Entrée de l’hébergement

Avis sur Hostal Asuncion

2.5 out of 5
Hostal Asuncion
Plaza Santa Barbara, 8, 2nd floor D, Madrid, Madrid

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 185." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 80 avis sur 185." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 185." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 185." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 185." "

8,0/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

6,6/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Hotel bien place et situe pres du centre ville Chambre correcte et tres propre. Point negatif pas de reception pas de personnel. Des l'arrivee a l'hotel livres a nous memes. Dommage !!!!!
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Administración le 30 avr. 2019
Bonjour, nous espérons améliorer notre service, merci beaucoup pour vos commentaires.

2/10 Horrible

Regine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Abominable
Personne à l'accueil réception glauque Travaux dans la cour des 6 héures du matin
Séjour de 4 nuits en septembre 2017

4/10 Médiocre

Alvaro

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Bizarre experience
- No receptionist: check-in must be done through a web-cam. - No room keys: code number that not sure changes from a host to another. - Very little room, too much narrow, without wardrobe. - Bizarre check-out: you are asked to introduce the booking amount into a box!, what I refused to do obviously, and the owner woke-up me early in the morning the last day to ask me for paying!!!. And no bill ("hotels.com will send it to you"). - Well, the only point is the price, but not sure it worth it.

6/10 Satisfaisant

Luciana

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great location for IE Business School students
Small room, but very clean. For a long stay, it's a bit too small (fine because I was by myself). I recommend it due to the location (perfectly close to metro, which has 3 lines that take you everywhere!!).

6/10 Satisfaisant

Thomas

Les points forts : Propreté

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

tres bon emplacement au pied du metro. reception tres bizarre par caméra interposée et codes. physiquement, il n'y a personne. je n’aie jamais vu la machine expresso

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
nous recommandons vivement
très bon accueil, immeuble sécurisé avec digicodes à toutes les entrées. Le quartier est placé en plein centre ville proche de tous les monuments, collé à la chueca, nous avons fait tout nos déplacements à pieds et à vélo. La place face à l'hotel est vivante et on peut y déjeuner prendre un verre avant de rentrer. L'hôtel est typique avec et bien plus beau que sur les photos, les chambres sont spacieuse et l'immeuble bien entretenus. Durant notre séjour la façade était en travaux mais cela ne nous a pas gêné en terme de bruit (étant de sortie dès 10h); seul bémol les draps et les serviettes ne sont pas changés. Le ménage est fait quotidiennement. rapport qualité prix et localisation imbattable!!!!!

8/10 Bien

NACIRI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

yahya, paris

Les points faibles : Personnel et service
Hotel simple, chambre propre et lit confortable, difficile à trouver (2ème étage d'un immeuble) mais très bien situé (pas loin de Gran Via et Santiago Bernabeu). Serviettes et papier hygiénique à la demande.

10/10 Excellent

christine, de Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
je retournerai au même la prochaine fois.
de premier abord, arrivant le soir sur une place bruyante bondée de terrasses de restaurant, j'ai pensé que dormir serait difficile. Et bien non, les chambres ne donnent pas sur la place et je n'ai rien entendu . Toutes les autres prestations sont excellentes, sanitaire y compris.

6/10 Satisfaisant

Laurent, 65000

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
séjour avec enfant
Situé à côté d'un bar c'est assez bruyant la nuit en week-end, l'isolation phonique de la chambre vers l'extérieur et l'intérieur est assez mauvaise. La chambre et la salle de bain sont propres, le matelas est très inconfortable, l'hostal est à proximité d'une porte de métro, d'un fast food, d'une cafétéria..et de bars. Compte tenu du prix de la nuitée il ne faut pas être trop exigent. A déconseiller pour le week-end si vous n'aimez pas le bruit.

10/10 Excellent

Carlota

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Falta de champú y jabón de manos, algo imprescindible ahora con el virus. Mucho ruido de los vecinos por la noche. La habitación algo decepcionante para las fotos que tienen puestas en la web.
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Carlota

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

DAVID

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El establecimiento me gusto tiene buena tecnologia, las habitaciones son con un codigo pin y esta bastante bien
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Cristo Javier

Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

Eneko, Bilbao

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El Hostal Asunción está perfectamente adaptado a la situación actual relacionada con el COVID-19, ya que a través del correo electrónico envían toda la información necesaria para acceder al hostal sin tener que preocuparse de arriesgarse a estar en contacto con nadie y con toda seguridad.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Carlota

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Relación calidad precio buena. El váter no estaba muy limpio, en la taza tenia manchas que se veia que no se habían limpiado. La atención bastante buena, pendientes siempre a pesra de ser remoto. La ubucación esta muy bien, en plena plaza de alonso martinez.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comentario positivo hotel
Muy limpio y bonito para pasarlo en pareja o amigos. El precio es muy bueno.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Natalia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Mauricio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Katrine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Administración le 15 juil. 2019
Hello, thank you for your rating, we are glad to know that you enjoyed your stay, we are waiting for you soon. regards

8/10 Bien

Lida Soledad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
La habitación es muy cómoda. Al principio no me gustó la manera de abrir las puertas a través de códigos, pero al final me sentí como si estuviera jugando a la PlayStation. En conclusión, estuvo bien.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Administración le 15 juil. 2019
Hola, gracias por tu calificación, nos alegra saber que disfrutaste tu estadía, los esperamos de regreso pronto.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Administración le 15 juil. 2019
Hola, gracias por tu calificación, nos alegra saber que disfrutaste tu estadía, los esperamos de regreso pronto.

