Suite Familiale - Balcon Vue Chaine du Mont-Blanc | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort
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Avis sur Alpina Eclectic Hotel

4 out of 5
Alpina Eclectic Hotel
79 av. du Mont-Blanc, BP 136, Chamonix-Mont-Blanc, Haute-Savoie

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 336 avis sur 619." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 204 avis sur 619." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 46 avis sur 619." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 619." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 619." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

STEPHANE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Natacha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique Hôtel 4* très bien situé
Magnifique Hôtel 4☆ très bien situé Bel accueil par une équipe souriante qu'on sent motivée en ce début de saison. Belle chambre spacieuse décorée avec goût, très propre, WC séparés. Tout y est pour votre séjour soit très agréable, bonne literie, peignoir, linges moelleux, machine à café Nespresso, grand écran TV. Seul bémol, pas de mini-refrigérateur dans la chambre, dommage pour 4☆ et certainement très ennuyant l'été en période chaude.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Denis

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
deception
au vu du tarif demandé le personnel n'est absolument pas au niveau
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Benjamin LEMOINE le 17 déc. 2023
Cher Denis,Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre séjour chez nous. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous nous excusons si vous avez trouvé notre personnel en dessous de vos attentes. Nous restons à votre écoute si vous désirez expliquer la situation, cela nous permettra de transmettre à notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'Alpina Eclectic Hotel pour vous montrer nos progrès.Cordialement,Benjamin LEMOINEDirecteur

8/10 Bien

Maeva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Arrivés à 15h30 la chambre n’était pas disponible … Pas de chambre avant 16h et il faut l’a rendre à 11h le lendemain matin, dommage. Le spa serait à entretenir. Malgré cela le petit déjeuner est vraiment très chouette et l’hôtel est très bien situé !
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon week-end en Famille
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Bon emplacement, équipe agréable. Chambre standard petite et salle de bains aussi. Il faut réserver en avance le parking et vos créneaux SPA. Le brunch est très bien. Rideau peu occultant Très bien pour un weekend mais pas pour une durée plus longue.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Noella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top
Très bel accueil, chambre plus que parfaite et très spacieuse. Nous reviendrons sans hésiter. Merci à toute l’equipe qui est d’une gentillesse incroyable
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
L’hôtel était parfait, mais de toute évidence les employés n’étaient vraiment pas là pour faciliter nos déplacements/activités. Je comprends que le service de concierge était fermé depuis quelques jours mais quand l’internet te renseigne mieux…
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Pierre

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre agréable, petit dej parfait, personnels sympa et pro. Un seul point à améliorer : les ascenseurs, la logique est à revoir.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Gillard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Sandrine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Jean-Michel

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour super agréable mai je trouve juste le Petit déjeuner trop chère
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Robert

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Elaine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bien situé, le restaurant déjeuner excellent avec une superbe vue. Jeux d’arcades pour les enfants et bar à bonbons. Dommage que les enfants - 16 ans ne puisse aller au spa. Mais sinon tout excellent et confortable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

PATRICK

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé avec de belles prestations: satisfaction garanti!
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Vuignier Revaz

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Lisa VIGNAL, Rooms division manager le 30 sept. 2022
Toute l'équipe de l'Alpina s'est fait une joie de vous recevoir et vous est reconnaissante pour votre agréable retour.Nous serions heureux de vous revoir bientôt !Cordialement

8/10 Bien

Genevieve

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Bokyung

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Lisa VIGNAL, Rooms division manager le 24 sept. 2022
Dear Madam, Sir Bokyung,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely

10/10 Excellent

alexa

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Regis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top
Très bon séjour dans un hôtel au top et très bien placé. Vue exceptionnelle Seul bémol le restaurant de l hôtel qui n est pas Au niveau du restes de l hôtel
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Gérald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Lisa VIGNAL, Rooms division manager le 30 sept. 2022
Toute l'équipe de l'Alpina s'est fait une joie de vous recevoir.Nous serions heureux de vous revoir bientôt !Cordialement

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beaucoup de bruit extérieur dû au championnat du monde d'escalade juste en face de l'hôtel. Pas de chance
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Benjamin LEMOINE, Directeur le 27 juil. 2022
Cher Daniel, Nous vous remercions pour votre séjour parmi nous. Nous sommes navrés que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chamonix accueille de nombreux événements sportifs dont la coupe du monde d'escalade qui se déroule juste à côté de l'hôtel, pour le plaisir de la plupart de nos clients. Nous comprenons néanmoins que cela n'est pas au goût de tous. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois dans notre hôtel ! Cordialement

8/10 Bien

Julien

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Gillard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très sympa
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel idéalement situé (5mn de la gare et 3mn du centre-ville). Personnel très sympathique. Bon petit déjeuner. Chambre avec balcon parfaite pour nous. Nous y retournerons volontiers.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Charlie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Benjamin LEMOINE, The management. le 17 juin 2022
Dear Charlie, Many thanks for choosing our Alpina Eclectic Hôtel for your last stay and for taking the time to share your experience with other travelers. We are delighted to learn that you have been satisfied by all of our services. We hope to welcoming you again soon in Chamonix-Mont-Blanc! Best regards,

