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Avis sur Selena Village Hotel

3.5 out of 5
Selena Village Hotel
ELOUNDA- Plaka Street, Agios Nikolaos, Crete

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 65." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 65." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 65." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 65." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 65." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Martine , La Rochelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de charme dans un cadre grandiose
Nous fréquentons cet hôtel depuis 20 ans et c'est un réel plaisir d'y retourner chaque été . Que dire de plus !!!!!! Sinon que l'accueil est toujours chaleureux et authentique et tout est impeccable .Merci à Michella et Manoli

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

salva, Rapa Nui

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice stay among Russian colony
Nice position Nice hotel Kind staff Many rissian guests that are noisy and not very polite

8/10 Bien

David, Paris

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hotel bien situé, personnel très aimable
L'hôtel Selena est situé entre Plaka et Elunda. Très calme, il se compose de petits pavillons avec des chambres spacieuses et un balcon sur la mer. La vue sur la baie et l'île de Spinalonga est superbe. Le personnel de l'accueil est très aimable et parle français. Les petits déjeuners sont copieux.

6/10 Satisfaisant

Corinne

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel typique tres bien placé, le.personnel est ch
nous avons passé un exçellent sejour dans cet hotel, tres bon rapport qualité prix hormis le petit dejeuner qui est plus que moyen.

10/10 Excellent

sylvain, Plabennec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Repos
Très beau hotel avec une vu superbe( pour les chambre vue sur mer).

10/10 Excellent

martine, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Adresse confidentielle
Nous sommes de fidèles clients de Selena Village depuis près de 20 ans .Ce petit hotel de charme est tenu par la même famille depuis 1981 et nous nous y sentons comme chez nous .Il a été recemment rénove et l'accueil y est toujours chaleureux .Le rapport qualité/prix est excellent et tout est impeccable . Bravo à Dimitri pour ses petites gaufres du petit déjeuner et ses mezze et retrouver Daniel à la taverne autour d'un de ses cocktails .

8/10 Bien

GILLES, Vendée

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Encore un beau séjour à SELENA
Deuxième passage dans ces lieux depuis l'an dernier, nous sommes restés 4 jours. L'accueil y est sympathique. Séjours très agréable dans une très belle chambre avec une vue sur la baie de Mirabello exceptionnelle. Le personnel très attentif, discret et authentique vous garantira un séjours calme en famille.

10/10 Excellent

Agatha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Nous avions une terrasse avec vue sur la mer la l'ile de Spinalonga.

8/10 Bien

Nicolas, Belgique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement exceptionnel
Ambiance familiale. Accueil très agréable en français. Situé en face de la mer avec une superbe vue du balcon de la chambre. Chambre très propre. Piscine pour nager et une autre pour se relaxer (circulaire) et une pataugeoire pour les enfants, terrain de tennis (non couvert donc un peu chaud). Salle de fitness. Un très bon rapport qualité prix. Parfais pour un séjour en famille.

10/10 Excellent

Francois, Nantes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Accueil très sympathique, en francais. Grande chambre bien propre. 2 piscines parfaitement exposées face a la baie d'elounda et a l'île de spinalonga. Repas et petit déjeuner au restaurant de l'hôtel excellents et très copieux, servis avec le sourir par Maximos (serveur d'une grande gentillesse) Excellent rapport qualité/prix

8/10 Bien

Lesli, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lits trop durs. l'Ensemble - bon.
L'hôtel était joli, bien maintenu, propre, le service agréable mais il y avait juste le matelas sur le lit qui était dur. La chambre était grande et propre avec un joli balcon. La plage de galets était juste de en face de l'hôtel donc aucun soucis pour y aller. La piscine sur la terrasse était grande et il faisait beau y boire un verre et admirer la vue sur la mer. N'hésitez pas à réserver à cet hôtel.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Carole, Northumbria

