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Avis sur Holiday Resort Lombok

4 out of 5
Holiday Resort Lombok
Jalan Raya Mangsit, Senggigi, Lombok

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 140 avis sur 323." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 129 avis sur 323." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 323." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 323." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 323." "

8,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Denis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel un peu vieux mais bien entretenu. Site magnifique. Très belles piscines.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

josiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un petit coin de paradis
Superbe complexe parfaitement intégré à la nature, savamment dirigé par une équipe professionnelle et extrêmement accueillante; Nous avons tout apprécié: les chambres vue mer et jardin, la piscine -immense-, l'espace restaurant et pour notre dernier jour, la chambre front de mer, face à la deuxième piscine plus intimiste, avec sa salle de bain extérieure: superbe! un grand merci à tous et félicitation à l'équipe de jardiniers
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Bruno

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel avec beaux jardins et une grande piscine. Dommage qu’il y a de nombreuses céramiques manquantes.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Khaoula

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Worst experience in Lombok and Indonesia!
It’s the worst hotel experience we had in Lombok and in Indonesia and not the cheapest though. A lot of positive comments seem fake. The rooms are not comfortable and not clean at all, everything is rusty in the bathroom, bad smell, all furnitures are very old, with a lot of insects, ants and worms in the wooden furnitures, bed sheets and pilllow covers with a lot of stain, same for the bath towels (looked very old). Besides the doors are not isolated with a lot of space from where lizards and gecko kept on coming in during the night and making noises. We had room 547, there was even a rat coming from a hole in the closet and when we tried to close it with a towel, it started making so much noise, we were not able to sleep the first night, we changed the rooms twice the second night but the same problems (room 306 and 539) a lot of holes in the ceiling, closets, trapdoors, balcony door... The air conditioning not working perfectly. The kettle very dirty and not working. The only good thing about the hotel is the outdoor area the proximity with the beach (not private with a lot of locals and far from the center), the pool not very clean, but the furnitures are good especially at Cabana. The food is not good at all and expensive to compared to other resorts or restaurants nearby, the breakfast was ok but not that good, and the egg stand is not good, the lady not really experienced (We had omelets with a lot of egg shell)! It’s not even the standards of a 3 or 2 star hotel. I d
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Avis mitigé
Nous avons séjourné dans une chambre familiale (2 chambres) et celle-ci était vétuste. Une rénovation s’impose dans ces chambres, voire également dans le reste de l’hôtel. Il manquait par exemple des carreaux dans la piscine. A noter aussi que la plage est plutôt dangereuse pour des enfants à cause des rochers. Néanmoins, le prix de l’hôtel est très compétitif pour la prestation proposée. En outre, le personnel est très sympathique et les jardins magnifiques.
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Najwa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
l’hôtel pieds dans l’eau (bien qu’il n’y ait pas de transat sur la plage) Les grandes piscines La chambre très spacieuse
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de RESERVATION le 20 août 2019
Dear Valuable Guest, Greetings from Holiday Resort Lombok! Please allow me to thank to you for such lovely feedback about your experience on recent stay with us. It brings me great pleasure knowing our colleagues at Holiday Resort Lombok took such good care of you and ensured you enjoyed your stay with us. Your comment brings us great joy, thank you for sharing your positive thoughts on the room, service, and breakfast. We do apologize for the inconvenience regarding room allocation. Hopefully, our resort will be chosen as your accommodation whenever you have a trip to Lombok. We look forward to welcoming you back to our hotel in the nearest future. Kind regards, Reservation

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
personnel tres gentil et a votre ecoute, endroit tres calme, bon pour le repos et la detente. service parfait.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de RESERVATION le 20 août 2019
Dear Valuable Guest, Greetings from Holiday Resort Lombok! Please allow me to thank to you for such lovely feedback about your experience on recent stay with us. It brings me great pleasure knowing our colleagues at Holiday Resort Lombok took such good care of you and ensured you enjoyed your stay with us. Your comment brings us great joy, thank you for sharing your positive thoughts on the room, service, and breakfast. We do apologize for the inconvenience regarding room allocation. Hopefully, our resort will be chosen as your accommodation whenever you have a trip to Lombok. We look forward to welcoming you back to our hotel in the nearest future. Kind regards, Reservation

10/10 Excellent

veronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un 3 jours de repos avec chambre vu sur la mer. Grandiose digne d'un grand resort.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Tika Kusuma le 30 juil. 2018
Thank you for staying with us

