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HĂŽte professionnel

Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 9 piscines extérieures

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Sauna, bain Ă  remous, hammam, soins corporels, enveloppements corporels
Lac
Lac
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Sur une plage privĂ©e
  • Tout compris
  • Bain Ă  remous
  • Spa

Options de chambre

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Caretera Chetumal-Puerto Juarez, km. 256-100, Kantenah, QROO, 77710

À proximitĂ©

  • Plage d'Akumal - 7 min en voiture - 7.5 km
  • Centre Ă©cologique d'Akumal - 7 min en voiture - 7.5 km
  • Plage de Xpu HĂĄ - 9 min en voiture - 9.2 km
  • Lagon Yal-ku - 10 min en voiture - 5.7 km
  • Half Moon Bay - 10 min en voiture - 9.2 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de Tulum (TQO) - 67 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘXtra Time Sports Bar - ‬4 min en voiture
  • â€ȘGuacamayas Bar - ‬8 min en voiture
  • â€ȘMezcal Lobby Bar - ‬10 min en voiture
  • â€ȘBeach Bbq - ‬8 min en voiture
  • â€ȘLobby Bar White Sand - ‬2 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Half Moon Bay
Un petit déjeuner buffet gratuit, une discothÚque et un bar en milieu de piscine ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Grand Palladium Riviera Resort & Spa. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, des chaises longues et des activités de plongée sous-marine. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un massage ou un gommage corporel au spa sur place, Zentropia. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 14 restaurants sur place, qui offrent Cuisine brésilienne et bien plus encore. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball, du beach-volley et de la planche à voile. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en bord de piscine et une terrasse sur le toit.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 9 piscines extĂ©rieures et piscine pour enfants, avec parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • 6 courts de tennis extĂ©rieurs, navette vers les attractions locales et service de dĂ©part express
  • Service d'arrivĂ©e express, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et coffre-fort Ă  la rĂ©ception
Caractéristiques des chambres
Les 324 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un balcon aménagé et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un systÚme de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bĂ©bĂ© gratuits
  • Couette en duvet d'oie et canapĂ©-lit
  • Salle de bains avec baignoire Ă  jets et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma 25 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • CafetiĂšre/bouilloire, ventilateur de plafond et service de mĂ©nage quotidien

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Tous les repas Ă  la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Snorkeling
Planche Ă  voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Aquagym

Divertissements

Soirées à thÚme

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

HĂ©bergements similaires

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
8.2 sur 10, Trùs bien, 1 004 avis
Le nouveau prix est de 233 €
taxes et frais compris
18 août - 19 août
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit
  • 14 restaurants
  • 20 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • La Lola
  • Opavao
  • Portofino
  • Punta Emilia
  • Ribs and More

Activités

  • 6 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 9 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • Basket
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Excursions en Segway/service de location de Segway
  • Hammam
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Voile

Pour les familles

  • 9 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants gratuit

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 525 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 9 bĂątiments
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2005
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • CanapĂ©-lit double
  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma de 25 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants ùgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Les frais d'utilisation de 10 USD par personne et par nuit incluent Ă©galement l'utilisation des Ă©lĂ©ments suivants : sauna ; bain Ă  remous ; piscine

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Palladium Riviera Solidaridad
Grand Palladium Riviera Resort
Grand Palladium Riviera Resort Kantenah
Grand Palladium Riviera Resort All Inclusive Kantenah
Grand Palladium Riviera Resort All Inclusive
Grand Palladium Riviera Resort Spa
Palladium Riviera & Inclusive
Grand Palladium Riviera Resort Spa
Grand Palladium Riviera Resort & Spa Kantenah
Grand Palladium Riviera Resort & Spa All-inclusive property

Foire aux questions

L'hébergement Grand Palladium Riviera Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 9 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Grand Palladium Riviera Resort & Spa ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Grand Palladium Riviera Resort & Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Palladium Riviera Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Grand Palladium Riviera Resort & Spa offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au mini-golf et d'autres activités plus encore.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Grand Palladium Riviera Resort & Spa ?

Dans la zone de Kantenah, cet hébergement de front de mer se situe à moins de 10 km des sites suivants : Plage de Xpu Hå, Cénote du Taj Mahal et Ecopark Kantun Chi. Cénote Cristalino et Cenote Azul sont également à 10 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 72 avis sur 154.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 43 avis sur 154.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 22 avis sur 154.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 11 avis sur 154.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 6 avis sur 154.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

10/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Regine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un coin de paradis

Détente totale un vrai tout inclus la gentillesse du personnel l animation et les spectacles le soir les piscines gigantesques les animaux en liberté la jungle à proximité des passerelles trÚs bien entretenues ce qui nous incitait à beaucoup marcher heureusement car la nourriture était excellente ...les installations en nombre transats etc...beaucoup de mal à sortir de l hÎtel tellement nous nous y sentions bien ....

