2/10 Horrible
Vincent
6 juin 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enorme arnaque, du vol!!!
Arrivée 19H,2 couples,110€/nuit/chbre. En Turquie nous nous attendions à un bon standing,au minimum a un hôtel propre et non délabré.
-Accueil: personne ne parlait anglais, impression de déranger.
-Chambres: visite de 6 chambres. Aucune ne correspondait aux photos et descriptions du site. Pas de rideaux occultants,toilettes sales,moisissure/humidité,matelas inconfortable,équipements et finitions vétustes,simple vitrage,pas de bouteilles d'eau/de serviettes,vis et clous apparents,terrasse sale et instable,peinture écaillée,odeurs nauséabonde,porte accès terrasse qui ne ferme pas,connexion WIFI faible.
-Établissement: délabré,sale, dangereux pour les enfants (vis et clous apparents,fils dénudés,miroirs cassés et outils qui trainent,terrasses branlantes,etc),pas de lumière dans les couloirs,déchets éparses, cabines de plage à l'état d'abandon & inutilisables,bar répugnant,et j'en passe. Petit déjeuner bas de gamme, qualité & variété des produits + que médiocres.
-Manager:personne insolente et pas pro. Nous avons fait part de nos remarques,elle nous a répondu "je sais ce que vous essayez de faire...","si ça ne vous plait pas ne revenez pas..."
Pour résumer: les photos du site ne reflètent pas la réalité, elles sont toutes retouchées. Le bâtiment à sérieusement besoin d'être rénové et sécurisé!!!!!!!!!!
Vincent
Séjour de 1 nuit en juin 2019
