Chambre Confort, 1 très grand lit, non-fumeurs (Efficiency) | Cuisine privée | Réfrigérateur, micro-ondes, cafetière/bouilloire

Avis sur Super 8 by Wyndham Lake Country/Winfield Area

2 out of 5
Super 8 by Wyndham Lake Country/Winfield Area
9564 Highway 97 North, Lake Country, BC

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 358 avis sur 937." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 372 avis sur 937." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 128 avis sur 937." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 49 avis sur 937." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 937." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jocelyne, Clinton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guest Services. le 6 avr. 2024
Hello Jocelyne, thank you for taking the short time to leave us a review after staying at our property. We are thrilled you had a great stay with us. We are looking forward to having you again in the future. Take care for now!

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for one night stay. Super clean. Bed was comfortable. I recommand.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Elise M, Reservation Manager. le 23 sept. 2023
Hi Catherine. Thank you for a good review after staying with us in Lake Country. We are happy to know you found our location clean and comfortable for your over night stay. In the future we do hope to see you again! Wishing you all the best until then, thanks again!

6/10 Satisfaisant

nathalie

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est très basic comme établissement, le spa n’est pas très invitant. Pas beaucoup d’espace pour le déjeuner.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Elise M, Reservation Manager. le 7 oct. 2023
Merci d'avoir pris le temps de partager votre récent séjour à l'hôtel. Nous apprécions toujours vos commentaires et nous utilisons les informations fournies par nos clients pour mieux nous préparer aux futurs séjours de nos clients.

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Emjay le 8 juil. 2023
Thank you for your review. We hope to see you again soon.

6/10 Satisfaisant

Simon

Les points forts : Propreté et personnel et service
Climatisation très bruyante
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Guest Sevices. le 11 juil. 2023
Bonjour, merci d'être resté. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre système de refroidissement bruyant pendant votre séjour. Your room is fully operational by the guest, so you have the option to adjust accordingly so you feel more comfortable. We appreciate you staying and your business. Many thanks to you.

10/10 Excellent

Andre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buanderie pour faire du lavage
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Guest Services. le 6 oct. 2022
Salut André, nous sommes heureux que vous soyez resté avec nous. Beaucoup de bonheur à l'avenir pour vous.

10/10 Excellent

mathieu

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé près de Kelowna et rapport qualité prix imbattable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Elise M, Reservation Manager. le 23 août 2022
Bonjour Mathieu, merci pour cette belle critique. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé notre emplacement confortable et abordable. Très bientôt, ou même l'année prochaine, nous espérons revoir votre visage souriant. Acclamations!

10/10 Excellent

Marie-France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Elise Matwechuk General Manager. le 21 août 2021
Thank you for staying. We appreciate the high rating you provided after leaving our property. In the future we would love to know what made your decision to post such a good review. Again we thank you, wish you safe travels, and we hope to see you again.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
La distance pour se rendre à l’aéroport était raisonnable et une route facile.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Elise Matwechuk, Reservation Manager. le 8 févr. 2020
We thank you for using our property before your early morning flight. Our location makes our business a superb hot spot for all types of business, and pleasure. We are glad you had chosen us for your accommodation needs. Please come again very soon :)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel était convenable et propre. Le wifi était gratuit et le petit déjeuner est principalement composé de muffins et céréales. Pour le prix c’est bien
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Elise, reservation manager. le 18 sept. 2019
Hello there, thank you for leaving a review with our property. We are happy to hear you had a good experience with our property. We do look forward to welcoming you again.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de guest services le 9 juil. 2019
Thank you for such a high rating, please come again soon :)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de guest services le 5 oct. 2018
Thank you !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
close to airport
close to airport - convenient for early morning flight
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de General Manager le 19 mars 2018
We hope to see you again in the future !

8/10 Bien

Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé une très bonne nuit,malgré la proximité de la route.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Laurent, Meaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
juste pour passer la nuit
juste pour passer la nuit. Bon petit déjeuner inclus.

8/10 Bien

Famille, Gatineau, Qc

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hôtel correct
Bon rapport qualité/prix. Situé à proximité de kangourou Creek Farms, mais peut-être un peu trop près de la route.

6/10 Satisfaisant

Andre

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

10/10 Excellent

MARIE HELENE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good 👍
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jeff Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very accomodating and personable.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Elise M, Reservations le 6 avr. 2024
Hi Barbara! We are so happy you had a good experience with us during your short stay. It makes us super happy knowing we have provided you with exceptional service. I will share your comments with my amazing team, who I am certain will be motivated by your kind words. Again, we thank you so much and we look forward to seeing you again soon. Take care for now!

10/10 Excellent

Robyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and comfortable bed
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Valerie

Difficult to access the driveway from far side of highway.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Elise M, Reservations le 6 avr. 2024
Hi Valerie. Thank you for taking the time to leave a review. Our property is a little difficult to access at times but that is something that is out of our control as you know. We appreciate you leaving a review never the less. (If you are coming from the south, the best way to enter our property is to take a right down at the set of lights at Beaver Lake Road, and turn left onto main street, and drive until you reach the Tim Hortons, and take a left to use the lights to enter back onto the highway heading north!) I hope this helps !

8/10 Bien

LeeAnn

Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Minna

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Guest Services. le 30 mars 2024
Hi Minna, I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Here at Super 8, we continuously strive to meet your needs and expectations, and we apologize if we fell short of that goal this time around. We would love to know more information about why you had such a bad experience, and why nothing was mentioned to our staff about your concern. Next time if we have this information, we can serve you better.

