Avis sur DoubleTree by Hilton Los Angeles - Commerce
DoubleTree by Hilton Los Angeles - Commerce
5757 Telegraph Rd, Los Angeles, CA
Avis
8,2
Très bien
8,4/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
26 sept. 2023
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de df le 2 oct. 2023
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and are very sorry we fell short in meeting and exceeding your expectations of an exceptional stay. We are reviewing your comments with our team as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us in the future and allowing us the opportunity to restore your faith in our hotel. Thank you again for your time and feedback.
8/10 Bien
Romain
Voyage en famille
5 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Romain
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de df le 7 août 2023
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. As a Hilton Honors member, you are our most valued guest. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry we did not exceed your expectations. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience. At DoubleTree by Hilton, we promise to do whatever it takes to ensure you are satisfied and hope you will consider staying with us in the future.
10/10 Excellent
Stéphanie
Voyage en couple
27 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stéphanie
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de df le 28 mars 2023
Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found Double Tree in Commerce to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future!
6/10 Satisfaisant
JEREMY
Voyage en famille
30 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quite good BUT
JEREMY
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Hanh- Front Desk le 1 févr. 2023
Thank you for taking the time to share your experience about your experience. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry we did not exceed your expectations. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience. At DoubleTree by Hilton, we promise to do whatever it takes to ensure you are satisfied and hope you will consider staying with us in the future.
6/10 Satisfaisant
Mi
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 avr. 2022
Les points forts : Propreté
Mi
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Hanh Front Desk le 3 avr. 2022
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel We sincerely appreciate your feedback. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience. Our apologies we couldn't make your stay better. At DoubleTree by Hilton, we promise to do whatever it takes to ensure you are satisfied and hope to see you in the future!
10/10 Excellent
LILAS
17 janv. 2022
LILAS
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Réponse de Hanh Huynh- Front Desk le 19 janv. 2022
Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the property to your liking! As a Hilton Honors member, you are our most valued guest! We sincerely appreciate your feedback, your comments will help us as we continually work to improve our guest experience. At DoubleTree by Hilton, we promise to do whatever it takes to ensure you are satisfied and we look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 mars 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de vanesa le 11 mars 2020
Thank you for your feedback.
10/10 Excellent
Cynthia
Voyage en famille avec de jeunes enfants
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cynthia
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de df le 15 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us, and we're glad you enjoyed your stay. We hope to see you again in the near future.
10/10 Excellent
Juan
9 avr. 2024
Juan
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de df le 15 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us, and we're glad you enjoyed your stay. We hope to see you again in the near future.
10/10 Excellent
Vanessa
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
9 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vanessa
Séjour de 3 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Eric
8 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eric
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Ksenia, Vancouver
8 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ksenia
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de df le 15 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us, and we're glad you enjoyed your stay. We hope to see you again in the near future.
10/10 Excellent
Javier
Voyage en couple
2 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Javier
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de df le 8 avr. 2024
It is our pleasure to have you with us at DoubleTree by Hilton Hotel Commerce.
8/10 Bien
Sergio
Voyage en famille, Voyage d’affaires
1 avr. 2024
Sergio
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de df le 8 avr. 2024
It is our pleasure to have you with us at DoubleTree by Hilton Hotel Commerce.
10/10 Excellent
Janette
Voyage en famille
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Janette
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de df le 8 avr. 2024
It is our pleasure to have you with us at DoubleTree by Hilton Hotel Commerce.
10/10 Excellent
Lorena
Voyage en famille
28 mars 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lorena
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de df le 8 avr. 2024
It is our pleasure to have you with us at DoubleTree by Hilton Hotel Commerce.
10/10 Excellent
Alejandro
27 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alejandro
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de df le 8 avr. 2024
It is our pleasure to have you with us at DoubleTree by Hilton Hotel Commerce.
6/10 Satisfaisant
Cynthia
Voyage en famille avec de jeunes enfants
26 mars 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cynthia
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Virginia, Guadalajara
Voyage en famille avec de jeunes enfants
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Virginia
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de df le 8 avr. 2024
It is our pleasure to have you with us at DoubleTree by Hilton Hotel Commerce.
10/10 Excellent
Rachel
21 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rachel
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de df le 8 avr. 2024
It is our pleasure to have you with us at DoubleTree by Hilton Hotel Commerce.
10/10 Excellent
Mery
21 mars 2024
Mery
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de df le 15 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us, and we're glad you enjoyed your stay. We hope to see you again in the near future.
8/10 Bien
AURORA L. MEZA
20 mars 2024
Les points forts : Personnel et service
AURORA L. MEZA
Séjour de 3 nuits en mars 2024
6/10 Satisfaisant
Lance
11 mars 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lance
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Oswaldo
9 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Oswaldo
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de df le 8 avr. 2024
It is our pleasure to have you with us at DoubleTree by Hilton Hotel Commerce.
10/10 Excellent
Nancy
7 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nancy
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de df le 8 avr. 2024
It is our pleasure to have you with us at DoubleTree by Hilton Hotel Commerce.
8/10 Bien
Martin
6 mars 2024
Martin
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de df le 8 avr. 2024
It is our pleasure to have you with us at DoubleTree by Hilton Hotel Commerce.
10/10 Excellent
juan
4 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
juan
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de df le 8 avr. 2024
It is our pleasure to have you with us at DoubleTree by Hilton Hotel Commerce.
8/10 Bien
Joe L. Del
Voyage d’affaires, Voyage en couple
3 mars 2024
Joe L. Del
Séjour de 3 nuits en février 2024
8/10 Bien
Mohammed
2 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mohammed
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
Elaina
1 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Elaina
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de df le 8 avr. 2024
It is our pleasure to have you with us at DoubleTree by Hilton Hotel Commerce.
10/10 Excellent
Teresa
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Teresa
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de df le 8 avr. 2024
It is our pleasure to have you with us at DoubleTree by Hilton Hotel Commerce.
10/10 Excellent
Uriel Ulises
Voyage en groupe
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Uriel Ulises
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de df le 8 avr. 2024
It is our pleasure to have you with us at DoubleTree by Hilton Hotel Commerce.
10/10 Excellent
Lorenzo, Waddell
15 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lorenzo
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de df le 8 avr. 2024
It is our pleasure to have you with us at DoubleTree by Hilton Hotel Commerce.
8/10 Bien
Kyle
Voyage d’affaires
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kyle
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de df le 8 avr. 2024
It is our pleasure to have you with us at DoubleTree by Hilton Hotel Commerce.
2/10 Horrible
Jennifer
8 févr. 2024
Jennifer
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
Jose
7 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jose
Séjour de 3 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Jonathan
Voyage en famille
6 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jonathan
Séjour de 3 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Timothy, Warranwood
25 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Timothy
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Rosa Lilia
Voyage en famille
24 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rosa Lilia
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Antonio
16 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Place
Antonio
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
6/10 Satisfaisant
Gurvinder Kaur
14 janv. 2024
Gurvinder Kaur
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Elizabeth
14 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elizabeth
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
4/10 Médiocre
Karina
Voyage en famille
14 janv. 2024
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Karina
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Abhijit
Voyage en famille
9 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best place to stay for the shopping spree !
Abhijit
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
2/10 Horrible
Tonya
Voyage en famille, Voyage en couple
7 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tonya
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Galy
Voyage en famille
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Galy
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Brandon
3 janv. 2024
Brandon
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Eleuterio
1 janv. 2024
Eleuterio
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 Bien
Alejandro
1 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alejandro
Séjour de 1 nuit en décembre 2023