Chambre Économique avec lits jumeaux | Draps en coton égyptien, couette en duvet d'oie

Avis sur Hello Lisbon Santa Catarina Suites

2 out of 5
Hello Lisbon Santa Catarina Suites
Rua Dr LuIs de Almeida e Albuquerque, 6, Lisbon, LIS

Avis

5,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 128." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 29 avis sur 128." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 128." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 128." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 128." "

6,0/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

4,8/10

Équipements

5,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai reservé cet hotel 6 nuits du 2 au 8 aout. En arrivant dans la chambre, des cheveux qui trainent, de la poussière et les draps et les serviettes qui sentent le renfermé. La nuit, en me réveillant pour aller aux toilettes, j allume la lumière et je vois ' gros cafards qui grouillent dans la salle de bain : un dans la douche, les autres sur les murs, un cafard est même entré dans ma valise. Des messieurs qui manifestement habitent dans cet "hôtel" et qui y sont présents tout le temps, hurlent sans cesse jour et nuit. Ils communiquent entre eux en hurlant d'une chambre à une autre, voire d'un étage à l'autre et aussi par la fenêtre. J ai dû changer d'hotel le lendemain de mon arrivée tellement ce fut invivable. Ni l'hotel, ni expedia ne veulent me rembourser. C'est une honte !
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Maltez

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Wendy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bien pour dormir et repartir aussitôt.
C’est un hôtel bien pour venir y dormir puis repartir sans chichis. Il ne faut pas tarder à prendre sa douche au risque de ne pas avoir d’eau chaude, il n’y a pas de service ni d’accueil. L’hôtel est plutôt bien placé en ville, cependant, la présence constante de vendeurs de drogues en bas de la rue est malaisante. J’ai trouvé l’hôtel cher pour ce que c’était.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Sur 4 jours il n'y a pas eu d eau chaude pendant 2 jours. Hotel très impersonnel. Bonne literie.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Cynthia, Lausanne

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé, dans une rue au calme de l'agitation. Actuellement, ils sont en train de faire des travaux de rénovation (peinture essentiellement). Les murs sont un peu fins, donc mauvaise insonorisation. Chambre propre, salle de bain fonctionnelle. Manque un petite étagère pour déposer sa trousse de toilette. Déjeuner simple mais correcte (café, thé, céréales, pains, yaourts et fruits).
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

gerard, saint joseph (france)

Les points forts : Propreté et personnel et service
Pratique et bien placé
Assurez vous d’avoir le bon code de la porte de l’hotel. Experience chambre 13. Pre, petite et fonctionnelle. Petit dejeuner simple mais bon. Personnel uniquement le matin et accueil souriant
Séjour de 2 nuits en août 2018

4/10 Médiocre

emilie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Pas vu la responsable de l’hôtel de toute la semaine. Ménage fait qu’une fois au bout de 4 jours et pareil pour le changement de serviettes. Pas d’accès au patio à part le matin au petit déjeuner.
Séjour de 8 nuits en juillet 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
chambre exigue, moquette sale, pas de prise electrique dans la sdb, très bruyante
Séjour de 3 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bonne situation géographique
Hôtel très bien situé. Propreté de la chambre très moyenne. Salariés de l'hôtel accueillant.
Séjour de 3 nuits en mai 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
L’hôtel est très rudimentaire, juste pour dormir et encore mal insonorisé.
Séjour de 2 nuits en mars 2018

4/10 Médiocre

Violeta, Paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé géographique mais douche avec WC sans porte , uniquement un rideau
Séjour de 4 nuits en mars 2018

4/10 Médiocre

M.

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Manque d'hygiene. L'eau de la douche était froide. Le soir s'était dangereux dans cette rue
Séjour de 6 nuits en février 2018

2/10 Horrible

sophie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Hotel très bien situé, mais prestations minimales
L'hôtel est très très bien situé pour découvrir Lisbonne et est dans un quartier vivant. La chambre est petite avec un confort minimal : petite salle de bain, douche avec rideau et pas de porte (seulement un rideau) séparant la sdd/wc et la chambre. Pendant la semaine de séjour, les serviettes de bain ont été changées une seule fois et le ménage n'est pas fait tous les jours. Le petit déjeuner est d'un prix très correct (4 € par personne) mais peu varié. Possibilité de prendre le petit déjeuner dans un patio très agréable. Le personnel est sympatique.
Séjour de 7 nuits en juillet 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Les lits sont petits ainsi que la chambre et la douche. Pas de porte pour délimiter les toilettes!

