Balcon

Avis sur Albergo San Martino

3 out of 5
Albergo San Martino
Via Della Dogana 9, Lucca, LU

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 210 avis sur 332." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 101 avis sur 332." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 332." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 332." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 332." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

PATRICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un jour à Lucca.
Petite ville pittoresque mais animée ; de beaux sites à visiter faisable à pied.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Sandro le 8 août 2021
Thank you very much! This is very important for us. Regards.

10/10 Excellent

Anne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très confortable, bien situé et calme, chambres spacieuses et très propres
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Sandro le 8 août 2021
Thank you very much for your kind words!

8/10 Bien

Anna

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
on séjour
Hotel très bien tenu, propre et accueil agréable. Un très bon rapport qualité prix.
Séjour de 4 nuits en août 2020
Réponse de Sandro le 20 oct. 2020
Thank you very much! We hope to see you again!

8/10 Bien

marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Sandro le 20 oct. 2020
Thank you very much!

10/10 Excellent

Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

France

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé
Bon séjour mais lors d’un précédent voyage la chambre était dans l’hôtel même et c’est beaucoup plus agréable
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Nicola le 14 janv. 2020
Merci pour votre avis! Vous avez probablement réservé une chambre dans notre annexe, c'est pourquoi vous étiez dans la structure secondaire. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans le bâtiment principal la prochaine fois! Cordialement; Nicola

10/10 Excellent

ALAIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une excellente adresse
Super emplacement et services de l’hôté en tous points remarquables.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Sandro le 11 avr. 2019
Thank you very much!

8/10 Bien

Marie Jose

excellent pied a terre pour une visite de la ville. L'hotel est dans la vieille ville, on peut aller devant la porte décharger les bagages, puis on va garer la voiture dans un parking privé et fermé a 100M environ. hôtel bien décoré,confortable, personnel chaleureux,très bonne adresse!
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

DANIEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Excellent séjour dans cet hôtel situé à proximité de la porte San Martino et disposant d'emplacements de parking au pied du Duomo San Martino. L'accueil est très chaleureux. Nous occupions la chambre "Tre Scalcini", très spacieuse avec salle de bains attenante disposant dune grande douche à l'italienne et d'un jacuzzi. Le buffet du petit-déjeuner est très copieux et varié. En résumé, des prestations à la hauteur d'un quatre étoiles, le meilleur hôtel de la catégorie parmi ceux que nous avons fréquenté en Toscane.
Séjour de 2 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Jean louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
Personnel impeccable Chambres correctes. L hotel est tres tres bien placé. Je viens à lucca 2 à 3 fois par an depuis des annees c est un des hebergementsque j apprecie le plus. Seul petit bemol le manque de fruits frais au petit dejeuner

8/10 Bien

Jean-marc

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
TRES TRES BIEN mais du wifi non protege ou obligation de passer par face book.... Un frigo avec bar pauvre et peu froid Sinon calme.......

6/10 Satisfaisant

pierre, Ile de France

Hotel agréable mais très bruyant,
Beaucoup de bruit de la rue et tard le soir, les chambres donnent directement sur la rue.

10/10 Excellent

Francoise, Antibes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour dans cet hôtel. Très bon accueil. Petit déjeuner parfait. Rien à dire. Je recommande cet hôtel.

10/10 Excellent

Jérém, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une réussite !
Hôtel très bien situé, accueil en Français et port des valises jusqu'à la chambre. Chambre très agréable avec une salle de bain neuve et très bien équipée. Petit déjeuner excellent avec possibilité de le prendre sur la terrasse devant l'hôtel. Seul le lit était dur. Bref, une vraie réussite !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le charme d'un petit hôtel. Chambre à la décoration agréable. Hotel bien situé dans la ville.

10/10 Excellent

PIERRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sympa et bien placé
Excellent hotel familial, accueil attentionnné, petit déjeuner bien achalandé. A proximité des lieux à visiter et cependant très calme. Nous le recommandons pour un cours séjour de 2 à 3 nuits.

