Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)

Avis sur Olissippo Lapa Palace – The Leading Hotels of the World

5 out of 5

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 649 avis sur 750." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 79 avis sur 750." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 750." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 750." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 750." "

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

gerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel, sens du service exceptionnel, piscine superbe et en prime les meilleurs pastels de nata de tout Lisbonne.
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Pedro le 29 août 2023
Chèr Gerry, Merci beaucoup pour vos commentaires, votre opinion est très importante pour nous.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous.Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, afin que vous puissiez déguster à nouveau le meilleur "pastel de nata" de Lisbonne !

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sous le charme
Exceptionnel ! Magnifique hôtel avec une attention du personnel admirable.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Pedro le 5 juin 2023
Cher GuillaumeNous vous remercions d'avoir choisi Lapa Palace pour votre récente visite à Lisbonne !Votre opinion est très importante pour nous. Merci encore de partager votre expérience, nous espérons vous accueillir dans un proche avenirMeilleures salutations,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 14 nuits en août 2020
Réponse de Gomes le 21 sept. 2020
muito obrigado pela sua avaliação

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Susana Gerardo le 26 sept. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your rating. Looking forward to welcome you back soon. Best wishes Susana Gerardo

10/10 Excellent

Etienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent week-end in a hotel were we stayed for the second time. Service was excellent and breakfast outstanding. Since it was raining in the late afternoon we enjoyed the indoor pool. I will come back.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Susana Gerardo le 24 sept. 2019
Thank you so much for your kindness, this is truly an amazing review, for which we are wholeheartedly thankful. Thank you again! It would be an absolute pleasure to welcome you back very shortly. until then, I wish you the very best,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en août 2019
Réponse de Susana Gerardo le 27 août 2019
Dear Guest, Thank you very much for your rating. Looking forward to welcome you back soon. Best wishes Susana Gerardo

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Susana Gerardo le 1 août 2019
Dear Guest, Thank you very much for your rating. Looking forward to welcome you back soon. Best wishes Susana Gerardo

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel au calme.
Super hôtel au calme. Juste un peu trop loin du centre que pour faire les visites à pied.
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Réponse de Susana Gerardo le 14 mai 2019
Cher Client Nous vous remercions pour ce beau commentaire concernant notre établissement. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est aux petits soins avec des attentions chaque jour
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Réponse de Susana Gerardo le 4 mai 2019
Chère client, Merci infiniment pour vos commentaires si élogieux. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Cordialement, Susana Gerardo

10/10 Excellent

christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Réponse de susana Gerardo le 7 août 2018
Dear guest, Thank you very much for your visit and hope to welcome you back very shortly. Best regards Susana Gerardo Guest Relations

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour au sein de ce magnifique palace et de son jardin reposant. Situation géographique idéale pour visiter Lisbonne. Personnel attentif et disponible... les conseils sont souvent judicieux. Un peu décevants les équipements de salle de bains et notamment la douche qui « date » un peu. Enfin une réserve quant à la sonorité des chambres surtout si vos voisins sont bruyants ! Mais globalement tout était réuni pour un séjour agréable.
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Réponse de Susana Gerardo le 12 août 2018
chere cliente, C’est une joie de lire que globalement vous avez apprécié votre sejour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l’Hôtel. Cordialement, Susana Gerardo

10/10 Excellent

Philippe, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
superbe
Nous avions des chambres sonnant sur le jardin et la piscine, grandes, claires, comme neuves, avec terrasses. Cadre superbe, piscine chauffée, très beau jardin et personnel aux petits soins.
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Réponse de Susana Gerardo le 13 juil. 2018
cher client, Nous vous remercion chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur le site Expedia. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre Hotel. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Cordialement, Susana Gerardo Guest Relations

10/10 Excellent

Tim, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel au calme un peu excentré
Globalement très bonne expérience, personnel aux petits soins, petits déjeuners de bonne qualité (si vous souhaitez du thé vert insistez sur le vert sinon vous aurez un thé anglais basique), piscine chauffée dans un bel espace vert, chambre et salle de bains spacieuses. Deux petits hics: une literie un peu molle et une insonorisation qui pourrait être améliorée (nous entendions la voisine tousser pendant la nuit).
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Réponse de Susana Gerardo le 31 mai 2018
Cher client, Nous vous remercion chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Quel grand plaisir de lire que Globalement votre expérience a été un succès! Nous espérons avoir la chance de vous voir de nouveau très bientôt! Cordialment, Susana Gerardo Guest Relations

