Entrée de l’hébergement
Vérifier la disponibilité

Avis sur Forest Suites Resort at Heavenly Village

3 out of 5
Forest Suites Resort at Heavenly Village
1 Lake Pkwy, South Lake Tahoe, CA

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 337 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 336 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 185 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 90 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 55 avis sur 1003." "

7,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Lyne

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Lupe M le 27 sept. 2022
Thank you, we appreciate your feedback!

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de Caitlin le 23 déc. 2018
Thank you for rating us. We appreciate your feedback and hope to see you again soon!

6/10 Satisfaisant

Delphine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel très simple. Petit déjeuner pas très original. Pratique pour y passer une seule nuit, mais je n’y ferais pas un long séjour.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Carole, Pontoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très très bien situé pour notre séjour ski
nous avons voyagé pour un séjour de ski à 4 en famille. nous avons apprécié la situation de l'hôtel, à 5 mn à pieds de tout (télécabine pour le ski, proximité du lac, de tous les commerces et restaurants) ! nous avons apprécié l'hôtel en lui-même, le personnel, l'entretien et le déneigement ! le petit déjeuner gastronomique ! toutes les petites choses mises à notre disposition nous avons passé un excellent séjour
Séjour de 8 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Brandon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great locations for the price !!!
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 18 avr. 2024
We appreciate your feedback. Take care and travel safely.

8/10 Bien

Sharon

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If they could change another kind of pillow, it would be awesome.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 18 avr. 2024
Thank you for your feedback, we will forward that to our team. Take care and have a wonderful day.

8/10 Bien

Thomas, FRESNO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great location at reasonable price, but property is dated and needs some major upgrades.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 11 avr. 2024
Thank you for your wonderful feedback. Please take care and travel safely.

10/10 Excellent

Roshan

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was exactly right for us. Pet friendly, convenient and nicely furnished with a small kitchen. So easy to walk into the village and a great spot to be in.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 9 avr. 2024
We are so happy that you enjoyed your stay with us. Please take care and travel safely.

8/10 Bien

Gina, minneapolis

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, great location, good amenities but needs physical improvements.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 9 avr. 2024
Thank you for your valued feedback. We will forward this information to our team. Take care and have a wonderful day.

8/10 Bien

Clinton, West Linn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This property is in an excellent location and the staff are friendly and provided great service. The rooms are large and beds are comfortable. The property is old and needs a renovation. The cost is reasonable and makes it affordable for families.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 4 avr. 2024
We are so happy that you enjoyed your stay with us. Please take care and have a wonderful day.

6/10 Satisfaisant

Swapnil

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 3 avr. 2024
Thank you for your feedback. Please take care and travel safely.

6/10 Satisfaisant

Barry, Washburn

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
The place we stayed in was not terrible, but it didn’t give you a feel of comfort. It is an older building that has been updated, but I feel that it had a cold vibe. Speaking of cold, the furnace noise could wake the dead. We were surprised to walk into our one bedroom that we reserved and have two full bedrooms. The walls are thin and floors are noisy. I am pretty sure we had kids above us doing the river dance in their si boots. Fortunately we were there to ski, so we didn’t spend all that much time in our room. The hot tub was small and always packed full.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 1 avr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We will forward this information to our staff. Please take care and have a wonderful day.

10/10 Excellent

Levy

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good clean big room with full kitchen and dining room. A few minute walk to the gondola and also has a good breakfast room. Only bad thing was hot tub was Luke warm. Otherwise good place in the village.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 29 mars 2024
Thank you for the kind feedback and we are happy you enjoyed your stay. Take care and have a wonderful weekend.

10/10 Excellent

Nikolay, Thousand Oaks

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay for having fun in the snow at Heavenly! Very convenient and easily accessible to all activities, shopping, and attractions!
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 25 mars 2024
Thank you for your wonderful review. Please take care and we hope to see you again soon.

