Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au Mercure Lyon Centre Charpennes. Nous sommes ravis de voir que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous.Votre note parfaite de 100/100 est une véritable récompense pour toute l'équipe. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité exceptionnelle et de créer des souvenirs mémorables pour nos clients, et il est gratifiant de savoir que nous avons réussi avec vous.Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer encore davantage nos prestations.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Villeurbanne.

Cher Olivier,Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Mercure Lyon Centre Charpennes. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié la disponibilité de notre personnel.Nous transmettrons vos compliments au veilleur de nuit qui a su répondre à vos attentes en vous proposant un délicieux petit-déjeuner à 4h30 du matin. Chez Mercure, nous nous efforçons de fournir un service attentionné et personnalisé à nos clients, même en dehors des heures habituelles.Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la qualité de notre hôtel, du petit-déjeuner et de notre service en général.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Villeurbanne.

Madame,Toute l'équipe du Mercure Lyon Centre Charpennes vous remercie pour cette belle note !Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver pour un prochain séjour parmi nous.Cordialement,La réception

Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. L'hôtel et plus particulièrement ses services généraux et de restauration est en rénovation de puis ce début d'année pour le semestre. Nous bénéficierons donc d'une décoration plus contemporaine. Veuillez agréer, Cher Client, nos salutations distinguées.

Cher Client,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis à la suite de votre séjour à Hotel Mercure Lyon Centre Charpennes.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. L'hôtel et plus particulièrement ses services généraux et de restauration est en rénovation de puis ce début d'année pour le semestre. Nous bénéficierons donc d'une décoration plus contemporaine. Veuillez agréer, Cher Client, nos salutations distinguées.

Cher Client,Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Lyon Centre CharpennesNous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Sachez que vos commentaires nous aident à progresser.Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service.Veuillez agréer, Cher Client, nos salutations distinguées.

Chère Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Sachez que vos commentaires nous aident à progresser.Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service.Veuillez agréer, Cher Cliente, nos salutations distinguées.

Chère Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Veuillez agréer, Cher Client, nos salutations distinguées.

Chère Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Veuillez agréer, Chère Cliente, nos salutations distinguées.

Chère Cliente, Nous vous remercions pour l'évaluation que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Chère Cliente, nos salutations distinguées.

Merci pour votre évaluation Au plaisir de vous recevoir prochainement

Cher Client, Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires très favorables suite à votre séjour au sein de notre hôtel: Mercure Lyon Centre Charpennes.. Nous sommes ravis de noter que vous avez apprécié les précautions prises par nos collaborateurs pour votre sécurité. Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Nous vous prions de croire, Cher Client, à l'assurance de notre meilleure considération. Tous nos Meilleurs Vœux pour cette année 2022

Cher Client, Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires très favorables suite à votre séjour au sein de notre hôtel: Mercure Lyon Centre Charpennes.. Nous sommes ravis de noter que vous avez apprécié les précautions prises par nos collaborateurs pour votre sécurité. Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Nous vous prions de croire, Cher Monsieur, à l'assurance de notre meilleure considération.

Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Veuillez agréer, Chère Cliente, nos salutations distinguées.

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Veuillez agréer, Chère Madame, nos salutations distinguées.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Veuillez agréer, Cher Client, nos salutations distinguées.

Cher Client, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre évaluation très favorable suite à votre séjour au sein de notre hôtel: Mercure Lyon Centre Charpennes.. Nous sommes ravis de noter que vous avez apprécié les précautions prises par nos collaborateurs pour votre sécurité. Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Nous vous prions de croire, Cher Client, à l'assurance de notre meilleure considération.

Cher Client, Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires très favorables suite à votre séjour au sein de notre hôtel: Mercure Lyon Centre Charpennes.. Nous sommes ravis de noter que vous avez apprécié les précautions prises par nos collaborateurs pour votre sécurité. Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Nous vous prions de croire, Chère Cliente, à l'assurance de notre meilleure considération.

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous évaluer à la suite de votre séjour à Hotel Mercure Lyon Centre Charpennes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Cher Client, Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires très favorables suite à votre séjour au sein de notre hôtel: Mercure Lyon Centre Charpennes.. Nous sommes ravis de noter que vous avez apprécié les précautions prises par nos collaborateurs pour votre sécurité. Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Nous vous prions de croire, Cher Client, à l'assurance de notre meilleure considération

Merci d'avoir séjourné dans notre établissement Bonne journée

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Nous avons une partie de l'hôtel avec des chambres à 2 lits configurées à l'italienne. Nous en sommes désolés si cela ne vous a pas convenu. N'hésitez pas à nous préciser que vous souhaitez uniquement une chambre avec un grand lit lors d'un prochain séjour Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Veuillez agréer, Cher Client, nos salutations distinguées

Cher Client, Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires très favorables suite à votre séjour au sein de notre hôtel: Mercure Lyon Centre Charpennes. Nous sommes ravis de noter que vous avez apprécié les précautions prises par nos collaborateurs pour votre sécurité. Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Nous vous prions de croire, Cher Client, à l'assurance de notre meilleure considération.

Cher Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires très favorables suite à votre séjour au sein de notre hôtel: Mercure Lyon Centre Charpennes.. Nous sommes ravis de noter que vous avez apprécié les précautions prises par nos collaborateurs pour votre sécurité. Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Nous vous prions de croire, Cher Monsieur, à l'assurance de notre meilleure considération.

Cher Monsieur/Chère Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires très favorables suite à votre séjour au sein de notre hôtel: Mercure Lyon Centre Charpennes.. Nous sommes ravis de noter que vous avez apprécié les précautions prises par nos collaborateurs pour votre sécurité. Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Nous vous prions de croire, Cher Monsieur/Chère Madame, à l'assurance de notre meilleure considération.

Cher Monsieur/Chère Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires très favorables suite à votre séjour au sein de notre hôtel: Mercure Lyon Centre Charpennes.. Nous sommes ravis de noter que vous avez apprécié les précautions prises par nos collaborateurs pour votre sécurité. Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Nous vous prions de croire, Cher Monsieur/Chère Madame, à l'assurance de notre meilleure considération.

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Cher Client, Nous vous remercions pour votre évaluation. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Cher Client, nos cordiales salutations

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,