8/10 Bien

Luca

Bien, mais ca peut etre mieux
Resort que demande du refraichissement. Reseau electrique de la chambre moyen, ma fille a risque une electrocution. Pas beaucoup de equipement de plage disponbile (aucun, ni planches de surf, ni masques, ni autre). Restaurant pas gagnant en rapport qualite prix. Tres bel cadre. Plage tres belle, tres beaux coucher de soleil sur Bali. Personnel sympatique et souriant.
Réponse de ecommerce le 15 mai 2018
Dear Valuable Guest, Greetings from Holiday Resort Lombok Thank you for your opinion after stayed at Holiday Resort Lombok. We noted all of your feedback, and have distributed it to the related departments. Please accept my apology for the inconvenience it may caused. We look forward to welcoming you back at our resort with a better experience next time! Warmest regards,

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne situation pour se reposer. Site très agréable. Par contre, les restaurants ne sont pas à la hauteur si vous souhaitez consommer local, il est préférable de se restaurer aux alentours.
Séjour de 4 nuits en juillet 2017
Dear Valuable Guest, Greetings from Holiday Resort Lombok Thank you for your opinion after stayed at Holiday Resort Lombok. We noted all of your feedback, and have distributed it to the related departments. Please accept my apology for the inconvenience it may caused. We look forward to welcoming you back at our resort with a better experience next time! Warmest regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Plusieurs nuits passées dans cet hôtel agréable. Personnel très sympathique et accueillant à la réception et au restaurant

6/10 Satisfaisant

Julie, val d'oise

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Dommage...
Espaces communs agréables (espaces verts et fleuris, bungalow...) mis à part la salle du petit déjeuner qui ressemble parfois à une cantine. Nous avions choisis un "chalet garden view" et nous avons été particulièrement déçus de notre chambre. Nous avons changé de chambre dès notre arrivée car celle-ci donnait sur la route... vraiment trop bruyant ! La chambre sentait aussi le renfermé et l'humidité. La 2ème chambre était un peu mieux placée mais l'odeur d'humidité et de renfermé était toujours la même. Je passe sur l'état de la climatisation "rafistolée" qui s'est mise à goutter (autour du plafonnier... des traces brunes d'humidité s'étaient formées ; sur le sol ... une flaque d'eau, un peu dangereux), le frigo qui manquait de propreté et qui sentait mauvais, le tableau électrique avec les fils complétement visibles dans le placard de l'entrée et l'interrupteur de l'entrée sur lequel il fallait parfois appuyer 4 ou 5 fois pour que la lumière s’éteigne... de temps en temps ce même interrupteur éteignait la TV... à défaut d’éteindre la lumière. Pour les points positifs, le cadre est très joli et le service est assez agréable, le petit déjeuner reste correct. Les photos ne révèlent pas trop la réalité. Nous avons décidé de quitter plutôt l’hôtel pour profiter de notre dernière nuit dans une chambre bien plus agréable

8/10 Bien

Caroline, Angers

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rapport qualité prix pour bungalow vue mer
Bungalow plage super face mer, plage devant hôtel très sympa pour admirer le coucher de soleil. Point a améliorer le petit déjeuner

10/10 Excellent

Nelly, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aucun regret
Bungalow vue sur la mer, chambre et salle de bain très grande et agréable. Le personnel de l'hôtel très souriant et chaleureux. Le meilleur des accueils et services que j'ai connu.

10/10 Excellent

Jamois Éric, Angers

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal en famille
Bord de l ocean

8/10 Bien

Samuel, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel calme et isolé
Bel hôtel isolé dans les hauteurs de sengiggi. Tout a été parfait excepté un repas ou on nous a servi un calmar pas frais que nous n'avons heureusement pas mangé! Mais nous avons adoré malgré tout !

6/10 Satisfaisant

Yassine, Belgique

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très grosse structure. Les bungalows plage sont très bien. Les infrastructures sont bien entrevues. Le buffet petit-déjeuner est un peu décevant, style all in avec beaucoup de choix mais rien n' est vraiment bon. L' hôtel est excentré par rapport à la ville mais permet de jouir d'une belle plage calme.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quel déception
seul la salle de bain reste l originalité de cette Hôtel. Personnel non serviable et manque de professionnalisme. Pdj horrible . Pas de navette.

8/10 Bien

Jena-Pierre, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable et accueil agréable
Hôtel confortable, situé dans un cadre de verdure agréable. Le personnel est accueillant et le petit déjeuner copieux.

