Cher client, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps d'écrire le commentaire ci-dessus. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

Chère cliente, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps d'écrire le commentaire ci-dessus. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous, tout particulièrement notre emplacement très central et le service de notre équipe. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

Cher client, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous, tout particulièrement le service de notre équipe et l'emplacement très central de notre équipe. Veuillez noter que nous avons installé très récemment des surmatelas à mémoire de forme dans toutes nos chambres. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

Cher client, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps d’écrire le commentaire ci-dessus. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

Monsieur bonjour, Suite à un problème technique la sonnette de notre porte d'entrée n'a effectivement pas fonctionnée lors de votre arrivée à 5h30. Nous vous présentons à nouveau nos excuses. Sachez que le remboursement de votre nuit est actuellement en cours avec Expedia. Pour information, notre sonnette est désormais réparée. Cordialement

Cher client, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et sommes bien sur désolés de lire que vous n’avez à priori pas apprécié votre séjour chez nous. Sachez que nous accordons beaucoup d’importance aux retours constructifs de nos clients qui nous permettent d’améliorer notre offre en permanence. Nous serions ravis que vous puissiez nous expliquer en détail ce qui n’a pas fonctionné pour vous. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

Chers clients, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps d’écrire le commentaire ci-dessus. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

Dear Guests, We thank you very much for your mail and great comment of today. Yours Sincerely The reception team

Chers clients, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps d'écrire le commentaire ci-dessus. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et tout particulièrement le service de notre équipe, notre petit déjeuner riche en produits locaux et la propreté de nos chambres. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

Chère cliente, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps d'écrire le commentaire ci-dessus. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous, tout particulièrement notre emplacement très central. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

Chère cliente, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps d'écrire le commentaire ci-dessus. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et tout particulièrement le service de notre équipe, notre emplacement très central et le confort de nos chambres. Malheureusement, aucun hôtel du centre-ville de Grenoble ne bénéficie d'un parking privé. C'est pourquoi nous avons mis en place pour nos clients un partenariat avec un Parking souterrain à 200m de l'hôtel afin d'obtenir des tarifs réduits très avantageux comparés aux prix publics en vigueur. Il est en outre possible de profiter de notre dépose minute (20 minutes) devant l'hôtel pour y laisser vos valises. C’est avec très grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble and taking time to write the above comment. We are happy to read that you have enjoyed your stay with us. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

Chère cliente, Nous sommes désolés que vous n’ayez globalement pas apprécié votre séjour chez nous. Et d’autant plus que vous ne nous avez fait part à aucun moment de votre mécontentement durant votre séjour. Notre équipe de réception est pourtant à disposition 24h/7j pour toute assistance ou demande d’information. Sachez que si nous tenons à notre décoration "Old School" (meubles en rotin) qui reflète l'âme et l'histoire de notre établissement que tant de nos clients recherchent, nous n'en oublions pas moins le confort de nos clients en conduisant de très fréquentes rénovations. Nous n'oublions pas non plus de mettre nos équipements au gout du jour (toutes nos télévisions remplacées l'année dernière). Nous avons également totalement modifié notre système de chauffage la semaine dernière, ce qui a occasionné quelques retards d’eau chaude (2 minutes supplémentaire) durant le week end. Tout est cependant rentré dans l’ordre désormais. Mais je confirme que vous avez bien bénéficié d’eau chaude durant votre séjour, bien évidemment. Conformément aux règles d’hygiènes en vigueur nos chambres sont traitées contre tous les insectes très régulièrement et nous n’avons jamais eu de remarques de nos clients à ce sujet depuis 8 ans que nous avons repris l’hôtel. Encore une fois, nous aurions été ravis que vous puissiez nous faire part de ce « problème » afin que nous puissions le constater et le solutionner si besoin. Nous prenons très au sérieux les remarques constructives de nos clients qui nous permettent d’améliorer constamment notre offre et sommes toujours prêt à reconnaitre nos erreurs si nous en commettons. Il est en revanche plus difficile d’apporter quelques solutions que ce soit à des allégations subjectives et sans fondements. Cordialement La direction

Cher client, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement en plein Cœur de ville, le service de notre équipe et notre petit déjeuner riche en produits locaux. Nos systèmes de chauffage sont réglables individuellement dans chaque chambre. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble. We are happy to read that you have enjoyed your stay with us, It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble. We are happy to read that you have enjoyed your stay with us, It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble and taking time to write the above comment. We are happy to read that you have enjoyed your stay with us. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team.

