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Avis sur Townhouse Design Hotel & Spa

4 out of 5
Townhouse Design Hotel & Spa
St. Maartenslaan 5, Maastricht

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 262 avis sur 647." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 299 avis sur 647." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 62 avis sur 647." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 647." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 647." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merveilleux hôtel, avec une équipe très pro.
L’accueil a été souriant et efficace, le personnel est très professionnel. Une collation de bienvenue est proposée à l’arrivée et les boissons chaudes sont offertes sur toute la durée du séjour. Toute l’équipe est au petit soins et la propreté est exemplaire. Le cadre vintage et confortable apporte un cachet de convivialité et de gentillesse. Merci à toute l’équipe 👍
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Orlande

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Expedia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable mais le prix n’est pas justifié.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Anouk

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 Bien

Sophie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très agréable, avec personnel très accueillant et serviable. Soupe de bienvenue excellente! Lit un peu mou à mon goût et aucun petit échantillon de crème ou lait pour le corps, cotons tige, disques démaquillant. Le strict nécessaire se résumant à un distributeur de savon près du lavabo et un dans la baignoire. Pas de petit frigo non plus dans la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

johan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Josine Vendrik, Hotel Manager le 9 janv. 2020
Cher Patrick, Merci pour cet aimable commentaire vis à vis du Townhouse Designhotel Maastricht. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour parfait dans notre établissement. Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous revoir pour une expérience toujours de qualité. Nous vous souhaitons une très bonne année 2020. Sincères salutations, Josine Vendrik, Hotel Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil super avec Stéphane! Super déjeuner! A recommander!
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Sev, Le cateau

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel et personnel agréable et proche de la gare et du centre ville
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 Bien

Stéphanie

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien situé et agréable.
Hôtel très agréable, le coin salon est top et le petit déjeuner est excellent!!! Seulement une petite déception sur l'état de la chambre, traces de marqueur au mur et SDB qui pourrait être dans un meilleur état. Le séjour fut néanmoins très agréable

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Maastrich
Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel Townhouse. Tout a été pour le mieux. Hôtel tranquille à deux pas de la gare centrale. Seul petit bémol, la configuration de la douche fait en sorte qu'il fait un peu froid puisqu'elle est à demi murée.

8/10 Bien

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Emmanuel, Soye

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel à découvrir
Déco & ambiance sympa

10/10 Excellent

Cécile, Avranches

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petite chambre avec beaucoup de charme

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre

8/10 Bien

MANUEL, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TOWNHOUSE DESIGN HOTEL !
Charming Hotel, with nice people & staff in a very pleasant town Maastricht. I really enjoy the stay !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une agréable surprise
Je suis arrivée à l'hôtel, les membres du personnel étaient très accueillants malgré que je ne connaisse pas la langue néerlandaise,ils ont fait preuve de patience et d'écoute. Le prix était raisonnable pour un bon confort quant au quartier, calme avec des commerces à proximité et surtout la gare ainsi les voyageurs fatigués ont possibilité de se reposer sur leur lauriers. Séjour loin d'être décevant ! Je le conseille même aux visiteurs !

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agreable
La chambre qui m'a été attribuee le premier soir donnait sur la rue et, en dépit du double vitrage etait assez bruyante. Le second soir j'ai joui d'une chambre sur cour réellement calme. Le personnel est très agreable. La vaste salle du rez de chaussée : a la fois accueil, salon, salle de petit déjeuner salle a vivre donné au séjour upn caractère très vivant et plaisant. Le décor des chambres - très simple - est très reussi dans sa sobriété.

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Huyghens, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre spacieuse
une halte "design" très agréable ! L'hôtel a été facile à trouver, en plus ils est à 5 mn à peine du centre ville piéton, des restaurants et des bords de la Weser. Un hôtel à taille humaine, un accueil agréable par un personnel souriant, une belle chambre spacieuse et lumineuse, même si le lit était un peu "raide". Super petit déjeuner, varié et copieux. Nous avons même pu laisser la voiture stationnée devant, sans utiliser leur parking (payant).

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

10/10 Excellent

Bontemps, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simplement magnifique !!
Accueillis par de charmantes hôteses qui vous proposent soit une soupe, soit une glace en guise de bienvenue ! le hall d'accueil, immense regroupe la salle de déjeuner (de longues tables style table de ferme), des coins salon avec de profonds canapés pour y lire confortablement journaux et magazines à disposition. ; au sous-sol une salle de fitness, un coin nurserie. Pour accéder à votre chambre, un ascenseur suffisamment spacieux. Une chambre immense dotée de mobilier design et d'une salle de bains d'une propreté irréprochable. Le petit déjeuner y est plus que copieux ; dommage qu'il n'y ait pas de chocolat chaud proposé ; Pour une fois on s'en passera. L'hôtel est situé à moins de 10 minutes à pied du centre de Maastricht. Possibilité de stationner devant l'hôtel (payant de 8h30 à 19h).