10/10 Excellent

Abdul Rahman

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
One hour drive from airport. Stay beach bungalow as it has amazing sunset view. Staffs very friendly. Breakfast spread acceptable. Lack of lights as the room is so dim I hardly can find stuff from my luggage. One thing I did not appreciate that this resort organized family event from corporate company just right infront of guests bungalows. There were dancing, games etc. Its just like carnival. The music from speakers are so loud all through the night disturbing hotel guests who needs to relax after came back from day activities. One of the staffs said its a regular thing this resort hosting other companies too especially during weekends.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Fazan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a fantastic experience at the holiday resort in Lombok. The beach bungalow with a private pool exceeded expectations, offering breathtaking views that surpassed its 4-star rating. The staff, especially Syifa, were incredibly accommodating; they went above and beyond to celebrate my daughter's birthday on short notice, decorating the room and providing a complimentary cake. It's worth noting that encountering ants and lizards in most rooms seemed normal for the area. While the food met expectations for a 4-star hotel, the standout feature was the serene ambiance of the resort. Despite the wavy beach making it less suitable for kids. Leaving the holiday resort in Lombok is bittersweet; I'll undoubtedly miss the unparalleled views, exceptional service, and the overall tranquil ambiance. The thoughtfulness of the staff, especially Syifa, and the memorable birthday celebration for my daughter have left a lasting impression. I'm already looking forward to returning and reliving this extraordinary experience again and again.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

WITOLD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Robert Blaine

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Fiona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Tomi

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Manche Zimmer haben Renovierungsstau
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Ralf

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Liegt direkt hinter einer sehr befahrenen Straße. Sonst schöne Anlage.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Steven

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very good. Resort and location outstanding
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Corrinne

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Sarah

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Big resort complex with lush gardens, multiple swimming pools and direct access to the beach. Rooms were clean, comfy and of a good size with balcony, but doors and finishes a bit worn and tatty and in no way sound proof. Good selection for breakfast, but limited vegetarian choice on the dinner menu. Food and drink is pricey. Not a lot to see or do in the immediate area so you have to book transport /tours to go anywhere. Staff were pokite and helpful. The only downside was there was a party on the last night with an out of tune band playing at full blast which made the windows in our room rattle. After a couple of complaints the volume was turned down. Beach is clean and generally sandy, good for surfing when theres a breeze. 100m down the beach is a local bar called 'Nuf Said which sells cold beer and other drinks as well as fantastic local food and great prices -highly recommended. Overall good hotel but i was glad it was low season, i think that when its high season this would be a different story.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Sofie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

stefano

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Abbiamo soggiornato un paio di giorni, una bella struttura ottimo la cura del giardino, lascia a desiderare la pulizia ma negli standard del posto. Tutto sommato siamo stati bene.
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Giulia

Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Ulrike

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2023

8/10 Bien

Frank

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Jonas

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Slitna rum och Myror
Rummen va väldigt slitna speciellt badrummet. Fullt av myror, vaknade upp en natt av att där va myror i sängen. Fick byta rum men där va också myror. Behöver en rejäl upprustning. Poolerna va bra
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Bettina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, traumhafte Anlage, sehr freundliches Personal und sehr schöne Bäder mit Außendusche
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Pablo

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a wonderful stay. It was quiet with great facilities including restaurant and excellent pool. Staff went above and beyond!

10/10 Excellent

Kerri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place to stay for relaxing and beautiful views. Only complaint was the very hard bed.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Karin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The setting was very nice, the different areas to enjoy the view and relax. The restaurant menu could be broader, although the food is very good.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Anette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kunne godt få en stjerne mere
Utroligt venligt og hjælpsomt personale. Lækker stor lejlighed. Vi boede på den anden side af vejen, hvor der var lidt mere stille og roligt, og det var ikke et problem st vi skulle krydse vejen, når vi skulle til poolen eller spise. Lækre poolområder. Morgenmaden var god, og der var et bredt udvalg. Kan kun anbefale et ophold her, og sammenlignet med 5 stjernede hoteller hernede, kunne det sagtens få en stjerne mere, så det kom op i samme kategori. I hvert fald ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Rodolfo

Séjour de 6 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Masahiro

Voyage en groupe
スタンダードレベル
敷地は広く手入れが行き届いているが、施設そのものは少し古びた感じがします。朝食はインドネシアスタイルがメインで、量質共にもう一歩といった感じ。
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buenas estancia
Buena estancia. Recomendable incluso con niños
Séjour de 3 nuits en mars 2020

8/10 Bien

SHIRAHO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
プールやプライベートビーチもとても綺麗 スタッフもみんな笑顔でとても快適でした
Séjour de 4 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

christoffer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stort fint och bra service 🍻
Séjour de 11 nuits en février 2020

8/10 Bien

Tom

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
thumbs up
Good personal, Nice pools and easy access to the beach
Séjour de 8 nuits en février 2020