6/10 Satisfaisant

isa, nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel très bien situé (proche métro, proche du tram), personnel très sympathique et de bon conseil, chambres propres (service fait ts les jours, serviettes changées), salle commune qui ^permet de rencontrer du monde (convivialité) possibilité de prendre les petits dej ou mm des apéritifs dans le salon ou sur la terrasse Seul gros hic si on est deux ds la chambre: pas de porte pour la salle de bain/toilettes (simple rideau): donc intimité difficile!! De plus, douche étroite sans pare douche et on fiche de l'eau partout Mais en général, bon rapport qualité prix si court séjour

6/10 Satisfaisant

Nuno, Nancy

Les points forts : Propreté
Lisbonne c'étais super
Franchement chambre un peu petite mais bon rapport qualité prix. L'emplacement est le mieux de lisbonne on peut tout faire a pied ou en transport en commun depuis l'hotel. Je recomande c'est pas grand pas chic, mais c'est propre et bien situé et pas cher

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel pratique et au budget abordable
Hôtel très bien situé. Chambre donnant sur cour, très silencieuse. Gros points négatifs : - la salle de bain : pas de prise de courant, douche minuscule aux supports de rideau cassés, lumière peu intense - le manque d'intimité lié à l'absence de rideaux et à la présence de vis-à-vis

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Randy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Apartment and Location
I loved the apartment andocation. Was right in the middle of everything. The room was quiet and comfortable and very clean, comfortable bed. I loved the keyless entry as well.
Séjour de 2 nuits en février 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
We never experienced something like that. The Internet was absolutely weak and the connection got constantly interrupted. The door to the bathroom got blocked on the second day and had to be repaired. (Not so easy to reach someone from the non-existing reception). The towels were NOT renewed after the third day, so we had to send again an E-Mail. Our question concerning keeping the lugage for some hours after our checkout didn´t get any answer. What a bad experience, what a horrible place.
Séjour de 6 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
ubicacion increible, camadas relativamente comodas, no tiene ningun tipo de servicio, baño en mal estado
Séjour de 4 nuits en février 2020

8/10 Bien

maurizio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
buono
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

2/10 Horrible

Stefano, Piacenza

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esperienza sgradevole. In 5 giorni di soggiorno non è mai passato nessuno a pulire la stanza né a cambiare le lenzuola, salviette ecc...non c’era sapone in bagno il quale, per altro, è di dimensioni minimali...l’odore in camera era al quanto insopportabile. Non c’è alcun personale disponibile in quanto sia la porta della camera, sia la porta dell’hotel viene aperta tramite un codice. Sconsigliato
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Jose Claudio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super recomendo!
Excelente, self check in facilita a vida da gente! Menos burocracia, mais rapidez e poucos constrangimentos, adoramos! Se pudermos voltaremos com certeza e recomedamos, o banheiro é bem pequeno, o que deve ser informado claramente a todos, não tivemos problemas, banheiro individual é tudo de bom!!!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Assane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel centrico
Todo perfecto y centrico
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Carlos

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Péssima
Mal não havia água quente as camas são de solteiro são para crianças
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

4/10 Médiocre

Juan, Granada

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Localización extraordinaria. Como no hay personal de recepción, te encuentras un poco desprotegido. No te cambian las toallas. Las habitaciones y baños muy reducidas.
Séjour de 3 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Renata

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
NÃO SE HOSPEDEM NESSE HOTEL.
Péssimo em todos os quesitos. *Localização Está no centro da cidade no meio da muvuca, rua de difícil acesso de carro e com pessoas bem mal encaradas te oferecendo conteúdos ilícitos. *Limpeza Terrível. Toalha manchada, forro da cama e lençol cheio de cabelos, fixadores de etiquetas de roupa embaixo das camas. *Acomodação Quarto e banheiro minúsculo, tem que sair do banho e se secar fora do banheiro porque não tem o mínimo de espaço, pra tomar banho e um sacrifício. Se tiver com mais de 3 malas vai ter que escolher se você fica no quarto ou às malas. Os carpetes da área comum totalmente nojentos. O colchão de uma das camas estava com as molas estragadas, forma um buraco, impossível dormir(uma funcionária do hotel nos relatou qdo estávamos indo embora que todos esses problemas são recorrentes, que ela mesma já havia feito a troca do colchão devido a reclamações anteriores, se esse é o novo imagina o velho). Como já consta no anúncio não possui recepção e entrar em contato com os responsáveis do hotel via e-mail ou telefone é impossível, os mesmos não respondem. Fiz a reserva para 4 dias e tive que sobreviver a 1 com muito sacrifício, o hotel não oferece o reembolso e em Lisboa tem que pagar a taxa turística de €2 por pessoa/noite que é cobrado pelo hotel antes do início da hospedagem e como ocorreu no meu caso, que não consegui completar a minha estadia, não tive nem esse reembolso e tive que pagar novamente no outro hotel.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Ulf

