Équipement de l’hébergement
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Avis sur Pestana CR7 Lisboa

4 out of 5
Pestana CR7 Lisboa
Rua do Comércio 54, Lisbon

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 403 avis sur 655." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 208 avis sur 655." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 655." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 655." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 655." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Annie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super location, à côté de la Place du Commerce, bon déjeuner.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de L’équipe de Pestana CR7 Lisboa le 26 avr. 2023
Cher Monsieur Robert, Nous sommes très heureux d’apprendre que votre récent séjour à Pestana CR7 Lisboa a été très plaisant et que vous l’avez beaucoup apprécié. Notre équipe souhaiterait vous remercier pour votre très aimable avis.Merci beaucoup d’avoir choisi Pestana CR7 Lisboa pour vos vacances. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.Cordialement, L’équipe de Pestana CR7 Lisboa

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de FRONT OFFICE PESTANA CR7 LISBOA le 10 févr. 2023
Dear guest,Thank you for choosing us for your stay.We are very pleased to hear you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you soon again one day!Warm regards,Beatriz Andrade

8/10 Bien

Romain

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de The Team at Pestana CR7 Lisboa le 6 févr. 2023
Dear Arianna, On behalf of our entire team at Pestana CR7 Lisboa, we would like to thank you for taking the time to provide us with your positive feedback. Your opinion is crucial for us to continue improving our service and anticipate our Guests' needs.It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we look forward to welcoming you again at Pestana CR7 Lisboa.Best regards, The Team at Pestana CR7 Lisboa

10/10 Excellent

Rosa maria Da

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L emplacement idéale pour tout faire à pied. Très beaux quartier de Lisbonne
Réponse de L’équipe de Pestana CR7 Lisboa le 9 janv. 2023
Chère Madame, Cher Monsieur Rosa maria Da, Au nom de toute notre équipe du Pestana CR7 Lisboa, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes.Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana CR7 Lisboa.Cordialement, L’équipe de Pestana CR7 Lisboa

8/10 Bien

KHADIJA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement est parfait, mais attention au bruit des voitures, au premier étage à 4h du matin j ai eu droit au déchargement de camion de linge... Nuit blanche.
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de L'équipe de Pestana CR7 Lisboa le 7 mars 2022
Cher Monsieur/Chère Madame. undefined, Au nom de toute l'équipe de Pestana CR7 Lisboa, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos avis. Votre opinion est importante pour nous, et qui nous aide à améliorer et à anticiper continuellement les besoins, les préférences et les attentes de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que, dans l'ensemble, vous avez apprécié votre séjour à Pestana CR7 Lisboa. Au même temps, nous tenons à nous excuser pour ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour tout inconvénient causé. Nous avons partagé vos remarques avec nos équipes pour s'assurer que des améliorations soient apportées. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous accueillir, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous recevoir à nouveau à Pestana CR7 Lisboa et de regagner votre confiance lors de votre prochain séjour. Meilleurs voeux, L'équipe de Pestana CR7 Lisboa

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Elisa Pena GSM le 17 déc. 2019
Thank you so much for sharing your evaluation! Kind regards, Elisa

8/10 Bien

Jerome

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Elisa Pena GSM le 17 déc. 2019
Once again, thank you so much for sharing your evaluation Jerome! Kind regards, Elisa

10/10 Excellent

Nina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Elisa Pena le 22 août 2019
Thank you so much for the evaluation Nina! We look forward to welcome you back at Pestana CR7 Lisboa. Best regards, Elisa

8/10 Bien

Franck

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hotel très sympa et original, bonne prestation et bon prix. Dommage le bar ferme trop tôt !
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

Sandrine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
A éviter
Hotel très bien situé mais pas de parking. Hotel très confortable, chambre et salle de bain petite. Nous venions dans cet hôtel étant fan de Cr7 mais franchement nul, décoration sur le foot quasi inexistante !!! Même pas un petit cadeau pour les enfants au prix de la nuit. Très cher pour ne rien voir très déçu et pareil pour le resto 1h pour être servi et éviter de prendre une pizza mais l hamburger Cr7 très bon
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Elisa Pena le 3 avr. 2019
Thank you for sharing your feedback!