8/10 Bien

Aleksandra, Greer

Voyage en famille
Location is great! Property management was nice Rooms are very old but still in good condition, beds are pretty comfortable Shower was leaking all over the bathroom(( Plenty of free Parking Breakfast was good
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 24 mars 2024
We are happy that you enjoyed your stay with us. Please take care and we hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Carin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our one night here and will return. A low-key and comfortable older lodge, great light filled lobby - other parts of facility are somewhat worn but overall clean and accommodating. Comfortable bed (and sofa bed too!), hot tub and heated pool. Spacious closets - ideal for storing winter ski/snow gear. Free parking, easy walk to Heavenly's Gondola and Ticket office (and all the other shops and restaurants). Nothing fancy but had more than everything we needed
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 22 mars 2024
Thank you immensely for your kind words and we are very pleased that you enjoyed your stay. We will forward this review to our crew so that we may learn from your time here and use it to continue to offer the best experience for our guests. Take care and we hope to see you again on your next visit to beautiful South Lake Tahoe.

10/10 Excellent

Ciara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 15 mars 2024
Thank you for the kind words. Take care and travel safely.

8/10 Bien

Ana Marie, South San Francisco

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Need to update room
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 13 mars 2024
Thank you for taking the time to leave feedback. We will take this information to our team for future consideration. Thank you and have a wonderful day.

8/10 Bien

Thary

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 31 mars 2024
Thank you for taking the time to leave a review. Please take care and have a wonderful day.

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was super convenient ftom parking to walking, restaurant choices, shopping, apres ski. This place is an awesome location. Staff was very good.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 27 févr. 2024
We are so pleased that you enjoyed your stay. Please take care and we'll see you on your next trip.

10/10 Excellent

Yuki

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 23 févr. 2024
We are so pleased that you had an awesome time. Thanks for the fantastic feedback and we hope to see you on your next visit.

10/10 Excellent

Nikolay, Thousand Oaks

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay and have fun in Heavenly! Tons of things to do and explore. Rooms/Condos are well maintained and clean!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 22 févr. 2024
We are so happy that you enjoyed your stay. Thank you for taking the time to give us this wonderful feedback. Take care and we hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Walking distance to Heavenly gondola, restaurants, and shops. Great for families.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 18 févr. 2024
We are so happy that you enjoyed your stay with us. We appreciate your feedback and look forward to seeing you again.

8/10 Bien

Ana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly. The rooms were spacious and clean. Breakfast was good.The bathrooms need updating and better cleaning. The shower curtain smelled like mildew and had red nail polish, which looked like blood at first. Overall, our family enjoyed our stay and will definitely come back.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 12 févr. 2024
We are so happy that you enjoyed your stay with us. Please take care and we hope to see you again soon.

8/10 Bien

Jeremy

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 10 févr. 2024
Thank you for your feedback. Please take care and have a wonderful day!

6/10 Satisfaisant

Gabriel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast is terrible, everyday the same food. They could offer different choices everyday. The rest was fine. Thanks
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 3 févr. 2024
Thank you for your feedback. We hope you have a great day and please travel safely.

4/10 Médiocre

Alexander

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Travis S. Nielsen le 31 janv. 2024
We are sorry that our property did not meet your expectations. We appreciate your feedback and hope you have a wonderful week.

8/10 Bien

Oswaldo

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location but ok room. We stayed in one of the bigger suits We got stained sheets and there was a lot of broken things in there .
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 26 janv. 2024
Thank you for taking the time to offer your valued feedback. We will forward this information to our team. Please take care and have a wonderful day.

10/10 Excellent

Sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 21 janv. 2024
We are so happy that you enjoyed your stay with us. Please take care and we hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Kristina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Great breakfast. They had a nice little happy hour with wine. Room was spacious. Would stay again!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Travis S. Nielsen le 19 janv. 2024
We are so happy that you have enjoyed your stay. Please take care and travel safely.

8/10 Bien

Victoria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location, excellent staff, big rooms, the only complaint I have is the bathroom condition, it’s really tired, faucets are nearly falling off 🙄
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 18 janv. 2024
We are so happy that you enjoyed your stay. Please take care and have a fantastic day.

10/10 Excellent

Joyce, los gatos

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 18 janv. 2024
We are so happy that you enjoyed your stay. Please take care and we hope to see you again on your next visit.

10/10 Excellent

Sonya

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We love it and we always book this hotel
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 18 janv. 2024
We are so happy that you enjoyed your stay. Please take care and we look forward to seeing you on your next visit.

4/10 Médiocre

Chibueze

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 18 janv. 2024
We're sorry that our resort did not meet your expectations. Thank you for taking the time to let us know. Please take care and have a wonderful day.

2/10 Horrible

Jonatha

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 18 janv. 2024
We're sorry that our resort did not meet your expectations. Please take care and have a wonderful week.

