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Avis sur Hotel Schweizerhof Luzern

5 out of 5
Hotel Schweizerhof Luzern
Schweizerhofquai, Lucerne, LU

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 268 avis sur 355." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 61 avis sur 355." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 355." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 355." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 355." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Dominique

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Sophie

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Marc-Antoine

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Stéfan

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Anais

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Florent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

MICHAEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

angela

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bel hôtel bien situé et confortable
L’hôtel est tres bien situé et la chambre très propre, spacieuse et confortable. L’accueil est chaleureux et le personnel à disposition pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Le petit déjeuner est copieux et correspond au standing d’un 5 étoiles. Seuls bémols à notre séjour furent le retard de notre prise en charge au spa (15mn), le serveur qui nous a ignoré lorsque nous souhaitions prendre un verre au bar de l’hôtel et le dîner dans un des restaurants de l’hôtel (la carte était réduite et le repas n’était pas de la qualité que nous attendions...peut être du à la situation sanitaire actuelle). Ceci étant ces petits désagréments ne nous empêcheront pas de séjourner à nouveau dans cet établissement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation géographique parfaite , établissement 5 *
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau bâtiment et nous avions une chambre spacieuse face au lac décorée avec goût. Au cœur de la ville et des rues piétonnes avec boutiques et restaurants. Mention pour le personnel accueillant et efficace. Nous y retournerons avec plaisir.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Clemens Hunziker le 30 nov. 2019
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre feedback sur Expedia. Nous sommes très heureux que vous avez appréciée notre hôtel et votre séjour dans notre chambre avec vue sur lac. Il serait un plaisir de vous revoir! Avec mes meilleures salutations. Clemens Hunziker Directeur

10/10 Excellent

Cedric

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel mais le plus remarquable est l’amabilité du personnel
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Jean-Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Surcharge de 42 francs pour un enfant.... inadmissible
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Nathalène

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel magnifique juste au bord du lac et à 2 pas de la vieille-ville de Lucerne. Nous avons été surclassés en suite junior, une grande chambre joliment décorée avec une vue splendide sur le lac. Le personnel de l’hotel était très agréable, serviable et efficace. Nous avons également adoré le petit gâteau, spécialité du Schweizerhof, délicieux et avec une histoire sympa.

10/10 Excellent

natacha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un magnifique hôtel dans la grande tradition Suisse et un service parfait. Somptueuse vue fur le lac.

10/10 Excellent

nadia, La chaux de fonds

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luzern La Magnifique !
Un séjour joyeux et reposant pour toute une famille et des amis (10 personnes)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Christophe, Neuchâtel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Hôtel devant le port avec vue parfaite sur le lac et excellent service, agréable, petit déjeune excellent et propreté impeccable.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service
Très bel établissement et bien situé. Les chambres sont spacieuses et disposent d'une magnifique vue sur le lac. Le service est excellent!

10/10 Excellent

Emilie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel
Un très bel hotel, fort bien rénové alliant modernité et passé. Les chambres sont spacieuses et offrent une belle vue sur le lac. Le seul bémol est pour le restaurant où le service manque d'organisation et ceux en faible affluence.

10/10 Excellent

Sandrine, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel établissement bien situé. Nous avons aussi très bien mangé au restaurant. Excellent rapport qualité prix.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
service impec
très bonnes, qualité parfaite

10/10 Excellent

Jerome, Geneve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luzern Schweizerhof
Very good place to stay. We love their breakfast in the room.

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Équipements
great location. Superb view. Attentive service staff. Kudos to Hotel Schweizerhof Luzern
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

ILAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Dominique

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Tracey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Outstanding hotel with fantastic service
This is an amazing hotel in a great location in Lucerne. The service was among the best we have ever experienced. We had a Lakeview room with a balcony - highly recommended to treat yourself to this extra bit of luxury.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Alexander

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Myron

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, perfect location, friendly staff. Right across from the lake. Beautiful views. Everything was perfect. Visited November 2023
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Siu Wai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A very pleasant stay with lake view
Awesome room, view and service. One of the best hotel stays we’ve ever had!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Aimee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Angeles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel and excellent location
Super location and great hotel. Very nice rooms spacious and comfortable. Walking distance to everything. Staff was helpful in recommending things to do and where to go.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Dinah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
HOTEL SCHEITZRHOF IST MEINE 2TE ZUHAUSE. I LOVE IT.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Anton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
X
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Martha p

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Solo necesita cuidado en la limpieza sobre todo en la cama.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Deepti, San Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a last minute addition and even though they were totally booked, they accommodated us and added a reasonable charge; thx to Eric for his great help. The hotel is magnificent, location top notch, totally worth the price!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Todd, Lexington

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Truly a five star hotel. Rooms are spacious and fit out need but a bit dated.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Lincoln

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

manuela

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Yogeshkumar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience staying at the hotel. Very nice lake view, great staff and easy access to everything.
Séjour de 1 nuit en août 2023