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons appécié cet établisement, Super emplacement et vue sur le Lac de notre terrasse privé.
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de Benjamin LEMOINE, Directeur le 11 juin 2022
Chère Caroline, Toute l'équipe de notre Alpina Eclectic Hôtel vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez été satisfaite par l'ensemble des prestations de notre établissement, son emplacement ainsi que la vue offerte par votre chambre. Nous espérons pouvoir vous accueillir une nouvelle fois parmi nous très bientôt. Meilleures salutations,

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Benjamin LEMOINE, Directeur. le 20 mai 2022
Chère Isabelle, Toute l'équipe de l'Alpina Eclectic Hôtel vous remercie d'avoir choisi son établissement pour votre dernière visite! Nous sommes ravis de lire que votre séjour fût à la hauteur de vos attentes, et nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt à Chamonix-Mont-Blanc! Meilleures salutations,

10/10 Excellent

Régis

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Benjamin LEMOINE, Directeur le 24 avr. 2022
Cher Régis, Nous vous remercions d'avoir choisi notre Alpina Eclectic Hôtel pour votre dernier séjour ! Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre séjour fût à la hauteur de vos attentes, grâce à l'ensemble de nos prestations. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau parmi nous à Chamonix-Mont-Blanc. Meilleures salutations,

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Benjamin LEMOINE, Directeur le 19 avr. 2022
Cher Éric, Toute l'équipe de l'Alpina Eclectic Hôtel vous remercie d'avoir choisi son établissement pour votre dernière visite à Chamonix-Mont-Blanc! C'est avec plaisir que nous constatons la réussite de votre séjour parmi nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau bientôt parmi nous, Meilleures salutations,

8/10 Bien

Fabienne

Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Benjamin LEMOINE, Directeur le 12 avr. 2022
Chère Fabienne, Merci d’avoir partagé votre expérience à l’Alpina Eclectic Hôtel ! Ravi de lire que les prestations offertes par notre maison vous aient plu ! Votre retour positif est la récompense au travail quotidien de nos équipes. À très bientôt au pied du Mont Blanc.

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de LEMOINE Benjamin - Directeur le 30 janv. 2022
Chère Michelle, Toute l'équipe de l'Alpina Eclectic Hôtel vous remercie d'avoir choisi son établissement pour votre dernière visite à Chamonix-Mont-Blanc. Nous sommes enchantés d'apprendre que l'ensemble des prestations de notre établissement vous eûtes satisfaite. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir bientôt de nouveau parmi nous. Meilleures salutations,

4/10 Médiocre

Philippe kouadio

Voyage en famille
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Aurélien

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Maëva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Laurène

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon séjour malgré quelques couacs
Le séjour a été bon. Néanmoins, le check in à 16h est tardif surtout si on a un soin au spa. Le spa et la réception ne s'articulent pas assez, nous avons dû annuler la réservation spa. Plusieurs autres problèmes : rupture de stock de chaussons, pas de réapprovisionnement de shampooing et autres alors que la chambre a été faite. Néanmoins, sur notre demande, nous avons eu le réapprovisionnement à postériori. Le personnel est à l'écoute et réactif. Le petit déjeuner est excellent.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Florent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un magnifique hotel très confortable
Un vrai 4 Etoiles pour un tarif raisonnable! Bon acceuil, très bien situé au coeur de Chamonix, PDJ très complet, chambre très confortable avec un lit moelleux, un SPA magnifique avec vue sur l'exterieur, le Rent and Ride intégré dans l'hotel pour vous equiper en skis et chaussures de skis. Bref, un super séjour! Nous avons séjourné en chambre supérieure, la vue etait magnifique. Le seul bémol (pour ceux qui viennent en voiture) : prévoir 30€/nuit pour le parking de l'hotel.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

GEORGES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Emilie

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel Hôtel
Cadre magnifique, beauté de l’hôtel de l’extérieur et intérieur, Spa confortable et luxueux, personnel souriant et accueillant
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

ÉVELYNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1 séjour offert
Séjour très apprécié, offert à ma soeur et beau-frère ! Ils ont particulièrement apprécié le petit - déjeuner. La terrasse vue sur le Mont-Blenc. La chambre ne disposait pas de canapé ni fauteuil, seulement d’un tabouret inconfortable pour 1 personne de 70 ans souffrant du dos. La décoration n’était pas vraiment à leur goût. Bonne literie et emplacement de l’hôtel en centre ville parfait !
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

KEVIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse pour un court séjour à Chamonix
Bel hotel, bien situé, restaurant panoramique idéal pour le petit déjeuner. Bonne adresse pour un court séjour à Chamonix
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Chafik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Jérôme

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Damien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021