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Avis sur Fairfield Inn & Suites Lafayette

2.5 out of 5
Fairfield Inn & Suites Lafayette
4000 South Street, Lafayette, IN

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 402 avis sur 935." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 351 avis sur 935." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 119 avis sur 935." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 935." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 935." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Amer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Mageshkumar, Bridgewater

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was not clean from outside and inside. The breakfast was not available and not monitored or replenished. One guy put his hand and removed our waffle. Very unhygienic place is the food area. I wouldn’t recommend anyone eating there honestly.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Laura

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel was clean. My only comment is that their sheets were kind of scratchy and Id recommend a higher quality for guest. It wasnt the most relaxing night due to sheets. All else was very good.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Beth, Odenton

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is under construction. Upon driving up we were slightly concerned, but the lobby looked clean and the staff was nice and efficient. We ended up in a room that had a thermostat that shook the room and an ant problem. I contacted the front desk in the morning concerning the two issues and they assured me they would be taken care of by the time we returned. Upon getting back to the hotel around 7 in the evening, there were ants crawling on the desk. The staff or manager (I am not sure which) came in and sprayed and cleaned the desk, but the room stunk for the rest of our stay. Additionally, the thermostat continued to have problems. We asked to switch rooms, but they said they did not have any for us to move into. We spent nights at the hotel and it was the worst experience we have had in a hotel in a long time. In addition to the ants and the thermostat, we had little pieces of styrofoam that appeared to be blowing in through the thermostat all over the floor. We had asked for the room to be cleaned on the second day and it never was, so we needed to ask for towels. The hotel should not be opened during the renovations if they can not keep their rooms to a certain level of cleanliness. The only redeeming thing about our stay was the friendly staff. On that point though, I was told that they would refund me through Expedia and have since learned they are only willing to refund a portion of the stay.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Virginia

Voyage en famille
I had requested a hotel near Purdue in Fort Wayne Indians. I expected you would sent me those hotels. When we get to the Fairfield in Indiana they told me I didn’t have reservations there that it was Fairfield in Lafayette. We were blessed that they had two rooms for us. I called the one in Lafayette they were kind enough to cancel our reservation and not be charged. I would hope Expedia doesn’t charge us as it was impossible to get ahold of them.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Bret

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Robin

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Robert

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Eric

It was under construction but not their fault. the staff was very courteous and accommodating! Overall, great stay!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Luke Brown le 7 mars 2024
Thank you very much Eric! We know the construction can be an inconvenience but we are glad it did not effect the outcome of your stay. I will be sharing this feedback with the whole team!If your travels bring you back to the Lafayette we hope you chose Fairfield Inn!

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was greeted very kindly and generously upon check-in
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Gary, Clermont

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Despite the construction the hotel was nice and convenient
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Sujit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed for 4 days. It was very convenient and staff was very helpful and friendly.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had to stay last minute for work. It was very nice and comfortable. The room didn't have a microwave but the staff showed me where I could use one. Over all very good experience.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Ravichandran

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good overall experience.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ff
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Bryan, Jeffersonville

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Bruce

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Juanita

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Samantha

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Marilyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Ronald

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Brandon

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Julie M

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are awesome. Breakfast was really good. Lots of things to eat. Bed was comfy. Bathroom was clean.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Garrett

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

CLAUDIA, Lakeland

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Big room, nice hotel in a nice area.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Garrett

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jayashree

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They ran out of hot water at breakfast time. They refused to heat up and provide hot water. There was no microwave in the room.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

William

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room was clean, great, quiet. Staff friendly and excellent breakfast.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Matthew

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Virgie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet. Rooms are clean but a little dated. Staff was exceptional
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Cathe Pinkston-GM le 28 nov. 2023
Thank you for letting us know about your stay and for recognizing our staff! We look forward to seeing you again soon!

8/10 Bien

Dickson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffs are very friendly and helpful. Room in good size and clean, but facility is aged. Facility entrance is on a back street which is not easy to find.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Cathe Pinkston-GM le 28 nov. 2023
Thank you reviewing your recent stay. We appreciate you recognizing our staff. We look forward to seeing you again!

8/10 Bien

Kisha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would stay again
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Cathe Pinkston-GM le 28 nov. 2023
Thank you for reviewing your stay. We appreciate your feedback and hope to welcome you again soon.

10/10 Excellent

Peter

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and clean place to stay.
Staff was welcoming ans friendly. Hotel is clean and nice breakfast. I wish hotels provided pullout sofas with better quality mattresses. My son is a teenager. He’ll get over it.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Cathe Pinkston-GM le 28 nov. 2023
Thank you for reviewing your stay. We are happy to hear you enjoyed the breakfast. We will have all new sofa bed mattresses on your next visit. Replacements have been ordered. We hope to welcome you back soon!

8/10 Bien

Faith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enjoyed Stay
Good location. Front desk associate very friendly, no issues with stay. I would suggest going easier on the fragrance being used to freshen the rooms. It was very strong scented.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Cathe Pinkston-GM le 28 nov. 2023
Thank you for your feedback and for recognizing our front desk staff. I have shared your feedback with the housekeeping leadership team about the strong fragrance. We hope to welcome you in the future.

10/10 Excellent

Kristine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Cathe Pinkston le 5 déc. 2023
Thank you for reviewing your recent stay. We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Christa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
*
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Cathe Pinkston le 5 déc. 2023
Thank you for reviewing your recent stay with us. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon!

8/10 Bien

TAKAHARU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Cathe Pinkston le 5 déc. 2023
Thank you for letting us know how your stay was. We appreciate your feedback and hope to welcome you back.

10/10 Excellent

Carlos, Cuernavaca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Cathe Pinkston le 5 déc. 2023
Thank you for taking the time to let us know how your stay was. We appreciate the feedback and hope to welcome you back soon.

10/10 Excellent

Salvador

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Cathe Pinkston-GM le 28 nov. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate your business and hope to welcome you back.

10/10 Excellent

Saleh, Columbus

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Cathe Pinkston-GM le 28 nov. 2023
Thank you for taking the time to review your recent stay. We hope to see you soon!

10/10 Excellent

Don, Stamford

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Cathe Pinkston le 5 déc. 2023
Thanks for reviewing your recent stay with us. We appreciate your feedback and look forward to your next visit.

10/10 Excellent

Veronica

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely loved how easy and quick the check in and out was. The room was clean and comfortable!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Cathe Pinkston-GM le 28 nov. 2023
Thank you for reviewing your visit. We are happy to hear that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again soon.

8/10 Bien

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great, but the beds could be looked into changing.. my 17 year old daughter and myself woke up with the worse back pain
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Cathe Pinkston- GM le 28 nov. 2023
Thank you for your feedback. I sincerely apologize that our mattresses gave you back pain. We have put in a request for mattress replacement and expect an update very soon. We hope you will stay with us again.

10/10 Excellent

Tammy

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was kind and accommodating
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Cathe Pinkston-GM le 28 nov. 2023
Thank you for your feedback and for recognizing our staff. We are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again.

8/10 Bien

Ed or Brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Needs an update. Charged for parking.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Cathe Pinkston-GM le 28 nov. 2023
Thank you for letting us know about your stay. We hope to have an update in the near future. Thank you for staying with us. We hope to see you again.