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Avis sur hotelF1 Lyon Solaize Hotel

1 out of 5
hotelF1 Lyon Solaize Hotel
RN 12, Le Rieux, Solaize, Rhône-Alpes

Avis

5,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 37 avis sur 279." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 69 avis sur 279." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 57 avis sur 279." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 279." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 68 avis sur 279." "

6,2/10

Propreté

6,2/10

Personnel et service

5,4/10

Équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Audrey

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il netait pas precise a la reservation que l'hotel etait un endroit daccueil de refugies bruyants toute la nuit. Au dela du manque de place sur le parking, enfin le depotoire autour de l'hotel, tout etait une "experience" que nous ne renouvellerons pas. Cote proprete peut vraiment mieux faire. Des cheveux dans le lavabo et nous avons evité d'entrerposer des choses au sol, dans le doute.... Bref a fuir....
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Amara

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de la reception le 23 janv. 2024
Monsieur Amara , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur , en l’expression de nos sentiments les meilleurs

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Dommage
Même pas un savon ou une serviette. Je sais bien qu'il s'agisse d'un F1 mais quand même... Heureusement que le réceptionniste est sympathique...
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de la réception le 12 janv. 2024
Madame/Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 Bien

Camille

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de la reception le 23 janv. 2024
Madame Camile , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame r , en l’expression de nos sentiments les meilleurs

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de la reception le 23 janv. 2024
Monsieur Danielle , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur , en l’expression de nos sentiments les meilleurs

8/10 Bien

Mélanie

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de la reception le 23 janv. 2024
Madame Melanie Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

6/10 Satisfaisant

Nadège

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Chambre très petite, pas de possibilité de ranger/poser ses affaires. Odeur de cigarette des gens qui fument sous les fenêtres et de l'extérieur car grande ouverture dans mur de la chambre Pas de tapis de sol dans salle de bain Par contre, chambre très propre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de la reception le 23 janv. 2024
Madame Nadege , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

2/10 Horrible

Frederik

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Femme de ménage aucun respect de tranquillité vis a vis des clients. Je m aurait cru a une fête forraine. Réveiller a 09h après une nuit de travail, par le tambourrinage sur les portes pour effectué le ménage,. J y retournerai pas
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de la réception le 6 nov. 2023
Madame Monsieur Frederik Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hôtel f1 Lyon Solaize .Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

2/10 Horrible

Abdelkader

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de la réception le 6 nov. 2023
Monsieur Abdelkader Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hôtel f1 Lyon Solaize .Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

6/10 Satisfaisant

Jean-Louis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de la réception le 17 oct. 2023
Monsieur Jean-Louis, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs

2/10 Horrible

Abdessamad

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de la réception le 17 oct. 2023
Monsieur Abdessamad , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hotelF1 Lyon Solaize (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n'étaient pas à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d'améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

Karim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super équipe!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de la reception le 10 oct. 2023
Monsieur KARIM, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

4/10 Médiocre

benoit

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de la réception le 9 oct. 2023
Monsieur benoit,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové).Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

4/10 Médiocre

Mathieu

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de la réception le 9 oct. 2023
Monsieur Mathieu,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové).Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

6/10 Satisfaisant

Celina

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de la réception le 19 sept. 2023
Madame Celina , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

2/10 Horrible

Gachita

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de la réception le 18 sept. 2023
Madame/Monsieur Gachita, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

6/10 Satisfaisant

beverly

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de la réception le 18 sept. 2023
Madame/Monsieur beverly , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

10/10 Excellent

jean

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
bon rapport qualité prix
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de la réception le 10 sept. 2023
Monsieur Jean , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

8/10 Bien

Christelle

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de la reception le 4 sept. 2023
Madame Christelle , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

4/10 Médiocre

Quentin

Les points forts : Propreté
Rien à redire, mis à part le cadre (a 100m de l’autoroute) et bcp trop chaud (pas de Clim)
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de la réception le 7 sept. 2023
Monsieur Samoud, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hôtel F1 LYON SOLAIZE . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

6/10 Satisfaisant

Rodrigo

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de la réception le 27 août 2023
Monsieur Rodrigo, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs

2/10 Horrible

didier

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
catastrophe et cela est inamissible ,mon soucis est de me faire rembourser mes 5 jours
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de la réception le 30 août 2023
Monsieur DIDIER , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hôtel F1 LYON SOLAIZE . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours .Concernant votre demande de remboursement je vous informe que votre réservation ne remplie pas les conditions ni de remboursement ni de modification .ma collaboratrice vous a très bien accueillie en vous expliquant que elle a débiter la carte virtuelle que pour une nuit a la place de 5 nuits .on vous a informer d'effectuer la demande de remboursement du reste du séjours soit 4 jours restant auprès du services client expédia la ou vous avez effectuer votre réservation.Sacher monsieur que l'argent qui reste il et encore disponible chez expédia sur leurs carte virtuelle et non dans l'établissement par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

Rabera

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de la réception le 26 août 2023
Madame/Monsieur Rabera, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs

2/10 Horrible

Bah

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de la réception le 21 août 2023
Madame/Monsieur Bah, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hôtel F1 LYON SOLAIZE . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

4/10 Médiocre

Gamal

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de la réception le 21 août 2023
Madame/Monsieur Gamal, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hôtel F1 LYON SOLAIZE . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

Denis

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de la réception le 16 août 2023
Monsieur Denis , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

2/10 Horrible

Celine

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de la réception le 16 août 2023
Madame Celine , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

6/10 Satisfaisant

Stéphanie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel d'étape non climatisé , très bruyant
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de la réception le 16 août 2023
Madame STEPHANIE , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

10/10 Excellent

julien

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de la réception le 11 juil. 2023
Monsieur JULIEN , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

8/10 Bien

Herve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
P'tit déjeuner léger
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de la réception le 29 juin 2023
Bonjour Monsieur Herve , merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience de notre HOTEL f1 Lyon Solaize ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. l'équipes F1 LYON Solaize

6/10 Satisfaisant

fernando

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de la réception le 21 avr. 2023
Monsieur fernando , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

8/10 Bien

joel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de la réception le 13 avr. 2023
Monsieur joel , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

4/10 Médiocre

Atmane

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
0
Mal isolé on dirait que on dors sur l’autoroute
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Sandrine

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de la réception le 10 mars 2023
Madame Sandrine , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

2/10 Horrible

Lucas

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de la réception le 28 févr. 2023
Madame/Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 Bien

LOIC

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de la réception le 23 févr. 2023
Monsieur LOIC, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

4/10 Médiocre

Laurent

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour sportif
Séjour de 2 jours pour une compétition sportive… on arrive chambre pas chauffée, fenêtre ouverte alors qu’il faisait réellement froid dehors… j’en parle au réceptionniste qui dit qu’il va régler le problème, en effet problème réglé le soir suivant nous rentrons de la compétition il devait faire facilement 40 degrés dans la chambre… mais à notre surprise cette dernière n’avait pas été faite… donc c’est pour cela que je ne suis pas satisfait
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de la réception le 14 févr. 2023
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.concernant le chauffage il fallait juste allumer pour chauffer la chambre .concernant le ménage en recouche il et fait tous le 2 nuits . Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

2/10 Horrible

pascale

Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de la réception le 24 janv. 2023
Madame/Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

2/10 Horrible

Patrick

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de la réception le 24 janv. 2023
Madame/Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien comme escale sur la route du Sud
Nous avons utilisez l'une des rares chambres avec douche. C'est un hotel tout premier prix. Son avantage est de proposé le minimum pour un prix minimum C'est ce que je recherchais Si vous voulez plus il vous faudra dépenser plus...
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de la réception le 24 janv. 2023
Madame/Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Solaize (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
humble avis
Cet hotel a le mérite d'exister, mais il commence à etre en bout de course. On commence a voir un état d'usure avancé.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Sylvain

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Didier

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Florence

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon accueil, hôtel propre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

Virginie

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Fernand

Les points forts : Propreté
-
Hôtel bruyant à partir de 5h du matin lié à l'autoroute. Sinon, avant, pas de souci.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Abdelkader

Séjour de 1 nuit en août 2022

4/10 Médiocre

Dorine

Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Myriam

Séjour de 1 nuit en août 2022