Réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, lave-vaisselle
Vérifier la disponibilité

Avis sur Sonesta Simply Suites Jersey City

2.5 out of 5
Sonesta Simply Suites Jersey City
21 Second Street, Jersey City, NJ

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 529 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 278 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 107 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 1002." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

cecile

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super rapport qualité prix, les chambres sont grandes , neuves et propres, la présence d’une cuisine avec frigo et micro-ondes et très appréciable. Le personnel est très gentil, par contre il n’y avait aucune pression dans la douche et l’eau n’a jamais été chaude, malgré l’intervention d’un technicien, l’eau est tout juste chaude le matin et carrément tiède le soir.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 10 avr. 2024
Greetings! Thank you for taking the time to share your feedback regarding your experience with Sonesta Simply Suites Jersey City. Your comments are important to us, as they provide us an opportunity to better serve you. We will be sure to share your feedback with the appropriate hotel team members. We look forward to welcoming you back!

8/10 Bien

Marie Andree, Boischatel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, propre. Un peu bruyant, mais parfait pour visiter New York puisque tout près des transports en commun.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 28 janv. 2024
Hello! Thank you for your review. Your feedback is important to us as it allows us to uncover areas with opportunity for improvement and recognize the areas in which we are exceling. We hope your experience was pleasant. We look forward to welcoming you back!

8/10 Bien

Emilie

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 8 août 2023
Hi Emilie; Thank you for choosing Sonesta Simply Suites Jersey City! We hope you enjoyed your recent stay. We look forward to welcoming you back to see the finished product of the renovation!

10/10 Excellent

kateri

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were at Sonesta Hotel on April 23th. We had a very good experience. we arrived before check-in hour and the lady at the front desk gave us the room right away. She was very nice. On the next morning we had to take a taxi to our cruise departure and the lady at the front desk helped us. We waited a long time so she called us an Uber on her own account. Employees were very devoted to their clients. I would recommend this hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 9 juin 2022
Wow! What a wonderful review, we truly appreciate your business and your trust in us. We are very happy to hear that our staff and service met your needs and expectations. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

8/10 Bien

CHRISTOPHE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 27 avr. 2022
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 Bien

André, Candiac

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien pour accès à NY
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Team Jersey City le 19 avr. 2022
Thanks for the survey. We hope you come again soon.

10/10 Excellent

benjamin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

virginie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour à l hôtel candelwood. Un merci tout particulier à Guy pour sa gentillesse.
Séjour de 8 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel havre de paix, un peu reposant après les visites enchaînées sur Manhattan. La proximité du Ferry et du Path rendent l hôtel très proche du WTC, et de toutes les connexions sur l uppertown. Le coin cuisine est très pratique surtout avec une enfant de 6 ans
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

GUILLAUME

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
adresse à conserver
Hotels appartement très bien situé à Jersey City en face le WTC. Quartier très calme avec toutes les commodités. Vue magnifique sur la Sky line de Manhattan
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Ernesto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

4/10 Médiocre

Guillemin

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Peut mieux faire
Chambre donnant sur une voie de chemin de fer —> on entendait le train passer régulièrement même en soirée. Les murs des chambres ne sont pas très épais: les voisins faisait vibrer mon lit!
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Mélanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement est très bien, à qq minutes à peid du train pour manhatten Plein de restos dans les environs
Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cust service wow Very clean Well located 5 min from PATH Les 15 min from WTC
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre et très bien entretenu. Chambre spacieux et confortable avec literie et linge de toilette de qualité.
Séjour de 8 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Danny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Bon rapport qualité, emplacement et prix! Très confortable.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel, très courtois et professionnel. Beaucoup apprécié.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bravo
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrible noise from the tramway and air conditioning...
Séjour de 5 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Mélodie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Jennifer, Ste-Thérèse