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No amenities
This hotel is a two mile walk from the town with no shops/supermarket to purchase food or drink. We got breakfast and dinner but then nowhere to buy anything for lunch and they charge you for water from the bar/kitchen. The fridge in the room was only big enough to hold two bottles of water and didn't even keep it cool. Unless you got to breakfast at 8am on the dot the hot food was cold, and not a good selection or variety. Some of the staff could not speak a word of English and abrupt in manner. However two of the staff were excellent. The pool was kept immaculate and the views are stunning. Right across the bay and over Spinalonga. However this was not enough for me to recommend this hotel to anyone. This hotel predominantly deal with fully inclusive guests and I feel don't cater for anyone else and perhaps a small shop on site would make the stay a whole lot more comfortable.
Séjour de 7 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Trisha, Norfolk UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Near enough in - far enough out!
Just home from a lovely stay at the Selena. The hotel is situated about 1.5-2 km outside of Elounda. It's s pleasant walk in along the coast path and there are buses or taxis in if you don't fancy a walk. All rooms, i believe, have sea views and what a fabulous view I had from my balcony! The island of Spinalonga, just opposite Plaka (smaller town approx 2 km away and in my opinion well worth a taxi ride away for it's wonderful array of different shops and restaurants) is in clear view from the Selena Hotel. If you've not yet read The Island, make sure to find time to do so before visiting if you plan to take the boat trip to the uninhabited island if Spinalonga - it will make the trip more meaningful. My room was spacious and airy and cleaned daily by cheerful staff. There are two pools - one which overlooks the ocean.
Evening view from balcony
View to Plaka from balcony
Night view
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Haze, UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All a round pleasant place to spend a fab holiday.
Great place, good views and great staff, we had a lovely relaxing time, poolside and seaside.
Séjour de 7 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Maggie, UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Well designed hotel in an excellent location
Private accommodation next to the sea, ideal for families. Short walk to Elounda and Plaka and within sight of the island of Spinalonga. Helpful and very friendly staff made out stay extremely enjoyable (June 2017)
Séjour de 14 nuits en juin 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mooie suite maar hotel faciliteiten vallen tegen.
Suite is netjes en net nieuw, heerlijk balkon. Wel een steile klim van de receptie. Ontbijt is slecht en ontbijtzaal is zeer gehorig. Hotel is zeer in trek bij russen. Helaas net te ver bij het dorp vandaan om te lopen.
Séjour de 8 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

Vivienne

Les points forts : Propreté et personnel et service
Friendly
Very friendly staff, basic accommodation. We paid £80/night for a suite (bedroom with a walk through room with a sofa in it),I think it was worth £40. The breakfast was the same every morning, fake bacon (cold), fake sausages (cold), beans- yes you guessed it, cold. The fried eggs and omelette were warm. One morning there was scrambled egg, no flavour and strange texture, probably fake powdered stuff, as I heard the mixer going for many minutes prior to breakfast being served. There was the usual bread, cakes, etc. Tomato & cucumber was the only veg/salad. For a country that prides itself on healthy eating and longevity, why subject the tourists to fake food.
Séjour de 4 nuits en mai 2017

6/10 Satisfaisant

Stelios

Les points forts : Propreté

8/10 Bien

chris, bournemouth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ivan the terrible
Good value hotel well positioned for a relaxing holiday apart from some of the other guests. Couldn't fault the staff very helpful and considerate.

10/10 Excellent

John, Cheshire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Last Minute Bargain
We were lucky enough to book this hotel only one week before travelling at the end of July for 11 nights. Greeted with a warm welcome which lasted for the whole holiday - the reception staff could not have done more for us , booking taxis , tickets , sorting small issues out and giving advice. Rooms were cleaned every day. Breakfast was a decent selection of what you would expect with enough choice to mix it up each morning. We did B and B only but I`m sure the all inclusive would be good also.There was no fighting for sunbeds although they could possibly do with a few more. Free aircon ( first time ever in Greece ! ) and a free safe were nice surprises. The beach ( not sand ) is only a few yards from the hotel and the sunbeds are free for Expedia customers - everyone else paid ! We visited Spinalonga early in the day direct from Plaka to beat the crowds via the local bus service , Aqua Park and Agios Nicolaos - the latter being a little disappointing - very touristy and expensive food and drink. Each evening we walked into the centre which was a comfortable 15 minutes along a flat , newly laid promenade . It feels completely safe to walk around . I must mention one restaurant. On the way into Elounda , just before you turn into the main centre please try Okeanis. It is always empty but the food and service is fantastic - such a shame it`s in the wrong place. Overall , we had a great holiday and would recommend both the hotel and Elounda itself.

