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Avis sur The Cosmopolitan Of Las Vegas

5 out of 5
The Cosmopolitan Of Las Vegas
3708 Las Vegas Blvd S, Las Vegas, NV

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5317 avis sur 7806." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1204 avis sur 7806." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 571 avis sur 7806." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 327 avis sur 7806." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 387 avis sur 7806." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons apprécié notre séjour au Cosmopolitan . Le service était excellent à tout les niveaux. L' hotel est parfaitement bien situé pour se déplacer partout que ce soit pour aller à la Grande roue ( The Wheeler ) ou pour aller au T-Mobile Arena ou pour aller voir des spectacles du cirque du Soleil . On se sentait aussi en sécurité partout à l' hotel comme dans les environs peu importe l' heure de la journée. Nous avions une chambre donnant du côté ou on voyait l' hotel Aria , le New Yor New York et le MGM. On vous recommande cet hôtel.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Nayef

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Marie-Noelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Belle grande chambre, mais aurait besoin d’un rafraîchissement
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Melanie

Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Serge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre, beaucoup de monde et le service en souffre. Beaucoup de ligne d'attente, le personnel semble sous pression. Le service pourrait être plus personnalisé. Peu à l'écoute des besoins, mais l'hôtel dans l'ensemble est très bien mis à part de ces détails.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

evelyne

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent! Manque une cafetière à la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Martin

Tres bie.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

FARIDA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Chloé

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Yan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well situated on the strip. Large offer for drinking and dining.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Temps d’attente pour l’arrivée 2h , c’est inacceptable. En trois jours la chambre m’a jamais été nettoyé et refait malgré le montant ajouté à la facture de 50$ US. Celle-ci est venu le soir vers 7h00pm lorsque nous revenions à la chambre, très triste de courir après les serviettes, lit jamais faites,vider nous même les poubelles, manquait des accessoires!!!!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Joanne

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements
Le check in a été interminable à notre arrivé! Peu de personnel quand la file de gens étaient intense. En arrivant dans la chambre nous avons remarqué qu’il nous a attribué une chambre handicapée. Chambre handicapée veut dire, petite douche, un seul lavabo et toilette haute. En plus le seul lavabo était bouché. J’ai toute de suite appelé pour que nous soyons changé de chambre. On m’a répondu que l’hôtel était plein et que quelqu’un était pour communiquer avec moi le lendemain après le check out. Le lendemain après déjeuner nous sommes retournés au comptoir pour avoir un suivi sur notre nouvelle chambre et ils nous ont dit qu’ils nous appelleraient dès qu’une chambre ce libère. Nous sommes partis marcher dehors et notre retour à l’hôtel, je suis encore une fois retourné et là ils nous ont attribué une nouvelle chambre. A notre arrivé dans la chambre, avons remarqué que la lumière de la salle de bain ne fonctionnait pas. Mon mari a réussi à les faire fonctionner. Le frigo ne fonctionnait pas non plus. Seul le mini bar était est bien froid! Le bureau qui contenait le frigo et mini bar était plein de poussière. Au prix des chambres, je crois que ce sont toutes des choses qui devraient être vérifié avant l’arrivée des clients. Je ne retournerai pas au Cosmopolitain. Nous étions allés il y a une dizaine d’année et avions beaucoup aimé.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
15 ans de mariage et déception
J'ai récemment séjourné à l'Hôtel Cosmopolitan de Las Vegas à l’occasion de nos 15 ans de mariage, j’ai voulu faire une surprise à mon épouse à cette occasion. J’ai donc réservé une suite de 85m2 avec vue sur les fontaines et le strip et je dois dire que mon expérience a été quelque peu mitigée voir désastreuse. Tout d'abord, les installations de l'hôtel sont impressionnantes, avec une vue incroyable sur le Strip et une atmosphère animée. Cependant, j'ai rencontré quelques problèmes majeurs qui ont terni mon séjour. Tout d'abord, la propreté de la chambre laissait à désirer. Il y avait de la poussière visible sur les meubles et des traces sur les miroirs de dentifrices, bouteilles vides sous le canapé et le lit, cintre trouvé devant la porte de la chambre. De plus, le bruit dans l'hôtel était excessif. Des voisins fumant de la weed sur le balcon, et pour finir des rodéos sur le parking en face digne du film fast and furious. On paye pour avoir un balcon avec vue sur le strip mais impossible d'en profiter. Bien que l'emplacement de l'Hôtel Cosmopolitan soit idéal pour explorer le Strip, ces problèmes de propreté et de bruit ont eu un impact significatif sur mon expérience globale. Pour un voyage que nous attendions depuis des années nous avons grandement déçu surtout vue le prix des chambres, nous nous attendons au moins que le menage soit fait. J'espère que l'hôtel prendra des mesures pour améliorer ces aspects. Pour les 20ans nous choisirons le Bellagio.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room with the view No coffee in the room
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Jennifer

