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Avis sur Grand Mercure Jinan Sunshine

3.5 out of 5
Grand Mercure Jinan Sunshine
No. 33 New Sunshine Road, Huaiyin District, Jinan, Shandong

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 61." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 61." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 61." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 61." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 61." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel, a little out of the way for business
The hotel was overall quite good. The only downside was the inconvenient location as it is quite difficult to get a taxi in the morning. Be prepare to wait at least 40 mins for one in the morning so you won't arrive late to your meeting.

8/10 Bien

Xiaochao

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
淋浴头 喷水再强一点就完美了
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Average
Facilities is not so good, Seeml a little bit old. windows are too small
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Will stay there again.
Overall, it was good. The buffet area was crowded during weekend.
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel for the money !
I think this hotel deserves better rating than what it is showing on website. I chose the rate including breakfast, and it is well worth it. There are many varieties of choices including both western and Chinese and the restaurant is clean and spacious. All the serving staff were excellent with one exception - a very mean young waitress at breakfast time. The buffet dinner was excellent too, especially we paid for one and got the second person free as we are over age 60. Though the hotel is not near any train or subway station, there are many local bus routes nearby. There are two big shopping centers, one within 5 minute and the other 10 minute walk. I will definitely stay there again on future visits.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

tadafumi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2018

4/10 Médiocre

Jens

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicht wieder !
Die besten Jahre sind vorbei. Schreckliches Frühstück!
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Vinolin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good
Was good , mrs Ivan was of great help
Séjour de 3 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Rudolf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good place to stay in Jinan
Staff was very friendly and helpfully, rooms are fantastic, the Oasis Restaurant is good, you find everything, Chinese buffet, Sushi and Western food. Desserts are improvable. WIFI unfortunately very slow. The price - quality ratio is very good.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It is a good hotel in general. Will stay with it next time if travel to there again.
Séjour de 1 nuit en avril 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel staff
Hotel staff was exceptional and spoke English. Our concierge Alex was eager to help! He was friendly and professional.
Séjour de 3 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Leungsang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good
Good hotel, but nothing around
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 Bien

JUNG KIWON, BUSAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
편안한 잠자리
편안한 잠자리와 특히 운동시설에 만족함
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
スタンダードルーム（ツインベッド）で、シャワーも水圧もしっかりした大型タイプで大変良かった。高層階で、眺望も大変よく満足。
Séjour de 4 nuits en août 2017

2/10 Horrible

Taha

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Flavio, Mexico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muy limpio y confortable.
muy bueno hotel. Recomendo un Pub Australiano en el Mall al lado del hotel en el segundo piso. De regreso al aeropuerto a las 5am, nos costo 120 RMB, y llevamos 30 min. Pero con trafego asegurar por lo menos 1h.

10/10 Excellent

Greg, KY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel and close to university
Very good experience. Had a problem with AC in the room. Called the front desk and they had maintenance up within 5 minutes at around 10pm and they fixed the problem. Very pleased with their responsivness.
Réponse de Lavinia Fan Guest Experience Manager le 12 juil. 2016
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Jinan Sunshine. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We will do more training to improve the staff English level in future. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

6/10 Satisfaisant

Anat-chnid

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Réponse de Vicky le 9 juil. 2016
Dear Guest We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Jinan Sunshine. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Lavinia Fan Guest Experience Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
在市內的商務酒店、
作為在市區內的商務酒店地點適中、設施基本齊全。各方面都算合格但沒有警喜。只屬國際三至四星水平、因大堂面積小、如有困体客來會覺得擁擠。
Réponse de 宾客体验经理 le 27 avr. 2016
尊敬的客人，非常感谢您选择下榻我们济南阳光壹佰雅高美爵酒店，并留下了宝贵的意见，您的反馈十分的客观。我们酒店致力于做好雅高酒店管理集团旗下具有济南当地特色的星级酒店，一直以来，坚持不懈的提高服务质量，为客人留下舒适满意的入住体验而努力。在团队入住时，我们会尽可能快速有效的引导客人，不允许大堂长时间有拥挤的情况出现。非常抱歉，我们未能让您感到惊喜，但是请相信，您的反馈对我们非常重要，我们会在您的指导下，更加全面的提高各方面的工作，直到客人满意为止。再次感谢您的分享，期待您的再次光临！

10/10 Excellent

HYEWON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Vicky le 27 avr. 2016
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Jinan Sunshine. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The room is clean and big. The staffs are friendly. Five stars for everything except the location.