10/10 Excellent

Lionel, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Réponse de Susana Gerardo le 17 mai 2018
Cher Client Merci infiniment. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Cordialement, Susana Gerardo Guest Relations

10/10 Excellent

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, piscine magnifique, personnel accueillant et attentionné. Un séjour parfait
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Réponse de Susana Gerardo le 17 mai 2018
Cher Client, Merci infiniment pour ce commentaire si élogieux. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Cordialement, Susana Gerardo Guest Relations

10/10 Excellent

BRIGITTE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Envie d'y retourner....
Palace très agréable avec un personnel très efficace et très aimable, faisant le maximum pour vous satisfaire. Notre chambre de luxe avait une superbe vue. Pisciene agréable. Petit déjeuner parfait mais le restaurant est loin d'être à la hauteur de l'établissement.
Réponse de Susana Gerardo le 10 mai 2018
Cher cliente, Nous vous remercion chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Expedia. C’est un plaisir de lire votre chaleureux commentaire suite à votre visite ! Nous espérons avoir la chance de vous voir de nouveau très bientôt! Susana Gerardo Guest Relations

10/10 Excellent

virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Michele, Aix en Provence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un vrai Palace, enfin !!
Très bel hôtel, confortable, personnel aux petits soins sans être envahissant, ici on fait tout pour que vous vous y sentiez bien. Bien que proche du centre un beau jardin permet de se reposer au vert ,de piquer une tête dans la piscine ou encore d apprécier un soin ou un bain au spa. Certains pourront regretter l éloignement du centre ville et des sites à visiter, mais il y a les taxis.. d un autre côté il est bien agréable de se retrouver au calme en fin de journée.
Séjour de 7 nuits en avril 2018
Réponse de Susana Gerardo le 4 mai 2018
Chere client, Nous vous remercion chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Lapa Palace. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement au sein de notre établissement. Cordialement, Susana Gerardo Guest Relations

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout pour se reposer !
Très bon accueil. La chambre superbe et très confortable. Mérite ses 5* même si l'hotel est un peu kitch... Lisbonne magnifique !
Séjour de 4 nuits en mai 2017
Réponse de Gerardo le 29 juin 2017
Cher Client, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi agréable et positive sur votre récent expérience au Lapa Palace. Nous espérons avoir la chance de vous voir de nouveau très bientôt . Susana Gerardo Guest Relations

10/10 Excellent

isibi, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel bien situé
Nous avons été accueillis dans cet hôtel calme de style classique mais tres beau situé dans le beau quartier des ambassades par un personnel souriant tres poli avec un anglais parfait. Nous avons dîner au piano bar le soir avec un verre de vin blanc portugais délicieux . Le petit déjeuner est copieux avec des fruits frais délicieux.J'ai été agréablement surprise de la disponibilité et discrétion du personnel.J'ai pu avoir du pain sans gluten et mes œufs coque tous les matins. Les jardins sont splendides et paisibles.On entend chanter Les oiseaux! Les deux piscines extérieure et intérieure superbes et chauffées à 29 °c Le hamman est commun mais le sauna est dissocie homme/femme. Exactement le séjour de rêve que Nous voulions pour notre anniversaire de mariage!

10/10 Excellent

caroline, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un accueil et un service au top
Rarement une qualité de service et d'accueil aussi extraordinaire, L'hôtel est magnifique et très bien situé dans le quartier de Lapa. Chambre très spacieuse, salle de bain en marbre gris magnifique; la chambre pourrait toutefois profiter d'équipements et d'une deco plus modernes,

10/10 Excellent

elie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Palace à l'ancienne dans le secteur des ambassades
Hôtel parfait en été pour se reposer et rafraîchir après une longue journée de chaleur. Trop excentré en hiver, tant pour le tourisme que les affaires, sauf si l'on doit se rendre à une ambassade.

10/10 Excellent

Marie aude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel au calme a 5 mon en taxi du centre ville.
Hotel au calme entouré d'arbres. Service soigne.piscine intérieur à 30 degrés. Que du bonheur.

