Réception

Avis sur Fasthotel Lille Aéroport Lesquin

Fasthotel Lille Aéroport Lesquin
2 rue de l'Europe, Rond-Point de l'Europe, Lesquin, Nord

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 81." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 33 avis sur 81." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 81." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 81." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 81." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Christelle

Les points forts : Propreté et personnel et service
A 2 kms de l’aéroport La personne de l’accueil est super sympa et est au service du client. L’hôtel aurait besoin d’un petit coup de moderne.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Cedric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super agréable
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Cedric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bonne accueil du personnel et tres agréables
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de La Direction le 20 oct. 2023
Merci de votre commentaire ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau

10/10 Excellent

Cedric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super agréable je vais y retourner bientôt
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de La Direction le 3 nov. 2023
Merci de votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci très bien je suis content.le Patron très sympa. . Domi.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de La Réception le 6 oct. 2023
Merci de votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

10/10 Excellent

Cedric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien accueilli
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de La Réception le 3 oct. 2023
Merci de votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Lucas

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Tres mauvais accueil
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Jacky

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de La Direction le 3 juil. 2023
Merci de votre commentaire.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

8/10 Bien

Joaquim

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de La Direction le 4 mai 2023
Merci de votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

6/10 Satisfaisant

Mohamed

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de La Direction le 26 avr. 2023
Merci de votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

8/10 Bien

Nathalie

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de La Direction le 26 avr. 2023
Merci de votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

6/10 Satisfaisant

édith

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de La Direction le 3 nov. 2022
Merci ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

4/10 Médiocre

blandine

Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Willy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Juste pour une nuit, très bon accueil, rien à dire sur l'hygiène par contre la literie un peu dur, sinon très bien
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de La Direction le 5 nov. 2022
Merci ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

8/10 Bien

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis favorable
Accueil du Monsieur tres sympa et tout autant aidant par ses conseils simples et efficace L' environnement n' est pas formidable mais compensee par un reel embellissement du lieu par de belles fleurs
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de La Direction le 5 nov. 2022
Merci ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

10/10 Excellent

Marie-Laure

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de La Direction le 5 nov. 2022
Merci ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

10/10 Excellent

Francis

Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de La Direction le 23 nov. 2021
Merci !

10/10 Excellent

Sébastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ras
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de La Direction le 23 nov. 2021
Merci !

10/10 Excellent

Aline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de La Direction le 19 juin 2021
Merci ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement

6/10 Satisfaisant

Emilie

Hôtel situé proche de l aéroport donc pratique. Pour une simple nuit ça fait très bien l affaire. Literie un peu rustique par contre
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Marine, Périgueux

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre, pratique (à mi chemin entre la gare sncf et l'aéroport) et non bruyant.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de La Direction le 26 janv. 2021
Merci de votre commentaire ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de La Direction le 4 févr. 2020
Merci ! A bientôt !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Mohamed

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de La Direction le 4 févr. 2020
Merci ! A bientôt !

8/10 Bien

jacques

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de La Direction le 4 févr. 2020
Merci ! A bientôt !

6/10 Satisfaisant

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Douche minuscule, et très bruyant ( pas loin d’une route très fréquentée). Petit déjeuner que à partir de 7 h
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de La Direction le 30 nov. 2019
La cabine de douche est conforme à un établissement de notre catégorie. Si le petit-déjeuner à 7h était trop tard; et en nous en faisant part,vous auriez pu avoir un plateau.

2/10 Horrible

DIDIER

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wifi déplorable même si le gérant est incapable de l’entendre Informations contradictoires sur l’heure de Check out 11 h. 11 h 30 Bien sur le gérant impose 11 h Hôtel en mauvais état Ravalement urgent
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de La Direction le 30 nov. 2019
Le wifi fonctionne parfaitement mais en branchant 3 appareils simultanément ,alors que d'autres clients sont déjà sur le réseau,celà pose effectivement un problème puisque le système limite le nombre de connexion par utilisateur !! Concernant l'heure de check-out ,elle est parfaitement indiquée sur le site "Expédia.com" par lequel vous avez effectué votre réservation. De plus,vous avez rendu les clés à 11h20.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bon accueil, et propreté partout (chambre salle de petit déjeuner)
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de La Direction le 29 nov. 2019
Merci de votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !

8/10 Bien

Magny, Les attaques. ,62730

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rapport qualité prix excellents. Douche trop étroite.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de La Direction le 29 nov. 2019
Merci de votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !

2/10 Horrible

Francois

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Absolument atroce...
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de La Direction le 3 nov. 2019
Le séjour de votre collaborateur fut absolument atroce pour nous aussi (exigences d'un 4 * dans un hôtel économique,manque de courtoisie,a fumé dans la chambre alors que,comme stipulé sur le site intermédiaire, TOUTES nos chambres sont non fumeurs........) Dégradations volontaires constatées au départ de monsieur (fiche Bienvenue lacérée de coups de couteau ou cutter, bureau griffé par ces même coups de couteau ou cutter......, avec photos à l'appui pour confirmer nos dires). Nous avons d'ailleurs déjà informé Expédia-Hôtels.com du comportement inapproprié de votre collaborateur. Et nous sommes en train de voir avec eux les frais supplémentaires qui vous seront appliqués et débités sur la carte bancaire fournie qui, comme indiqué en toutes lettres sur le site,sert de dépôt de garantie.

10/10 Excellent

maryvonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre propre. Petit déjeuner correct. Bon rapport qualité prix. A proximité de l'aéroport.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de La Direction le 3 oct. 2019
Merci de votre commentaire ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

8/10 Bien

jacques

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de direction le 23 sept. 2019
Merci.

10/10 Excellent

olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sympa, accueillant et convivial ! Vive le ch'Nord
Tres agréable ! Calme et confortable. Avec un accueil chaleureux et convivial de l'hôte, des explications, des bons plans, tres orienté "service client" ! L'accueil des "gars du Ch'Nord" n'est pas une légende : c'est vrai ! Certes, l'hotel n'etait pas plein et le monsieur avait du temps à me consacrer, et il l'a fait gentiment ! Comme l'hotel n'etait pas plein, il fut calme aussi.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de La Direction le 5 août 2019
Merci de votre commentaire ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement

8/10 Bien

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de La Direction le 6 juil. 2019
Merci de votre commentaire.Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement.

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de La Direction le 14 juin 2019
Merci de votre réponse.Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement

6/10 Satisfaisant

Pierre

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de La Direction le 14 juin 2019
Merci.Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de La Direction le 14 juin 2019
Merci. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil sympathique Chambre totalement indépendante Taxi conseillé par l hotel tres ponctuel et courtois,! Hotel à conseiller pour sa proximité avec l aeroport!
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de LA DIRECTION le 26 mai 2019
Merci de votre commentaire.Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement,

8/10 Bien

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de La Direction le 13 juin 2019
Merci ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement,

4/10 Médiocre

JEAN MARC

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de La Direction le 26 mai 2019
Merci ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel sympa pour une nuit de passage, assez propre par contre l'accueil est sympa.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de La Direction le 26 mai 2019
Merci de votre commentaire.Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil chaleureux, établissement très propre, petit déjeuner copieux
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de La Direction le 30 avr. 2019
Merci de votre commentaire.Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon rapport qualite prix personnel tres aimable
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de La Direction le 30 avr. 2019
Merci de votre commentaire.Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement,

8/10 Bien

yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

4/10 Médiocre

Beatrice

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Une fois mais pas deux
Chambre trop juste isolation nulle
Séjour de 1 nuit en janvier 2019