Avis
8,4
Très bien
8,8/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,8/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
19 déc. 2023
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Bruno le 17 janv. 2024
Bonjour,Merci de votre retour !Bonne journée !
10/10 Excellent
patrice
Voyage d’affaires
6 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfait
patrice
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Bruno le 17 janv. 2024
Bonjour,Merci de votre retour positif !Bonne journée !
10/10 Excellent
Julien
Voyage d’affaires
5 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Julien
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Bruno le 17 janv. 2024
Bonjour,Merci de votre bon retour !Bonne journée !
8/10 Bien
SOUROUR
24 nov. 2023
SOUROUR
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Bruno le 17 janv. 2024
Bonjour,Merci de votre retour !Bonne journée !
10/10 Excellent
carraro
Voyage d’affaires
27 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix 👍
carraro
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Bruno et Domitille le 11 nov. 2023
Bonjour,Merci de votre retour !Au plaisir de vous recevoir à nouveau !Cordialement,
8/10 Bien
Emmanuel
Voyage d’affaires
17 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emmanuel
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Bruno le 24 oct. 2023
Bonjour,Merci de votre retour positif !Bonne journée !Cordialement
8/10 Bien
CEDRIC
Voyage d’affaires
6 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
CEDRIC
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Bruno le 24 oct. 2023
Bonjour,Merci d'avoir fait un retour positif !Bonne journée !Cordialement
8/10 Bien
Patrice
5 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Patrice
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Bruno le 24 oct. 2023
Bonjour,Merci de votre retour !Cordialement,
10/10 Excellent
danièle
12 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
danièle
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Bruno le 13 sept. 2023
Bonjour Madame !Merci de votre retour positif !!Je vous souhaite une bonne journée !!CordialementBruno
8/10 Bien
stephane
Voyage d’affaires
8 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
stephane
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Cedric
Voyage d’affaires
30 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top accueil
Cedric
Séjour de 1 nuit en juin 2023
6/10 Satisfaisant
christelle
Voyage d’affaires
27 avr. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Un établissement qui demanderait à être rénové
christelle
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Bruno le 21 juin 2023
Bonjour,Merci de retour.Pour information, il existe une autre catégorie de chambre qui pourraient certainement correspondre un peut plus à votre attente: la Chambre Confort.Un point fort de notre établissement est le parking sécurisé et les tarifs en direct plus avantageux. Si aujourd'hui le premier restaurant ouvert "le soir" est à 1.4 km et une boulangerie à 2 minutes à pied, l'arrivée du métro (ligne B ) à seulement 500m de l'hôtel devrait voir le jour à l'automne 2023 s'il n'y a pas de retard, donnant un accès au centre de Lyon en seulement une 20aine de minutes...Enfin l'hôtel dans une démarche plus verte, va se séparer du gaz à l'automne 2023 en utilisant l'aérothermie pour le chauffage... s'en suivra également un projet de rénovation... C'est en soutenant l'activité de notre établissement Indépendant que vous participez à la réalisation de ces projets !Bonne journée !!
8/10 Bien
Pierre-Albert
7 avr. 2023
Pierre-Albert
Séjour de 2 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Philippe
30 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bien
Philippe
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Bruno le 5 avr. 2023
Bonjour,Merci de votre retour positif !Cordialement
6/10 Satisfaisant
michel
25 mars 2023
michel
Séjour de 1 nuit en mars 2023
8/10 Bien
Emmanuel
Voyage d’affaires
19 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emmanuel
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Bruno le 5 avr. 2023
Merci d'avoir laissé un retour positif.Bonne journée !
10/10 Excellent
Françoise
25 nov. 2022
Françoise
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Bruno le 2 déc. 2022
Bonjour,Merci pour votre retourBonne journée !Cordialement
8/10 Bien
takahiro
29 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
takahiro
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Bruno le 2 déc. 2022
Bonjour,Merci pour votre retourCordialement
6/10 Satisfaisant
Albert
3 août 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Pas top sauf l’accueil
Albert
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Bruno le 4 août 2022
Bonjour Monsieur SERFATI,
Je suis bien navré que vous n'ayez pas passé un bon séjour. Il y avait le choix entre une douche et une baignoire pour cette catégorie de chambre, j'ai cru bien faire en vous installant dans une chambre avec douche.
Pour la chaleur, sachez si jamais pour un prochain séjour que nous avons des ventilateurs dans toutes les chambres confort. Pour l'invité surprise.. j'ai vérifié... rien de grave, je n'ai rien trouvé... il a due s'égarer... mais dans le doute nous avons traité la chambre. pour le petit déjeuner, il s'agit d'un buffet continental. Le pain et les viennoiseries viennent d'un très bon boulanger, et vous avez un large choix de compotes, yaourt, gâteaux, confitures... mais effectivement pas de salé
je vous souhaite une belle journée.
