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 Chambre
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 Salle de séjour
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 Salle de bain
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 Piscine
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 Salle de fitness
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 Salle de fitness
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 Spa
 Spa
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 Installations sportives
 Stockage d'équipement
 Divers
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 Restaurant
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 Bar de l'hôtel
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 Salle de bal
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 Salle de réunion
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 Salon Exécutif
 Extérieur
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 Extérieur
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 Vue aérienne
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Accéder à un aperçu de cet hôtelHôtel 4,5 étoiles accueillant les familles, à proximité de Cotai Strip

Prestations appréciées de l’établissement

Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Centre d'affaires ouvert 24 h/24
Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
Réception ouverte 24 h/24
Personnel multilingue

Situation

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Cotai se trouve sur le Strip, à 2 km de sites comme The Grand Canal Shoppes et Cotai Strip. Complexe sportif de Macao et Plage Hac Sa se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Services et équipements

Cet hôtel possède 3 restaurants, 3 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport et une navette gratuite vers le casino sont également à votre disposition. De plus, un casino, 2 bars en bord de piscine et une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24 sont disponibles sur place.

Chambres

L'ensemble des 4001 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation proposent des stations d'accueil iPod ainsi que la connexion à Internet gratuite par Wi-Fi et par câble. Vous profiterez sur place de petits plus comme des baignoires profondes ; parmi les autres prestations et équipements habituels se trouvent un service d'étage 24 heures sur 24, de la literie de qualité supérieure et des télévisions LCD.

Sheraton Grand Macao Hotel, Cotai Central

Rénovations et fermetures

Cet établissement est en cours de rénovation. Les espaces concernés sont les suivants :
  • Bar/salon
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Prestations de l'établissement

Prestations de l'établissement

Sheraton Grand Macao Hotel, Cotai Central possède un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24. Vous pourrez prendre vos repas dans l'un des 3 restaurants de cet hôtel et savourer une boisson chaude dans le salon de thé/café. De plus, cet hôtel offre 2 bars en bord de piscine et un bar/salon où vous pourrez vous détendre en prenant un verre. Un poste informatique se trouve sur place et l'accès Wi-Fi et câblé à Internet est gratuit.

De plus, cet établissement 4,5 étoiles compte un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24, un service de location de limousines/berlines et des salles de réunion. Un espace de 24891 mètres carrés avec un centre de conférence est disponible. Cet hôtel de luxe propose également un casino, une piscine pour enfants et des soins spa. Les moyens de transport suivants vous sont proposés gratuitement : une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24) et une navette vers le casino. L'établissement dispose d'un parking (en supplément).

Sheraton Grand Macao Hotel, Cotai Central possède des espaces réservés aux fumeurs.

  • Navette gratuite pour le terminal de ferry 
  • Bar/salon 
  • Navette gratuite pour le centre commercial 
  • Nombre de piscines extérieures - 3 
  • Ascenseur 
  • Transfert aéroport gratuit 
  • Réception ouverte 24 h/24 
  • Bagagiste/groom 
  • Service de départ express 
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie 
  • Parking sans voiturier (en supplément) 
  • Service de limousine ou berline disponible 
  • Parking avec voiturier (en supplément) 
  • Poste informatique 
  • Surface de l'espace de conférence (mètres) - 24891 
  • Nombre de salles de réunion - 13 
  • Stockage des bagages 
  • Garde d'enfant / activités supervisées 
  • Salon de coiffure 
  • Distributeur de billets / services bancaires 
  • Services de concierge 
  • Centre de conférences 
  • Espaces fumeurs prévus 
  • Boutiques sur place 
  • Nombre total de chambres - 4001 
  • Nombre d'étages - 41 
  • Nombre de bâtiments/tours - 2 
  • Casino 
  • Barbecue(s) 
  • Café/thé dans les espaces communs 
  • Nombre de bars en bord de piscine - 2 
  • Soins spa complet 
  • Espace de conférence 
  • Salle(s) de soins spa 
  • Assistance pour visites/billets 
  • Salles de réunion 13 
  • Cabines de piscine (en supplément) 
  • Année de construction 2012 
  • Café 
  • Accès Wi-Fi gratuit 
  • Transats de piscine 
  • Hammam 
  • Sauna 
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément) 
  • Internet par câble gratuit 
  • Garde d'enfant / activités supervisées (en supplément) 
  • Piscine pour enfants 
  • Soins spa 
  • Petit-déjeuner disponible (en supplément) 
  • Nombre de restaurants - 3 
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24 
  • Surface de l'espace de conférence (pieds) - 267827 
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 
  • Services de cérémonie de mariage 
  • Jardin 
  • Personnel polyglotte 
  • Navette gratuite pour le casino 

