Avis sur Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve
Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve
111 Moo 3, Tumbol Nongthalay, Amphur Muang, Krabi, Krabi
Avis
9,6
Exceptionnel
9,6/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,6/10
Équipements
9,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,8/10
Écoresponsabilité
Avis
15 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Réponse de Ruby le 16 mai 2019
Dear Tony,
Thank you very much for your excellent rating.
We look forward to welcome you back to Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve in the near future.
Kind regards,
Ruby Garcia
General Manager
Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve
10/10 Excellent
laurence, Boulogne billancourt
2 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel d'exception
laurence
Réponse de Ruby le 13 mai 2018
Dear Laurence,
Thank you for your review and we look forward to welcome you back soon.
Best regards,
Ruby Garcia
Director of Operations
Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve
10/10 Excellent
laurence, Boulogne billancourt
1 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
je conseille vivement cet hotel
laurence
Réponse de Ruby le 2 mai 2018
Dear Laurence,
Thank you for your rating and comments.
We look forward to welcoming you back in the near future for more Thai massages and exquisite dining experiences at our restaurants.
Best regards,
Ruby Garcia
Director of Operations
10/10 Excellent
benonq, paris
24 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Presque parfait
benonq
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Réponse de Ruby le 3 févr. 2018
Dear benonq,
Thank you very much for taking the time to leave a review of your stay. We are glad that you had an amazing stay and enjoyed our oversized bed. Your feedback is valuable to us as we strive to provide high standards of excellence.
Hopefully, we can be given another opportunity to welcome you back in the near future.
Merci beaucoup.
Kind regards,
Ruby Garcia
Director of Operations
Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxe exquis à côté de Krabi !
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
lucie, Bruxelles
27 juin 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour
lucie
Réponse de Liliana le 23 juil. 2016
Chere Madame Lucie,
Nous tenons à sincèrement vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire une revue exprimant vos sentiments lors de votre récent séjour dans notre Reserve de Phulay Bay.
Vos commentaires sur la qualité de nos services personnalisés, chambres, et jardins extraordinaires. Notre piscine accompagnée de cette vue magique invite nos clients à créer des moments inoubliables dans cette nature et tranquillités.
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans un future proche au sein de Notre Reserve Phulay Bay.
Avec nos salutations sincères
Liliana Shkepu
Directrice des Hebergements
Phulay Bay, A Ritz Carlton Reserve
10/10 Excellent
Thierry
3 mai 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour magnifique à refaire
Thierry
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 févr. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hotel ultime, parfait sous tous les angles
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Shannon
Voyage en famille
12 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shannon
Séjour de 3 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Eric Michael
Voyage en groupe
27 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eric Michael
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
INNA
Voyage en famille avec de jeunes enfants
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
INNA
10/10 Excellent
INNA
Voyage en famille
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
INNA
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Richard
7 nov. 2023
Richard
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Sujata
Voyage en famille
28 août 2023
Les points forts : Équipements
Sujata
Séjour de 4 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Ata
Voyage en couple
25 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ata
Séjour de 3 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Noof
24 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Noof
Séjour de 3 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Jaeyoung
Voyage en groupe
3 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jaeyoung
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Grainne Mary
10 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Grainne Mary
Séjour de 9 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Tamara
5 mai 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Tamara
10/10 Excellent
Lindsay
Voyage en couple
23 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lindsay
Séjour de 4 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
armen, woodland hills
Voyage en famille
18 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
armen
Séjour de 4 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Magnus
Voyage en famille
15 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hands down best hotel in Krabi and Phuket
Magnus
Séjour de 2 nuits en mars 2023
10/10 Excellent
Andrew
17 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Andrew
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
10/10 Excellent
David, newport beach
4 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 4 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
matan
25 avr. 2022
matan
Séjour de 2 nuits en avril 2022
10/10 Excellent
Michelle, Mill Valley
Voyage en famille
25 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michelle
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
10/10 Excellent
Mei-Ping
Voyage en famille
28 sept. 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mei-Ping
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
10/10 Excellent
Shinobu
22 avr. 2021
Shinobu
Séjour de 5 nuits en avril 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 mars 2021
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2021
10/10 Excellent
Rolf
28 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best place to stay in krabi
Rolf
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Vidya Sagar le 2 mars 2021
Dear Guest ,
We appreciate your kind words and thank you for reviewing your stay with us . We are delighted to know that you had a wonderful stay. We value your comments on cleaning and health standards as well as positive feedback on food and our Ladies & Gentlemen.