10/10 Excellent

CYNTHIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2019
Réponse de Elisa le 17 mars 2019
Dear Cynthia, thank you for your wonderful evaluation. Best regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel bien placé. Ambiance excellente Personnel jeune et dynamique Cuisine simple mais de qualité Merci
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Réponse de Elisa le 20 mars 2019
Un grand merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes très contents que vous ayez aimé votre séjour au Pestana CR7 Lisbonne et que vous ayez apprécié notre accueil.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel calme posé et attentif. À proximité du fleuve des transport et au coeur de la ville
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Elisa le 19 mars 2019
Nous sommes très contents que vous ayez aimé votre séjour au Pestana CR7 Lisbonne et que vous ayez apprécié notre lieu.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon établissement. Très bien, il manque un spa c est parfait sinon.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Réponse de Elisa Pena le 7 janv. 2019
Hello there, thank you so much for sharing your experience and leaving your suggestions. We are glad that you've enjoyed your stay to the fullest. Best regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TOP Rien a dire tout etait parfait Petit déjeuner super varié et riche. Chambre top confort DAVID CARRÉ
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Elisa Pena le 11 janv. 2019
Cher David, un grand merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes très contents que vous ayez aimé votre séjour au Pestana CR7 Lisbonne et que vous ayez apprécié notre petit déjeuner. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Nous espérons vous revoir bientôt lors d’un nouveau passage à Lisbonne!

10/10 Excellent

laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Elisa Pena le 10 déc. 2018
Thank you so much for your evaluation Laurent. Best regards from Lisbon

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Réponse de Elisa Pena le 10 déc. 2018
Thank you so much for your evaluation. Best regards,

10/10 Excellent

Amaie73, Grenoble

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très accueillant proche de toutes commodités...Parfait
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Elisa Pena le 31 oct. 2018
Cher Amaie, merci beaucoup pour votre commentaire. Salutations de Lisbonne,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé, excellent service de la part des employés.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de Elisa Pena le 31 oct. 2018
Merci beaucoup pour votre commentaire. Salutations,

8/10 Bien

gilles, AUCH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
idéalement placé à deux pas de la place du commerce Beaucoup d'activités peuvent se faire à pieds
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Elisa Pena le 31 oct. 2018
Salut, merci beaucoup pour votre commentaire! Salutations,

6/10 Satisfaisant

Christian, Colmar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
PLUTÔT DÉÇU
Cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles. L’accueil est parfait. Le personnel est sympathique. La chambre que nous avons eue était sombre avec un vis-à-vis à environ 4 mètres. Si vous ouvrez la fenêtre, vous avez une vue directe sur les bureaux voisins et bénéficiez du rejet de l’air de leurs climatiseurs. Impossible de bouger dans la chambre sans allumer la lumière en plein jour. La salle de bains était étriquée. (d’autres chambres semblent avoir la même configuration). Le 2ème jour, on avait oublié de déposer des serviettes de bain. Le petit déjeuner est correct bien que son organisation ne soit pas digne d’un 4 étoiles. À noter que le parking municipal coûte environ 40 € pour 24 heures.
Séjour de 4 nuits en août 2018
Réponse de Matheus Corbelini le 9 sept. 2018
Dear Christian, Thank you for the feedback. We are glad to know that you have enjoyed the staff friendliness and the overall stay with us. However, we regret not having reached all of your expectations. As for the view, we do have several rooms with views to Rua da Prata, Rua do Comércio and even for the Tagus River - on your next stay, please specify your preferences so we can arrange you the room that better fits your needs. In regards to the car parking, we regret not having reached your expectations on this point as well. We do have some constraints related to the fact that we are in the historic neighborhood where the construction of private parking lots is strictly forbidden. However, aiming to provide a better experience for all of our guests, we have a partnership with a local underground parking, which is just at the end of the street and is able to provide better rates for our customers. Nonetheless, we sincerely hope that the convenient location coupled with the comfort and the facilities made up for it. Should you have any further questions, please do not hesitate to reach out to us. We sincerely hope to see you back soon! Kind regards, Matheus Corbelini.