8/10 Bien

sylvie & Philip, Courtenay

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bien

Un Ă©tablissement trĂšs propre, intĂ©rieur et extĂ©rieur, les Ă©quipements sont trĂšs bien , rien Ă  redire. La restauration, contrairement Ă  ce que nous avons pu lire sur certains commentaires, est excellente et trĂšs variĂ©e, un choix impressionnant et une hygiĂšne parfaite, on vous met du gel dĂ©sinfectant sur les mains en entrant au restaurant (je n'ai jamais vu ça en France). Nous avons eu chaque jour des journĂ©es Ă  thĂšmes diffĂ©rents, la France, l'Espagne, le Mexique avec des repas adaptĂ©s, impeccable. Le personnel est trĂšs sympa, trĂšs professionnel et "au petits soins" pour les clients, toujours avec le sourire, c'est trĂšs agrĂ©able. Le seul petit bĂ©mol est que la langue Française n'est pas utilisĂ©e (dommage pour cette gamme d'hĂŽtel) et si on ne dĂ©sire pas passer par les excursions proposĂ©e par les tours opĂ©rateurs (trop cher), on ne nous donne pas de renseignements ou d'indications pour nous orienter. Mais bon, le Mexique est un pays oĂč il est trĂšs facile de se dĂ©placer par ses propres moyens, les transports locaux sont nombreux et peu cher. Bref, un sĂ©jour parfait, mais tout est fait pour les AmĂ©ricains donc svp, pensez aussi Ă  nous petits Français....

8/10 Bien

Delphine, Lunel

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Gros complexe hÎtelier bien situé

1Úre fois dans un resort aussi grand, ce n'est pas notre idéal finalement. Beaucoup trop grand pour nous, des kilomÚtres de marche à pieds pour rejoindre les différents ateliers ou restaurant. On sent les américains trÚs fans de ce genre d'établissement. Il nous a fallu 2jours pour nous familiariser avec le fonctionnement du complexe et repérer les lieux principaux. Ceci étant l'ambiance est trÚs bonne, le personnel trÚs aimable, activités nautique incluses, les spectacles sont magnifiques, l'animation club enfant trÚs sympa. Le jacuzzi dans la chambre c'est Top !! La restauration est de qualité dans l'ensemble , il a un choix incroyable et les thÚmes variés. Bref parfait pour famille nombreuses ou amateur de club gigantesque.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rooms, pool, restaurants, bars, sport area were all awesome. Staff was awesome as well.
Séjour de 4 nuits en mars 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Mandy, Texas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Our first experience with an all inclusive

Beautiful grounds, friendly staff. Food was good, especially the desserts in the dinner buffet and the pastries at breakfast. There is a tram to transport you around the resort, but we walked everywhere and enjoyed the flora and fauna all along the way. The beach is beautiful with some snorkeling spots. On our first night, the staff left a fruit basket in the room for us to enjoy. On the last night, we were given a bottle of alcohol (though I don't know what kind, as we do not drink). But the gesture was kind. :)
Séjour de 4 nuits en juin 2017

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

We checked out the same day.

Our room smelled musty and dirty. Then we moved onto the buffet where the food was inedible. Extremely disappointed and would not recommend staying here.
Séjour de 5 nuits en juin 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Okay resort; unlikely to return

The resort setting was beautiful, the pools were fantastic (especially the salt water pool), and the staff were super friendly and helpful. The room was clean and perfectly adequate. There were always plenty of chairs and umbrellas available at the pools and beach. However, the food was really not good at all. The drinks were pretty bad. The kids "waterpark" was not fun, just a few slides, most of which were so slow you didn't even slide down them. The kids club looked so boring and uninviting that the kids never went. We went to one evening show, a pirate show aimed at kids, and it was laughably bad - the out of sync dancers were actually laughing at themselves during the show because it was so ridiculously bad. And there were lots of little annoyances, like the towel shacks were always out of towels.
Séjour de 2 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

VINICIUS

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

4 dias incrivelmente bem vividos

InstalaçÔes excelentes, atendimento cordial, opçÔes de alimentaçÔes fantĂĄsticas, cardĂĄpio de bebidas robusto e ĂĄrea de praia digna de um destino caribenho. Mas talvez nĂŁo fosse tĂŁo incrĂ­vel sem o atendimento do Bar do Lobby do The Royal Suites, Lucy e AntĂŽnio, do auge de seus mais de 10 anos de experiĂȘncia, fazem um trabalho realmente excepcional e elevam sua experiĂȘncia de lazer ao MÁXIMO! SĂł tenho a agradecĂȘ-los!
Séjour de 4 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

Andrea, Idaho

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Paradise

I thought the customer service, amenities, and location were outstanding. I highly recommend this resort! My stay here was one of the best vacations I've ever had!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Resturant

We were waiting resturant over 2hours. Thereis no reservation at all.