Thank you
Vidya Sagar
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
1 nov. 2020
Les points forts : Personnel et service
感想
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
10/10 Excellent
Thanawit, Bangkok
Voyage en couple
15 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thanawit
Séjour de 2 nuits en mars 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 févr. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
21 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
Dongmin
10 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
최고의 호텔
Dongmin
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Ruby le 12 déc. 2019
Dear Dongmin,
Thank you very much for your excellent feedback and rating. We look forward to welcome you back to Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve soon.
Kind regards,
Ruby Garcia
General Manager
Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve
10/10 Excellent
Marilyn
Voyage en groupe
2 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marilyn
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Ruby le 3 déc. 2019
Dear Marilyn,
Thank you for your excellent rating.
We look forward to welcome you back to Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve.
Kind regards,
Ruby Garcia
General Manager
10/10 Excellent
songi
1 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
songi
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Ruby le 3 déc. 2019
Dear Songi,
We are grateful for your excellent feedback.
Looking forward to have you back at Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve.
Kind regards,
Ruby Garcia
General Manager
10/10 Excellent
Haya Peter
25 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Haya Peter
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Ruby le 25 oct. 2019
Dear Haya Peter,
Thank you very much for taking the time to share your excellent review.
We look forward to welcome you back to Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve
10/10 Excellent
Bomb, 東京
Voyage en famille avec de jeunes enfants
21 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bomb
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Ruby le 23 oct. 2019
Dear Bomb,
Thank you for your excellent review of Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve.
Kind regards,
Ruby Garcia
General Manager
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
10 oct. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Réponse de Ruby le 11 oct. 2019
Dear Guest,
Thank you for your feedback. We apologize for the unpleasant experience that you had. However, we are happy that you liked our rooms.
Kind regards,
Ruby Garcia
General Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 sept. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Ruby le 11 oct. 2019
Dear Guest,
We are grateful that you took that time to leave us with an excellent rating.
Looking forward to welcome you back.
Kind regards,
Ruby Garcia
General Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
15 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Ruby le 20 août 2019
Dear Guest,
Thank you for your excellent feedback about your stay at Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve.
We hope to welcome you back in the near future.
Best wishes,
Ruby Garcia
General Manager
Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve
10/10 Excellent
Coolkid, 東京
Voyage en couple
26 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Coolkid
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Réponse de Ruby le 28 juil. 2019
Dear Coolkid,
Thank you very much for your excellent review.
We hope to welcome you back to Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve in the near future.
Kind regards,
Ruby Garcia
General Manager
Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
18 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Ruby le 20 juil. 2019
Dear Guest,
Thank you very much for your excellent rating and comment.
We hope to welcome you back to Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve.
Sincerely yours,
Ruby Garcia
Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
15 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Ruby le 17 juil. 2019
Dear Guest,
Thank you very much for your excellent review and comments. Your kind words about Ari and Yid are very much appreciated.
We hope to welcome you back to Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve.
Kind regards,
Ruby Garcia
General Manager
Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve
10/10 Excellent
KY, tokyo
Voyage en couple
13 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
KY
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de Ruby le 15 juil. 2019
Dear KY,
Thank you for your excellent rating.
We hope to welcome you back to Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve in the future.
Kind regards,
Ruby Garcia
General Manager
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
28 juin 2019
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de Ruby le 6 juil. 2019
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We hope to welcome you back to Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve.
Kind regards,
Ruby Garcia
General Manager
6/10 Satisfaisant
Sunghee
27 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Sunghee
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Ruby le 27 juin 2019
Dear Sunghee,
Thank you for rating your stay.
Kind regards,
Ruby Garcia
General Manager
Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve
10/10 Excellent
Mercedes
23 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mercedes
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Ruby le 27 juin 2019
Dear Mercedes,
Thank you for taking the time to leave us with an excellent rating.
We hope to welcome you back soon.
Kind regards,
Ruby Garcia
General Manager
Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve
10/10 Excellent
Asako
13 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
快適素敵な空間!
Asako
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Ruby le 27 juin 2019
Dear Asako,
Thank you for taking the time to leave a review of your experience.
We are delighted to know that you had a comfortable stay highlighting the service provided by your butler.
Looking forward to welcome you for a longer stay in the future.
Kind regards,
Ruby Garcia
General Manager
Phulay Bay, a Ritz-Carlton Reserve