8/10 Bien

ansah, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel en plein centre ville
Accueil genial, proche du centre ville, très bien situé mais il manque des places de parking
Séjour de 8 nuits en août 2018
Réponse de Matheus Corbelini le 24 août 2018
Cher ansah, Un grand merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes très contents que vous ayez aimé votre séjour au Pestana CR7 Lisbonne et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Nous espérons vous revoir bientôt lors d’un nouveau passage à Lisbonne! Très cordialement, Matheus Corbelini.

10/10 Excellent

christophe, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel Pestana Cr7
Hôtel Bien situé. Les chambres sont confortables et modernes. Le personnel est à l’écoute du client. Bon choix d’hôtel.
Séjour de 6 nuits en août 2018
Réponse de Matheus Corbelini le 24 août 2018
Cher Christophe, Un grand merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes très contents que vous ayez aimé votre séjour au Pestana CR7 Lisbonne et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Nous espérons vous revoir bientôt lors d’un nouveau passage à Lisbonne! Très cordialement, Matheus Corbelini.

10/10 Excellent

Mehdi, marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnels très accueillant et souriant !
Hôtel absolument superbe , placé dans le centre ville de Lisbonne , je recommande . Merci aussi aux personnels pour leurs travail de qualité ! Mention spéciale aux deux filles qui s’occupaient du café le matin , très très joyeuse et charmante .
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Réponse de Matheus Corbelini le 22 juil. 2018
Cher Mehdi, Un grand merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes très contents que vous ayez aimé votre séjour au Pestana CR7 Lisbonne et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Nous espérons vous revoir bientôt lors d’un nouveau passage à Lisbonne! Très cordialement, Matheus Corbelini.

10/10 Excellent

Abdelkrim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel placé au top !
Hôtel très propre , hyper bien placée ,personnel au top ,lit au confort exceptionnel !
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Réponse de Matheus Corbelini le 11 juil. 2018
Chère Abdelkrim, Un grand merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes très contents que vous ayez aimé votre séjour au Pestana CR7 Lisbonne et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Nous espérons vous revoir bientôt lors d’un nouveau passage à Lisbonne! Très cordialement, Matheus Corbelini.

8/10 Bien

Corrèze, Brive

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable super bien placé pour découvrir Lisbonne . Si l’on est de bons marcheurs on peut vraiment découvrir la ville’ à pied à partir d l’hotel .
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Réponse de Matheus Corbelini le 25 mai 2018
Chère Corrèze, L’équipe Pestana CR7 Lisbonne vous remercie de votre commentaire. Nous sommes très contents que vous vous soyez bien reposé ici et que vous ayez aimé l’ambiance et l’emplacement de l’hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt lors d’un nouveau passage à Lisbonne! A très bientôt! Matheus Corbelini.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé.Personnel charmant.Confortable et propre,belles chambres.
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Réponse de Matheus Corbelini le 25 mai 2018
Cher, Un grand merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes très contents que vous ayez aimé votre séjour au Pestana CR7 Lisbonne et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Nous espérons vous revoir bientôt lors d’un nouveau passage à Lisbonne! Très cordialement, Matheus Corbelini.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Revoir le buffet du petit déjeuner de l’hôtel sinon la ville juste superbe
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Réponse de Matheus Corbelini le 7 avr. 2018
Cher, Un grand merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes très contents que vous ayez aimé votre séjour au Pestana CR7 Lisbonne et que vous ayez apprécié notre accueil. Concernant le petit déjeuner, nous regrettons de ne pas avoir satisfait vos attentes. Nous avons un menu qui habituellement satisfait tous les clients. Cette question est très importante pour nous, pour cette raison nous apprécions sincèrement vos commentaires. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Nous espérons vous revoir bientôt lors d’un nouveau passage à Lisbonne! Très cordialement, Matheus Corbelini.

