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HĂŽte professionnel

BarcelĂł Playa Blanca Royal Level - Adults Only

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel pour adultes en liaison directe avec un centre commercial Ă  Yaiza avec 4 restaurants

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement BarcelĂł Playa Blanca Royal Level - Adults Only

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
4 bars, bar sur le toit
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Service d’étage
  • Tout compris
  • Bar
  • Spa
  • Service de mĂ©nage
Le prix actuel est de 305 €.
taxes et frais compris
29 juil. - 30 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue mer (Deluxe)

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior, vue mer (Deluxe)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Peignoirs
  • 44 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue partielle sur la mer

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe, vue partielle sur la mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Peignoirs
  • 36 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Swim Up)

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe (Swim Up)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Peignoirs
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Peignoirs
  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

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Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

Yaiza
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
8.6 sur 10, Excellent, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 206 €
taxes et frais compris
13 août - 14 août
Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Avenida Papagayo S/N, Yaiza, Lanzarote, Las Palmas, 35580

À proximitĂ©

  • Plage Dorada - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • Marina RubicĂČn (port de plaisance) - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Playa Blanca - 18 min Ă  pied - 1.6 km
  • Playa Flamingo - 4 min en voiture - 3.8 km
  • Plage de Papagayo - 19 min en voiture - 8.2 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport d'Arrecife Lanzarote (ACE) - 32 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘTerraza Restaurante Brisa Marina - ‬17 min Ă  pied
  • â€ȘThe Old Mill Irish Bar - ‬18 min Ă  pied
  • â€ȘLani's Snack Bar - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘLa Gondola - ‬20 min Ă  pied
  • â€ȘTipico Canario - ‬16 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

BarcelĂł Playa Blanca Royal Level - Adults Only

HĂŽtel chic Ă  proximitĂ© de Marina RubicĂČn (port de plaisance)
L'emblĂ©matique Playa Blanca se situe non loin de l'hĂ©bergement BarcelĂł Playa Blanca Royal Level - Adults Only, qui offre une terrasse, des achats sur place et un jardin. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l'un des 4 restaurants sur place, qui offrent une vue sur l’ocĂ©an et la possibilitĂ© de prendre ses repas en plein air. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un salon de coiffure et une laverie, tout en restant connectĂ©s avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (dĂ©bit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air avec chaises longues, parasols et maĂźtre-nageur sur place
  • Borne de recharge pour voitures Ă©lectriques, boutique de souvenirs et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Livres, salles de massage et de soins et distributeur automatique / services bancaires
  • Distributeur d'eau, jeux et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Les 132 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts, notamment un systÚme de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Articles de toilette Ă©cologiques, baignoire ou douche et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 50 pouces avec chaĂźnes par satellite
  • Balcon ou patio, ampoules LED et service de mĂ©nage quotidien

Options tout inclus

BarcelĂł Playa Blanca Royal Level - Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

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taxes et frais compris
13 août - 14 août
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Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Restaurants sur place

  • Magical
  • Magical Pool Bar

Activités

  • 2 courts de padel extĂ©rieurs
  • Centre de remise en forme
  • Jeux
  • Livres
  • Piscine extĂ©rieure
  • Shopping
  • Table de billard

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • 4 salles de rĂ©union
  • 563 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Sur la promenade
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • 2 salles de soins
  • Massage
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 20 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Plus

  • Construction de 2023
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • MaĂźtres-nageurs
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception
  • Tasses rĂ©utilisables

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 50 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients ùgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espÚces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Barcelo Blanca Royal Level
BarcelĂł Playa Blanca Rl Adults Only
BarcelĂł Playa Blanca Royal Level Adults Only
BarcelĂł Playa Blanca Royal Level - Adults Only Hotel
BarcelĂł Playa Blanca Royal Level - Adults Only Yaiza
BarcelĂł Playa Blanca Royal Level - Adults Only Hotel Yaiza

Foire aux questions

L'hébergement Barceló Playa Blanca Royal Level - Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement BarcelĂł Playa Blanca Royal Level - Adults Only ?