10/10 Excellent

Giovanni, Bolzano, Italy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La camera con vista è veramente bella. Tutti i particolari sono molto curati. Un posto davvero incantevole, molto tranquillo, ideale per visitare la baia. Basta attraversare la strada per essere in una ottima spiaggia. Sono stati molto disponibili anche a cambiare la prenotazione.

6/10 Satisfaisant

Delmonte, Manchester

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No hot water for the first part of our stay.
Booked an executive room last minute for a 5 night stay but there was not much to get excited about really, we didn't have any hot water for the first part of our stay but it began to flow after 2 complaints at reception, the bathroom has a very small bath and the shower head could not be connected to the wall to enable you to stand beneath it, so it was hand held. there was an odd looking electric cooker in our room with a sink but no utensils and only a couple of glasses ? All pretty basic really. On the breakfast front, well again very basic stuff and we struggled to get anything above tepid in the cooked breakfast selection, cant say what the evening buffet was like because we ate out mostly. The outside bar area was quite nice though and cold beer was on tap with a smile.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dreckiges Hotelzimmer, unfreundliches Personal.
Wir hatten 3 Nächte gebucht. Als wir das Zimmer gesehen haben sind wir zu Rezeption und haben nach einer Stonierung gefragt. Da es schon zu spät um ein neues Hotel zu finden haben wir uns mit dem Personal geeinigt, dass dass wir am nächsten morgen sofort auschecken können und die übrigen 2 Nächte rückerstattet bekommen. Am nächsten morgen wollten Sie das nicht mehr machen. Wir wurden auch unverschämt belogen, der Manager hat sich versteckt und immer die Dame an der Rezeption vorgeschickt und sie haben uns nicht einmal ordentlich ausgecheckt. Wir sind dann einfach gefahren und haben uns für die übrigen 2 Tage ein neues Hotel gesucht. Noch eine weitere Nacht hätten wir es dort nicht ausgehalten. Eine Rückerstattung haben wir nicht bekommen. Ich kann nur davon abraten dort zu buchen!

8/10 Bien

Gerhard, Hohberg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Erholungsurlaub
Ein schönes Hotel für einen Erholsamen Urlaub

10/10 Excellent

helene, Wales

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
little gem at a great price!
my husband and myself were looking for a few days in the sun at Elounda, nothing extravagant as we had already had our summer holiday. We came across Selena Village Hotel which fitted the budget and in a good location, close to both Elounda and Plaka (if you're not scared of a couple of miles walk each way). The only flights we could get landed in the early morning hours so we got in touch with Selena to double check reception would be open at that time and also to arrange a private transfer, they were very accommodating and all was arranged effortlessly and on arriva, check in was dealt with very quickly and we were also able to arrange for a drink. The staff throughout our stay were friendly and always willing to help and the Hotel was clean and comfortable. We upgraded our room on booking and we had a wonderful duel storey apartment with two balconies and wonderful views over the Bay, which we could of had another two people staying and still have plenty of room. For a Crete 3* hotel we were very pleased indeed and could not find fault.

6/10 Satisfaisant

Wendy, Rotherham

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
First holiday on my own!!
Enjoyed my stay but would have been better had I had rented a car ( a bit too far to walk in the heat to the nearest towns) Took the bus to Plaka and went over to Spinalonga which was very nice could have done with going on a organised tour with a guide, but it was still enjoyable. Also went by bus to Elounga and then on to Agios Nickalous both very nice lovely shops and lots of places to eat. I did walk to the local Despina Tavern one night for dinner which was lovely and then had a taxi back.