6/10 Satisfaisant

gary

Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 11 janv. 2024
Thank you for your feedback. Please take care and have a wonderful day.

8/10 Bien

Oleksii

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Super convenient and I would say luxurious location! But property was a bit outdated despite the hefty price.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Travis S. Nielsen le 11 janv. 2024
Thank you for taking the time to share with us your feedback. Please take care and travel safely.

4/10 Médiocre

JUAN PABLO

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel viejo, sucio e incómodo
Hotel muy viejo, sin mantenimiento, los muebles viejos e incómodos, las camas viejas e incómodos incómodas, no hacen servicio a la habitación, solo cambian toallas y si lo solicitas. El desayuno muy malo y con mal servicio. Si vas de vacaciones a disfrutar no es una buena opción
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 11 janv. 2024
We're sorry that our hotel did not meet your expectations. We will take into consideration your comments. Take care and have a wonderful day.

8/10 Bien

Valerie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is in a great location - just across the street from the Heavenly Gondola and Village. Suite was spacious, kitchen had basic pans and plates for cooking, bed was comfortable. Good amenities. There was bit of wear and tear, but overall we are very happy with our stay and will come back!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Travis S. Nielsen le 11 janv. 2024
We're happy that you enjoyed your stay. We hope to see you again on your next visit!

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay
Steps to the gondola. Right in the heart of the village. We received a welcome snack of cookies and hot chocolate. Free wine reception. Breakfast included and upgrade to a suite! I had to ask a couple times to turn up the heat in the hot tub but they did! Bring a robe for the cold evenings. Reasonable prices if not during a holiday. Lol.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Travis S. Nielsen le 11 janv. 2024
We are incredibly happy that you enjoyed your stay. We do hope to see you again on your next visit, please take care and have a wonderful day.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Suites
Great location!!!! The suite was clean but was not in the greatest shape. Previous repairs were obvious since paint and grout didn’t not match in many spots. The couch in the main room was very uncomfortable to sit.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Travis S. Nielsen le 11 janv. 2024
We appreciate your kind words and will note your comments to our staff. Please take care and have a wonderful New Year.

8/10 Bien

Brenda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Travis S. Nielsen le 11 janv. 2024
We do sincerely hope you enjoyed your stay. Please take care and have a wonderful day.

10/10 Excellent

Christine, Pacifica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Travis S. Nielsen le 11 janv. 2024
We're very pleased you enjoyed your stay with us. Take care and travel safely!

10/10 Excellent

stacey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Travis S. Nielsen le 7 janv. 2024
We're happy you enjoyed your stay. Please take care and we hope to see you again on your next visit.

8/10 Bien

BYUNGHEE, Cupertino

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Travis S. Nielsen le 11 janv. 2024
We are happy that you enjoyed your stay. Please take care and have a wonderful year.

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Travis S. Nielsen le 7 janv. 2024
We're happy you enjoyed your stay. Please take care and we hope to see you again on your next visit.

6/10 Satisfaisant

Julia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Travis S. Nielsen le 28 déc. 2023
Thank you for taking the time to give us your feedback. We do hope to see you again on your next visit. Please take care and have a wonderful week.

10/10 Excellent

Angelina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing! Loved having a full kitchen with everything needed to cook. The open living room with fireplace and tv was nice and kept us together. Great having two bathrooms! A quick walk to everything. Breakfast was basic but free and convenient. Think like heated up frozen hash browns and not real real potatoes but that’s just being super picky. Staff are all really nice. Overall would definitely stay again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Travis S. Nielsen le 28 déc. 2023
We are incredibly happy that you enjoyed your stay. Please take care and we hope to see you on your next visit.

10/10 Excellent

Jaclyn, Whittier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely nice hotel! Wonderful suites that were newly updated and very clean. They had all new appliances and bedding it seemed. This hotel is really keeping up with their property. Nice staff and they even have evening reception goodies. More than enough to do within walking distance. No brainer for booking this same property next time I visit the area.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Travis S. Nielsen le 22 déc. 2023
We are so happy that you enjoyed your stay. Please take care and we look forward to seeing you on your next visit.

8/10 Bien

Wing

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Travis S. Nielsen le 4 janv. 2024
Thank you for your feedback. Please take care and we hope to see you again soon.