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Avis sur La Creole Beach Hôtel & Spa

4 out of 5
La Creole Beach Hôtel & Spa
BP 61 97190, Le Gosier

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 201 avis sur 622." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 253 avis sur 622." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 85 avis sur 622." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 622." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 622." "

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

cassandre

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

Patrice

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jean Christophe

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Abatan

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Monia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Belles prestations ( bars, concerts, salle de sport, piscine…) mais personnel très très antipathique, un accueil glacial quotidien, même pas de au revoir à la fin du séjour au moment de payer… À part une ou deux jeunes filles du service , le reste du personnel ne vous salue jamais, aucun sourire ou vous répond de manière agressive . Un manque total de professionnalisme pour un hôtel de ce standing. Nous déconseillons…
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

youcef

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

samantha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé, cadre agréable. Petit-déjeuner offrant une large variété de produits. Séjour confortable et savoureux.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Sylvie

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Christine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
l’établissement perd en service et amabilité j’y viens depuis 9ans à minima 2 fois par an wifi irrégulier pour travailler c’est compliqué, panne de clim….
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Maxime

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Problème de climatisation durant toute la semaine. Chaque jour, le personnel nous indiquait que ce serait réparer le lendemain. Quand j'ai demandé un geste en fin de semaine, rien n'a été fait même pas un départ tardif.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

DONA

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MEDIOCRE
On nous annonce à notre arrivée pour 3 jours que la climatisation est en panne dans tout l'hôtel. On se dit ok ca arrive, ce sera très certainement réparé le lendemain. Malheureusement, le lendemain on se renseigne et ils ne savent pas. Pas d'excuses, pas de compensation.. A noter, que nous retrouvons des cafards dans la salle de bain des petits et des gros, et la encore on en informe la réception qui nous dises qu'ils prennent note mais toujours pas d'excuses. Le brunch du soir et du matin sont corrects mais services médiocres, ce sont des étudiants non encadrés. Pour un 4 étoiles, c'est déplorable. Nous avons préféré partir.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Pascal

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel n’est pas très à l’écoute de la clientèle. Aucune empathie.
Séjour de 12 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

justine

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Ralph

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Clim ne fonctionne pas
Séjour Horrible. Un ami passe quelque jours avant me prévient que la climatisation n’était pas fonctionnelle lors de son séjour. Je me suis dit que ça avait été réparé…et bien non! Une chaleur toute la nuit et aucune solution de proposee. Comment peux t on réellement envisager de proposer de telles chambres sans climatisation et sans aucune compensation ??!!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prépare la carte bleue
L’endroit est beau mais le wifi ne marche pas le coût des consommations est prohibitif 6€ la bouteille de san pelegrino !!
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Francois

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très déçu
Ma chambre n’était pas prête à mon arrivée On l’a donc donné une autre chambre ou la Clim fonctionnait extrêmement mal La porte de la salle de bain ne fermait pas Il m’a été extrêmement difficile de dormir car il faisait trop chaud
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour Professionnel
Salle de bains vétuste et non en adéquation avec le prix de la chambre. Une rénovation s'impose
Séjour de 11 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Valerie-Anne

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Bernard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien mais peut faire mieux
Pour sa catégorie, l'hôtel est convenable. Cependant, des petites touches telles qu'une bouteille d'eau et une possibilité de se faire un café seraient un minimum, compte tenu du coût de la prestation. Or ces petits plus n'existaient pas ! Dommage !
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Vincent

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

justine

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vols dans ma chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Justine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vols dans les chambres
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Ibrahima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2023

8/10 Bien

Catherine

Séjour de 2 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Catherine

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour 4 étoiles
Séjour très agréable dans l'ensemble. La terrasse n'est pas très intimiste, on peut voir les voisins et elle n'est pas couverte, étant donné qu'il a plu on en a pas profité, les sièges étant complètement trempés. A cause de ma phobie des chats je n'ai pas pu profité d'un petit déjeuner et d'un diner face à la mer. J'espère que la prochaine fois il y en aura beaucoup moins. Le bar la créole, super. La soirée du samedi soir, incroyable.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Emmanuel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Patrice

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Sejour d’une nuit. Quelques points forts : bon accueil a la réception, check in rapide, (félicitations a la stagiaire qui m’a pris en charge ce jeudi 6 Juillet). Chambre spacieuse, petite terrasse privative appreciable, tres bons cocktails au bar, piscine propre et grande, litetrie confortable, bon buffet petit déjeuner, environnements entretenus.1 gros point negatif: devoir aller chercher les serviettees de piscine a l’opposé du domaine et a ramener au même endroit, ce que je trouve tres moyen pour une structure 4 etoiles. A ce niveau de standing et de prix, il devrait y avoir un petit meuble a serviettes a proximite de la piscine, ou a défaut, ce service devrait être moins excentré. Sinon, jolie structure.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

olivier

Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

Kellia

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Stéphanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel super bien placé au centre de l’île, pratique pour découvrir les 2 parties de l’île. Personnel très agréable. De nombreuses sorties sont proposées pour découvrir la Guadeloupe. Super buffet pour tous les goûts.
Séjour de 9 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Nathalie

Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Samia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Parfait, séjour agréable, service impeccable, hôtel bien entretenu
Séjour de 5 nuits en février 2023

8/10 Bien

Leocadie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

AGNES

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2023

2/10 Horrible

Rim

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Roxane

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Donner des ballons aux enfants sur un site ouvert ainsi que des verres en plastique sur la plage devrait être interdit.

10/10 Excellent

Laurence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Renaissance
Un sejour agréable en famille
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour très agréable, seul bémol, ménage quotidien un peu tardif (oublié 2 fois, à réclamer avec les serviettes et les gels douches donnés avec parcimonie), mais une fois demandé, ok. Petit déjeuner copieux et bon. Restaurant buffet également mais un peu cher
Séjour de 8 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Maggy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour très satisfaisant. Le personnel est toujours très très attentioné.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

ALEXANDRA

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Peschard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Je trouve que le confort baisse en qualité d’année en année ! L’insonorisation des chambres est inexistante. On a l’impression de dormir porte et baies vitrées ouvertes la nuit ! Site et accommodations exceptionnelles.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Jacqueline

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

4/10 Médiocre

Charles

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et personnel et service
déçu
J'ai été très surpris d'avoir une chambre vétuste (103). Peinture écaillée dans sdb, aucun charme, fauteuils plastiques sur la terrasse, pas de chaise au bureau, juste un tabouret. Serveuse au bar qui fait une tête de 6 pieds de long... Pas à la hauteur du prix demandé!
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Sohane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022