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Frederique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Bruno

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Iseline

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not worth the money paid
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Annandree

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Carpet was not clean
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

roberto

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

valerie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre non nettoyée , obligée de réclamer des serviettes, absence de service
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré cet hôtel et la vue magnifique que nous avions du balcon extérieur de notre chambre. Un des seuls de la Strip qui a des balcons à toutes les chambres !
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Domenico

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement ideal avec beaucoup de commodités dans l'hôtel
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Benoit

Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rapidité du service
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

CYRIL LAURENT

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Michel, Montreal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
N/A
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Luc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Tout était parfait
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel !
Tout était parfait ! La suite avec vue sur le strip, la tour Eiffel et les fontaines du Bellagio était magique. Le personnel est agréable et disponible. Petit bémol pour la douche dont la pression beaucoup trop forte n'est pas réglable, aberrant en plein milieu du desert du Nevada.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

PATRICK

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hôtel, chambre avec terrasse, vue sur les fontaines du Bellagio, en plein milieu du strip. La grande classe.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Stéphanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle et grande chambre avec vue sur les fontaines du Bellagio. Room service impeccable. Beau casino. Nous n’avons pas testé les restaurants.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow quel belle place
Séjour de 1 nuit en mars 2023

2/10 Horrible

Vincent

Les points faibles : Personnel et service
Ils ont chargés 1 900 $ de trop sur ma Matercard, ne rembourse pas et les gens à l'acceuil admette une erreur mais sont incapable de la rectifier. 1 900 $ de trop sur ma carte Matercard.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Alexandre

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce séjour ne valais pas le prix payé. Pour le même prix et moins cher nous aurions été beaucoup mieux au Aria.

2/10 Horrible

Patrick

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé au centre du Strip. Le téléphone près de mon lit était mal programmé, je ne pouvais pas composer directement pour obtenir l'aide ménager. Pas de bottin téléphonique, j'ai dû descendre à deux reprises pour enfin obtenir le nettoyage de ma chambre après 2 jours. J'ai même communiquer par courriel avec l'hôtel mais leur service est genre de 9 à 6. Lorsqu'on parle à la réception c'est comme parler à un mur, ils vont écrire notre plainte dans leur ordinateur et ils te disent qu'ils vont donner suite et j'ai du faire 2 plaintes au lobby avant d'obtenir des serviettes propres. On ne peut pas se fier sur le buffet pour tous ses repas, les petits restaurants sont très plein de clients. C'était mon 3e séjour depuis que l'hôtel est ouvert et c'était mon dernier!

2/10 Horrible

Jeremy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jamais attendu aussi longtemps pour un checkin. Plus d'une demi-heure.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

jacques

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé au centre du strip!!! Hôtel très ressente donc très tendance et aussi assez jeune comme clientèle.

8/10 Bien

Marie-Eve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscine attrayante. Salle de bain fonctionnelle (toilette a part. Grande douche)

10/10 Excellent

Christiane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L emplacement est très bien situé tout était parfait je le recommande fortement et je vais y retourner
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Lucie

Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ok
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Johanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation géographique exceptionnelle. Ambiance très agréable et personnel courtois.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 5 nuits en août 2022

8/10 Bien

Geneviève

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel à proximité de la Strip.
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Mickael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel bien situé. Chambre vue fontaine à prendre pour une vue exceptionnelle de nuit sur le strip!
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
chambre tres spacieuse. hôtel parfait
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

ANNABELLE

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en août 2022

8/10 Bien

Kévin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2022