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Avis sur Novotel Annecy Centre

4 out of 5
Novotel Annecy Centre
1 Place Marie Curie, ancienne 1 avenue Berthollet, Annecy, Haute-Savoie

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 304 avis sur 933." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 417 avis sur 933." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 142 avis sur 933." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 933." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 933." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel proche de la gare et du vieux Annecy. Pratique et efficace
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Hôtel Novotel Annecy Centre le 8 avr. 2024
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguéesLa réception

10/10 Excellent

Mathieu, Attert

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
B
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Hôtel Novotel Annecy le 15 févr. 2024
Monsieur Mathieu,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Cordialement, Hôtel Novotel Annecy

10/10 Excellent

Mohamed

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hôtel Novotel Annecy le 15 févr. 2024
Monsieur Mohamed,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Cordialement, Hôtel Novotel Annecy

10/10 Excellent

jaoued

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel sympathique ++
Hôtel sympathique et agréable,familial Check-in rapide déjeuner complet et local
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Naeem

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

jaoued

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Faycal

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Rony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Elaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Après 13hr de voyage je suis resté à cet hôtel pour me reposer. Ça super bien marché ! Lit hyper confortable, grande chambre bien équipée, excellent service et à moins de 5 min de l’aéroport (en voiture)
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Carine

Des taches sur le contour de lit et à l’arriere des wc qui auraient pu être nettoyées. Des détails qui ont leur importance, dommage cela fait baisser la note globale et a sans doute un impact sur l’image de Novotel. Par ailleurs, je signale également les vibrations et bruit des trains, gênant pour ce tarif.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre spacieuse, petit déj au top Hôtel très sympa niveau déco Très bien placé a deux pas du centre Le point négatif la place aux alentours pour se garer sinon parking hôtel 18 e
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Thierry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking, chambre spacieuse et équipée, bar et restaurant
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de ilona le 28 nov. 2023
Madame, Monsieur,Merci infiniment pour vos retours plus que positifs concernant votre séjour au Novotel Annecy Centre.Nous mettons tout en œuvre afin que nos clients passent les plus agréables des séjours et nous sommes ravis que cela ait été votre cas En attendant de vous accueillir de nouveau chez nous !

10/10 Excellent

DORINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de ilona le 28 nov. 2023
Madame, Monsieur,Merci infiniment pour vos retours plus que positifs concernant votre séjour au Novotel Annecy Centre.Nous mettons tout en œuvre afin que nos clients passent les plus agréables des séjours et nous sommes ravis que cela ait été votre cas En attendant de vous accueillir de nouveau chez nous !

10/10 Excellent

Mainard

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de ilona le 28 nov. 2023
Madame, Monsieur, C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments suite à votre séjour au Novotel Annecy Centre. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et nous n’hésiterons pas à partager vos commentaires avec toutes nos équipes qui font leur maximum afin de satisfaire notre clientèle.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
Personnel très poli. Chambre très propre jolie et bien agencée. Literie excellente. Pas un bruit. J’ai dormi comme un bébé! Petit déjeuner bon et copieux. Je reviendrai sans hésiter !
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de ilona le 28 nov. 2023
Madame, Monsieur,Merci infiniment pour vos retours plus que positifs concernant votre séjour au Novotel Annecy Centre.Nous mettons tout en œuvre afin que nos clients passent les plus agréables des séjours et nous sommes ravis que cela ait été votre cas En attendant de vous accueillir de nouveau chez nous !

10/10 Excellent

Monia

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de ilona le 28 nov. 2023
Madame, Monsieur, C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments suite à votre séjour au Novotel Annecy Centre. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et nous n’hésiterons pas à partager vos commentaires avec toutes nos équipes qui font leur maximum afin de satisfaire notre clientèle.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel

8/10 Bien

julien

Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de ilona le 28 nov. 2023
Madame, Monsieur, C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments suite à votre séjour au Novotel Annecy Centre. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et nous n’hésiterons pas à partager vos commentaires avec toutes nos équipes qui font leur maximum afin de satisfaire notre clientèle.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel

10/10 Excellent

Betty

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfaite
Excellent hôtel, avec un très bon rapport qualité prix. Le personnel à l'accueil est très professionnel et attentionné. Petit dejeuner complet et qualitatif. La Chambre est bien insonorisée. De plys l'hôtel est bien située.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de ilona le 28 nov. 2023
Madame, Monsieur,Merci infiniment pour vos retours plus que positifs concernant votre séjour au Novotel Annecy Centre.Nous mettons tout en œuvre afin que nos clients passent les plus agréables des séjours et nous sommes ravis que cela ait été votre cas En attendant de vous accueillir de nouveau chez nous !

