Plage à proximité

Avis sur Le Héron Cendré

Le Héron Cendré
71 Avenue du Général de Gaulle, La Tremblade

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 77 avis sur 156." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 67 avis sur 156." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 156." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 156." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 156." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit hôtel sympathique
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de la direction le 26 mars 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre note, au plaisir de vous accueillir à nouveau

10/10 Excellent

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je vous recommande cet hôtel tout y est parfait
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de la direction le 26 mars 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre note, au plaisir de vous accueillir à nouveau

6/10 Satisfaisant

MYRIAM

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de la direction le 26 mars 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre note, au plaisir de vous accueillir à nouveau

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon Hôtel
bon accueil et aide à l'installation (chauffage, fermeture volets, etc...
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de la direction le 26 mars 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre note, au plaisir de vous accueillir à nouveau

10/10 Excellent

Christian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je recommande cet hôtel au calme où l'on est bien reçu.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de la direction le 26 mars 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre note, au plaisir de vous accueillir à nouveau

8/10 Bien

DELINEAU

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de la direction le 26 mars 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre note, au plaisir de vous accueillir à nouveau

8/10 Bien

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de la direction le 26 mars 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre note, au plaisir de vous accueillir à nouveau

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de la direction le 16 nov. 2023
Mr Eric Balanger, Bonjour, Nous vous remercions de votre appréciation, au plaisir de vous y retrouverla direction

10/10 Excellent

Bernard

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Le Héron Cendré le 9 sept. 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre note, au plaisir de vous accueillir à nouveau

10/10 Excellent

Francine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres agréable et très calme Patron plein d’humour A retenir
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Le Héron Cendré le 9 sept. 2023
Madame bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes heureux d'avoir pu participer au bon déroulement de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau

10/10 Excellent

Sabine

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Très agréable, propre et aucune nuisance sonore Très bon séjour
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Le Héron Cendré le 25 août 2023
Bonjour madame, nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement, au plaisir de vous accueillir à nouveau

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Parfait
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de la direction le 11 août 2023
Monsieur, nous sommes enchantés que votre séjour fût apprécié et que notre Hôtel fût à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de pouvoir vous y revoir lors d'une prochaine escale dans notre régions .la direction

10/10 Excellent

JEAN-YVES

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Le Héron Cendré le 4 août 2023
Bonjour monsieur Besnard, nous vous remercions pour votre notre, nous sommes heureux d'avoir pu participer au bon déroulement de votre séjour, au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon week-end
Petit week-end en couple avec nos amis. Comme les précédents avis, bon accueil, chambre de dimension très correcte avec une salle de bain récente. Mention parfait pour la propreté. Juste une petite chose, un peu de rafraîchissement de l établissement. C est un investissement, certes, mais il est nécessaire. Personnel très professionnel.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Le Héron Cendré le 16 juil. 2023
Bonjour madame, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire nos clients et surtout de répondre à vos attentes. Effectivement, nous investissons au fur et à mesure mais cela à un coût, nous faisons pour le mieux, ce n'est pas toujours facile dû aux aléas. Au plaisir

10/10 Excellent

pascale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de la direction le 14 juin 2023
merci à vous au plaisir de vous y revoir .

8/10 Bien

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Bon hôtel, propre et calme, je recommande sans hésiter
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de la direction le 14 juin 2023
merci pour votre commentaire , ravi que votre séjour fût agréable et apprécié.

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Francois

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien, propre, joli, chambre et salle de bain assez grandes. Personnel aimable. Seul bémol, l'isolation phonique n'est pas idéale, comme souvent dans les hôtels de cette catégorie
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Claudine

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon accueil, propre , un petit regret pour le manque d'insonorisation du couloir mais dans l'ensemble satisfaits du séjour
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

THIERRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

4/10 Médiocre

D

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel vieillessant
Hôtel ne ressemblant plus du tout à ce que nous avions connu il y a quelques années. Insonorisation pitoyable, malgré les "travaux" depuis plus d'un an, salle de bain avec meuble cassé et radiateur taché, petit table dans la chambre ace d'énormes taches grasses. Et le plus beau : être obligé de remplir une fiche pour savoir ce que l'on prends pour le petit déjeuner. Je veux bien admettre que ce soit pour la gestion des stocks et la trésorerie, mais qui sait s'il aura faim le lendemain ?
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Yvon

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Le héron cendré le 23 août 2022
Monsieur, merci pour cette note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau

8/10 Bien

Céline

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accueil sympathique de l'hôte, de pouvoir choisir ce que l'on veut pour le petit déjeuner. Petit point avec un bémol sur le prix du petit-déjeuner et matelas pas assez ferme pour ma part. Mais je recommande tout de même cet établissement, car vraiment proche de ses clients, serviable et avec pointe d'humour c'est appréciable.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Le héron cendré le 23 août 2022
Madame, merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon et agréable séjour dans notre établissement. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire, et surtout de répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Le héron cendré le 22 août 2022
Madame, merci pour cette note ! Nous sommes ravi que vous ayez passé un agréable séjour, nous faisons aux mieux afin de satisfaire nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

10/10 Excellent

PEGGY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
séjour agréable
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Le héron cendré le 19 août 2022
Madame, merci pour cette super note ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon et agréable séjour dans notre établissement. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire, et surtout de répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

8/10 Bien

Fernando

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Le héron cendré le 19 août 2022
Madame, merci pour cette note ! Nous sommes ravi que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

6/10 Satisfaisant

Antoine

Voyage en groupe
Il y a de la pression dans la douche et les serviettes sont douces. Pour le reste, passez votre chemin.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

martine

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Le héron cendré le 14 août 2022
Madame, nous sommes ravi que vous ayez passé un agréable séjour, au plaisir de vous voir à nouveau !