Les points forts : Propreté et personnel et service
- Cuisinette satisfaisante, avec tous les appareils électroménagers nécessaires (plaque de cuisson avec 2 ronds chauffants, micro-onde, lave-vaisselle, frigo), ustenciles, batterie de cuisine et couverts dont nous avons besoin. - Télévision écran plat dans le salon et la chambre... Fonctionnent bien, sauf en cas de fortes pluies ou d'intempéries. - Lit Queen confortable dans la chambre. Chambre très petite. - Sofa-lit dans le salon exécrable. Salon de bonne dimension, avec un lazy-boy en plus du sofa-lit. - Femme de ménage ne passe qu'une fois par semaine. Il y a cependant 4 serviettes de bain, 4 serviettes pour les mains et 4 débarbouillettes. Possibilité de les échanger, à l'accueil, si elles sont sales avant que la semaine ne soit terminée. - Débit de l'eau dans la douche très faible, l'eau s'accumule dans la baignoire et prend un temps fou à s'évacuer. - Possibilité de ''louer'' gratuitement des petits appareils ménagers à l'accueil (Blender, four-grille-pain, etc) des jeux (monopoly, paquet de cartes, etc) et des DVD (films par très d'actualité) - Café, thé, tisane, chocolat chaud gratuit à l'accueil - Gym convenable -Près de la rivière Hudson, donc vue magnifique à quelques pas de l'hôtel - Stationnement à 25$ USD par nuit + taxes - Proche d'un supermarché (ShopRite)possibilité d'utiliser une navette gratuite pour s'y rendre et retourner à l'hôtel. - Métro PATH proche - Dépôt de garantie de 50$ USD remis après le séjour sur la carte de crédit.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Christel

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Agréable et très bien situé
Hôtel très bien situé, à 3 minutes du ferry Harborside (desservant World Trade Center et Mid-town) et près du path. A 15 min du ferry pour la Statue de la Liberté, beaucoup moins fréquenté que celui partant de NYC, ce qui est agréable. La vue est très belle (sur NYC). L’acceuil A été très bon. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Les chambres ne sont pas faites durant le séjour. Je déconseille cet endroit si vous êtes plus de 2 dans la suite car le canapé lit n’est pas très confortable et une veilleuse impossible à éteindre est présente dans la cuisine. Il manque également l’eau qui n’est pas mise à disposition en libre service, contrairement à tous les hôtels que nous avons vins pu faire aux États Unis (ils en vendent néanmoins mais à $2 la bouteille!!).
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

ANDRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un rêve qui se réalise !
Chambre avec vue exceptionnelle sur Manhattan. La nuit un spectacle de tout beauté avec l'émotion de se trouver là. Le ferry situé à quelques pas de l'hôtel permet de traverser l'Hudson rapidement
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis positif !!
Accueil super. Emplacement super. Transports proches. Bien équipé.
Séjour de 9 nuits en juin 2018

6/10 Satisfaisant

Jean-Marc

Les points forts : Personnel et service
Correct, sans plus.
Hôtel assez bien situé, pas trop loin du PATH et d'un shopping mall. Cependant, il n'y a pas de ménage quotidien dans les chambres et il y a pas mal de bruit intérieur (climatisation, frigo) et extérieur. Le prix est clairement trop élevé pour la qualité de cet hôtel.
Séjour de 3 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Jean Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche path pour visiter nyc
Hôtel très bien situé à quelques minutes du path - bon rapport qualité prix
Séjour de 3 nuits en juin 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Très bien MAIS....
L'endroit est idéal pour 2 personnes, mais pour 4 le canapé qui sert de lit pour les 2 personnes supplémentaires n'est pas digne de ce nom;de plus, le bruit du frigo et de la clim/chauffage dans le salon ne permet pas de passer une nuit sereine....

