Jardin

Avis sur Hotel Mona Lisa

3 out of 5
Hotel Mona Lisa
42 Avenue Georges Clemenceau, La Baule-Escoublac, Loire-Atlantique

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 57 avis sur 136." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 57 avis sur 136." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 136." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 136." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 136." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

BRIGITTE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

magali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

HYPOLITE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Sylvie

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Monika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un weekend agréable à la Baule
Super séjour ! Personnel très agréable et aux petits soins. Petit déjeuner complet. Hôtel calme et très bonne literie. Nous avons apprécié l’emplacement !
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de La direction le 15 nov. 2022
Chers clients, un immense merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier l'accueil, le petit-déjeuner, le calme, la literie et l'emplacement, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement.

6/10 Satisfaisant

Nabyl

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Chambre petite
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Bernadette

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Tout est très propre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

4/10 Médiocre

Isabelle

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Tailles de la chambre et de la salle de Bain inacceptables. Accueil type “porte de prison”. Je ne recommande pas cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Ylp le 15 sept. 2021
J ignore en quoi consiste un accueil porte de prison mais nos clients qui déjeunaient ont été choqués par vos propos à votre départ!! Des clients qui prétendent avoir un certain standing ne réservent pas la chambre la moins chère pour se plaindre ensuite qu elle est trop petite. Ils ne rechignent pas non plus à payer le stationnement et n’ont pas l indécence de demander à l hôtelier de payer l’amende au cas où.. enfin ils respectent les consignes sanitaires et surtout le port du masque!!

6/10 Satisfaisant

Clément

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Gwenael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

DOMINIQUE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

4/10 Médiocre

Marie Christine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
SALLE DE BAIN TRES GRANDE DECEPTION
Hôtel bien placé mais une très grande déception la salle de bain. Vous êtes au toilette ,pour vous habillé sorter car impossible de bouger. Lavabo, bidet et douche dans un espace de 1m20;pour les personnes de corpulences impossible.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de yann le 11 sept. 2020
Chère cliente, vous avez réservé une chambre confort 1 à 2 personnes, qui est notre premier prix. Nous proposons des chambres supérieures ou luxe avec une salle de bains plus spacieuse, pour une différence de prix minime. Cordialement

8/10 Bien

Marie-Annick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable hôtel
Petit hôtel simple très propre. Bien situé. Ma chambre ouvrait sur une grande terrasse. En revanche pas d'ascenseur.
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de yann le 11 sept. 2020
Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, notamment la propreté et l'emplacement. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement

10/10 Excellent

Florence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 jours pour le 14 juillet : l'hôtel est idéalement situé, à côté de la gare (mais sans les nuisances sonores), et surtout à 2 pas de l'avenue de Gaulle, 10 mn du marché
Séjour de 4 nuits en juillet 2020
Réponse de yann le 11 sept. 2020
Chère cliente, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, notamment le calme et l'emplacement, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement

10/10 Excellent

nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Pascale

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
halte très agréable
Accueil personnalisé Malgré l’heure tardive Chambre cosy bien insonorisée et qui permet de bien récupérer Petit déjeuner complet
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

KUSMIERZYK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dormir avec la Joconde
Petit hôtel calme, très bien situé à quelques mètres de la gare SNCF et à 15 minutes (à pied) de la plage. Prestation correcte en général. Un seul point négatif : la salle de bains était un peu exigüe à mon goût.
Séjour de 3 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Jacques

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Rapport qualité prix très negatif
Très décevant cet hôtel n’a rien d’un 3 étoiles peut-être faut-il absolument prendre une chambre supérieure car nous avons passé 10 jours dans une chambre exiguë sans penderie seul un portant bas et une salle de douche toilettes comprises de la taille d’un placard!!!! Produits de douche à l’arrivee mais jamais renouvelés . Seul point positif le jardin et encore parasols insuffisants
Séjour de 9 nuits en août 2019
Réponse de yann le 29 août 2019
Si j'ai bien compris vous vouliez une grande chambre pour le prix d'une petite ...!! Comme vous le dites si bien, vous avez séjourné 10 jours dans notre établissement et aviez donc tout le loisir de demander à changer de chambre.

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Frederique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en août 2019

8/10 Bien

Virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement calme, très bien situé dans la Baule. Personnel très accueillant, sympathique. Chambre très propre mais trop petite notamment la salle d eau vraiment trop exiguë.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de yann le 23 août 2019
Chère cliente, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et notamment l'accueil et l'emplacement. Nous espérons vous accueillir à nouveau en vous suggérant une chambre supérieure ou luxe avec une salle de bains plus spacieuse.

10/10 Excellent

florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end à la baule
Hotel agréable, à 5mn à pied de la gare et à 10mn du centre et de la plage, les patrons sont gentils, la chambre est propre et bien entretenue, le petit dej est copieux en 2 mots c est un sans faute rien à dire Nous reviendrons
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Yann le 23 août 2019
Chère cliente. Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et notamment l'accueil, l'emplacement, la chambre et le petit-déjeuner, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Salle de bain nul petit petit surtout avec WC de dans Et pour le petit déjeuner buffet faut y aller vers 8h30 car après sur la vienoiserie un croissant pour deux c'est juste ainsi que les petits pains Le gérant lui très à l'écoute
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

maurice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Patron hotel très gentil près de ses clients On se sent comme dans une chambre hôte petit déjeuner produits très frais À recommander
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je conseille cet hôtel !
Arrivée très tardive et disponibilité très appréciable du gérant ; accueil très sympathique.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Yann LE PAGE le 15 nov. 2018
Nous vous remercions pour votre commentaire, à très bientôt,

10/10 Excellent

Sandrine, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé
Hôtel proche de la gare et du centre ville. Au calme propre et personnel très accueillant
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

olivier, lorient

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel et personnel sympa
Déplacement professionnel. Hôtel très joli et personnel très sympathique. J y reviendrai.
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 Bien

isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel magnifique
que du positif
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de YLP le 25 janv. 2018
Un grand Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel bien placé.
Bien pour une nuit car la chambre" confort" que nous avons choisi était trop petite.

10/10 Excellent

Marie-France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre impeccable bien rénovée .Passant seulement une nuit ,je n'avais pas prévu de livre ni journaux ,s'apercevoir à 10h que l'on ne peut profiter de la télé c'est dur

10/10 Excellent

Arlette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon accueil Cadre agréable Hotel très calme

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Fany, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité prix.
Bon rapport qualité prix.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
le prix trop chère pour la chambre trop petit
chambre trop petit et SDB pour la qualité tu prix

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

laurence, reims

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
je suis une habituee de cet etablissement j'apprecie le rapport qualite prix la proximite de la gare et de l hyper centre à 5mn bref parfait pour ceux qui veulent marcher l hotel est tres au calme la chambre est tres confortable déco sympa malgré une salle de bain riquiqui mais qui a l'essentiel et ce n'est pas la ou se passe mon sejour

10/10 Excellent

Jeff, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charmant hotel
Séjour d'une nuit. Accueil extra, dans un petit hôtel charmant à la déco faite avec gout. Chambre très agréable avec une salle de bain "petite"... je recommande cet hôtel et y retournerai avec plaisir.

8/10 Bien

chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

David, Dinan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil médiocre , car nous avions oublié de déclarer notre bébé . Puis le gérant s est rattrapé par la suite

8/10 Bien

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Gérard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre