Chambre Double Classique, pas de fenêtre | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Avis sur Bloc Hotel London Gatwick Airport

3 out of 5
Bloc Hotel London Gatwick Airport
South Terminal, Gatwick Airport, Gatwick, England

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1459 avis sur 2513." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 697 avis sur 2513." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 205 avis sur 2513." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 101 avis sur 2513." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 51 avis sur 2513." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Camélia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La proximité de l'aéroport
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Guest Relations le 12 janv. 2024
Hi Camelia Thank you for your comment regarding our proximity to the airport. We're pleased to be located right in the heart of Gatwick South Terminal, offering unbeatable convenience for travellers. Our central location ensures a stress-free transition to and from the airport, making your journey more comfortable. We appreciate your feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back for another stay soon. With best wishes JadeGuest Relations

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
easy for an overnight stay at Gatwick
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Charlotte le 27 déc. 2023
Hello Michel, Thank you for your feedback! We're pleased to hear that you found our hotel easy for an overnight stay at Gatwick. Providing convenience and comfort for our guests is a top priority, and we're glad that we could contribute to a positive experience during your short stay. It'll be an absolute pleasure to welcome you back in the future. Kind regards, Charlotte

10/10 Excellent

Tuomas

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Mathieu

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique
Avoir son hôtel dans l’aéroport, c’est super pratique ! Nous avons passé une bonne nuit, ce n’était pas bruyant du tout. Par contre pour la douche, c’est un concept 😅… tout est mouillé, les toilettes, le lavabo… la totale.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Aurore

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Rédha

Les points faibles : Personnel et service et équipements
No internet, difficulty to use the air conditionner. You need internnt to instal the app etc.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Sarah O le 21 août 2023
Hi Redha, I'm so sorry to see that Bloc didn't work out for you. We've got a 24-hour Reception team and they'll always do their absolute best to sort issues out immediately. We'd never expect you to manage without internet or access to the room controls. Please feel free to get in touch with me at the hotel so I can apologise more formally. With best wishes Sarah

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correspondance réussie!
Séjour pour vol de correspondance idéalement situé. La chambre est petite mais très confortable. Breuvages chauds disponibles gratuitement.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Guest relations le 15 août 2023
Hi Daniel Thank you for sharing your experience of staying at Bloc Hotel Gatwick. We're glad that our convenient location served your needs perfectly for a connecting flight stay. It's great to hear that despite the compact size, your room provided a comfortable retreat during your layover. We're pleased to offer complimentary hot beverages to enhance your stay. Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you back for another seamless and comfortable visit. With best wishes JadeGuest Relations

8/10 Bien

Tania, La Prairie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Confortable, propre, bon emplacement. Je recommends...
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Emmen le 24 juil. 2023
Hello Tania, this is a wonderful review and is much appreciated. We're delighted that Bloc ticked all the boxes for you for a fresh take on an airport hotel. Thanks very much for recommending us, as a small company we particularly value such great feedback. We'll very much enjoy the chance to welcome you back here in the future. With all best wishes, Emmen, Guest Relations.

10/10 Excellent

Sonia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Claude

Absence ne me dérange pas , la chambre est super , il manquerai peut-être un abattant pour ouvrir la valise sans la mettre sur le lit.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Guest relations le 16 juin 2023
Hi Claude How wonderful to know you thought the room was great. If you'd like a larger room, we do offer different room types, these are advertised across all booking platforms. We hope we get to welcome you back the next time you're traveling through Gatwick. With best wishes JadeGuest Relations

6/10 Satisfaisant

FRANCESCO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
TROP PETIT
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Emmen le 15 mai 2023
Hi Francesco, our Sleep and Vista rooms are compact and we show them exactly as they are with photos and room dimensions, across all our booking platforms. We've also got larger rooms available if space is something you're after. I'm sorry you weren't a fan of your room but should you need to stay at Gatwick again, try booking one of our spacious VIP rooms for example, I'm sure you'd be happy with that. Best wishes Emmen, Guest Relations.

8/10 Bien

Maé

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité de l’aéroport.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Guest relations le 2 mai 2023
Hi Daniel Thank you for taking the time to share your comments with us. It's clear our location, being in the centre of the South Terminal, was beneficial during your stay. We love that we can offer a place to stay right where you need to be. It can take a couple of hours to make your journey to the Airport and then a further few hours to get onto your plane, when you're able to wake up at the Airport without all the rushing it certainly makes all the difference, especially for those early morning flights. We hope to see you again the next time you travel through Gatwick. With best wishes JadeGuest Relations

10/10 Excellent

Alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Tres pratique pour prendre l’avion tôt le matin. Se situe directement à Gatwick Sud. Tout est très calme dans la chambre y compris la Ventilation.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Guest relations le 6 avr. 2023
Hi Alain Thank you for taking the time to leave a positive review. We're delighted you had such a great experience and pleased to know our location worked well for your early morning flight. We hope that everything you love about Bloc will encourage you to return the next time your passing through Gatwick. with best wishes JadeGuest Relations