10/10 Excellent

Francine, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe établissement!
Nous avons passé une seule journée-nuit au Lapa Palace, mais nous regrettions de devoir quitter. Quel endroit magnifique, une oasis de verdure dans la ville de Lisbonne. Situé au cœur du quartier des ambassades, ça n'est pas central mais ce léger éloignement du centre-ville vaut le détour. La qualité du service et de l'établissement est celle d'un vrai 5 étoiles. La piscine et les jardins environnants sont magnifiques. La chambre était superbe et tous les équipements sont de qualité. Le petit déjeuner inclus (formule buffet) était excellent. Cet hôtel est plus cher que que la majorité des hôtels de Lisbonne (et même que les autres 5 étoiles) mais vous recevez la valeur attendue pour le prix payé . Si nous retournons à Lisbonne il est certain que nous séjournerons au Lapa Palace de nouveau.

10/10 Excellent

Laurent, G

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une oasis de tranquillité dans la ville
Très agréable staff agréable, petit déjeuner très bien et restaurant gastronomique à ne pas rater très abordable. Mention spéciale excellent à Theresa du spa pour ses massages et drainage lymphatique vraiment extraordinaire. super séjour d'une semaine qui n'est pas de trop pour découvrir Lisbonne et ses environs.

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon hotel pour court séjour
bel endroit calme et bien géré sauf WIFI lent

10/10 Excellent

Franck, Mantes la Jolie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à recommander vivement !
Un mélange de luxe et de douceur pour des vacances très agréables à Lisbonne.

10/10 Excellent

YVES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour merveilleux dans un cadre idyllique avec une superbe vue sur le fleuve. Service remarquable et sympathique.

10/10 Excellent

Rolf, Annecy, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
belle hôtel avec style, très belle parc
notre première voyage de découverte à Lisbonne. L'hôtel nous à permis de de réaliser nos excursions et en même temps de pouvoir nous reposer en profitant du parc, spa etc

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour calme dans une grande ville
nous avons apprécié ce séjour calme dans ce très beau palace. Le personnel était très accueillant et professionnel. Par contre l'hôtel est un peu loin du centre.

8/10 Bien

maria , o.

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel hotel accueillant, restaurant moyen et cher
Restaurant cher et dont la qualité des plats n'est pas celui d'un hotel de cinq étoiles ex risotto cru ! Il faut le faire. Le manger n'est vraiment pas fin pour un menu qui se veut gastronomique à 65€. Donc restaurant à déconseiller. Pour le reste personnel très accueillant, très joli hotel, belle chambre mais il est vrai qu'on nous a surclassés ce qui fut très attentionné de leur part. Pas de transports en commun à proximité il faut une voiture ou le taxi absolument. Joli cadre et de très jolies installations . Dommage que la carte du restaurant ne suive pas. Petit déjeuner très correct mais pas de jus d'orange pressé frais ce qui est dommage pour le standing; des confitures du commerce ce qui est aussi surprenant. Nous y reviendrons cependant mais sans passer par le resto sauf si changement.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRÈS BELLE HOTHEL DANS L'ENSEMBLE POUR DES COUPLES,POUR DES SÉMINAIRES, PAS POUR LES ENFANTS, EMPLACEMENT MAL SITUÉ SURTOUT L'ENTRÉE DE HOTEL,PERSONNEL TRES BIEN, DOMMAGE POUR LE RESTAURENT PAS DE MENU TRADUIT EN FRANÇAIS, J'AI MANGÉ AVEC MON FILS LE PREMIER SOIR TRES BELLE PRÉSENTATION DANS ASSIETTE MAI DESSU, DONC NOUS SOMME PARTI TOUT LES SOIR MANGER DANS D'AUTRES RESTAURENT A L'EXTERIEUR DOMMAGE.

10/10 Excellent

Céline, Lège-Cap Ferret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel parfait pour se reposer
La prévenance et la gentillesse du personnel, la qualité du petit-déjeuner et des repas au restaurant comme au bar, le confort et le calme de la chambre, la sérénité des espaces extérieurs/piscine et jardins, font de cet hôtel l'hôtel parfait pour se reposer. Bien qu'excentré sur la carte, il ne faut que quelques minutes de taxi pour accéder au centre ville et découvrir tout ce que cette ville vibrante, chargée d'histoire et colorée a à offrir.