8/10 Bien

Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicacion, sensillo y limpio Personal muy amable
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juin 2019

2/10 Horrible

Descontenta

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No me pude quedar a dormir alli, porque despues de haber pagado con antelacion, no existia ninguna reserva a mi nombre y despues de media hora de hablar a traves de un interfono y pedirme una serie de extrañas requerimientos, tuve que desistir y BUSCAR OTRO ALOJAMIENTO PARA PASAR LA NOCHE. !!! Totalmente lamentable!!!. Espero que al menos me sean devueltos los 55 € que pague por algo que no pude usar. Ha sido la primera vez que he contratado a traves de Uds. y logicamente es la ultima.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

S J

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Champions League final
Great value. No reception but efficient system. Metro stop right outside.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Administración le 7 juil. 2019
We are very happy to know that you enjoyed your stay, we hope you will return soon. regards

8/10 Bien

maria, Bilbao

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Limpieza cuidada. Amabilidad del personal de limpieza. No tener q llevar llave encima.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Administración le 28 mai 2019
Gracias por tus comentarios, nos alegra saber que disfrutaste tu estadía. Saludos

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy Buena ubicación. El hotel es muy cómodo y limpio.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Administración le 28 mai 2019
Gracias por tus comentarios, nos alegra saber que disfrutaste tu estadía. Saludos

8/10 Bien

Ludvig

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Heaven for the budgeted digital hermit
Worth the price. If you get scared by technology be aware that they use a "digitized approach" whereby you never get to interact with staff, instead they talk to you through cameras and microphones. You don't get a key, you get three access codes. While this is sligtly more cumbersome than a regular hotel experience, it keeps their costs down, and so gives a better price. The area is great, near the center, walkable to a lot of fantastic attractions, nightlife and shopping.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Administration le 28 mai 2019
Thanks for your comments, we hope to improve our service. regards

8/10 Bien

Ignacio

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Administración le 14 avr. 2019
Gracias por tu puntuación, esperamos seguir mejorando

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
There was no human contact. Everything is automated.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Administracion le 21 mars 2019
Hello, We are working to offer a better service, thanks for your comments

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Administración le 30 avr. 2019
Hola, Gracias por do nota, esperamos mejorar nuestro servicio. Saludos

8/10 Bien

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Administración le 15 févr. 2019
¡¡Gracias, los esperamos pronto!!

6/10 Satisfaisant

Antonio

Impersonal
No hay personal. Todo se hace por un interfono y mediante un grupo de whatsapp
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Administración le 13 févr. 2019
Lamentamos mucho los inconvenientes, trabajamos a diario para mejorar. ¡Gracias por su comentario!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Administración le 15 févr. 2019
¡¡Gracias, los esperamos pronto!!

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

AnthonyD, New Jersey

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
I had trouble getting in in out. Registration was done over an intercom.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Administración le 13 déc. 2018
Thank you for your comments, we hope to improve communication with our guests to avoid intercom disturbances Regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Yolanda, Madrid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy satisfactoria, acogedora y limpia , bien ubicado , repetiremos
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Administración le 15 déc. 2018
Gracias por tus comentarios, esperamos que estés pronto de nuevo con nosotros

10/10 Excellent

Elida

Experiencia positiva
Muy buen hostal, limpio y buena atención, además de la ubicación
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

Giancarlo, Perth, Australia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location
There’s no people to attend. I personally believe that it’s very innovate way to to do the check in and check out. Using WhatsApp, cameras and codes... I like that part. :)
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Japaro

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Muy bien ubicada y de fácil acceso
Excelente calidad precio para estar en el centro de Madrid. Tal vez en verano al dar a la calle, pueda resultar ruidoso.Con las ventanas cerradas, no hay ningún tipo de problema.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

6/10 Satisfaisant

Alfonso

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Para pasar una noche y descansar está bien. No para larga estancia. Un poco de humedad pero limpio
Séjour de 1 nuit en juin 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hostal Asuncion
Für einen Kurztrip 2 Tage passt das Hotel. Besuch Bernabeu und wieder heim. Sehr sehr einfach man darf keine Ansprüche stellen. Zugangang zum Hotel und Zimmer erfolgt über Codes. reception ist nicht belegt. alles läuft über komunikation mit Handy oder telefon in der Hostal. Reinigungsservice sehr freundlich und sauber.
Séjour de 2 nuits en avril 2018