8/10 Bien

fabricio, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent accueil
excellent accueil

8/10 Bien

Beatrice, St Hippolyte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel de charme dans les remparts
Chambre confortable style ancien. Personnel agréable. Très bon petit déjeuner. Quartier calme dans les remparts. Seul inconvénient parking soit disant gratuit si on réserve sur le net (mais uniquement sur le site de l hôtel)sinon facturé 15€/ jour extérieur et non sécurisé

10/10 Excellent

Emile, Saint Raphael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Encourage à voyager
Fxellent etablissement,acceuil parfait,tres bons petits déjeuners,regrets de n'avoir pas pu rester plus longtemps.mais nous reviendrons a Lucca.

10/10 Excellent

Yohann, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un excellent choix
Un hôtel absolument charmant. Parfaitement placé. Au calme. Très romantique. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel etape
Court mais ravis.....

10/10 Excellent

Nath, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle Adresse
Auberge située en plein centre-ville. Très bon accueil malgré notre arrivée tardive. Chambre calme et agréable. Petit déjeuner très bon et abondant!

2/10 Horrible

joelle titrant

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
génial et sympathique

8/10 Bien

Melonie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tucked in side road, QUIET! Repairs on street immediately outside, not in control of hotel. Loved the hand-drawn map, but needed more clear landmarks such as street names in immediate area. Coffee during week was cold and bad-not expected in Italy, however, we were in dining room the last hour of breakfast. Very helpful staff. Easy access from train station.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Carlo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Andrea

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Patrizia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buona
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Ed or Brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lucca is a gem.
Stayed here to start my hike on the Via Francigena. Very quiet and comfortable room in the Annex. Nice Italian breakfast. Helpful, friendly staff.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

SACCHITAL - Paola

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

maureen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very helpful. Room was large and quiet! Great location!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location. Comfortable room. Friendly staff. Lucca is charming and surprising. I hope to visit again and would definitely stay here.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Gary, Sunninghill

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice locations within easy walking distance and close to the wall
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice stay
Convenient location, short walk from train station. Very clean, comfortable room and friendly staff. Continental breakfast had plenty to choose from.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Judith

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this hotel. Host Claudia was exceptional. Friendly and so helpful. Breakfast was just right. Highly recommend.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Regina, Sugar Land

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

RICHARD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

anne

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was very bad.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Fabrizio le 23 juil. 2023
Ciao AnneThanks for your review. We really appreciate if you can tell us what was wrong with you during your stay. These few words don't let us understand enough for doing something to be better next time. Please email us.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Fabrizio le 23 juil. 2023
Grazie mille!!!!

10/10 Excellent

FIORENZA

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Fabrizio le 23 juil. 2023
Grazie Fiorenza! E' piacevole vedere che gli sforiz che mettiamo nel nostro lavoro siano serviti alla vostra soddisfazioneAlla prossima

10/10 Excellent

Lynne

Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Fabrizio le 23 juil. 2023
Ciao Lynne, Thanks a lot for your good mark!We really hope to see you again and get better in what we are doing, anyway

8/10 Bien

Yesica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location, walkable to the train station and many restaurants and shops. Big bathroom and spacious room. A little to noisy and A/C didn't feel to much.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Fabrizio le 23 juil. 2023
Ciao Yesica, Thanks for your review. We are sorry for the air cnditioning, there was a little problem on the general system that we solved. We really hope you will be again our guest again to try itThanks a lot

10/10 Excellent

Katherine, Seattle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff!! Fabrizio is a delight!
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Et supert sted på alle måter. Rett innenfor bymuren, stille og rolig men allikevel nær det meste. Dit vil jeg tilbake til!
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

rex

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

joan

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de The staff le 17 mai 2023
Ciao JoanThanks a lot for 5/5 review!We hope to see you again.

10/10 Excellent

Børge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sjarmerende hotell
Veldig hyggelig lite hotell i gamlebyen i Lucca med sjarm og fantastisk betjening. Smakfull og godt vedlikeholdt innredning.God frokost. Det eneste negative for oss var litt smale og harde senger.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de The Staff le 7 mai 2023
HI;Tusen takk for de fine ordene!Vi ser frem til å se deg for ditt neste opphold i Lucca!