10/10 Excellent

Lana, Sacramento, CA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great resort for families!!

We stayed here with our three children and we had a great time! Very close to the beach. A very nice pool for the kids with water slides! The food was great and service was excellent! Will definitely come back!

6/10 Satisfaisant

US Midwesterner

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Good beach, bad transportation and food.

The good: great beach with plenty of chairs, shade, palapas and views of ocean. The room was nice with a door to the bedroom giving us privacy from the TV room and kids fold out bed. 2 TV's--one for us and one for the kids. The jacuzzi bathtub was great, had a spray head so could get sand and major dirt off of kids before bath and they loved it. I liked the coffee pot in the room. The maybe: Lots of wildlife (Coati, Agoutis, squirrels, iguanas, raccoons) but was worried about the spread of disease or even attack due to the large number of animal packs. Rabies????? Many people were feeding the loads of animals hanging around the beach and rooms. Cute but wild animals are dangerous to people. The downright bad: Everyone wants a tip, carry lots of small cash. What a pain. The transportation was impossible. Most is reserved for some sort of time share deal they have going on and they do not have any interest in picking up the regular folks. One driver said to us (2 young kids and we are over 65) "it not too far (it was about a ten minute walk) just walk !!!" We had no choice, so we walked. Forget the boat--it is reserved for the time share folks most of the time. The food looked great but tasted terrible most of the time. I'm not sure why. We are veteran Mexican visitors and generally love the food but not here. For example, the rice must have been on display too long and stirred up to incorporate hard overcooked pieces with the rest. Desserts were OK, not gre

6/10 Satisfaisant

sandra p

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
To difficult to reserve the restaurants. For the money paid should be easier to have access to restaurants different from the buffet

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Magnifico Resort na Riviera Maia

Magnifico Resort-All Includ.Vårias piscinas e restaurantes.Praia boa.Piscina de agua salgada,junto ao mar.Muito arborizado.Quartos espaçosos com varanda.Restaurantes muito bons,Variedades de bebidas. Funcionårios cordiais. Vale a pena ficar pelo menos 4 dias e conhecer todas as atraçÔes perto Tulum:Ruinas Maias,cenotes e muito mais

6/10 Satisfaisant

Filipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Quando cheguei fui colocado em um quarto dentro de uma vila que estava em construção. Foi traumatico. Peças e material de construção ficavam espalhados pelos corredores. Tenho fotos que comprovam isso. Depois nos mudaram para um quarto bom.

6/10 Satisfaisant

maurice, toronto canada

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Very large facility

Found the resort very large . Food was very good and wait staff very helpful. The front desk not very accommodation and sometimes even rude. Overall experience not bad no need to go back.

6/10 Satisfaisant

Claire

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wifi was not good , entertainment has been the same for 10 years , had to call to get room Cleaned

2/10 Horrible

Arik

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Not for everyone

Very noisy. Do not expect to be able to go to bed early. Bad food. The only place in Mexico that I got a stomach ache.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Wonderful experience!

We are a family of 5 with a 9yo and twins of 5yo. We just wanted to find a nice place to relax with a kids club to leave the kids for few hours a day. This resort totally exceeded our expectations. The room and all the places at the resort were very clean and functional. The resort had a lot to offer (many restaurants, activities, bars and more). All the people working at the resort were nice, helpful and kind. The kids club offered a lot of fun activities to engage kids of all ages; the manager and all the girls working there were amazing!!! My kids never wanted to leave the place!! We had great time there and I recommend 100% this resort!

10/10 Excellent

Jonathan, Gibraltat

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great Holiday

Great resort to go to for families.loads to do inresort entertainment team was brilliant.Loads of food and drinks all inclusive.Great beach too and lovely pools.

8/10 Bien

Patricia, AutlĂĄn, Jalisco

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

hotel cerca de mucha diversiĂłn

en general es un buen hotel, agradable por sus instalaciones, variedad de comida y eventos artĂ­sticos de gran calidad,el Ășnico inconveniente, el transporte interior es insuficiente, pero bueno el hotel estaba lleno y desafortunadamente por su ubicaciĂłn y gran vegetaciĂłn esta plagado de zancudos, por lo demĂĄs excelente

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Nice resort but the beds...

I had a great time at the resort, spent most of my time ar the beach side salt water pool. A handful of the restaurants were less than good, the tapa and Italian restaurants were awful. The Brazilian restaurant was amazing as well as mexican and sea side. Staff was very helpful. The rooms were nice but the beds were the worst.

8/10 Bien

Jose, San Antonio

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
it was a great week. The hotel was nice and everything was easy to get to. La Rocas Bar and the salt water pool were nice and by the room. The food was good and the people were nice and friendly. They were very helpful. We will be going back.