8/10 Bien

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Louise Girard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé
L'hôtel est très bien situé , près du ferry qui traverse pour aller au centre ville de New-York et à une dizaine de minutes à pied d'un gros centre d'achat . Il y a un petit resto bar le tapas qui est à deux minutes à pied avec une vue incroyable sur Manhattan . Les employés de l'hôtel sont accueillants . Un bon rapport qualité prix.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

louis, montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Nice room but the lobby is in renovation
Nice place very close to New-York. A good view at 2 min walk beautiful at night. The parking is kind of expensive 25$ a night. Overall great experience
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Samir

One of the receptionists was pretty bad. She wouldn’t even look up to acknowledge a guest or say hello. Others were better. The prices of the items from the pantry were ridiculous- I paid close to $9 for a half gallon of milk (not organic). The restroom for guests on the 1st floor was terrible - no paper towel to wipe your hands and something else was missing too. This was at about 10:30 am. There isn’t much by way of bars or restaurants late in the evening (9:30 pm or later). Despite all of that I would stay here again as the rooms were pretty decent.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Chen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great please to stay, easy travel to NYC
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Gregory

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a very nice stay at the Sonesta Simply Suites. It was very clean, comfortable and convenient to both the riverwalk and Path to the City.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Alda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Risa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en mars 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 20 avr. 2024
Greetings! Thank you for the excellent 5/5 rating! We greatly appreciate your feedback and hope to welcome you back soon.

10/10 Excellent

Chen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nice place to stage
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 20 avr. 2024
Hello! It is great to see you had a great stay with us. We are pleased it was a nice place for your Jersey City visit. We hope you enjoyed our newly renovated property and got to explore all Jersey City has to offer. We hope to welcome you back soon!

6/10 Satisfaisant

Lynette A.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 20 avr. 2024
Greetings! Thank you for reviewing your recent stay with us. Your feedback is valuable to us as it allows us to determine areas in which we are exceeding as well have opportunity. We hope you enjoyed our newly renovated suites and amenities. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 Bien

Luda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Did not like noise coming from the Light Rail and from the room Air Conditioner. Otherwise it is clean and convenient, staff is friendly.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 19 avr. 2024
Hello! Thank you for taking the time to review your recent stay. We are pleased to hear that our hotel was clean, convenient and our team was friendly! We will be sure to share your feedback with the appropriate hotel team members to continue improving our property and services.

10/10 Excellent

Hiromi, MEGURO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
快適でした！
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 12 avr. 2024
Greetings! Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We are thrilled you had a wonderful experience. We hope enjoyed our newly renovated suites and amenities. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, comfortable rooms.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 10 avr. 2024
Greetings! Thank you the perfect 5/5 rating. We greatly appreciate your feedback and wonderful comments. We are thrilled you had a great stay. We look forward to welcoming you back!

10/10 Excellent

Karolina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en mars 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 10 avr. 2024
Hello! Thank you for the 5/5 perfect rating! We are thrilled you enjoyed your stay. We hope you enjoyed our newly renovated suites and amenities. Your comments are important to us, as they provide us an opportunity to better serve you. Thank you for staying with us!

2/10 Horrible

Lauren

My room overlooked the light rail which went by every 10 minutes with a bell. Horrible!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 10 avr. 2024
Hello! Thank you for taking the time to share your feedback. Your comments are important to us, as they provide us an opportunity to better serve you. We deeply regret that we were not able to meet your expectations regarding your low satisfaction during you recent stay. We appreciate you sharing your concerns, and we look forward to ensuring we can exceed your expectations in the future. If we have the opportunity to host you again, please contact hotel management to discuss options to ensure a comfortable and quite stay based on room location availability. We strive to make it right!

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed how close it was to waterfront and to ferry. It was very comfortable, clean and spacious for us.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 3 avr. 2024
Greetings! Thank you so much for the wonderful review and ratings. We are pleased to hear that you had a great stay. We hope you enjoyed our newly renovated suites and amenities. We look forward to welcoming you back!

10/10 Excellent

Otello

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I do recommend this property to everyone travelling to NYC. Very clean and excellent location
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 1 avr. 2024
Greetings! Thank you for the wonderful review and rating. We are thrilled that our property was an excellent location for your visit and exceeded your expectations! We hope you enjoyed our newly renovated property, suites and amenities. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 Excellent

Joanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice accommodations - noisy with the train right outside but otherwise good
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Sonesta Simply Suites Jersey City le 12 avr. 2024
Thank you for your review. We are thrilled you had a great stay. We will be sure to share your feedback with the appropriate hotel team members to continue improving our property and services. We look forward to welcoming you back!