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel Pestana très sympa et bien situé
L'hôtel Pestana est très bien situé (à proximité de la place du Commerce et du bord de mer). Hôtel en plein centre de Lisbonne avec épiceries et excellents restaurants à proximité!! La chambre avec un style très design néanmoins l'espace est très réduit. La salle de bain est également design mais très petite également. Pas assez de place pour ranger ses affaires. Le personnel de l'hôtel est très accueillant et serviable. Personnel efficace. Espace Lounge et restaurant/bar au rez-de-chaussée très sympas. Je vous recommande cet hôtel!
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de Matheus Corbelini le 5 mars 2018
Chère Marie, L’équipe Pestana CR7 Lisbonne vous remercie de votre commentaire. Nous sommes très contents que vous vous soyez bien reposé ici et que vous ayez aimé l’ambiance et l’emplacement de l’hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt lors d’un nouveau passage à Lisbonne! A très bientôt! Matheus Corbelini.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé en centre ville. Déco un peu sombre. Personnel très agréable
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Réponse de Matheus Corbelini le 27 janv. 2018
Cher invité, Un grand merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes très contents que vous ayez aimé votre séjour au Pestana CR7 Lisbonne et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Nous espérons vous revoir bientôt lors d’un nouveau passage à Lisbonne! Très cordialement, Matheus Corbelini.

10/10 Excellent

chafik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour a Lisbonne
Excellent sejour a Lisbonne. Hotel tres bien situé et confortable.Le personnel est accueillant et chaleureux. Je recommande cet hotel pour vos sejours a Lisbonne.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Réponse de Matheus Corbelini le 27 janv. 2018
Cher chafik, Un grand merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes très contents que vous ayez aimé votre séjour au Pestana CR7 Lisbonne et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Nous espérons vous revoir bientôt lors d’un nouveau passage à Lisbonne! Très cordialement, Matheus Corbelini.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres bien placé
Super, bien placé, personnel acceuillant. Je recommande.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Réponse de Matheus Corbelini le 9 déc. 2017
Cher Guest, L’équipe Pestana CR7 Lisbonne vous remercie de votre commentaire. Nous sommes très contents que vous vous soyez bien reposé ici et que vous ayez aimé l’ambiance et l’emplacement de l’hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt lors d’un nouveau passage à Lisbonne! A très bientôt! Matheus Corbelini.

10/10 Excellent

Mirela, Fribourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel!
Tres bien situe, proche de la place du commerce! A quelques pas vous avez acces aux differents transports en commun! Tres pratique pour visiter Lisbonne en 3 jours! Rapport qualite/ Prix excellent!
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
Réponse de Matheus Corbelini le 29 oct. 2017
Chère Mirela, L’équipe Pestana CR7 Lisbonne vous remercie de votre commentaire. Nous sommes très contents que vous vous soyez bien reposé ici et que vous ayez aimé l’ambiance et l’emplacement de l’hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt lors d’un nouveau passage à Lisbonne! A très bientôt! Matheus Corbelini.

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Lisbonne CR7
2 nuits dans ce merveilleux Hôtel, signé et approuvé par Christiano Ronaldo (CR7) Hotel superbe, l'image de Roaldo n'est pas étouffante, une ambiance sport chic et des originalitées font de ce hotel un passage oblige ! Personnel merveilleusement sympathique Merci à eux, le Plus un telephone portable (Samsung) dans la chamber est à disposition Durant tout le séjour, meme pour visiter la ville ! Merci Christiano :):) tu es genial
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Chère Joel, La team Pestana CR7 Lisbonne vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes super contents que vous soyez bien reposé ici et que vous ayez aimé l’ambiance de l’hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt lors d’un nouveau passage à Lisbonne! A très bientôt! Matheus Corbelini

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A côté de la place du commerce - bien placé
Hôtel idealement placé pour visiter le vieux Lisbonne. Personnel jeune, agréable et très serviable.
Réponse de Guest Service Manager le 29 mai 2017
Chère Patrick, La team Pestana CR7 Lisbonne vous remercie pour votre commentaire! Nous sommes super contents que vous soyez bien reposé ici et que vous ayez aimé l’ambiance, l’emplacement et le personnel de l’hôtel. A très bientôt! Matheus Corbelini

8/10 Bien

Helene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Hôtel bien placé avec un accueil en plusieurs langues.
Réponse de Guest Service Manager le 29 mai 2017
Chère Helene, Un grand merci pour avoir partagé votre avis. Nous sommes très contents que vous ayez aimé votre séjour au Pestana CR7 Lisbonne, et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous espérons vous revoir bientôt lors d’un nouveau passage à Lisbonne! Très cordialement, Matheus Corbelini.