10/10 Excellent

carmen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location, cozy and quiet.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Sarah O le 13 mars 2023
Hi Carmen, we're always really grateful for a 5/5 review, thanks very much. It's wonderful to know you loved our location in the South Terminal and found it to be quiet and comfortable. I hope you'll be returning to stay with us again. Best wishes Sarah

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Jean Luc

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Situé directement dans le south terminal, facile d’accès
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Guest relations le 10 mars 2023
Hi Jean Luc, It's great to see you loved our central location right in the middle of the South Terminal. We're just next to security for Departures so it's literally only a couple of minutes from getting out of bed to starting the next leg of your journey. I hope everything you loved about Bloc will encourage you to come back and stay again next time you're passing through Gatwick. With kindest regards JadeGuest Relations

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Mathieu

Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Cassandre

Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Suffisant pour une nuit avant vol matinal
Hôtel bien situé (dans le terminal Sud) donc idéal pour les départs matinaux. Train automatique à proximité aussi pour aller au terminal Nord. Chambre petite, ne pas souffrir de claustrophobie. Pas de fenêtre ça peut être dérangeant, mais pour une nuit ça passe. Douche qui inonde les wc car pas de rideaux et pas de séparation.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Guest relations le 3 mars 2023
Hi David We are grateful that you've taken the time to share your feedback with us regarding your recent stay. I'm pleased you noticed the monorail, although we are in the South Terminal we are convenient for guests also flying from the North Terminal, as we are only a couple of minutes away from the monorail. It also seems you booked our most compact room type, this being our sleep room with no window. We offer various other room types, with much larger space options and of course windows if that is what you'd prefer. Our bathrooms are also wet rooms, so when showering this does get the whole bathroom wet. The drying time shouldn't take long at all and should be quick enough for the bathroom to be completely dry by the next use. If you need to use the bathroom straight away after your shower, we suggest using a used towel to lay down and prevent you from getting wet feet. We hope we can welcome you back again, maybe to a more suited room type. Kindest RegardsJadeGuest Relations

6/10 Satisfaisant

Gaelle

Voyage en famille
Service multilingue inexistant, propreté correct, chambre assez petite
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Guest relations le 23 févr. 2023
Hi Gaelle Thank you for taking the time to leave us some comments about your stay. We have multiple team members who speak various languages and are always happy to help translate. However, these team members are not always available and not all team members are multilingual, we apologise if this was frustrating and we hope any queries were answered. If you are looking for a larger room next time you stay, please take a look at our Aspire rooms as these offer more space and a large corner window extending your view. We hope to see you again soon. Kindest regardsJadeGuest Relations

10/10 Excellent

Xavier

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

chantal

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Mamadou

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

lionel

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel pratique pour une nuit, literie confortable Pas de service petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Isabelle

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

André

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Engeristrement rapide ( même si l'enregistrement as autonome ne fonctionne pas). Belle
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

4/10 Médiocre

Julian

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas terrible…
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to rest between 2 planes It is very clean and well climatized so you can sleep deeply without hearing a sound
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

kévin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Douche
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé et très accueillant
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Emmen le 2 sept. 2022
Hello Paul, It's great to see that everything about Bloc worked for you. Our aim is to provide a clean, comfortable, quiet place to stay right in the middle of the airport. It's really kind of you to mention our wonderful Reception team and I'm so pleased you found them to be friendly and welcoming. We'll be delighted to be able to welcome you back to Bloc next time you're travelling through Gatwick. With all best wishes Emmen

10/10 Excellent

Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ras
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

jocelyne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Super, hotel DANS l'aéroport
Hotel très pratique quand on a un vol tot le lendemain matin
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Emmen le 24 août 2022
Hello Jocelyne,I'm thrilled you think Bloc Hotel is super. Being located in the airport is extremely convenient for an early flight and I'm pleased you were able to take advantage of this.It'll be a pleasure to welcome you back.With best wishes,EmmenGuest Relations

10/10 Excellent

Miloud

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
cest bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Fanny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accès direct depuis le terminal très simple et pratique ! Personnel à l'accueil encore présent à 23h, très accueillant c'était top !
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Sonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour une nuit
Cette chambre était reservée en urgence suite à l'annulation de notre vol. Nous connaissions pas ce concept et qu'il y avait des chambres sans fenêtre. L'accueil etait tres chaleureux et on nous a 'upgraded' à une chambre avec fenêtre. Confortable, propre, parfait pour une nuit.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Mario

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Charles

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel pratique pour se reposer confortablement en attendant son vol.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Alexandra

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

PASCALE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien place à l aeroport pour ne pas se lever trop tot pour prendre un vol. Chambre tres bien pense et fonctionnelle pour une nuit Je recommande
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Assomption

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement parfait quand on doit prendre l'avion tot le matin. Chambre très agréable, même celle sans fenêtre.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Jean

Séjour de 1 nuit en avril 2022

4/10 Médiocre

Cyprien

Voyage d’affaires
Les points faibles : Confort de la chambre
Poor experience
Poor experience at Bloc hotel that is a kind of capsule hotel. Very small room, and a lot of noise.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

didier

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Gregory

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2022

2/10 Horrible

Thomas

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Poor customer service
Poor customer service and not eco friendly
Séjour de 1 nuit en février 2022