’une amabilité , professionnalisme et multilangue sans égal
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Grégory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

TAREK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exelent
Séjour de 7 nuits en août 2019

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La decoration est superbe. Par contre la piscine est vraiment très petite et décevant par rapport aux photos. La poubelle de notre chambre était vieille et très abîmée et sale surprenant pour Un Novotel. Sinon parfait pour le petit dej
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour au Novotel centre Madrid
Sejour pour visiter Madrid - endroit bien situé et parfait pour se reposer après les visites - petit déjeuner très copieux et varié ! Un vrai régal !
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Dounia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Laurent

Les points forts : Propreté
Chambre avec vue sur une minuscule cour intérieur
Notre séjour à Madrid a été excellent. En revanche, la chambre du Novotel était très sombre avec vue sur une cour intérieure très petite et avec en plus des remontées d’odeurs de cigarettes. On ne recommande pas cet hôtel !
Séjour de 5 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Anne

Les points forts : Propreté
Séjour moyen
Restaurant trop bruyant, beaucoup d’attente, petite table pour 3 personnes sous l’écran Géant. Gentillesse des serveurs à noter tout de même et heureusement. Propreté de la chambre : moyen. Accès garage sans ascenseur !
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

hakim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

hakim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai payé 150€ de parking c’est abusif !!! Surtout que l’hôtel a un partenariat avec le parking !
Séjour de 6 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Y a mieux..
Nous étions en couple avec nos 2 enfants. Lit parapluie correct et un fauteuil ouvert pour mon grand ce qui était convenable . Par contre nous avions réserver une chambre avec un grand lit vue sur ville et nous avons eu une chambre avec 2 lits simples cote à cote et une petite fenêtre sans lumiere du jour.. pas vraiment ce à quoi on s attend vu le prix d une nuit..!! Le petit déjeuner est très varié et très bon mais en supplément et un parking à 25euros la journée. Personnellement je pense que cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Amelie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour à Madrid
Hôtel super bien placé avec métro tout proche et le parque del Retiro à 5mn à pied. Le petit dej est très varié et copieux avec des jus de fruits et légumes pressés à votre convenance. La terrasse est est très sympa, dommage que la piscine ferme à 20h00. C'est un peu tôt surtout avec 40° dans la journée. Douche pas très pratique, on met de l'eau partout. Le personnel est très à l'écoute et facilite le séjour. La réceptionniste nous a imprimé les cartes d'embarquement de notre retour en avion. Hâte d'y retourner !!!!!
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très aimable. L’hotel est aussi plutôt bien situé. Il faut marcher un peu ou faire trois arrêts de bus pour être proche de lieux à voir.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Kaoussen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel , dommage que l’eau de la piscine soit froid
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rasssssssssssssssssssssssyyyyyyssssssssssssssssssssssss
Séjour de 1 nuit en mai 2019

4/10 Médiocre

Florian

Les points faibles : Personnel et service
BOF BOF PAS TERRIBLE
Le rapport qualité-prix n'est pas bon car le service n'est pas à la hauteur. Par exemple : impossible de se faire comprendre en français car aucune des personnes à l'accueil ne parle le français ou tellement peu ! Je ne sais pas si l'hôtel a compris que la France est un pays frontalier. Dans un hôtel qui se veut assez select il y a un minimum à fournir. Donc si vous ne savez pas parler espagnol ou anglais, n'allez pas dans cet hôtel car vous aurez du mal à vous faire comprendre.
Séjour de 3 nuits en mai 2019