8/10 Bien

cristiano, roma

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
positiva in tutti gli aspetti, solo la colazione un pochino carente

2/10 Horrible

Andreas, Μόναχο

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Selena Village
Από καθαριότητα πολύ χάλια γενικά όλο το ξενοδοχείο αλλά η το αίσχος που είδαμε στο δωμάτιο δεν το έχουμε ξαναδεί..!!
Réponse de Hotel Management le 31 oct. 2015
Αγαπητέ Ανδρέα, Ευχαριστούμε που πήρατε τον χρόνο να γράψετε ένα σχόλιο για το ξενοδοχείο. Λυπούμαστε που νιώθετε έτσι. Καταλαβαίνουμε ότι η απόφασή σας να μην παραμείνετε τελικά μαζί μας λόγω έλλειψης παιδικής χαράς καθώς και το γεγονός ότι η κράτησή σας ήταν μη αναστρέψιμη και άρα χρεώσιμη, σας έχει δυσαρεστήσει. Ελπίζω να καταλαβαίνετε ότι δεν φέρουμε ευθύνη για τα παραπάνω. Όσο για την καθαριότητα των δωματίων, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι γίνεται σε καθημερινή βάση. Κατά τη σύντομη παραμονή σας στο ξενοδοχείο μας, δεν μας αναφέρατε πρόβλημα καθαριότητας. Το μόνο στο οποίο αναφερόσασταν συνεχώς ήταν το πώς θα απασχολήσετε το παιδί σας χωρίς παιδική χαρά. Ελπίζουμε στην επόμενη επίσκεψη σας στην Ελούντα να μας δώσετε την ευκαιρία να ανατρέψουμε την κακή εντύπωση που δημιουργήσατε για εμάς. Με εκτίμηση

10/10 Excellent

Maria Johanna, Praag

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Leuk hotel met prachtig uitzicht. De staf was zeer behulpzaam en vriendelijk. Niet geschikt voor iemand die slecht ter been is.

10/10 Excellent

Anette, Molde

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anbefales !!
Utmerket hotell som ligger mellom Elounda og Plaka. Fikk nydelig superior room med havutsikt og utsikt til Spinalonga. Stranden nedenfor var ikke noe å skryte av, men kort vei til sandstrand. Kjempe flotte basseng på hotellet og kjempe god frokost! Stille område. Anbefales!!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Brilliant holiday. Excellent location . Fantastic views . Superb staff. Not a chain hotel. Still very Greek. You will not be disappointed,.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel, the staff were amazingly friendly and the cleaners came every day even when they weren't advertised.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel in good condition, service could be enhanced
Rooms and equipment were ok, tidiness on the site also. A clear minus for the breakfast, big bowels with marmelade offered without a cover for example are in my opinion inappropriate.

6/10 Satisfaisant

Olof, Stockholm

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Ok hotell
Bra hotell. Ligger lite off från Elounda. Det blir en 20 30 min promenad. Standard helt ok. Alla rum har egen balkong o väl fungerade ac . På minussidan så funkar hotellets wifi bara runt pool o restaurang området. Inte på rum . Personalen trevlig.

6/10 Satisfaisant

Lars, Stockholm

Les points forts : Personnel et service
Hotellet är ett bra medelklass hotell cirka två kilometer utanför Elounda. Det som är bra att veta, är att från stora vägen upp till hotellentrén och övrig hotellområde är en brant backe. Vet man med sig att man inte klarar att gå i branta backar, bör man nog välja annan hotell. Visserligen kan man, om man hyr bil, köra upp närmare sitt rum. Men det är smal väg, utan större manöverutrymme att vända. Rummen är bra inredda, och man har vidsträckt utsikt.

