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Avis sur PURO Krakow Stare Miasto

4 out of 5
PURO Krakow Stare Miasto
ul. Ogrodowa 10, Kraków, Lesser Poland

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 666 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 287 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 1001." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon séjour à l’hôtel Puro à Cracovie
Hôtel moderne situé à deux pas de la gare principale de Cracovie et moins de 10 min à pied du centre-ville historique. Les chambres sont confortables et propres. Le personnel est accueillant. Le petit déjeuner est de bonne qualité.
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Alain Philippe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien situé
Très bon séjour. Hôtel proche de la gare.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Sebastian Piasecki le 27 juil. 2023
Dear Alain, Thank you for sharing your opinion. I am happy that our location suits you well.Best regardsSebastian

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel bien situé au centre ville
Excellent hôtel bien situé au centre ville qui dispose d'un parking. Le petit déjeuner est très bien, le personnel est jeune et agréable. Très belle prestation.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Sebastian Piasecki le 3 oct. 2022
Dear Claude, Thank you for your review. It is a pleasure to read that you apreciate our staff and your stay was nice experiance. I hope that you will visit us again. Best regards

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Design, confort, service 5/5 Restaurant decevant. Le chef prétentieux, plats trop sucrés.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Sebastian Piasecki le 16 oct. 2022
Dear Christoph, Thank you for sharing your opinion. I am sorry that our restaurant did not met your expectations, nevertheless I am happy that your stay was enjoyable, and you rate our service that high. I hope that you will visit us again, Our menu will change soon:)Best regardsSebastian

10/10 Excellent

André

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Sebastian Piasecki le 10 mai 2022
Dear Andre, Thank you for rating us. Best regards Sebastian

10/10 Excellent

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Sebastian Piasecki le 20 oct. 2021
Dear Corrine, Thank you for rating us. Best regards Sebastian

8/10 Bien

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits
Séjour de 5 nuits . Hôtel moderne, très "connecté". personnel bilingue. Excellent petit déjeuner qui mériterait d'être renouvelé et de varier un peu (5 petits déjeuners tous identiques ..) Chambre très bien équipée mais un peu étroite (pas assez de place pour ranger vos affaires personnelles) Dommage qu'il n'y ait pas de salle de fitness.
Séjour de 5 nuits en septembre 2021
Réponse de Sebastian Piasecki le 3 oct. 2021
Dear Claude, Thank you for your opinion. I am sorry that our breakfast was not enough diversify for you. Best regards Sebastian

8/10 Bien

Éric, Vieux-Condé

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Qualité de l’infrastructure, des équipements et du personnel
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Sebastian Piasecki le 30 oct. 2019
Dear Eric, Thank you for your opinion. I am happy that our service met your expectations. Could you write me some information what can we improve in our performance? Best regards Sebastian Piasecki

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel !
Très bon hôtel : lit très confortable, chambre à la deco très agréable et petit déjeuné excellent Je recommande !!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Sebastian Piasecki le 3 oct. 2019
Dear Guest, It is great that you liked our room and breakfast. I hope that you will visit us again. Best regerds Sebastian Piasecki

8/10 Bien

SANDRINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé
Très bel hôtel, chambre confortable et contemporaine. Salle de douche top!
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Sebastian Piasecki le 17 juin 2019
Dear Sandrine, Thank you for your opinion. It is good to hear that you liked design of our bathroom. We all are doing our best to make every stay comfortable and enjoyable. Best regards Sebastian Piasecki

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les plus : propreté, personnel sympa et efficace, équipement, petits déjeuner copieux et variés, boissons chaudes et gratuites toute la journée, situation en ville Les moins : tout fonctionne avec une carte magnétique... y compris l'ascenseur ... On ne peux pas remonter dans sa chambre si on ne l'a pas...
Séjour de 4 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Joel, Nysa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Corner room top Street view make nice effect A bit expensive
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Amadeus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien situe, chambre petite pour 2 personnes, pas de depose pour valise, wc vitre ?
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Design moderne, accueillant.
Arrivée trop tardive pour apprécier tous les services de l'hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

4/10 Médiocre

Frédérick, Albi (fr)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé, à peine dix minutes à pieds du centre historique. Petit déjeuner à faire évoluer pour être vraiment au top. Grande galerie marchande en fasse de l'hôtel.
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 Bien

Yan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent choix
Très bonne situation de l’hôtel, à deux pas de la gare centrale et du gros centre commercial. Transport un commun à la porte sur une ligne importante. À peine 15 minutes de marche de la grande place. Hôtel à l’ère numérique, tout étant accessible via une tablette. Tv, lumières, température, contact hôtel, etc. Personnel sympatique et attentionné. Chambre petite mais très confortable pour un petit séjour.
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 Bien

Stephane, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Business ou tourisme à Cracovie
Hôtel flambant neuf, très « connecté « , très bien situé, parfait pour les couples.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

