Avis sur Le Héron Cendré
Le Héron Cendré
71 Avenue du Général de Gaulle, La Tremblade
Avis
8,8
Excellent
9,2/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
9,6/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
26 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de la direction le 26 mars 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre note, au plaisir de vous accueillir à nouveau
10/10 Excellent
Jean
Voyage en couple
23 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de la direction le 26 mars 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre note, au plaisir de vous accueillir à nouveau
6/10 Satisfaisant
MYRIAM
14 nov. 2023
MYRIAM
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de la direction le 26 mars 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre note, au plaisir de vous accueillir à nouveau
10/10 Excellent
Jacqueline
Voyage d’affaires
10 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon Hôtel
Jacqueline
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de la direction le 26 mars 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre note, au plaisir de vous accueillir à nouveau
10/10 Excellent
Christian
Voyage en couple
29 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christian
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de la direction le 26 mars 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre note, au plaisir de vous accueillir à nouveau
8/10 Bien
DELINEAU
1 oct. 2023
DELINEAU
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de la direction le 26 mars 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre note, au plaisir de vous accueillir à nouveau
8/10 Bien
Francis
15 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Francis
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de la direction le 26 mars 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre note, au plaisir de vous accueillir à nouveau
10/10 Excellent
Eric
11 sept. 2023
Eric
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de la direction le 16 nov. 2023
Mr Eric Balanger, Bonjour, Nous vous remercions de votre appréciation, au plaisir de vous y retrouverla direction
10/10 Excellent
Bernard
5 sept. 2023
Bernard
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Le Héron Cendré le 9 sept. 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre note, au plaisir de vous accueillir à nouveau
10/10 Excellent
Francine
4 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Francine
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Le Héron Cendré le 9 sept. 2023
Madame bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes heureux d'avoir pu participer au bon déroulement de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
10/10 Excellent
Sabine
Voyage en couple
24 août 2023
Les points forts : Équipements
Sabine
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Le Héron Cendré le 25 août 2023
Bonjour madame, nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement, au plaisir de vous accueillir à nouveau
10/10 Excellent
Christian
11 août 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Parfait
Christian
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de la direction le 11 août 2023
Monsieur, nous sommes enchantés que votre séjour fût apprécié et que notre Hôtel fût à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de pouvoir vous y revoir lors d'une prochaine escale dans notre régions .la direction
10/10 Excellent
JEAN-YVES
2 août 2023
JEAN-YVES
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Le Héron Cendré le 4 août 2023
Bonjour monsieur Besnard, nous vous remercions pour votre notre, nous sommes heureux d'avoir pu participer au bon déroulement de votre séjour, au plaisir de vous accueillir à nouveau.
10/10 Excellent
Catherine
Voyage en famille
26 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon week-end
Catherine
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Le Héron Cendré le 16 juil. 2023
Bonjour madame, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire nos clients et surtout de répondre à vos attentes. Effectivement, nous investissons au fur et à mesure mais cela à un coût, nous faisons pour le mieux, ce n'est pas toujours facile dû aux aléas. Au plaisir
10/10 Excellent
pascale
Voyage en famille
27 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pascale
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de la direction le 14 juin 2023
merci à vous au plaisir de vous y revoir .
8/10 Bien
Olivier
Voyage d’affaires
25 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Olivier
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de la direction le 14 juin 2023
merci pour votre commentaire , ravi que votre séjour fût agréable et apprécié.
10/10 Excellent
Patrick
26 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Patrick
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
10/10 Excellent
Francois
Voyage en couple
29 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Francois
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
Claudine
28 août 2022
Claudine
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
THIERRY
24 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
THIERRY
Séjour de 1 nuit en août 2022
4/10 Médiocre
D
24 août 2022
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel vieillessant
D
Séjour de 2 nuits en août 2022
8/10 Bien
Yvon
24 août 2022
Yvon
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
Michel
22 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michel
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Le héron cendré le 23 août 2022
Monsieur, merci pour cette note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau
8/10 Bien
Céline
Voyage en groupe, Voyage en couple
22 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Céline
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Le héron cendré le 23 août 2022
Madame, merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon et agréable séjour dans notre établissement. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire, et surtout de répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
10/10 Excellent
Sandra
Voyage en famille
20 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sandra
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Le héron cendré le 22 août 2022
Madame, merci pour cette note ! Nous sommes ravi que vous ayez passé un agréable séjour, nous faisons aux mieux afin de satisfaire nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
10/10 Excellent
PEGGY
Voyage en couple
17 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
PEGGY
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Le héron cendré le 19 août 2022
Madame, merci pour cette super note ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon et agréable séjour dans notre établissement. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire, et surtout de répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
8/10 Bien
Fernando
17 août 2022
Fernando
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Le héron cendré le 19 août 2022
Madame, merci pour cette note ! Nous sommes ravi que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
6/10 Satisfaisant
Antoine
Voyage en groupe
17 août 2022
Antoine
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
martine
11 août 2022
martine
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Le héron cendré le 14 août 2022
Madame, nous sommes ravi que vous ayez passé un agréable séjour, au plaisir de vous voir à nouveau !