8/10 Bien

NOZAWA, TOCHIGI JAPAN

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
ドアが足りない。
私の泊まった部屋は、洗面所と廊下の仕切り（ドア）が無かった。 トイレとシャワールームのドアも１枚で兼用　トイレを閉めるとシャワールーム全開　 シャワールームを閉めるとトイレが全開　たとえ親友同士でも二人で泊まるのは厳しい 一人なら全く問題ないですが。

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good and friendly staff
This is a good hotel with friendly staff. Most staff are able to speak English decently.

8/10 Bien

yuchin

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

yuchin, taipei

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
浴缸沒有，但是是住行政房確沒有

10/10 Excellent

masaaki, 栃木

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
さすがフランス系のホテル
済南西駅からタクシーで15分ぐらいです。中心部よりは５ｋぐらい離れていると聞きましたが、このホテルは快適度、清潔さはピカイチです。朝の食事のメニューも数が多く合格でしょう。ホテル周りの環境は、いろいろお店があり、食事、マッサージなど不便はありません。

10/10 Excellent

Djay, Vancouver, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
What a nice place in Jinan. everything is perfect
All staffs are too much friendly, room conditions are perfact. And breakfast is great. If you travel to Jinan, I strongly recommend to all ^^

10/10 Excellent

seunghwan, S.korea incheon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
위치가 좋고 깔끔한 호텔
전체적으로 상당히 깔끔했고 직원들도 친절했음. 그러나 영어를 잘하는직원이 좀 더 있었으면 좋을것 같음. 바로옆에 월마트가 있어서 간단한 간식거리를 구입하기에 최적의 조건

10/10 Excellent

lila, kelowna,canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome
Awesome hotel. Great location .rooms very clean and spacious. Free breakfast a great value--yum

6/10 Satisfaisant

Roland, Seattle WA

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Neighborhood
This hotel does not have a very good neighborhood, the taxi going in/out of this hotel to/from airport will charge you a lot and not by meter. If you don't speak their luggage, for sure they will overcharge you. Room service was terrible too, I have to keep calling and chasing them for my food 5am in the morning.; very sad of this hotel.

10/10 Excellent

Hugo, usa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I recommend this hotel
this hotel was a wonderful selection for my business trip. Good staff, good room, and great location!
Réponse de Vicky le 3 janv. 2015
Thank you for your recognition of our hotel, you comment will motivate us to continue carry out our service philosophy - Hotel with Human Touch! We sincerely looking forward to your next stay！

10/10 Excellent

jialiang, 廣州

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
令人满意的酒店！
酒店装修及用品比较新比较整洁，店内装潢虽谈不上豪华但是非常温馨舒适，而且客房服务也非常到位，很不错的酒店
Réponse de Vicky le 3 janv. 2015
非常感谢您对济南阳光壹佰美爵酒店的认可，我们欣喜地看到阳光壹佰美爵酒店能够让您满意，期待并欢迎您下一次的入住 ;-) !

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Vicky le 11 oct. 2014
非常感谢您选择入住济南阳光壹佰雅高美爵酒店，我们期待您的下次光临！

8/10 Bien

Linda, Malaysia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great & Comfy beds
Value for money :)
Réponse de Vicky le 4 oct. 2014
We are happy that you enjoyed your stay with us! And also you like our beds.We look forward to your next stay and trust that we are able to make you happy again!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Vicky le 20 sept. 2014
We are happy to see that our hotel has been achieved your fullest satisfaction, Grand Mercure Jinan Sunshine are warmly looking forward to your next stay!