10/10 Excellent

Caro, Fréjus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au coeur de la ville
Hôtel très bien situé au coeur touristique de la ville près de la place du commerce, metro à proximité. Je sugère de faire du "go car" 2 rues derrière l hotel c est génial et ludique de découvrir l alfama de cette manière.
Réponse de Corbelini le 31 mai 2017
Chère La team Pestana CR7 Lisbonne vous remercie pour votre commentaire! Nous sommes super contents que vous soyez bien reposé ici et que vous ayez aimé l’ambiance et l’emplacement de l’hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt lors d’un nouveau passage à Lisbonne! A très bientôt! Matheus Corbelini

10/10 Excellent

Johanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Que du positif pour cette hôtel
Très bien situé à proximité! Certaines personnes parlaient français!
Réponse de Guest Service Manager le 16 mai 2017
Chère Johanne, Un grand merci pour avoir partagé votre avis. Nous sommes très contents que vous ayez aimé votre séjour au Pestana CR7 Lisbonne, et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous espérons vous revoir bientôt lors d’un nouveau passage à Lisbonne! Très cordialement, Matheus Corbelini.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Dommage que le petit déjeuner soit mal organisé.
L'Hotel est très bien situé en centre ville . Cependant un seul point l'empêche d'être parfait : le cadre et l'organisation du petit déjeuner très mal conçu .Dommage car ce moment devrait être convivial .Exemple : pas assez de table normale, buffet coincé en fond de salle,pas assez de luminosité...
Réponse de Matheus Corbelini le 18 mai 2017
Chère Guest, Un grand merci pour avoir partagé votre avis. Nous sommes très contents que vous ayez aimé votre séjour au Pestana CR7 Lisbonne, et que vous ayez apprécié notre accueil. Concernant le petit déjeuner, nous sommes en train améliorer notre offre pour mieux répondre aux demandes de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt lors d’un nouveau passage à Lisbonne! Très cordialement, Matheus Corbelini.

8/10 Bien

Nous, Charentes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Allez y les yeux fermés.
Super hôtel rien a redire. Super ambiance le soir coté bar, autant pour les ados que pour leurs parents ! surtout pour les amateurs de foot !
Réponse de Matheus Corbelini le 30 avr. 2017
Chère Nous, La team Pestana CR7 Lisbonne vous remercie pour votre commentaire! Nous sommes super contents que vous soyez bien reposé ici et que vous ayez aimé l’ambiance de l’hôtel. A très bientôt! Matheus Corbelini

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Décevant
Hotel sympathique mais malheureusement pas a la hauteur de mes attentes. Chambre trop petite. Pas de robe de chambres. Petit dejeuner pas a la hauteur Etc... De plus, je pense pas quil merite les 4 etoiles. Je vais souvent dans dautres hotels dans cette avenue qui sont bien meilleur. Jaime pas les critiques et je suis un fan de Ronaldo et on ne touche pas a Monsieur svp mais pour cette hotel je nirais plus.. Bonne journee
Réponse de Matheus Corbelini le 28 avr. 2017
Dear Anonymous, We appreciate your feedback - however, we truly regret that you did not have a good time with us. Regarding the room size, we are sorry for not having reached your expectations. We do have some constraints related to the fact that we are in the historical building, in a listed building. Nonetheless, usually the level of comfort we offer, coupled with the convenient location and the high-tech facilities make up for it. As for the breakfast, this is a matter which we make a lot of effort to provide a flawless service and, due to it, we sincerely appreciate your intention of bringing these issues to us. Should you have any further question, please do not hesitate to reach out to us. We sincerely hope to seeing you back soon at one of our Pestana CR7 Lifestyle Hotels so we can make it a better experience! Best regards, Matheus Corbelini.