4/10 Médiocre
DEAL
Voyage d’affaires
23 juin 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel trés trés trés moyen!!!
DEAL
Séjour de 1 nuit en juin 2022
10/10 Excellent
Ludwig
20 juin 2022
Ludwig
Séjour de 1 nuit en juin 2022
2/10 Horrible
yann
19 avr. 2022
yann
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Bruno le 17 juin 2022
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre retour et sommes bien embêté par ce retour si négatif.
Que s'est-il passé de grave pendant votre séjour qui vous a fait noter 2/10 notre établissement ?
Votre retour pourrait nous être utile pour essayer de régler ce ou ces problèmes...
Cordialement,
10/10 Excellent
Anne
Voyage d’affaires
8 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anne
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Bruno le 20 avr. 2022
Bonjour,
Merci de votre retour !
Bonne journée !
Cordialement
10/10 Excellent
Hugo
11 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hugo
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Domitille le 12 mars 2022
Bonjour,
Merci de votre retour positif !
Dans l'attente d'un prochain séjour, je vous souhaite une bonne journée.
4/10 Médiocre
Lisa
11 mars 2022
Lisa
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Bruno le 12 mars 2022
Bonjour,
Je suis surpris de votre retour…
Je pensais que vous aviez passée un bon séjour…
C'est en tout cas le sentiment que vous nous aviez laissé le matin quand on a discuté au bar...malgré la soirée compliquée que vous aviez passée avant…
Malgré tout, j'espère que vous reviendrez avec plaisir comme vous nous l'avez dit en partant :-)
10/10 Excellent
Amélie
9 mars 2022
Amélie
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Bruno le 12 mars 2022
Bonjour,
Merci de votre retour !!
Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
10/10 Excellent
Amandine
9 févr. 2022
Amandine
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Bruno le 9 mars 2022
Merci de votre retour !
A bientôt !
10/10 Excellent
Laura
Voyage d’affaires
30 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laura
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Bruno le 6 déc. 2021
Bonjour,
Merci de votre retour positif !
Bonne journée !
8/10 Bien
KARL
Voyage d’affaires
21 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
KARL
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Bruno le 6 déc. 2021
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis !
Cordialement
10/10 Excellent
Pierre
20 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très correcte
Pierre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Bruno le 6 déc. 2021
Bonjour,
Merci de votre retour positif !
Bonne journée !
10/10 Excellent
Hubert
30 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hubert
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
10/10 Excellent
Cedric
Voyage d’affaires
20 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cedric
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
10/10 Excellent
yann ségalat
Voyage d’affaires
15 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable
yann ségalat
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
23 juin 2021
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Bruno le 23 juin 2021
Bonjour,
Je prends connaissance de votre déception ce jour !
Que c'est-il passé de fâcheux ?
Votre retour pourrait nous permettre de voir ou nous améliorer.
Cordialement
8/10 Bien
Patrick
10 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Patrick
Séjour de 3 nuits en février 2021
8/10 Bien
dextran
Voyage d’affaires
11 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
dextran
Séjour de 1 nuit en février 2021
10/10 Excellent
William
Voyage d’affaires
29 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour Hôtel Lyon Sud
William
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
10/10 Excellent
christophe
Voyage d’affaires
1 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top hôtel top service
christophe
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
2/10 Horrible
fryzik
9 nov. 2020
Les points faibles : Personnel et service
fryzik
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
10/10 Excellent
Pascal
Voyage d’affaires
15 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pascal
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
10/10 Excellent
Véra
Voyage d’affaires
21 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Véra
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
10/10 Excellent
Jean-Theodore
Voyage en famille
5 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proximité Hôpital Lyon sud
Jean-Theodore
Séjour de 1 nuit en août 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
4 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Bruno le 9 sept. 2020
Merci de votre retour !
Bonne journée !!
Cordialement,
Bruno
8/10 Bien
Chris, St Etienne
Voyage en famille, Voyage d’affaires
10 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chris
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
10/10 Excellent
Anne
Voyage d’affaires
15 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anne
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Brnuo le 13 mars 2020
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de faire une retour positif sur notre établissement
Bonne journée
Cordialement
8/10 Bien
arnaud
Voyage d’affaires
10 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne étape
arnaud
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Bruno le 13 mars 2020
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de faire une retour positif sur notre établissement
Bonne journée
Cordialement
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
20 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport Qualité /Prix
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Bruno le 13 mars 2020
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de faire une retour positif sur notre établissement
Bonne journée
Cordialement
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
15 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Bruno le 13 mars 2020
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement
Bonne journée
Cordialement
8/10 Bien
Céline
28 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ne pas Hésiter à réserver
Céline
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
8/10 Bien
Alain
Voyage d’affaires
24 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
De vrais hôteliers et pas une chaîne hôtelières
Alain
Séjour de 2 nuits en novembre 2019