10/10 Excellent

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Personnel très gentil et accueillant . Bon emplacement . Literie confortable . Bon petit déjeuner . Un très bon séjour .
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Le héron cendré le 14 août 2022
Monsieur, merci pour votre commentaire, cela nous va droit au cœur ! Nous sommes ravi que vous ayez passé un bon et agréable séjour dans notre établissement. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire, et surtout de répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

10/10 Excellent

bernard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
je séjourne tous les ans au héron, et tjr très satisfait, accueil est presque familial . je le recommande et j'y retournerais .
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Le héron cendré le 14 août 2022
Monsieur, merci pour votre commentaire ainsi que cette super note ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon et agréable séjour dans notre établissement. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire, et surtout de répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau l'année prochaine !

10/10 Excellent

christophe

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Le héron cendré le 14 août 2022
Monsieur, merci pour cette super note ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour, au plaisir de vous voir à nouveau !

10/10 Excellent

martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Le héron cendré le 14 août 2022
Madame, merci pour cette super note ! Nous sommes ravi que vous ayez passé un bon séjour, au plaisir de vous voir à nouveau !

10/10 Excellent

Corinne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable
Nous avons passe un weekend très agréable, hôtel très très propre, literie parfaite et petits déjeuners copieux. Les propriétaires sont soucieux de leurs clients, très bon accueil et très bonne organisation. Tout était parfait. Nous réserverons à nouveau dans cet hôtel, quand nous reviendrons dans la région.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Le héron cendré le 14 août 2022
Madame, merci pour votre commentaire ainsi que cette super note, cela nous va droit au cœur ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon et agréable séjour dans notre établissement. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire, et surtout de répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

10/10 Excellent

catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Le héron cendré le 14 août 2022
Madame, merci pour cette super note ! Nous sommes ravi que vous ayez passé un bon et agréable séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

8/10 Bien

Fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Le héron cendré le 26 juil. 2022
Bonjour, nous sommes ravi que vous ayez passé un agréable séjour, au plaisir de vous voir à nouveau!

10/10 Excellent

Corine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour accueil très sympathique
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Le héron cendré le 26 juil. 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous faisons au mieux afin de satisfaire nos clients, au plaisir de vous accueillir à nouveau !

10/10 Excellent

Manuela

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Le héron cendré le 7 juil. 2022
Nous sommes satisfait de savoir que votre séjour dans notre Hôtel fût agréable.

10/10 Excellent

Sadis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Le héron cendré le 18 juin 2022
madame, monsieur, nous vous remercions de votre commentaire nous sommes heureux de savoir que nous avons pût participer à ce que votre séjour soit agréable . Au et avec plaisir, la direction

10/10 Excellent

Dorothée

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Le héron cendré le 4 juin 2022
merci pour cette appréciation heureux que votre séjour fût agréable.

10/10 Excellent

Alain

Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

ALFRED

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Bruno

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était parfait sauf les portes qui claquent
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Le héron cendré le 23 mai 2022
Monsieur CHAUMARAT, sommes désoles que votre séjour fût dérangé par le bruit des portes qui claquent. Nous demandons de respecter la quiétude des lieux, malgré nos affichages il reste des efforts à faire, Nous ne pouvons pas tout interdire . le manque de civisme de certaines personnes la direction

10/10 Excellent

Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super merci
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Le héron cendré le 9 mai 2022
Madame, bonjour, Nous sommes ravis de savoir que votre séjour fût agréable et apprécié. Au plaisir de vous revoir . la direction

10/10 Excellent

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Le héron cendré le 3 mai 2022
Madame, bonjour, sommes enchantés de savoir que votre séjour fût agréable et apprécié restant à votre disposition

10/10 Excellent

POUDEVIGNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit hôtel très convivial, avec un bon accueil et des clients se disant bonjour au petit-déjeuner
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Le héron cendré le 13 avr. 2022
madame, monsieur, bonjour , merci à vous et très heureux que votre séjour fût agréable et apprécié. au plaisir de vous y revoir . la direction

8/10 Bien

jerome

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Le héron cendré le 13 mars 2022
Nous sommes heureux de voir que votre séjour fût apprécié. la direction

10/10 Excellent

raymonde

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 nuits agreables
Chambre assez grande ,bonne literie 160,salle de bain avec douche tres propre Proprietaires sympathiques, aux petits soins.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Le héron cendré le 1 févr. 2022
madame, monsieur, sommes enchantés de savoir que votre séjour fût apprécié et agréable et que nous avons pût être à la hauteur de vos attentes . merci à vous . Au plaisir de pouvoir vous y revoir. La Direction

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très correct
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Le héron cendré le 25 janv. 2022
Madame, Monsieur, sommes enchantés que votre séjour fût agréable . au plaisir de vous y revoir à nouveau lors d' une prochaine escale dans notre région. la Direction