Chambre Double Supérieure | Vue sur la rue
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Avis sur J5 Hotels Helvetie Montreux

3 out of 5
J5 Hotels Helvetie Montreux
Avenue Du Casino 32, Montreux, VD

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 243 avis sur 946." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 444 avis sur 946." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 188 avis sur 946." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 46 avis sur 946." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 946." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent emplacement et bon confort
Une nuit en chambre single, spacieuse et confortable. SDB petite méritant un rafraichissement. Vue sur le lac et charme du parquet! Ambiance générale agréable et très bon accueil
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil par le personnel de cet hôtel. Hôtel très bien situé proche de la gare et du lac. Petite attention très sympathique pour mon anniversaire avec deux cocktails offerts.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Bernard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Yuan

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Jean Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Alain

Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Loic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Gérard

Voyage en famille
Hôtel bien 👍
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Pascaline T. le 25 déc. 2021
Cher Gérard, merci pour votre commentaire et encouragements. Joyeuses Fêtes!

8/10 Bien

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres beau bâtiment, belle et confortable chambré, service impeccable a la réception.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Pascaline T. le 25 déc. 2021
Cher Carlos, Merci de votre récompense envers notre équipe à travers votre commentaire. Dans l'attente de vous accueillir lors d'un prochain séjour, nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année auprès de votre famille!

10/10 Excellent

Sara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel et service, personnel à l'écoute et fiable. Seul inconvénient : le parking doit être réservé à l'avance, information que j'aurais aimé connaitre afin de bénéficier du service. Hotel bien situé et avec petit déjeuner très correct, bon cappuccino.
Séjour de 3 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Armin

Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

STEPHANE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour affaires
Je recommande
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

STEPHANE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5 Hotel Montreux
L'hôtel est très convenable. Le restaurant était fermé. L'accès au parking est un peu contraignant. Je recommande
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de PTV le 24 sept. 2020
Merci d'avoir choisi notre établissement et pour votre commentaire positif. Cela sera un plaisir de vous accueillir à nouveau!

2/10 Horrible

sebastien

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très mal isolé on entend bcp trop la route Impossible de dormir avant 2h du matin
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

6/10 Satisfaisant

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Peu mieux faire
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

edouard

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Djamel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

edouard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de PTV le 17 févr. 2020
Dear Guest, We thank you for your positiv comment. We will happy to welcome you again!

6/10 Satisfaisant

Pierre-Yves

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

MOREL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ancien hôtel avec beaucoup de charme
Hôtel où je vais régulièrement et cette fois j'ai eu droit à une chambre très propre et bien située avec vue sur le lac. Merci Accueil toujours très sympathique, rien à redire
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Tout est bien très calme malgré une faible isolation seul point négatif pas de place de stationnement pour prendre les clés à la réception malgré cela nous reviendrons merci pour tout un merci particulier à la réceptionniste de vendredi en fin d après-midi souriante et avenante merci
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Arielle

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Marie-Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ancien, spacieux et lumineux
Hôtel qui conserve le charme de l’ancien, dans un environnement plus moderne, ce qui lui donne un certain cachet. Au moins, il y a de la place et de la lumière : on n’est pas ici casé dans boîte millimétrée ! Personnel hyper sympathique ! Nous reviendrons certainement, si l’occasion se représente.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Xavier

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Bien mais quelques points a revoir
L hotel est magnifique et tres bien situe juste en face du casino. Personnel a la reception tres serviable. Par contre la chambre etait assez basique est mal configuree: un espace douche +wc denviron 3m2 sans lavabo , celui-ci se trouvant a lautre bout dans un coin de la chambre. La chambre etait assez grande , environ 20m2 et faisait vide faute de mobilier a part une table et une chaise. Isolation phonique et thermique pas super aussi. Cest dommage, avec une petite renovation / modernisation la chambre pourrait etre vraiment agreable. Petit dejeuner moyen, pas tres varie. Dernier point, le parking de l'hotel: il etait complet, je ne savais pas quil fallait reserver a lavance du coup c etait le casse tete avec la voiture pour trouver a se garer, les parkings alentour etant limite a 2h max.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
proprete vue emplacement discretion pas de remarque negative
Séjour de 3 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Paul

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personel assez froid et hotel modeste
Séjour de 1 nuit en avril 2019

4/10 Médiocre

Jean-Baptiste

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Moyen
Hôtel avec un beau potentiel mais staff manque de sérieux
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Aurelie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Pauline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel accueillant avec un cadre à l’ancienne remarquable !
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Marie ine

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Vieil hôtel de charme
Montreux, toujours aussi magnifique, la magie de Noël en plus et la paisibilité pour se balader, un vrai bonheur!!! Hôtel où je réside régulièrement, chambre toujours aussi vieillotte et inconfortable, vraiment un coup de rafraîchissement est plus que nécessaire surtout au niveau des salles de bain. Accueil toujours très sympathique et agréable, une note supplémentaire à la jeune femme des petits déjeuners toujours accueillante et souriante, aux petits soins, ce qui fait qu'on revient !!!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Dia

Fabuleux!
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très satisfait
Très Bon Hôtel très bien situé proche du Casino et du centre .
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Adrian

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bof
Hôtel pas terrible. Petites chambres, lits minuscules, salle de bain placards, peinture qui s'écaille, le tarif est beaucoup trop cher pour ce que c'est ...
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel très bien situé en bord de lac et à proximité des commerces
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbes vacances
Extremement bien placé: face au lac et au casino ! A 2 pas du marché (et donc de la statue), du lac, du casino (et tour d’ivoire), d’une boutique de luxe de montres ! De 2 supermarchés, 2 banques ! L’hotel est traditionnel, ce qui est un must dans cette ville. Lit extrêmement confortable. La deco de chambre est simple mais stylée. Bien agencée. Rue assez passante mais globalement calme. L’ensemble du personnel est hyper professionnel à tout point de vue. J’ai eu le bonheur d’avoir une chambre plus grande que prévu, et bonne surprise: coté lac! Avec balcon! etage élevé! Mon séjour était enchanteur, MERCI
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon petit hôtel à deux pas du Lac.
Un bon hotel. Chambre confortable et salle de bain pas riquiqui. très belle pièce pour le petit déjeuner. personnel disponible. Seule ombre au tableau notre chambre pas prête à l'heure de notre arrivée et room service qui ne passe pas en matinée.
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bonne situation ,centre ville ,lac,casino à côté

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation idéale pour un court séjour
Hôtel bien situé, relativement ancien mais bien entretenu.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 Excellent

Fabian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charmant hôtel dans un style rétro
Bonne situation. Plutôt calme, magasins et casino à 2 Minutes. J’ai passé un bon séjour.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 Excellent

Anne-Lise

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
La restauration de ce très bel établissement est bienvenu. Si la ligne, qui a déjà conduit à la restauration de la brasserie, est maintenue, le résultat sera magnifique. Nous nous rejouissons deja de retrouver cet endroit merveilleux, tout rajeuni!