6/10 Satisfaisant

Elyfea, Luxembourg

Townhouse design hôtel
Hôtel simple, sympathique et sans prétention Accueil chaleureux nous ont changé de chambre lorsque la premiere ne nous plaisait pas a l'ecoute di client! le petit déjeuner était bon et l ambiance Familial ! Nous reviendrons!!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
townhouse
excellent sous tous rapport

4/10 Médiocre

Alain, Paris, France

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel Town Design Maaastricht Pays Bas
L'hôtel est original et le mobilier effectivement design. En revanche, le service n'est pas à la hauteur des prix pratiqués. Il a été impossible de faire renouveler le savon liquide, épuisé, de la douche ou de se procurer un savon supplémentaire au cours d'un séjour de trois jours! Le personnel est sympathique au demeurant

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

4/10 Médiocre

Guillaume, Paris

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Seulement pour prendre un train
Les chambres sont petites, à peine la place de faire le tour du lit. Le service est impersonnel. Il n'y a pas de room service, ni de possibilité de prendre un petit déjeuner à 7h00 du matin le dimanche. Le seul avantage de cet hotel est d'être près de la gare, commode pour prendre un train le matin.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Town House à Maastricht
Hotel récent au design sobre. Le personnel est attentioné et efficace.

4/10 Médiocre

Yann, Paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Townhouse Design Hotel Maastricht
Cet hôtel soit disant "Design" ne vaut pas ses 3 étoiles. A part quelques fauteuils en salle de réception, je ne vois pas ce qu'il y a de Design. Les lits, comme ma première impression sur les photos, ressemblent à des lits d'hôpital. Ils ne sont pas si confortables que ça (j'ai eu mal au dos). La chambre est petite et le lit prend toute la place. Pour regarder la télé, on est obligé de se mettre sur le lit. En fait, on a l'impression d'être chez soi dans un tout petit studio, mais pas dans un hôtel 3 étoiles. La chambre sentait encore le neuf mais ce n'était pas si propre que ça. Et si vous vous levez et quittez la chambre trop tard (c'est vrai que 11h c'est vraiment très tard...), le personnel de ménage n'étant plus là, votre chambre ne sera pas nettoyée, au mieux, on vous changera les serviettes (ce défaut ne vaut que si vous restez plus d'une nuit). L'ascenseur de l'hôtel, est l'un des ascenseurs les plus lents que j'ai vu de ma vie, heureusement que l'hôtel ne fait que 4 étages. Car la montée pour aller au 3ème dure minimum 30 secondes (je compte à partir du moment ou les portes ce sont fermées et où elles se ré ouvrent). Enfin, l'hôtel reste quand même correct, encore heureux, pour un hôtel construit/rénové il n'y a même pas 1 an. Mais pour le prix, la prestation, la chambre, cela reste en dessous de ce que j'ai pu voir aux Pays Bas. Je ne comprend donc pas que cet hôtel ai pu gagner un trophée. En tout cas, je n'y remettrais pas les pieds si je retourne à Maastricht.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Personnel très sympathique, chambre sympathique également. Le petit déjeuner est un délice (sous forme de buffet, beaucoup de choix). L'hôtel est très bien situé à 10-15 minutes à pied du centre ville et l'hôtel propose un parking couvert pour 15 euros par nuit. Hôtel étonnant, à recommander!

6/10 Satisfaisant

Kaja

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Loud, unkept and lacked coffee/tea facilities in the room, nor was there a refrigerator. Not acceptable for this price point
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A nice place to be Der HBF ist 2 Gehminuten entfernt, doch wurden wir nicht durch den Lärm belästigt. Tolles und umfangreiches Frühstück. Die Altstadt erreicht man in 5 Minuten
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

youkhana

Les points forts : Personnel et service
Locatie van hotel is erg goed
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Jan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Unpersönlich
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Harco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rustig gelegen, mooie en schone kamer en beneden een hele gezellige ‘huiskamer’ waar je lekker kan zitten en een spelletje kan spelen.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Manita

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Daniel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Magdalena

Les points forts : Équipements
Its our 2nd time in Townhouse D Hotel, great, familiar place. Very recomended, thank for everything
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
War alles super.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Alison

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a nice hotel. Our heater wasn’t working and they responded fairly quickly to try to repair it. The room could have been cleaner and better put together for the price. We appreciated the free coffee/tea/soup in the common area. We found breakfast very overpriced at EUR 20 pp and skipped it (and enjoyed local cafes in the area for much much less each morning).
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Anja

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel is located direcly at the train station, which is immensely practical in Maastricht; you can visit the town on foot. The staff was very friendly, breakfast was good value for money, and the bedding was clean. The bathroom could need some repairs but was clean. Unfortunatly there was very little closet space (a couple hangers and a drawer), very bad lighting (especially in the bathroom) and one one big blanket, which, for me personally is a big no-go.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Arianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel, just small rooms
Hotel with secure parking. Free tea and coffee in the breakfast room. Very small lift and rooms on the smaller side. Seems very crammed in. But would go back.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023