8/10 Bien

Peg, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne situation , central.
Premier séjour à Lisbonne,,,,l'hôtel est très bien situé, bon point de départ pour visiter cette petite merveille ! Temps superbe,gens accueillants et chaleureux ! À conseiller et à refaire sans hésiter !
Réponse de Matheus Corbelini le 16 avr. 2017
Chère Peg, Un grand merci pour avoir partagé votre avis. Nous sommes très contents que vous ayez aimé votre séjour au Pestana CR7 Lisbonne, et que vous ayez apprecié notre accueil. Nous espérons vous revoir bientôt lors d’un nouveau passage à Lisbonne! Très cordialement, Matheus.

10/10 Excellent

manorom, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéalement placé
Très bon accueil. Le personnel est francophone. Nous avons été surclassé. La chambre, malgré sa petite taille, est d'un très bon confort, notamment la literie. Idéalement placé (place du commerce ). Et en face de l'hôtel, les fameux Tuk Tuk de Lisbonne pour vous faire découvrir la ville.
Réponse de Matheus Corbelini le 10 avr. 2017
Chère , Un grand merci pour avoir partagé votre avis. Nous sommes très contents que vous ayez aimé votre séjour au Pestana CR7 Lisbonne, et que vous ayez apprecié notre accueil. Nous espérons vous revoir bientôt lors d’un nouveau passage à Lisbonne! Très cordialement, Matheus Corbelini.

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel, excellent service, très propre
Très bon accueil, personnel parlant français et anglais. Très bon petit-déjeuner, avec possibilité de commander des extras sur carte (omelettes et autres). Excellent service à la réception avec la réservation d'une très bonne table et prestation de Fado. Personnel souriant et serviable.
Réponse de Guest Service Manager le 17 mars 2017
Cher, Christian, merci beaucoup de vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous. Bien à vous, Miguel Plantier.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal pour visiter Lisbonne
Parfaitement situé pour visiter Lisbonne : tram, métro et bus à deux pas de l'hôtel (y compris pour accès à l'aéroport), même si le centre (très petit) se visite à pied... Accueil chaleureux, personnel attentionné et souriant - le service est vraiment irréprochable. Chambres bien disposées, grand lit, très confortable, très calme pour une bonne nuit de sommeil ! Bon petit déjeuner préparés à la commande (omelettes, bacon, fruits frais, yaourts, fromages, charcuterie, pancakes...) Un super séjour !!
Réponse de Raimundo le 6 nov. 2016
Bonjour, Merci beaucou de vos commentaires! Nous sommes vriament ravis d’apprendre que vous avez aimé votre séjour parmi nous au Pestana CR7 Lisboa. Á une prochaine fois, Paulo Pestana CR7 Ambassador

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de General Manager le 2 nov. 2016
Hi, Thanks a lot for your feedback. We hope to see you soon! Best, Paulo Pestana CR7 Ambassador

10/10 Excellent

Laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un vrai 4 étoiles
4 jours magnifiques. Hotel parfait pour emplacement car proche de tout à pied 5mn de l alfama 10mn bairo alto 2mn zone piétonne, boutiques Resto même arrêt de bus touristique et tuck tuck. Accueil chaleureux, personnel parlant Français. J avais un souci de porte de salle de bain réglé quelques heures après. Chambre très confortable mais la nôtre était petite 15m2, literie au top. Wifi gratuit mais marchant très bien que de la salle de bain. Très bien insonorisée. Petit déjeuner vraiment succulent tout est fait sur le moment, copieux et frais, un vrai plus !
Réponse de General Manager le 8 oct. 2016
cher, Merci beaucoup de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Pestana CR7 Lisboa. Bien cordialement, Paulo Pestana CR7 Ambassador

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel au soin. Chambre 312 parfaite.. Choix et petits plats salés/sucrés du petit déjeuner de très bonne facture.
Réponse de Raimundo le 9 oct. 2016
Bonjour, C’est avec un énorme sourire que moi et toute l’équipe lisons votre aimable message. Je me rejuis d’apprendre que tout s’est bien passé. C’était un vrai plaisir de vous avoir parmi nous ici au Pestana CR7 Lisboa! Bien à vous, Paulo Pestana CR7 Ambassador