10/10 Excellent

Laurent et Brigitte, rambouillet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
the hôtel.
roadtrip 2j2n. visites. repos à l' hôtel ,suite magnique sur jardin envoûtant et piscine.

10/10 Excellent

Nicole F.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
fabuleux séjour avec ma fille
séjour touristique. personnel très sympathique et disponible. Pour moi le personnel m'a semblé très heureux de travailler dans cet établissement

10/10 Excellent

CeBeau, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait
Hotel calme, très bien agencé. Personnel aimable et souriant, équipement complet.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour impeccable
Très agréable Hotel très pro

10/10 Excellent

fred, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de grand luxe avec un personnel qualifie et tres attentionne.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Formidable hôtel doté d'un jardin merveilleux et d'une splendide piscine. Les chambres sont belles et spacieuses; le personnel très attentionné. Seul bémol: taxi impératif pour se rendre dans le centre mais ils sont nombreux et pas chers donc cela vaut vraiment le coup de choisir cet hôtel. Un très grand coup de coeur

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour !
Nous avions une chambre au 5ième vue sur le fleuve et le magnifique jardin. Superbe ! Nous avons eu l'accueil Lune de Miel, car voyage de noces. Super aussi. Une seule note, le buffet déjeuner, très bien, mais un peu cher. Nous avons déjeuner à la carte en chambre sur balcon, juste magnifique et en prime, moins cher finalement ...

10/10 Excellent

Jena Dyna , Guyancourt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour pour le week-end de Pâques
1 er séjour à Lisbonne tout simplement parfait. L'hôtel est magnifique à tt point de vue. Son emplacement est parfait pour un séjour au calme (beau jardin, belle vue, belles piscines), le personnel est adorable, souriant et à l'écoute, la chambre est propre et spacieuse avc un cadeau de bienvenu. Nous avons testé le restaurant et le snack bar et rien à dire (service soigné et bonne présentation ds les assiettes).Le taxi est nécessaire pour se déplacer en centre-ville (5min), à l'aquarium (15 min), la tour de Bélem et le padraos descubrimientos (5 min à pied de la tour de Bélem ). Le personnel appel le taxi pour nous et en 2 min il est là. Nous reviendrons avec plaisir. On peut découvrir les ruelles de Lisbonne en touk-touk, balade très agréable.

10/10 Excellent

Silas

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
formidable séjour en famille
Hôtel idéalement placé, tranquille, très bien adapté aussi bien aux couples qu'en famille.

10/10 Excellent

Trice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabuleux, service au top, personnel attentionné
Piscine intérieure parfaite, boissons orangeade et citronnade naturelles tenues à disposition près de la piscine, chambre spacieuses, propres, claires, faites et refaites 2 fois par jour, souci du moindre détail, petit déjeuner délicieux, beaucoup de choix et de grande qualité, personnel adorable, franchement un palace qui mérite son nom

10/10 Excellent

Isabelle, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel
Les cinq nuits passées dans cet hotel furent très agréables dans l'ensemble . L'accueil est cependant un peu impersonnel : Check in indifférent et absence d'attention dans la chambre à notre arrivée... En revanche service au bar très aimable . Petit déjeuner classique. Grande chambre très bien entretenue, beau linge de maison. Magnifique salle de bains. Beaux objets , belle vaisselle , bons produits de beauté. Jardin très agréable..

10/10 Excellent

Alain, Lisbonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable, personnel au petit soin,
très bien, je recommande cet hôtel à qui souhaite un séjour agréable, il est placé dans le quartier des ambassades donc un quartier chic et sécurisé

8/10 Bien

patrick

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Luxe calme volupté
Très bel endroit Havre de repos après une journée de visite

10/10 Excellent

Jean, Aix-en-Provence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de très bon standing.
L'hotel n'usurpe pas ses cinq étoiles. Repas au restaurant et au bar de très bonne qualité. Personnel qualifié très professionnel. Très belle chambre spacieuse (la 224).

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel parfait
Petit bémol sur le pain du petit déjeuner. Tt le reste est parfait.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel
Bel hotel, parc et piscine très agréables, personnel prévenant et restaurant remarquable : sans faute !