Intérieur

Avis sur Plaza on the River

3.5 out of 5
Plaza on the River
18 Albert Embankment, London

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 535 avis sur 998." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 299 avis sur 998." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 89 avis sur 998." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 47 avis sur 998." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 998." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Ines

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une vue magnifique sur la Tamise, propreté parfaite lit confortable équipement moderne. Petit bémol avec la température de la chambre qui malgré le chauffage n’excédait pas 19 degrés C malgré les fenêtres fermées laissent passer l’air froid.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

sabeur

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

GUILLAUME

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable, beau et design
Excellent séjour. Propre, moderne, calme voir luxueux. Service au top et souriant. Très bonne literie, chambre spacieuse et décorée avec goût. Par contre climatisation un peu bruyante et difficile de régler la lumière précisément avec le système automatisé. Mais pour le reste, tout est parfait.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de POTR_GR le 30 mai 2019
Dear Guillaume Thank you for you 8/10 review. Kind regards Guest Relations Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé, personnel à l’écoute, au petit soin pour notre bébé, c’était vraiment bien.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de POTR_GR le 25 mai 2019
Dear Guest, Thank you for your 4/5 review. Kind regards, Guest Relations Team

6/10 Satisfaisant

Matthieu

Les points faibles : Propreté
Séjour en famille Londres
Propreté moyenne. Petit dejeuner pas terrible. Bonne localisation mais brouillant car train à proximité. Ne mérite pas 5 étoiles. Attention la photo sur site est trompeuse car toutes les chambres n’ont pas vue sur Big Ben.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Réponse de Front of House Manager le 8 janv. 2019
Dear Matthieu, Thank you for your feedback and I am sorry to hear that you were not fully satisfied with your stay. Please feel free to contact us prior to your next visit so we can secure one of the Houses of Parliament view rooms. Kind regards, Gabriella Kolber

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Notre chambre 1157 se trouvait au 11e étage, nous avons trouvé des asticots dans la salle de bain , il a fallu demander à la réception pour que les draps soient changés. La piscine proposée aux clients est très très sale( cheveux, crasse, poils ...colles contre le bassin intérieur de la piscine . Nous avons eu les peignoirs de bain seulement le dernier jour de notre séjour . Quel dommage ! En revanche le personnel est a l’écoute et font tout pour que nous passions le meilleur séjour possible
Séjour de 8 nuits en décembre 2018
Réponse de The Guest Relations Team le 14 déc. 2018
Thank you for your feedback Anonymous. We appreciate your feedback. We will look into these issues. Kind regards,

10/10 Excellent

Igy, Geneva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
amazing location, great comfort, relaxed atmosphere.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de the Guest Relations Team le 28 nov. 2018
Thank you Igy

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Très satisfaite de cet hôtel moderne. Belle piscine. Tous les équipements à disposition dans un état impeccable Bien situé et bien desservi par les bus
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Réponse de Gabriella Kolber, Front of House Manager le 10 nov. 2018
Thank you Michelle for your feedback We appreciate your effort posting your comment. I am pleased to hear that you have enjoyed your stay. Kind regards,

10/10 Excellent

Mustapha, Gatineau

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À wonderful experience
Un hôtel très confortable à une distance raisonnable de quelques attraction sur le quartier Westminster
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de the Guest Relations Team le 6 juil. 2018
Thank you Mustapha for your comment! Kind regards,

4/10 Médiocre

DK

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
à ne pas recommander
Climatisation bruyante et ne marche pas très bien, il faisait froid dans la chambre Haute de cuisine bruyante et marche en continu, pas de possibilité de l’arrêté, malgré une réclamation ils n’ont pas réglé e problème Travaux à l’étage dès 9h du matin un bruit très fort d’une peseuse
Séjour de 4 nuits en février 2018
Réponse de the Guest Relations Team le 8 mars 2018
Thank you DK for your feedback and I am sorry to hear that you were let down by the noise and the issue not rectified when reported. I will ensure this is followed up with the team Kind regards

10/10 Excellent

Enzo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande fortement‼️
Pour la seconde fois dans cet établissement ce fut un séjour parfait !! Rien à redire un personnel toujours au petit soin avec nous et un grand merci à Jean-Marc (personnel francophone) qui est au top !!
Séjour de 5 nuits en janvier 2018
Réponse de Front of House Manager le 29 janv. 2018
Thank you Enzo for sharing your lovely feedback and your compliment on Jean Marc. Kind regards, Gabriella Kolber

10/10 Excellent

SMAIL, BENI MELLAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant et en plein centre de Londres
L'hôtel est super, très bien situé à environ 15min de marche de Big Ben, accueil chaleureux, check-in et check-out rapide, personnel efficace et super sympa sans exception et à l'écoute, chambre spacieuse propre avec une vue imprenable sur la Tamise, petit déjeuner copieux et riche...
Séjour de 6 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Stéphane

