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Avis sur Appart'City Classic Lyon Part-Dieu

Appart'City Classic Lyon Part-Dieu
111 Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, Rhone

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 195 avis sur 1620." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 498 avis sur 1620." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 452 avis sur 1620." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 313 avis sur 1620." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 162 avis sur 1620." "

6,6/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Personnel chaleureux, chambre impeccable
Accueil chaleureux, réconfortant et à l’écoute. Une chambre d’une propreté impeccable, tout est soigné, le sens du détail est respecté, la chambre est spacieuse et le chauffage fonctionne efficacement. L’état des couloirs qui mènent aux chambres manque d’entretien mais peu importe. Un rapport qualité/prix imbattable. Merci à toute l’équipe, surtout au veilleur de nuit qui nous a ouvert a 4h du matin !
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Karine

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Des travaux de rénovation s’imposent!!! La salle de bain est déplorable…dans son sens propre : lieu d’hygiène et de propreté. Des économies sur le chauffage (chaleur oppressante) pourraient servir à effectuer quelques réfections d’ordre général. Dommage !!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Christophe

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

alexandre

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Correct pour une nuit de passage
Les chambres sont beaucoup moins belle que sur les photos et il y as des traces de vétusté
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Dris

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Narges

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien pour séjour familial
Nous etions 5 personnes dans un appartement a 2 chambres (406) , notre séjour était tres bien , l’equipment de l'appartement etait agréable
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Virginie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
À fuir
Photo pas du tout contractuelle. Établissement dans un état de délabrement générale. J’ai d’abord cru à une blague mais pas du tout. Vous avez le droit à un train de marchandise qui passe régulièrement et niveau insonorisation entre les chambres rien du tout. J’ai pu profiter de toute la vie de la chambre d’à côté. A fuir, c’est sans aucun doute le pire des hôtels que je n’ai jamais vu
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Mathieu

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Toujours aussi agréable de venir dans cet Appart'City !
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

christophe

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Chose a revoir
Appartement agreable et silencieux, chauffage trop elever dans la chambre 25 degrés minimum serait mieux. Chambre 517 deuxième fenetre cote lit impossible a ouvrir
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Joanny

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Sofiane

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Marvin

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Seid

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Nadege

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Presque 200€ la nuit pour découvrir une chambre bruyante, une salle de bain immonde tachée d'humidité, une porte moisie, des meubles rongés et des couloirs dignes d'un hotel désaffecté. Honteux.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Morgane le 17 nov. 2023
Cher hôte,Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire pour nous faire part de votre expérience.Nous sommes à l'écoute de nos clients et nous vous remercions pour cette remarque qui nous aide à améliorer notre serviceAvec une literie de qualité, un bureau, un coin salon et une salle de bain équipée, il nous semble que nos chambres disposent de tout le nécessaire pour un séjour confortable, d'autant qu'elles sont entretenues soigneusement quotidiennement.Pour votre information au Appart'City Lyon Part-Dieu, les tarifs fluctuent selon les périodes de basse ou haute saison.Nous avons immédiatement signalé le problème à notre personnel de nettoyage et nous sommes en train de prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.Nous espérons tout de même vous revoir très bientôt.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Lyon Part-Dieu

10/10 Excellent

Pierre

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Francois

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
très mauvais rapport qualité prix
l'appart hôtel ne mérite pas ses 3 Etoiles et le rapport qualité prix est déplorable, chambre très petites , la salle de bain est vétuste avec des murs écaillée et des parois dégradées. le lampe de chevet sont cassées et ne fonctionnent pas.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Morgane le 17 nov. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et pour votre appréciation.Nous vous remercions de partager cette remarque constructive, ceci nous aide à améliorer la qualité de nos services.Nous sommes désolés de vous avoir déçu au niveau du prix.Avec une literie de qualité, un bureau, un coin salon et une salle de bain équipée, il nous semble que nos chambres disposent de tout le nécessaire pour un séjour confortable, d'autant qu'elles sont entretenues soigneusement quotidiennement.Vous êtes en droit de demander un nettoyage supplémentaire si vous le souhaitez. Notre équipe fera le nécessaire pour vous offrir le confort attendu.N'hésitez pas à revenir vers nous pour un prochain séjour qui sera à la hauteur de vos espérances.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Lyon Part-Dieu