EM

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very friendly and nice hotel close to the city center
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un petit Break après un grand mariage
Promenade dans le centre de Cracovie, le contour arborisé de la vielle ville. Visite rapide de la rue Josefa. Très belle impression. Mais trop court.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bonne adresse situation, équipement, services
Séjour de 3 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

nat, cracovie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon rapport qualite prix hotel bien place
tout etait tres bien organisé les transferts hotel aeroport bien suivi premier voyage avec expedia c était parfait rien a dire
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

kate, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel central
hotel tres agreable a 15 mn du centre de la gde place chambre confortable belle vue sur un jardin la chambre est un peu petite mais tres bien agencee serviettes de douche trop petites.le petit dejeuner est tres bon mention speciale pour le pain.a noter distributeur de boissons chaudes gratuites dans le hall de l hotel bien agreable au retour d une journee d excursion

8/10 Bien

Angélique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable au confort moderne
cet hôtel est idéalement situé près de la gare et du centre historique. Le personnel est jeune, efficace et professionnel. Le service du petit-déjeuner est très bien, grand choix, cuisiné maison (œufs brouillés, cake). La décoration moderne et gaie en fait un endroit chaleureux et accueillant. Avec mes problèmes de dos, j'ai vraiment apprécié la literie très confortable. Je signale tout de même que la salle de bain et wc sont séparés de la chambre uniquement par une paroi et une porte vitrées avec un rideau que l'on peut tirer. Donc cela peut manquer parfois d'intimité. D'autre part l'hôtel est situé tout au bord d'une avenue où passe le tramway que l'on entend la nuit malgré le double vitrage.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé et personnel à l'écoute
Séjour de 4 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Jean-yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Ismail

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation ideale
Hôtel très bien situé pour visiter Cracovie. Petit déjeuner excellent.

10/10 Excellent

Stef from Paris, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande. Bien placé, Confortable, belle déco
Idéalement placé, confortable, belle déco moderne mais pas épurée. Personnel disponible et aimable. Buffet petit déjeuner soigné. Je recommande

10/10 Excellent

Florine, C.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel tres bien placé et très agréable
Hôtel à proximité de la "galeria krakow" et donc de la gare de Cracovie (qui est accessible au -1 de la galerie) A 5minutes à pied de la place de Cracovie (Rynec Glowny) juste TOP ! Personnel avenant et agréable, boissons chaudes gratuites avec la carte de la chambre, chambre propre et équipée d'une ultra technologie (tout se règle par le biais d'une tablette), lit super confort... je n'ai vraiment pas été déçu de cet hôtel et je le recommande vivement pour le rapport qualité-prix !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

10/10 Excellent

PASCAL, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super situation, super déco, vélo gratuits top
Superbe hotel, très belle décoration, idéalement situé face à la gare très pratique lorsqu'on arrive de l'aéroport par le train 15 minutes ou que l'on va au mines de sel. Toutefois l'hôtel est a 5 minutes à pied de la vieille ville. Prêt de vélo gratuit bien pratique. Café et the gratuit dans le lobby. Que des bonsoirs 10/10. Rapport qualité prix extra

10/10 Excellent

Julia, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hotel est fantastique, très moderne! Vous pouvez régler le chauffage, allumer la télé et faire Check peut directement sur la tablette. Thé/café gratuits et illimités à l'aceuil. Juste en face de la gare donc pour ce qui viennent à l'aéroport et ensuite prennent le train jusqu'a la ville très pratique ! Centre ville à 10 minutes à pied !

8/10 Bien

Christian, Courbevoie (Hauts-de-Seine)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel moderne bien situé
Hôtel moderne, bien situé, juste en face de la gare de Cracovie et à 500 mètres du centre historique. L'hôtel et les chambres sont très propres. Le service est attentif et efficace. Petites bouteilles d'eau minérale, Internet et téléphone inclus dans le prix de la chambre. Ne pas hésiter à demander une deuxième couette car les couettes ne retombent pas de part et d'autre du matelas, de sorte qu'elles ne sont pas adaptées à une occupation double ! Bons petits-déjeuners avec du pain excellent. Les chambres " supérieures " sont en revanche un peu petites.

10/10 Excellent

José, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres agréable
Hotel moderne et convivial, un peu excentré (5mn à pied du cetre) mais tres agréable.

10/10 Excellent

brigitteash, cracovie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres propre moderne personnel tres serviable
j ai adore cet hotel la modernité propreté la deco l amabilité de la reception enfin .. j ai tout aimé une tablette qui commande toutes lumieres t v etc....l emplacement devant la gere des bus

10/10 Excellent

Olena, Dnipro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel. Helpful staff, great amenities, very clean and location is outstanding
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

alejandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel… muy céntrico… limpio cómodo.. comida y bebidas buenas y buen precio.. regresaré
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Hiroshi

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is conveniently located just in front of the Krakow station. We can control almost everything with a tablet equipped in the room. But the Wi-Fi password didn't match my computer and telephone despite my complaints to the front desk twice.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Natalia

Voyage d’affaires
Super hotel, nowoczesny, blisko do stacji i jest tez swietna restauracjia
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

makoto

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Pavel, Marietta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Jagdev

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
My room overall was good but My room was not ready when it should been , Room I got was inside ending into a triangle Was not to my liking
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

SHU TING

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel with prime location
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Chris

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Hiroshi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Mitchell Raymond

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was fantastic, the room and facilities great, breakfast was delicious with an abundance of choices. The hotel staff were exceptionally professional approachable and friendly
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Kirsty

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean hotel directly across from the train station and main shopping centre. Short walkable distance to the main attractions. Free hot drinks in the bar area all day. Would stay again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023