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un scandale !
Chambre sale à notre arrivée. Autre chambre proposée tout aussi sale. Couloirs d’accés aux chambres sales. Pas de protège matelas sous les draps. Le personnel à l’accueil ne semblait pas dérangé par tout cela... Personnel incompétent et lamentable. Hôtel non digne de ses 5 étoiles (probablement filantes ...!). Points positifs : vue magnifique de la chambre sur Tamise, Big Ben et parlement. Petit-déjeuner correct. Sinon un scandale pour un hôtel de cette catégorie !
Séjour de 5 nuits en octobre 2017
Réponse de Gabriella Kolber le 7 nov. 2017
Dear Stephane, thank you for your comment and once again please accept my sincere apologise for the shortcomings effecting your stay. I believe our Executive Housekeeping Manager spoken to you and tried her best to rectify the situation. I hope we will be able to welcome you back soon. Kind regards, Gabriella Kolber Front of House Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement très agréable. Très belle vue sur la Tamise. Très bonne prestation générale. Accueil pas à la hauteur du lieu.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Réponse de Gabriella Kolber le 15 sept. 2017
thank you Anonymous for your lovely feedback. the Guest Relations Team

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Pas de vue sur Westminster depuis les ch. Deluxe
La chambre dans laquelle nous sommes arrivés n'avait pas été correctement nettoyée (urine séchée sur le rebord des toilettes, biscuits des hôtes précédents restés dans un tiroir, pince à cheveux et pot de confiture sous le lit). Après avoir appelé deux fois le service d'étage, nous avons obtenu que la chambre soit nettoyée; le personnel de ménage a été très sympathique. La chambre Deluxe vue fleuve présentée sur le site hotels-com a une vue sur Westminster et Big Ben. Nous avons eu une chambre avec vue sur l'autre côté du fleuve, sans intérêt touristique. Nous avons demandé à avoir la vue sur Westminster et Big Ben, mais la réception nous a appris qu'aucune chambre Deluxe n'avait cette vue, contrairement à ce que la photo sur le site montre. Pour avoir la vue sur le fleuve, on nous a proposé de payer 40£ de plus. Il est dommage que l'hôtel ait recours à une pratique commerciale douteuse pour attirer les clients et les faire payer plus cher. Les chambres sont confortables; le lit très large (2m environ). La climatisation fonctionne bien. Nous avons surtout fréquenté le personnel du petit-déjeuner qui sympathique et impliqué.
Séjour de 6 nuits en juillet 2017
Réponse de Gabriella Kolber le 31 juil. 2017
Dear Anonymous, Thank you for sharing your feedback about your recent visit to London. Please kindly note that our river view rooms are offering views towards both Battersea as well as Big Ben, Houses of Parliament. I believe my team has offer you options to amend your booking to a guaranteed view towards above mentioned sights of London. We look forward welcoming you back. Please feel free to contact us prior to your arrival to ensure the perfect room is reserved for you. Kind regards, Gabriella Kolber Front of House Manager

8/10 Bien

Denis, Lyon

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Vue imprenable
Attention au ménage ; la propreté et le service ne sont pas à la hauteur d'un 5 étoiles
Séjour de 3 nuits en juin 2017
Réponse de Front of House Manager le 8 juil. 2017
Thank you for your feedback and I am sorry to hear that you were not satisfied with the cleanliness of the room. We will feed it back to our housekeeping team. Kind regards, Gabriella Kolber Front of House Manager

10/10 Excellent

Jean-Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le must à Londres
Séjour familial. Le top pour le confort, la proximité de big Ben, du parlement. Le personnel est aux petits soins, le petit déjeuner très copieux pour un prix très abordable. La chambre idéale pour le confort. Un hôtel à recommander absolument.
Réponse de General Manager le 11 janv. 2017
Thank you Jean-Jacques thank you for your lovely comment. Kind regards, Gabriella Kolber

8/10 Bien

fanny, londres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre familiale très spacieuse.
Très belle chambre familiale. Équipement avec la cuisine très pratique. Très bonne literie Le personnel est au petits soins. Faire le petit déjeuner pour la salle qui est magnifique avec vue sur big ben et le petit déjeuner est bien servi. Dommage qu'il n y ait pas de brosse à dents dans les produits proposés. Dommage que loin du métro. Si on se déplace en taxi pas de souci. Service parking et voiturier très pratique
Réponse de the Guest Relations Team le 15 nov. 2016
Dear Fanny, Thank you for your comments and I am glad to hear that you have enjoyed your stay and found the staff helpful. Please kindly note that our Housekeeping Department has dental kits avaialable. Should you contact them or Guest Services, we would be more than happy to deliver it to your room. We hope we will be able to welcome you back soon. Kind regards