À partir du 20 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement BarcelĂł Playa Blanca Royal Level - Adults Only le 29 juil. 2025 commencent Ă  305,01 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Barceló Playa Blanca Royal Level - Adults Only ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement BarcelĂł Playa Blanca Royal Level - Adults Only ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Barceló Playa Blanca Royal Level - Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Barceló Playa Blanca Royal Level - Adults Only ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Barceló Playa Blanca Royal Level - Adults Only offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

OĂč se situe l'hĂ©bergement BarcelĂł Playa Blanca Royal Level - Adults Only ?

Vous rĂȘvez d'un sĂ©jour sur la promenade ? Cet hĂŽtel se trouve Ă  moins de 15 minutes de marche de Cala Blanca Sub et Marina RubicĂČn (port de plaisance).Playa Blanca est Ă  1,5 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement BarcelĂł Playa Blanca Royal Level - Adults Only

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 13 avis sur 22.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 5 avis sur 22.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 22.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 22.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 22.

8,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Marc Laurent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Barcel Playa Blanca

L'hÎtel est trÚs beau. Il est trÚs grand et on peut constater un manque de personnalisation sauf pour le service de chambre. Le SPA est vraiment quelconque. L'endroit est parfait pour aller se promener. Une allée piétonne entoure l'hÎtel sur 7 km, de quoi voir la mer et les couchers de soleil. La piscine est chauffée à 29° et autant l'équipe d'accueil fût décevante autant l'équipe du check-out était trÚs sympa et professionnelle.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Couldnt fault anything about this place
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Kevin

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Andrew

Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Timothy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beautiful - but check your room allocation

Quieter part of main hotel. Disappointed with our room allocation .. looking out over a waste area. Cheaper rooms in other parts of the hotel with pool & partial seaview. Maybe the hotel should reconsider which rooms are included in the Royal Level - definitely check your room allocation! Buffet was lovely private & small ( but we actually preferred the main buffet). Lovely long heated pool area. Book a better room in the main hotel rather than Royal Level would be our advice. A lot of walking ... Huge hotel which requires quite a bit of walking & limited lifts (extra lift in Royal Level).
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Pablo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

william leslie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
so good cannot wait to return
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Gareth

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Amazing new hotel

I stayed in the adults only Royal section which was very good. Particularly the restaurant, breakfast and dinner were first class. The hotel is new and spotless, very well appointed, great attention to the extra things to make it special. Cava on check in for instance. However
 it’s let down by getting some very basic things wrong, 45 minutes to check in, no staff to greet you when you arrive to make sure you queue in the correct queue, so when you finally get to the front you’re told you’re queuing in the wrong queue. Too much information given as standard at checkin making it even longer, as a suggestion if you can pick up your room key quickly you could then have a separate desk to ask questions, so the whole queue behind you doesn’t have to listen to a description of all the amenities of all the guests ahead of them several times.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Deborah

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location next to the Marina. Spacious rooms incredible food & the staff are lovely. Could do with another bar with entertainment for evenings in the Royal Level adults oily area.
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Robin

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Schmutziges Zimmer, schmutzige BettwĂ€sche. Richtige spinnenweben im Zimmer. Wirklich ein Katastrophaler Zimmerservice. Der Check-in beim Hotel hat 45 Minuten gedauert. Die Damen und Herren im Restaurant und das animations Team waren super nett. Aber viel zu teuer fĂŒr das was man am Ende leider bekommt.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Christopher, Tamworth

Séjour de 8 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Linda

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel is huge, has lovely rooms and great food. We stayed in the adult only area which had the additional benefit of a large heated pool and separate dining area. We didn't use the dining at all as we found the options in the main buffet restaurant to have more choice for vegetarians. The main buffet restaurant had lots of choice. Breakfast was amazing! The additional heated pool was very nice however where it is located there are very few sunbeds that have access to shade. We sat around the main pool on a couple of days as we preferred the vibe there. The bar area had enough choice and a separate dining area for all-inclusive guests. This area did offer a bit of shade. We were entitled to one free spa day which was ok but we wouldn't have paid for another day. This is just personal choice. We did use the paddle courts which were great fun. Our room had a side sea view, tea/coffee making facilities, mini bar and lovely shower with separate toilet. Just note that the shower isn't in a separate room so there's not much privacy. It really is a beautiful room. Entertainment in the hotel was a bit hit and miss. We liked Champs bar and particularly Celeste, whose singing was amazing. Other nights were not so good. Overall, a beautiful hotel in a fantastic location close to the beach and harbour. Do you need to pay for the adult only area? Probably not if outside school holidays - depends if you want the extra pool/dining area. We found the main facilities were just as good.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Sam

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Spyrace Gracy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel is absolutely insaneeee !! absolutely beautiful decor, very modern and classy. staff are so friendly and helpful, we had an incredible time, will definitely be coming back again. thank you BarcelĂł Playa Blanca for such a memorable stay xx
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Wayne

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 10 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Ellen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 8 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Ian

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
The hotel looks amazing. Check in seemed to take a long time to check in as there was only one person at the check in desk. The room on the royal adults only side was clean and nice. I didn’t like the key bracelet as it kept frying and getting too tight on my wrist.The magical restaurant look great but was unorganised with no one seeming to know what they should be doing as the tables were not clean away and reset up quickly and I was waiting for a coffee cup for over 20 minutes and had asked 3 times for a cup. The food was slow to come out in to the buffet area.we also had a power cut one night around midnight and our room was lite up by a bright emergency light which was on all night until 7 am when they turned the power back on. The manger of the hotel did give us a complementary meal in the Mexican restaurant which was great and very well run by the staff plus the food was great.
Séjour de 4 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Das Hotel ist neu und wirklich schön. Das Personal ist sehr freundlich. Allerdings bin ich der Meinung, dass es einen Mitarbeiter geben sollte, der alle Angestellten im Haus kontrolliert. In den Zimmern werden die KĂŒhlschrĂ€nke nicht aufgefĂŒllt, und benutzte Artikel wie OhrenstĂ€bchen werden nicht ersetzt. Die Putzfrau kommt zu sehr unterschiedlichen Zeiten, und die Zimmer werden nicht grĂŒndlich gereinigt. Es gibt keinen MĂŒlleimer im Zimmer. Im Fitnessstudio wird auch nicht grĂŒndlich gereinigt; es fehlen HandtĂŒcher und Trinkbecher. Der Wellnessbereich kostet 16€, und ich habe das GefĂŒhl, dass er morgens eingeschaltet und abends einfach nur ausgeschaltet wird. Das Essen aus der KĂŒche war sehr lecker! Wie gesagt, das Personal ist sehr freundlich, und die Rezeption war sehr hilfsbereit. Insgesamt ist es ein schönes Hotel, aber es fehlt wirklich an Schulung, Organisation und Sauberkeit
Séjour de 7 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Mark

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Jenny

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Beautiful resort, but with some hiccups

Very beautiful resort, but we arrived just 1 month after opening. Room was nice, but was not clean. Very much dust and my socks got so dirty by walking in the room. We paid for a swimup room, which was lovely, ask for room 1245, it is a corner room and has the biggest pool area! Water not heated, and in winter time it was freezing, but I was prepared for that so no complaints. We also had Royal Level access and it was SO worth it! If you travel without children, do not hesitate! The food in Magical restaurant was GREAT, kudos to the chefs! Breakfast, lunch and dinner service SUPERB! Not all restaurants was open when we were there, unfortunately. I would have loved to try KOI. I think after a couple of months and by summer this will be a great resort. Maybe a little bit cleaner, pool a bit warmer. It was very few guests, so the whole place was very quiet. I think Barcelo Playa Blanca is a good choice if you want and can pay for something more upscale in Lanzarote. But do choose Royal Level!
Séjour de 5 nuits en décembre 2023