4/10 Médiocre

Patrick

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaucoup trop cher ! Vétuste, mal entretenu!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Lucile

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre et surtout salle de bain en piteux état. Il manquait des serviettes, pas de café à disposition dans la chambre. Le distributeur de gel douche état cassé. Le canapé clic cliac n'est pas des plus confortables. En revanche, personnel serviable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Morgane le 17 nov. 2023
Monsieur, Madame,Merci à vous pour cet avis suite à votre venue.Soyez assuré que nous prenons note de chacune des remarques de nos clients afin de regagner votre confiance lors de votre prochain séjour au sein de notre établissement.Nous prenons note de votre retour concernant le confort de la chambre. Nous allons nous améliorer.Merci de mentionner la gentillesse de notre équipe qui reste attentive au bien-être de nos clients.Dans l'attente de vous revoir bientôt, recevez, Madame, Monsieur, l'assurance de sentiments les meilleurs.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Lyon Part-Dieu

4/10 Médiocre

Jean-Marie

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Sabrina

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Mathieu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les équipements de la chambre mériteraient un rafraîchissement. La chambre est également un peu petite en comparaison à mes précédents séjours dans le même hôtel. Le petit déjeuner continental manque de choix, pour le prix facturé.
Séjour de 2 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Aeration insuffisante. Mauvaise odeur persistante.
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Said

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Claudino

Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Magali

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Petsa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Mathieu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good choice for business trip in Lyon : close to Part Dieu station and shopping center, downtown quicly accessible with very spacious rooms and attentive staff.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Pierron

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

jesssy

Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

Vanessa

Séjour de 2 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Alexandre

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Eric

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Bof bof
L’hôtel mériterais un peu de travaux /rafraîchissement. Couloirs avec une moquette sale et à moitié arrachée. Chambre un peu vétuste, pas de prise électrique en tête de lit, murs tachés, salle de bain vétuste avec une douche qui s’écoule très mal.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

chloé

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

APN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
PROCHE GARE PARTDIEU
PRATIQUE PROCHE GARE PARTDIEU A PIED
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Jean-Daniel

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Appart’ hôtel propre et très bien situé.
Appart’ hôtel à proximité de la gare de Lyon Part-Dieu. Agréable de trouver à l’arrivée dans le studio des sachets de thé, des bûchettes de café et du sucre. Absence de linge de cuisine !
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Mathieu

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Seconde fois dans cet hôtel dont j’apprécie l’ambiance et le cadre

6/10 Satisfaisant

Mohamed Lotfi

Voyage d’affaires
Séjour de 5 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2023

4/10 Médiocre

Mickaël

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
A éviter, en attendant des travaux qui s’imposent
Le personnel fait tout son possible pour satisfaire les clients, literie et ménage ok, mais l’hôtel n’est pas entretenu. Les chambres sur le patio sont des sauna, les portes des douches sont cloquées, il manque des plaques au plafond dans les communs… des travaux importants s’imposent
Porte de salle bain cloquée
Couloir
Couloir
Cuisine, sans lumieres
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

4/10 Médiocre

daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
chaleur epouvantable dans la chambre
La propreté laisse à désirer ( dégats des eaux dans la salle de bain), l'évier de la cuisine et le frigo... ne fontt pas rêver pour l'hygiene et surtout il fait une chaleur dans la chambre, impossible de couper le chauffage et pas possible d'ouvrir la fenetre car elle donne directement sur le restaurant
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

SELIMAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les personnes à la réception sont accueillantes, il y a de beaux espaces et les chambres sont propres. Cependant, l'immeuble manque d'entretien, moquette usée dans les parties communes, faux plafond détérioré etc...
Séjour de 2 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Mukoso

Les points forts : Propreté
Séjour de 9 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

DENIS

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
l'emplacement le batiment sympa
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Mourad

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 5 nuits en décembre 2022

4/10 Médiocre

julien

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Appartement vétuste qui a besoin d être rénové. C est vraiment dommage car le personnel est sympathique et accueillant. La chambre était propre . Déçu par rapport au prix qu on a payé
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

laurence

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Un bon séjour
Accueil très sympathique le matin comme à minuit. Très sensible à la petite attention de Noël (mandarines, papillotes et petit mot). Grand choix au petit déjeuner, mais salle un peu froide.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Sabine

Séjour de 1 nuit en décembre 2022