10/10 Excellent

Ann P. , Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel directly on the Thames river
Good hotel with great staff. Only need a fee updates like carpet in the bedroom. Great for family as there's a small kitchen in each appartment.
Réponse de Gabriella Kolber le 22 août 2016
Dear Ann P, Thank you for your comment regarding your recent stay. Our Housekeeping Team is constantly cleaning the carpets in the apartments as part of our carpet cleaning schedule to maintain the quality. I hope we will be able to welcome you back. Kind regards,

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
room for 3 people without window.
chambre pour 3 personnes sans fenetre.A SAVOIR, si vous souhaitez une chambre avec fenetre, il vous faut repayer sur place 40 livres par jour. To know if you want a room with window, you have to repay on site 40 pounds per day. je suis allé passer une semaine à londres avec mes 2 enfants,a ma grande surprise en entrant dans la chambres, la fenetre etait cachée par de l'adhesif blanc, aucune vue sur l'exterieur.Apres avoir fait une reclamation à la reception de l'hotel,on ma dit que si je souhaité la meme chambre avec une vue exterieure, je devait regler sur place la somme de 40 livres par jour. I went to spend a week in London with my 2 children, my surprise upon entering the room, the window was hidden by the white adhesive, no view of the fact exterieur.j have made a claim to the reception the hotel, it told me that if I wanted the same room with an outside view, I had to pay in cash the sum of 40 pounds per day. La honte pour un 5 etoiles
fenetre de la chambre masquée par le l'adhesif blanc
derriere notre fenetre
Réponse de Gabriella Kolber le 18 août 2016
Dear Anonymous, Many thanks for your feedback. I trust you have received our direct e-mail already regarding your recent stay. I hope we will be able to welcome you back in our new, upgraded hotel in the near future. Kind regards,

8/10 Bien

michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de General Manager le 6 août 2016
Dear Michael, Thank you for your recent stay with us and I trust you enjoyed your stay. Kind regards, Gabriella Kolber Front of House Manager

8/10 Bien

Marie, Londres

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien situé à MI-6
Hôtel confortable, au bord de la Tamise face au Tate Britain. Accès facile en métro.
Réponse de the Guest Relations Team le 26 avr. 2016
Thank you for sharing your feedback on Expedia.

6/10 Satisfaisant

pps, Brussels

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien situé
L'hôtel est encore en chantier. il y a un seul ascenseur en fonction pour 17 étages. Petit-déjeuner anglais copieux, mais jus de fruits en carton. Pas de nappes au restaurant. Laisser la porte de la salle de bain ouverte en permanence puisqu'aucun chauffage est prévu dans
Réponse de the Guest Relations Team le 1 mai 2016
Dear pps, Thank you for your comment and I am sorry to hear the shortcoming during your stay. Please note that project to service the lift is nearly completed. Kind regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation & vue
Un soucis du aux travaux au dessus de nos têtes solutionne par la proposition d'une autre chambre sur classe !
Vue de la chambre nuit
Réponse de the Guest Relations TEam le 16 avr. 2016
Dear Anonymous, Thank you for sharing such a lovely pictures for our bookers on the website.

10/10 Excellent

richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Gabriella Kolber le 9 juil. 2016
Dear Richard, Thank you for commenting on your stay. We appreciate your score. We look forward welcoming you back soon. Kind regards,

8/10 Bien

Mireille, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À ÉVITER PENDANT LA CONSTRUCTION
L'hôtel est excellent mais les travaux de construction tout autour gâchent le séjour (bruit, poussière, vue des grues, rue bloquée, etc.)é

6/10 Satisfaisant

Emmanuelle, Nantes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel qui permet de partir visiter Londres à pied, en bus ou en métro. Près de Westminster, Big Ben... Chambre confortable, p"tit déjeuner copieux, personnel sympathique. Seul inconvénient, les travaux autour de l'hôtel : notre chambre donnait directement dessus (vue, bruit), on a bien voulu nous changer de chambre mais vu sur cour intérieur fermée, peu de lumière la journée... Les chambres avec vue sur la ville semblent difficiles à obtenir...

8/10 Bien

FRANCOIS, Rennes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
"Beaucoup plus de + que de -"
Nous avons séjourné au Plaza on the river durant 5 jours. Nous avons eu le plaisir d'être surclassé pour l'une de nos 2 chambres ce qui fut très plaisant (vue sur big ben et le parlement). Le quartier est plutôt business mais dispose de l'essentiel pour le quotidien (supérette et arrêt de bus au pied de l’hôtel, métro à 10 min (Vauxhall), quai de la tamise en face). L'hôtel est plutôt satisfaisant (accueil, check-in, conseil, ménage). La salle de sport est top et l'environnement très classe (entrée de l'hôtel, réception, ascenseur). Pour la chambre: la literie est très bonne et l'environnement est peu bruyant malgré des travaux importants juste à côté de l’hôtel (immeuble en construction !!!). Pour les pointilleux, un bémol à noter : l'état général qui laisse a désirer (à mon avis) pour un 5*(moquette ds les couloirs et mobilier de la chambre abimés/usagés), ménage pas top à l'arrivée mais très bien dès le lendemain et ensuite... Globalement nous avons passé un très bon séjour au "PotR" et je le recommanderai sans hésiter.