10/10 Excellent

ilias, sitia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
to protino
tha to episkeptomoyn xana

6/10 Satisfaisant

Marija

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

10/10 Excellent

John , UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything you could need
Great hotel, the price was right, the location was excellent, the facilities were just what we needed and the staff went out of their way to help us with anything, including a lift into town on the first day to show us around! Breakfast was really nice, great choice, rooms were clean with AC and fridge/TV. No frills but good clean facilities. It's about 15 minutes easy walk from Elounda town, about 20metres from the sea. The beach, or shore line, is pebbled, you will need flip flops or 'coral shoes' as it's not easy on the feet. Regular buses from about 50 metres up the road from the hotel to either Elounda, Agios Nikolas or Plaka. Brilliant views all around. Pools were nice, again nothing spectacular, but this is a hotel for people who like to get out and about. It's good enough to relax in for a day or two, but stay here if you're wanting to see the sights and eat out. Hire a car as Well! But do it from a local company in Elounda.

8/10 Bien

scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Fantastic hotel with very friendly staff. Good location with clean rooms ................

10/10 Excellent

Elizabeth, London

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simple hotel with all that you need
Lovely, simple hotel on the beach with friendly, accommodating staff. It's a 20 minute walk along the beach to town or a short taxi ride. Great views over the bay. I'd definitely come back and stay here again.

8/10 Bien

Ragnhild og Paul, Fin beliggenhet

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Fin beliggenhet !
Stort og godt rom. Sengen var stor men litt hard. Enkelt, lite men funksjonelt bad. Vi fikk usjenert terrasse med nydelig sjøutsikt. Hotellet ligger i en bratt bakke. Fellesområdene med bassenger var fine og frokosten var god. Renholderne gjorde en god jobb men personalet i resepsjon og matsal kunne vært litt hyggeligere ! Men alt i alt et fint opphold denne uken. Ragnhild og Paul

6/10 Satisfaisant

maria, barcelona

podian cuidar un poco más el lavabo
la atención correcta. Ubicación correcta pero con vehiculo.

6/10 Satisfaisant

No_name, greece

Les points faibles : Personnel et service
Δεν υπάρχει σχέση τιμής με τις παρεχόμενες υπηρεσίες

6/10 Satisfaisant

Giovanni, Roma

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Pretenzioso ex studios&rooms convertito in hotel
La struttura molto semplice e modesta nei servizi e negli arredi si propone come "boutique hotel" senza averne le caratteristiche. inoltre la posizione isolata rispetto ai due villaggi più vicini, Plaka e Elounda, svantaggia chi non arriva in macchina e non ama passare le vacanze nella piscina dell'hotel. Dopo aver visitato la zona direi che c'è di meglio. Nei tre giorni che abbiamo trascorso in questo posto il secondo giorno abbiamo dovuto far notare che la stanza non era stata ben pulita. Comunque un grazie a Michela dello staff che, a mio avviso, ha davvero cura dei clienti.

6/10 Satisfaisant

Oded, Israel

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
great location
The goods: A great shore just across the road ; nice sweeming pool; nice room. The bads: Room given was not as promised upon reservation. Bad smell (of drain) in Monrning hours in the lower part of the hotel.

10/10 Excellent

Happy Traveller, London

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Fantastic stay in a beautiful part of Crete
My partner and I stayed at Selena Hotel for six days in mid-July. Overall we had a fantastic experience. Our room was very comfortable, although the shower could have been a bit larger. The two pools were expertly maintained/good sizes, and we always had sun loungers to lie on. If we had to complain about anything it would be that they were understaffed for the breakfast buffet: although the food was good they seemed to be temporarily out of one thing or another (sausages, coffee, etc.) and we often had to wait 5-10 minutes for it to arrive. We opted against lunches or dinners at the hotel (we walked the 20 minutes into Elounda to eat at tavernas instead) so we can't comment on that. All in all, we had a very pleasant stay at Selena Hotel, located in a beautiful part of Crete - couldn't think of a better way to spend £58 per night!