8/10 Bien

Gaelle

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de ilona le 28 nov. 2023
Madame, Monsieur, C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments suite à votre séjour au Novotel Annecy Centre. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et nous n’hésiterons pas à partager vos commentaires avec toutes nos équipes qui font leur maximum afin de satisfaire notre clientèle.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel

10/10 Excellent

brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de ilona le 28 nov. 2023
Madame, Monsieur, C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments suite à votre séjour au Novotel Annecy Centre. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et nous n’hésiterons pas à partager vos commentaires avec toutes nos équipes qui font leur maximum afin de satisfaire notre clientèle.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel

10/10 Excellent

Sylvie

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de ilona le 28 nov. 2023
Madame, Monsieur, C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments suite à votre séjour au Novotel Annecy Centre. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et nous n’hésiterons pas à partager vos commentaires avec toutes nos équipes qui font leur maximum afin de satisfaire notre clientèle.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel

10/10 Excellent

Maxime

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

muriel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rapport qualité prix excellent. Personnel très aimable et à l’écoute
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

florent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel jeune et sympathique. Le séjour fut très plaisant.
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Nadine

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un peu décevant pour un 4 *. Arrivés à 15h30, nous avons attendu jusqu’à 16h45 pour avoir notre chambre. Très bon petit déjeuner. Il propose même du sans gluten.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

thierry

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de ilona le 5 août 2023
Monsieur,Merci infiniment pour vos retours plus que positifs concernant votre séjour au Novotel Annecy Centre.Nous mettons tout en œuvre afin que nos clients passent les plus agréables des séjours et nous sommes ravis que cela ait été votre cas En attendant de vous accueillir de nouveau chez nous !

10/10 Excellent

Amélie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de ilona le 5 août 2023
Madame,Merci infiniment pour vos retours plus que positifs concernant votre séjour au Novotel Annecy Centre.Nous mettons tout en œuvre afin que nos clients passent les plus agréables des séjours et nous sommes ravis que cela ait été votre cas En attendant de vous accueillir de nouveau chez nous !

8/10 Bien

Annette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de ilona le 5 août 2023
Madame,Merci infiniment pour vos retours plus que positifs concernant votre séjour au Novotel Annecy Centre.Nous mettons tout en œuvre afin que nos clients passent les plus agréables des séjours et nous sommes ravis que cela ait été votre cas En attendant de vous accueillir de nouveau chez nous !

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel bien situé et confortable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de ilona le 24 juil. 2023
Monsieur, C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments suite à votre séjour au Novotel Annecy Centre. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et nous n’hésiterons pas à partager vos commentaires avec toutes nos équipes qui font leur maximum afin de satisfaire notre clientèle.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel

4/10 Médiocre

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel sur la voie ferrée
Chambre juste au dessus de la voie ferrée. Le train passe sous l’hôtel donc côté calme on repassera. Insonorisation très mauvaise en pleine nuit on entend les gens aller aux toilettes Résultat nuit très très courte dommage Nous ne reviendrons plus jamais dans cet hôtel c’est sur
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de ilona le 5 août 2023
Bonjour Madame,Nous sommes navrés que le séjour n'est pas été à la hauteur de vos espérances.Sachez que notre réception est ouverte 24/24h si vous rencontrer des incidents durant votre séjour. N'hésitez pas à nous solliciter pour un prochain séjour afin que nous trouvions une solution.Nous vous souhaitons une belle journée.La réception

10/10 Excellent

Stephane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien placé et calme (dans notre chambre au 3e étage), malgré la proximité de la gare. Chambre propre, confortable et lumineuse.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de ilona le 24 juil. 2023
Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis laissé suite à votre séjour au Novotel Annecy Centre. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour se soit déroulé comme vous le souhaitiez et espérons vous accueillir à nouveau très rapidement dans notre Maison Annécienne Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus distingués.

10/10 Excellent

Gregory

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de ilona le 24 juil. 2023
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour au Novotel Annecy Centre. La satisfaction de nos clients est primordiale pour notre équipe et nous sommes très heureux d’avoir pu contribuer à celle-ci durant votre séjour à Annecy Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions Monsieur, de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de ilona le 7 juin 2023
Bonjour,Merci de nous avoir laisser un commentaire suite à votre séjour.Nous ne manquerons pas de le partager avec nos équipes.Excellente continuation.La réception

8/10 Bien

PASCAL, ahuy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
emplacement a proximité de la vieille ville - 10mn. très bien
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de ilona le 4 juin 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleursLa réception du Novotel Annecy Centre

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel gare.
L'hôtel est bien située mais attention la gare est juste en dessous donc on entend un peu les trains si l'on est dans les bas étages. Il n'y avait pas de parois de douche( chambre normal handicap) donc de l'eau dans toute la salle de bain. Le personnel est très souriant et serviable.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de ilona le 4 juin 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Nous prenons en compte vos remarques et nous vous présentons nos excuses pour les incidents survenus. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleursLa réception du Novotel Annecy Centre

8/10 Bien

jean noel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de ilona le 4 juin 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.La réception du Novotel Annecy Centre

8/10 Bien

Florence

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de ilona le 4 juin 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.La réception du Novotel Annecy Centre

8/10 Bien

Remy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour Novotel Annecy
Hotel bien situé dans le centre d’Annecy, propre, personnel sympathique. Seul inconvénient la literie très dur et les oreillers peu confortables. Sinon bon hôtel
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de ilona le 4 juin 2023
Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Annecy Centre.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Nous prenons en compte vos remarques et nous vous présentons nos excuses pour les incidents survenus. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleursLa réception du Novotel Annecy Centre

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé pour visiter Annecy. A qqes minutes à pieds du centre ville et vieille ville. Chambre spacieuse et buen équipée. Soirée musique le vendredi soir. Petit déjeuner copieux avec produits locaux et jus d oranges frais pressé
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de ilona le 4 juin 2023
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.La réception du Novotel Annecy Centre

10/10 Excellent

Manuel

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’accueil des hôtesses et du personnels
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel compétent et sympathique .
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Ahmed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Yunju

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Fanny

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Myriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Franck

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Laura

Séjour de 2 nuits en novembre 2022