10/10 Excellent

Samir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Stephane, Lille

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon séjour en famille au Plaza on the river
Un très beau hôtel (dommage que des travaux juste a côté gâche un petit peu la vue sur la tamise) Nous avions une suite avec deux très grande chambres avec dans chacune deux très grande sdb (douche italienne et baignoire dans une et douche dans l'autre),un grand séjour et un coin cuisine (super équipé),sans oublié de nombreux dressing. Nous avons passé deux nuits en famille a 5 (2 adultes et 3 enfants de 17,13 et 11 ans). L'hôtel est très bien placé à seulement 10 mn a pied de big Ben ou de London eye (très agréable à faire le long de la tamise au bord de la berge surtout avec le beau temps que nous avons eu la chance d'avoir). L'hôtel peu paraître cher mais le Plaza on the river vaux vraiment son prix (qualité/prix/service). Ma seul déception c'est d'avoir trouvé des emballages de barre chocolaté dans le canapé du salon (ça ne devrait pas arriver).

10/10 Excellent

will, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel idéal en famille, proximité du centre
Très bonne situation géographique, proche centre et metro. Chambre spacieuse et confortable, personnel compétent et serviable, resto sur place sympa et à prix acceptables. Room service de bon niveau tant surleplan des plats que du service. Bref, un endroit idéal pour un séjour serein et de qualité

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Excellent séjour
Surpris du niveau haut de gamme de l'hôtel, des chambres incroyables équivalentes à des appartements. Service impeccable et emplacement parfait.

8/10 Bien

thierry, Londres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel genial
Week end de 4 jours à Londres en famille , ville superbe à visiter , shoppings,spectacles, musées etc.....

10/10 Excellent

Vincent, Linselles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel résidence
séjour en famille pour les 25 ans de notre fille. Les suites sont très vastes et confortables. Celles avec vue vers l'extérieur sont bien entendu plus agréables. Situation de l'hôtel très pratique le long de la Tamise,pas loin du parlement.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Aina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Schönes, gut gelegenes Hotel
Das Hotel war vom Zustand her top! Leider wurde beim Check-in das dazu gebuchte Frühstück (das schon im Voraus bezahlt war) zuerst nicht akzeptiert. Aus diesem Grund kam es zu zahlreichen Verzögerungen und lästigen Diskussionen mit dem Rezeption-Personal. Als wir am nächsten Morgen zum Frühstück (mit Aussicht) kamen, wurden wir wegen ausgeschöpfter Kapazität zu einem "Notfall-Frühstücksbuffet" geschickt im Keller! => Ohne Themse Aussicht in einem zugigen Konferenzraum, wo nicht mal die Kaffeemaschine funktionierte und die angebotenen Produkte nicht beschriftet waren. Am nächsten Morgen klappte mit dem Frühstück alles ;-) => Aussicht auf die Themse (12.Stock und super Frühstück!) Zimmer: Zum Glück hatten wir vor Ankunft telefonischen Kontakt mit dem Hotel, so konnten wir das Zimmer mit Aussicht auf die Themse upgraden (gegen Aufpreis). Ansonsten hätte man ein Zimmer mit Sicht in den Hinterhof (auf andere Hotelzimmer) erhalten! Lage: Die Lage war wirklich top. Nahe Tube Verbindung (Victoria Line, Vauxhall) und super Spazierweg bis zur Tower Bridge ;-) Das Concierge Personal wie Paul, Sam und alle anderen waren super zuvorkommend und ausserordentlich freundlich und hilfsbereit.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Nicola

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, good location close to Westminster and central London. We stayed in a suite which was furnished to a high standard. The executive breakfast was superb, a range of food options on the buffet, a spacious area and great views from the 12th floor to enjoy! Would highly recommend this hotel and hope to come back soon.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Great location, and potentially a good view IF YOU GET a room facing parliament, I asked for one and was told no.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Habib

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Everything was perfect but this hotel need to make their tv channels free
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

RichardN, Ft Worth Texas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful modern style in a good location with great views of the River Thames and parliament. Easy to walk to places of interest. We received complimentary buffet breakfast each morning in the Executive Loumge on the 12th floor which had amazing views of parliament also.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Zoe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic
Fantastic hotel. Beautiful Riverview Suite. Amazing Customer service at check in. Wonderful Stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en décembre 2019