10/10 Excellent

asura, South Korea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The Hotel You Can Be Satisfied
The rooms are clean. The hotel staff are very kind. The breakfast is very delicious. I was fully satisfied with Grand Mecure Jinan Sunshine.
Réponse de Vicky le 3 janv. 2015
We are glad to see you are satisfied with our hotel and hear you will choose to stay in our hotel next time, we warmly welcome you back!

8/10 Bien

brendan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
satisfied
good 4-stars level hotel. clean, comfort and economy, but long distance from airport.
Réponse de Vicky le 27 juin 2014
Dear guest, Thank you very much for your stay with us. And we are delighted to know that our hotel generally reached your satisfaction, however, we also provide the Airport transfer service at concierge. Sincerely looking forward your next visit! Best regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Vicky le 30 août 2014
Dear guest, Thank you very much for your stay and looking forward your next stay with us soon!

10/10 Excellent

free traveller

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
a nice comfortable hotel
The hotel is well maintained. It was clean, cozy and comfortable.
Réponse de Vicky le 3 janv. 2015
We are delighted to see our hotel have been achieved your satisfaction, Grand Mercure are looking forward to your next stay!

10/10 Excellent

원스코리아, 서울

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
좋습니다. 꼭 들러보십시요
제가 지난에 출장갔다가 들른 곳인데 시설 서비스 객실 모두 좋았습니다. 멋지거나 화려하진 않지만 편안함이 있습니다.
Réponse de Vicky le 13 sept. 2014
We are happy to see that our hotel has been achieved your fullest satisfaction, Grand Mercure Jinan Sunshine are warmly looking forward to your next stay!

10/10 Excellent

JimChina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Vicky le 30 août 2014
Thank you for choosing to stay in the Grand Mercure Jinan Sunshine, we are looking forward to your next visit!

8/10 Bien

B., Chicago, IL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel with pretty decent accommodations
I stayed here at the recommendation of my contact in Jinan. This hotel was located about 5 minutes from her personal residence so it was convenient for her to pick me up/drop me off from the airport. The inside looks much better than the outside. I will probably stay here again next time I visit Jinan.
Réponse de Vicky le 10 janv. 2015
we are delighted that our service are able to achieve your general satisfaction and happiness, and thank you for your positive comment. We look forward to your next stay

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
飯店設施乾淨度一流，但....
整體很棒，但沒附早餐(早午餐要98塊自費)，且客房內飲料單價都偏高，5元的啤酒要賣22元

10/10 Excellent

imsure

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Vicky le 13 sept. 2014
We are happy to see that our hotel has been generally achieved your satisfaction, Grand Mercure Jinan Sunshine are warmly looking forward to your next stay!

8/10 Bien

Hongj3, Shanghai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
不错的商务酒店
酒店的硬件设施不错，早餐也丰盛，服务也很热情。唯一不足的是位置比较偏，离机场远；虽然离火车站，汽车站不远，但那个堵啊。下次去还住那儿。

4/10 Médiocre

unx, Taipei

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
實在不怎樣…
房間好小，燈光很昏暗，房裡沒有加濕器，一晚下來感覺都要流鼻血了；浴室裡的洗髮精、沐浴乳都是灰塵，不知道多久沒人住了，而且浴室和廁所共用一個門，一次只能關一邊，重點是那個門難關得要命，拖都拖不動，拖到後來震了一下，浴室天花板上的淋浴孔蓋子竟然掉了一邊…早餐也不怎麼好吃，提供的包子饅頭水餃一吃就知道是市售冷凍的

8/10 Bien

Vincent, Australia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good one!
Great Stay...will choose it again.

10/10 Excellent

aki, 日本

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
静かな環境のホテル
今回で3回目の宿泊になりますが、朝食が素晴らしく焼きたてのクロワッサンは最高です。 部屋も清潔でリラックスできます。