Services/équipements pour les familles

  • Hôtel pour famille  
  • Piscines en plein air  
  • Piscine pour enfants  
  • Wi-Fi gratuit  
  • Chambres insonorisées  
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)  
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)  
  • Lits-bébé (gratuits)  

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs : Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément), Parking avec voiturier (en supplément)

Chambres

  • Chaînes thématiques 
  • Films à la carte 
  • Literie de qualité supérieure 
  • Literie hypoallergénique disponible 
  • Climatisation réglable dans la chambre 
  • Climatisation 
  • Chambres insonorisées 
  • Téléphone 
  • Bouteille d’eau gratuite 
  • Service de ménage quotidien 
  • Salle de bain privée 
  • Peignoirs 
  • Articles de toilette gratuits 
  • Sèche-cheveux 
  • Baignoire relaxante profonde 
  • Pantoufles 
  • Douche et baignoire séparées 
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément) 
  • Fer et planche à repasser 
  • Bureau 
  • Rideaux opaques/occultants 
  • Télévision avec chaînes par câble 
  • Accès Wi-Fi gratuit 
  • Internet par câble gratuit 
  • Coffre-fort dans la chambre (adapté aux ordinateurs portables) 
  • Station d'accueil iPod 
  • Service d’étage (24 h/24) 
  • Lits bébé gratuits 
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) 
  • Chambres communicantes/attenantes disponibles 
  • Choix d'oreillers 
  • Télévision LCD 

Où manger ?

Un petit déjeuner buffet (en supplément) est servi tous les matins entre 6h30 et 10h30.

Feast - World Flavor - Ce restaurant buffet propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Xin - Asia Hotpot - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Bene - Italian - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Palms - Lounge - Surplombant le jardin, ce cafe sert le petit-déjeuner et des plats légers. L'établissement propose l'heure du cocktail.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible pour des repas tardifs.

Choses à voir et à faire à proximité

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24.

  • Golf à proximité 

Soins spa

Le spa Shine dispose de 15 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'hydrothérapie et la thalassothérapie.

  • Nombre de salles de soins 15 
  • Salles de soins pour couples 
  • Manucures et pédicures 
  • Enveloppements corporels 
  • Soins corporels 
  • Gommages corporels 
  • Soins du visage 
  • Thalassothérapie 
  • Soins hydrothérapiques 
  • Sauna dans le spa 
  • Bain à remous dans le spa 
  • Massages 

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer au moment de la réservation.

  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite 
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite 

Réglementations sur les hôtels

Arrivée

Arrivées à partir de 15 h 00

Âge minimum pour se présenter à la réception 18

Informations concernant l'arrivée :

Une navette pour l'aéroport est disponible à certaines heures fixes. Veuillez contacter l'établissement à l'avance pour organiser votre transport.

Départ

Départ à 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 275.0 MOP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux
domestiques

  • Animaux non-admis (animaux d'assistance uniquement).

Bon à savoir

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Seuls les animaux d'assistance sont acceptés
Si vous avez réservé votre séjour dans la catégorie de chambres Club, vous aurez accès au Club de cet établissement (avantage valable pour le nombre d’adultes figurant sur la confirmation de réservation). Tout adulte additionnel ou enfants de plus de 3 ans se verront facturer des frais d’accès supplémentaires. Pour en savoir plus, veuillez contacter la réception aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Les enfants de 13 ans et plus seront considérés comme des adultes. Pour en savoir plus, veuillez contacter le bureau aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.

Frais

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
  • Le petit-déjeuner buffet coûte 228 MOP pour un adulte et 100 MOP pour un enfant (montant approximatif).
  • Parking : 300.00 MOP par jour
  • Service de voiturier : 500.00 MOP par jour
  • Lit d'appoint : 275.0 MOP par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

Nous devons aussi mentionner...

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 12 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place. L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.


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