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enkelt men billigt
Vi fick inte koden till ytterdörren viket gjorde att vi fick ta kontakt via telefon. Eftwrsom de inte svarade där mailade vi. Hjälp fick vi iaf efter ca 30 minuter. Rummen små och det gick inte att ha fönster öppet eftersom det saknades hasp. WiFi var nästan noll på rummet, men bra i entre och frukostrum. TV i frukostrummet men där var låst utom just under frukost. Dagtig var det byggare som gjorde vid några rum (bl.a. vårt grannrum) vilket utgjorde en del störande ljud.
Séjour de 7 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Sjoerd, Breda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
De kamer is modern ingericht, licht en van alle basis voorzieningen voorzien, wat een verademing is gezien de gebruikelijke gedateerde staat van Portugese overnachtingplaatsen. De kamer ligt op loopafstand van het bruisende centrum van Lissabon wat natuurlijk een duidelijke pré is. Helaas heeft de kamer het formaat van een hele kleine studentenkamer waardoor je geen ruimte hebt om jezelf even terug te trekken op de kamer (behalve op je bed zitten). Daarnaast is het ontbreken van een airconditioning wel een gemis. Tijdens ons verblijf was het 33 tot 35 graden overdag, tot en met 25 graden in de nacht (begin juni). Mogelijkheden om door te waaien zijn er niet dus zwetende nachten zijn niet te voorkomen. Helaas is het ook niet mogelijk om in de buurt gratis te parkeren. Heb je geen vervoer is dat geen probleem, zo niet dan ben je aangewezen op peperdure parkeergarages. Er is geen enkel personeel aanwezig geweest tijdens de 4 dagen dat we er waren, wat verder geen probleem is, maar gezien de temperatuur zou het verschonen van handdoeken tussentijds wel prettig zijn geweest.
Séjour de 4 nuits en mai 2019

2/10 Horrible

Daisy

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Expectation vs. Reality
I’m not sure where to start with this hotel. When we arrived, we were EXTREMELY disappointed. It looks absolutely nothing like the pictures. The only saving grace was the private bathroom and clean sheets. The rest was an embarrassment. The room is just empty. Nothing but a couple of beds and a table. No air conditioning, TV, amenities, etc. It was just a box. The first night was ok, we slept reasonably well until the builders started hammering and drilling directly outside of our door at 8am. Nice way to wake up after arriving late. We woke up to 34 degree weather, which would be fine if we had air con. Every subsequent night we were bitten terribly by mosquitoes; shutting the windows at night wasn’t an option as the room was tiny and stuffy and hot. There was absolutely no customer service, nobody answered the phone or seemed to care whatsoever. I am disappointed the owners seem to take no pride in this hotel. It could be amazing. Unfortunately, it is nowhere near amazing. The bed felt like a plastic bag filled with rocks. My back was hurting that much after 4 nights that we actually booked ANOTHER HOTEL for the final night just to get a good nights sleep. The new one was fantastic, and really showed us what we were missing out on. Shop about and do NOT book this hotel. It was the worst part about the holiday and I dreaded going to sleep. Lisbon is beautiful and one of the best places I’ve ever visited, so please don’t let this hotel put a downer on your holiday.
Séjour de 5 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Pedro Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et équipements
overnatning fint, men ingen reception er irriterende. Der var ingen roomservice, værelserne blev ikke gjort rent, vi måtte - når vi kunne se en personale - bede om toilet papir og få nye håndklæder, men ellers ok.
Séjour de 6 nuits en mai 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
God beliggenhed. Ingen rengøring, sengetøj skift eller rene håndklæder. Fik heller ikke tømt skræld. Vi havde 6 overnatninger. Vi var lovet en tagterrasse og mulighed for kaffe, men ingen af delene var eksisterende. Det eneste gode var beliggenhed i en rolig gade
Séjour de 6 nuits en mai 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación en un bajo oscuro y húmedo,con vistas a una terraza interior en obras. Camas pequeñas y en muy mal estado
Séjour de 2 nuits en mai 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ontzettend slecht! Super klein en ongezellig. Doodlopende straat. Ik voelde mij daar super onveilig. Je hoorde alles vanuit de andere kamers.Ik heb daar meteen iets anders geboekt.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lugt af urin, pushere og tynde vægge
Hvis man leder efter et billigt sted, tæt på natteliv, restauranter og shopping, og er man ligeglad med toiletter der lugter af urin, manglende rengøring, pushere lige udenfor døren og ingen reception, så siger jeg held og lykke. Havde der bare været en reception og rengjort, så havde det været ok til prisen.
Séjour de 5 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Generic Accommodation
Easy check in and check out Uncomfortable beds and empty soap dispenser. Very generic accommodation with no extra comfort. Great for stags I suppose
Séjour de 3 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Kristina

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Bonnoo

Les points forts : Personnel et service
Basic hotel, maar daar was de prijs ook na.Het hotel is erg gehorig, wat wel een min puntje is. Voor de prijs is het hotel meer als perfect Wel op een top locatie.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en mars 2019

4/10 Médiocre

Juan

Les points faibles : Confort de la chambre
Stay away from this place
I got to the place everything is with codes which is kind of complicated to remember all the codes since they’re really long. The room had no view whatsoever only a small window to a courtyard where they put all the construction stuff since they are in construction at the moment. The beds are so hard it was easier to sleep in the floor and the room is much smaller than in the photo overall not a good experience at this place, I had to rent a room in another place that was much better great view and half the price so I do not recommend this place .
Séjour de 2 nuits en mars 2019

4/10 Médiocre

Camil

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Era una habitación y baño mucho más pequeños de lo que se veía en las fotografías. No había una recepción dónde hacer consultas o solicitar algo.
Séjour de 2 nuits en février 2019