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Avis sur The Majestic Hotel Kuala Lumpur, Autograph Collection

5 out of 5
The Majestic Hotel Kuala Lumpur, Autograph Collection
5 Jalan Sultan Hishamuddin, Kuala Lumpur

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 699 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 216 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 1000." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Trinidade

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel parfait
Super hôtel, en parfait état. Personnel très accueillant et aux petits soins, bien que n’ayant pas réussi à nous aider sur une question particulière. Bon emplacement, mais il faut prendre des grabs pour visiter la ville (ils arrivent plutôt vite, et tarifs raisonnables). Les espaces communs sont magnifiques.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Olivier

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de TMKL le 12 août 2019
Dear valued guest, Thank you for staying with us at The Majestic Hotel Kuala Lumpur, Autograph Collection. We are happy to learn that you enjoyed the room and our services. We look forward to your return for another exceptional stay in our hotel soon. Thank you. Kind regards, Alvin Khoo, Cluster Director of Operations

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location..easy access. Staff helpful, really nice room
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de TMKL le 20 juin 2019
Dear valued guest, Thank you for staying with us at The Majestic Hotel Kuala Lumpur, Autograph Collection. We are happy to learn that you enjoyed the room and our services. We look forward to your return for another exceptional stay in our hotel soon. Thank you. Kind regards, Alvin Khoo, Hotel Manager

10/10 Excellent

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de TMKL le 3 déc. 2018
Dear gilles, Thank you for staying with us at The Majestic Hotel Kuala Lumpur, Autograph Collection. We are happy to learn that you enjoyed the room and our services. We look forward to your return for another exceptional stay in our hotel soon. Thank you. Kind regards, Alvin Khoo, Hotel Manager

10/10 Excellent

Oana, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hôtel. À little bit noisy because they organise conférences. Recomand Rizal as a hotel taxi driver. Thé smoking aréas can be improuved with chairs. General thé hôtel worth to stay in it!
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Réponse de TMKL le 2 nov. 2018
Dear Oana, Thank you for staying with us at The Majestic Hotel Kuala Lumpur, Autograph Collection. We are happy to learn that you enjoyed the room and our services. We look forward to your return for another exceptional stay in our hotel soon. Thank you. Kind regards, Alvin Khoo, Hotel Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bel hotel
Nous apprecions cet hotel pour son emplacement et la gentillesse du personnel. Cette fois nous étions dans l'ancienne aile, mais plus bruyant et pas de vue. Le petit déjeuner est toujours superbe. Nous y retournerons mais dans la nouvelle aile.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de TMKL le 28 oct. 2018
Dear valued guest, Thank you for your lovely and positive review. I will share your feedback with the rest of the team as they are what make us stand out. We certainly look forward to welcoming you back for another memorable stay in our hotel soon. Thank you. Kind regards, Alvin Khoo, Hotel Manager

10/10 Excellent

aurelie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une adresse à recommander chaudment!
Très beau cadre, surtout pour la partie historique de l'hôtel. Les buffets du petit-déjeuner comme du dîner sont très bien fournis, la nourriture est de qualité. Un excellent rapport-qualité prix
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de TMKL le 10 oct. 2018
Dear aurelie, Thank you for staying with us at The Majestic Hotel Kuala Lumpur, Autograph Collection. We are happy to learn that you enjoyed the room and our services. We look forward to your return for another exceptional stay in our hotel soon. Thank you. Kind regards, Alvin Khoo, Hotel Manager

10/10 Excellent

ZOHIR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel.
Excellent personnel, toujours à. Votre écoute. Hôtel très propre et bon petit déjeuner .je répète , le personnel de l'hôtel excellent et à votre écoute. Hôtel très propre, très belle chambre. Nous avons passé un très bon séjour. Navette pour se rendre aux endroits animés pour le shopping, etc...
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Réponse de TMKL le 31 juil. 2018
Dear Zohir, I am elated to receive your appreciated feedback. Thank you for sharing your lovely review of our hotel with the wider audience. We are delighted to read that you had a great overall experience. It was a pleasure to have you with us and we hope that you can make us your choice when you return to Kuala Lumpur. Thank you. Kind regards, Alvin Khoo, Hotel Manager

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait ! ( Prèsque )
Hôtel de rêve, la gentillesse du personnels, les services proposés, là navette gratuite qui permet d’etre déposé à divers endroits de la ville (gares etc..) Les chambres sont d’un Confort incroyable, toutes les petites intentions du personnels sont digne d’un palace. Le seul bémol est le bruit des véhicules que l’ont peu entendre si vous êtes côté route, donc privilégié le côté jardin.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de Calvin Chin le 3 juin 2018
Dear Stephane, Thank you for sharing your experience in detail following your recent stay with us. We are delighted to read that your overall stay was enjoyable and you enjoyed your time in Kuala Lumpur. Once again, we appreciate all your comments and we look forward to your next visit with us for more majestic moments.