8/10 Bien

Ajesh, Port coquitlam

Les points forts : Propreté
Nice location and beautiful campus !
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Guest Services le 27 mars 2024
Hello Ajesh! Thank you for taking the time from your busy day to leave a review after staying with us in beautiful Lake Country. We are so happy you had a good stay with us! Sometime in the future we look forward to welcoming you again.

8/10 Bien

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its a perfect place to stay the night when flying out of Kelowna. Great rates.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Guest Services le 27 mars 2024
Hi Linda, Thank you for taking the time to tell us about your experience at our motel! It is always a pleasure to receive positive feedback. We are happy you found our location in a great distance to the Kelowna Airport, to make for an easy morning commute. We thank you again for sharing your experience and look forward to serving you in the future.

10/10 Excellent

Tamara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Early checkin nice room and staff , will be back
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Elise M, Reservations le 19 mars 2024
Hi Tamara! Thank you for taking the time to tell us about your experience at Super 8 by Wyndham Lake Country/Winfield Area. It is always a pleasure to receive positive feedback.I am particularly pleased that you found our staff helpful and ours rooms comfortable.. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks.. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.

4/10 Médiocre

Gordon

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room smelled of pot ,so later they moved us to much better room . All fine after move .
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Guest Services. le 19 mars 2024
Hi Gordon, thank you for leaving the review after staying. We are happy you enjoyed your experience more after moving to a different room. Thank you, maybe we will see you again in the future.

8/10 Bien

Chelsey

Les points forts : Propreté
Fine
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Guest Services. le 19 mars 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Super 8 by Wyndham Lake Country/Winfield Area. It is always a pleasure to receive positive feedback. Here at Super 8, we continuously strive to exceed your expectations. Thank you again for sharing your experience! Take care for now.

8/10 Bien

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Elise M le 24 févr. 2024
Hello Roger, thank you for leaving us a review after staying at the property. We hope your stay was pleasant, and we hope to welcome you again in the near future. Take care for now.

8/10 Bien

Kelsey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed for one night and it was comfortable. Thank you.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Guest Services. le 24 févr. 2024
Hi Kelsey, thank you for staying with us in Lake Country. We are happy to hear you felt comfortable in our small motel for your short stay. We love when our guests leave our property well rested and happy. Sometime in the future we hope to see you return. Thanks again, and take care for now.

10/10 Excellent

Dana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Whenever we travel to see family we always choose Super 8.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Guest Services. le 22 mars 2024
Hello Dana. Thank you for always supporting us by staying at our property when you decide to visit your family. Your business is greatly appreciated, as we look forward to welcoming you again very soon. Take care for now!

8/10 Bien

darryll j

Les points forts : Personnel et service
the room was ok.. staff was very nice.. rate was affordable so happy about that.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Elise M, Reservations le 22 mars 2024
Hi Darryl. Thank you for sharing your experience after staying at our property in Lake Country. We are pleased you found our rates affordable, and our staff to be nice and supportive during your stay. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. Here at Super 8, we continuously strive to exceed your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.

8/10 Bien

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Guest Services le 22 mars 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Super 8 in Lake Country/Winfield Area. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are happy your experience was a good one, and we hope to see you again soon!

8/10 Bien

Joyce

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The out door hot tub was fabulous
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Dianena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Park and fly service was safe and convenient. Staff was helpful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Sandi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
What I liked most about this property was the customer service. My husband and I were in a situation where our flight had been cancelled and we were tired and stressed out. Johnny at the Super 8 went beyond expectations in kindness and consideration…..and apparently this was only his 5th day at the job! I would highly recommend staying here and if you are lucky, Johnny will be there to greet you with a smile!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Andy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

monique

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a bad experience with a very unruly hockey team & the management didn't do anything about the noise .
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Guest Services. le 12 janv. 2024
Hi Monique. This is saddening to read as we have had management on duty during your stay. The hockey team was with us for a very short two nights, if we knew this affected your stay, we would have done something about that. We did not know it was causing you grief during your stay until just now. Upon checkout, we would have been happy to do something for you if it bothered you that much. Sorry about that.

10/10 Excellent

Tracy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Very friendly, clean, comfortable and a great quiet sleep. Will definitely stay there again
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Elise M, Front Desk Agent le 10 janv. 2024
Hi Tracy! Thank you for taking the time to tell us about your experience at Super 8 by Wyndham Lake Country. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are particularly pleased that you found our guest rooms clean and comfortable as that is our goal! I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. We continuously strive to exceed your expectations and are very proud when we see our previous guests return. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future. All the best!

8/10 Bien

Debbie

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Kerry

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Michelle, Calgary

Les points forts : Propreté et personnel et service
.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Keith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quick check in and friendly staff.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Elise M, Front Desk Agent le 10 janv. 2024
Hello Linda, thank you for taking the time to tell us about your experience at Super 8 by Wyndham Lake Country. It is always a pleasure to receive positive feedback, as we continue to provide the best service possible. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future. All the best!

8/10 Bien

Tammy

The hair dryer did not work but the front desk lady at checkout was very friendly. The fellow working when I checked in has a very heavy accent and didn’t talk much so that was a bit of a challenge.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Julie

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Guest Services le 22 mars 2024
Hi Julie, I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Here at Super 8, we continuously strive to meet your needs and expectations, and we apologize if we fell short of that goal this time around. We hope you give us a chance to serve you better in the future.