10/10 Excellent
david
8 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
david
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Le héron cendré le 14 août 2022
Monsieur, merci pour votre commentaire, cela nous va droit au cœur ! Nous sommes ravi que vous ayez passé un bon et agréable séjour dans notre établissement. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire, et surtout de répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
10/10 Excellent
bernard
Voyage en couple
7 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
bernard
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Le héron cendré le 14 août 2022
Monsieur, merci pour votre commentaire ainsi que cette super note ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon et agréable séjour dans notre établissement. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire, et surtout de répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau l'année prochaine !
10/10 Excellent
christophe
7 août 2022
christophe
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Le héron cendré le 14 août 2022
Monsieur, merci pour cette super note ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour, au plaisir de vous voir à nouveau !
10/10 Excellent
martine
2 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
martine
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Le héron cendré le 14 août 2022
Madame, merci pour cette super note ! Nous sommes ravi que vous ayez passé un bon séjour, au plaisir de vous voir à nouveau !
10/10 Excellent
Corinne
Voyage en famille
1 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable
Corinne
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Le héron cendré le 14 août 2022
Madame, merci pour votre commentaire ainsi que cette super note, cela nous va droit au cœur ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon et agréable séjour dans notre établissement. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire, et surtout de répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
10/10 Excellent
catherine
31 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
catherine
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Le héron cendré le 14 août 2022
Madame, merci pour cette super note ! Nous sommes ravi que vous ayez passé un bon et agréable séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
8/10 Bien
Fabienne
23 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabienne
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Le héron cendré le 26 juil. 2022
Bonjour, nous sommes ravi que vous ayez passé un agréable séjour, au plaisir de vous voir à nouveau!
10/10 Excellent
Corine
18 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Corine
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Le héron cendré le 26 juil. 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous faisons au mieux afin de satisfaire nos clients, au plaisir de vous accueillir à nouveau !
10/10 Excellent
Manuela
3 juil. 2022
Manuela
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Le héron cendré le 7 juil. 2022
Nous sommes satisfait de savoir que votre séjour dans notre Hôtel fût agréable.
10/10 Excellent
Sadis
13 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sadis
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Le héron cendré le 18 juin 2022
madame, monsieur, nous vous remercions de votre commentaire nous sommes heureux de savoir que nous avons pût participer à ce que votre séjour soit agréable .
Au et avec plaisir,
la direction
10/10 Excellent
Dorothée
29 mai 2022
Dorothée
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Le héron cendré le 4 juin 2022
merci pour cette appréciation
heureux que votre séjour fût agréable.
10/10 Excellent
Alain
25 mai 2022
Alain
Séjour de 2 nuits en mai 2022
8/10 Bien
ALFRED
25 mai 2022
ALFRED
Séjour de 1 nuit en mai 2022
10/10 Excellent
Bruno
Voyage en famille
16 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était parfait sauf les portes qui claquent
Bruno
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Le héron cendré le 23 mai 2022
Monsieur CHAUMARAT, sommes désoles que votre séjour fût dérangé par le bruit des portes qui claquent.
Nous demandons de respecter la quiétude des lieux, malgré nos affichages il reste des efforts à faire,
Nous ne pouvons pas tout interdire .
le manque de civisme de certaines personnes
la direction
10/10 Excellent
Florence
8 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Florence
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Le héron cendré le 9 mai 2022
Madame, bonjour, Nous sommes ravis de savoir que votre séjour fût agréable et apprécié.
Au plaisir de vous revoir .
la direction
10/10 Excellent
Brigitte
2 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Brigitte
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Le héron cendré le 3 mai 2022
Madame, bonjour, sommes enchantés de savoir que votre séjour fût agréable et apprécié restant à votre disposition
10/10 Excellent
POUDEVIGNE
10 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
POUDEVIGNE
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Le héron cendré le 13 avr. 2022
madame, monsieur, bonjour ,
merci à vous et très heureux que votre séjour fût agréable et apprécié.
au plaisir de vous y revoir .
la direction
8/10 Bien
jerome
Voyage d’affaires
3 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
jerome
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Le héron cendré le 13 mars 2022
Nous sommes heureux de voir que votre séjour fût apprécié.
la direction
10/10 Excellent
raymonde
28 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 nuits agreables
raymonde
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Le héron cendré le 1 févr. 2022
madame, monsieur, sommes enchantés de savoir que votre séjour fût apprécié et agréable et que nous avons pût être à la hauteur de vos attentes .
merci à vous .
Au plaisir de pouvoir vous y revoir.
La Direction
10/10 Excellent
Michel
1 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michel
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Le héron cendré le 25 janv. 2022
Madame, Monsieur, sommes enchantés que votre séjour fût agréable .
au plaisir de vous y revoir à nouveau lors d' une prochaine escale dans notre région.
la Direction