8/10 Bien

Francis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked the location of the hotel being on the edge of the city. Transport was easy by taxi to get different areas. Buffet breakfast and evening meals were good with a lovely selection of different foods.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Bart

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply wonderful Hotel in every way. Updated, clean rooms and staff that were always available to serve any need. In terms of dining, do not miss enjoying the fantastic dinner buffet prepared by the extraordinary Chef Hossein. Marvelous regional dishes prepared with perfection. And if that's not enough, the breakfast buffet is unbelievably awesome. A mix of Western and regional SE Asia dishes that are fantastic. Arguably the best hotel and dining we've had in SE Asia.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Eamon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Colonial charm, great dining and fantastic staff. Recommended
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Hidayah, Singapore

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect!
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Madelon, Lelystad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Carol, Kajang

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's money well spent. Staff at dining outlets exceptionally good service and courteous.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Katherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Liza Y

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Sound from railway station
Spacious room with pool view facing railway station not recommended. It would be better if windows had sound resistance.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Risa's

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Per Espen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Keven

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful, quiet and comfortable stay.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay, check-in could and should be better. Not the first time staying but as always check in was delayed. Early check in requested but unavailable. At normal check in time, room was still not ready as well. Everything else was good.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Roger

Séjour de 6 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Narui

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Kiyoshi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
フライトの関係で朝８時頃に到着、荷物を預けて外出するつもりであったが、低層階ということでしたが、追加代金なしで部屋を用意していただいた。何よりありがたいサービスでした。さすが一流ホテルのホスピタリティ凸あると感じた。
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Reza, Aubin Grove

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff. Good english. Very helpful
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel with lots of history, but quite far from shops, restaurants etc. not near subway either, although there is a complementary bus service
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Donghyun

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
오랜만에 이용한 마제스틱...
두번째 날 조식 먹을때 문제가 있긴 하였지만, 그 외적으로는 괜찮았습니다 영어가 안되는 분들은 잘못하면 덤탱이 쓸수도 있긴 하지만, 시스템 오류라고 믿고 싶긴 합니다.. 그 외적으로는 방도 넓고, 청결하고 좋았습니다. 물론 쿠알라룸푸르 씨티 센터는 아니기 때문에, 이곳저곳 씨티 근처를 보고 싶으시면 더 센터 쪽에 있는 호텔에 숙박 하시는걸 추천드립니다
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Joseph

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Keven

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
This is great place to stay, the bed is so comfortable.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

muhammad aizat

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Mohammad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent
Séjour de 6 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Rosliza

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All staffs make you feel welcome and the service were more than I expected. The room is big and clean nicely decorated. It does show a little wear and tear but overall the room conditions is still good. I will definitely consider to stay here again on my next trip.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

BALWANT SINGH

Séjour de 4 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

MyungJin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Ellina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast buffet was my favourite. The hotel room is big, clean and well decorated. However some parts of the hotel looks abit weathered. Love the colonial vibe. The orchid observatory for high teas is soo pretty.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

WING

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Thung Sim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Kentaro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Zarrin

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

adela maria

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Gordon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A very pleasant stay!
Everything was good apart from the breakfast ordered from room service. There are ants crawling around the serving tray. Suggest management to wash the trays more thoroughly before serving the n3Xt customer.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed our stay at this iconic hotel. Staff were very accommodating and friendly. Room was really nice and had a large bathroom. Only negatives they had very limited tv channels for a hotel of this nature we couldn’t find anything decent to watch and no way to link your Netflix or other streaming accounts to the tv. Room service menu was very limited. Otherwise great stay.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

seung man

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nice staff, good location, delicious food.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Domenic

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Wee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room not so sound proof. Door is a hard to open.
Séjour de 2 nuits en août 2023