Cher client, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre petit déjeuner riche en produits locaux. Afin d'apporter quelques précisions, veuillez noter que les travaux devant notre hôtel sont désormais terminés, il est donc possible de profiter de notre dépose-minute devant l'hôtel (20 minutes). N'hésitez pas également à consulter l'email et plan à jour que nous transmettons à tous nos clients 3 jours avant leur arrivée. Nos fenêtres triple vitrage sont habituellement mises en avant pour leur très bonne isolation sonore. Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à vérifier que celles-ci soit bien fermées. Comme noté sur nos lecteurs DVD, un large choix de DVD est disponible à la réception 24/7. Sachez également que nous proposons des mini bars dans nos chambres supérieures et familiales uniquement. (Ces catégories disposent également de baignoires de balnéothérapie et de peignoirs) C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

Dear Guests, We thank your for your interest in our hotel. Yours Sincerely

Dear guest, We thank very much for your interest in our hotel and for taking the time to write the above comment. We are very happy to read that you enjoyed your stay with us. We would be very happy to welcome you once again to Grenoble. Yours Sincerely The management team

Chère cliente, Nous vous remercions de nous avoir choisi pour votre récent séjour à Grenoble. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le service de notre équipe. Si des travaux de pietonnisation sont effectivement en cours dans le centre de Grenoble, ils seront bientôt terminés et nous confirmons que nos nuits restent très calmes, même en semaine. Pour l'accès à l’hôtel, n'hésitez pas à consulter le plan actualisé que nous envoyons à tous nos clients, 3 jours avant leur arrivée. C’est avec très grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble as well as for taking time to post the above comment. We are delighted to note that you enjoyed your stay with us. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team

Cher client, Nous vous remercions de nous avoir choisi pour votre récent séjour à Grenoble et pour avoir pris le temps de rédiger le commentaire ci-dessus. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, tout particulièrement le service de notre équipe. C’est avec très grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

Dear guests, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble as well as for taking time to post the above comment. As we work very hard at pleasing our guests and are always looking for feedbacks in order to improve ou service, we would be very happy to hear further comments on your experience with us. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards

Dear guest, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble as well as for taking time to post the above comment. We are delighted to note that you enjoyed your stay with us. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards. The management team

Cher client, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le service de notre équipe. Il semble malheureusement que vous n'ayez pas été satisfait par le reste de votre séjour. Veuillez noter tout d'abord que les photos postées sur notre site présentent bien la réalité de notre offre, Vous pouvez même y trouver les superficies de nos chambres en m2. Nous sommes très fiers que notre hôtel soit l'un des plus anciens de Grenoble car cela lui confère un charme unique. Cependant nous effectuons de très régulières rénovations et changeons nos équipements très souvent. Cela fut d'ailleurs le cas pour nos literies l'année dernière. Si vous avez connu un incident avec votre literie nous aurions été ravis de vous assister si vous aviez contacté notre équipe de réception disponible H24. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction C’est avec très grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement. La direction

Chère cliente, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps d’écrire le commentaire ci-dessus. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre emplacement très central. Sachez que nous avons 2 types d'isolation phonique en place. Le triple vitrage pour l'extérieur et nos doubles portes pour l'intérieur. Il est à noter que l'isolation grâce aux doubles portes n'est efficace que si les 2 portes à l'entrée de la chambre sont bien fermées en même temps. Bien que notre hôtel soit l'un des plus anciens de Grenoble, nous effectuons de nombreuses rénovations tous les ans et renouvelons nos équipements très régulièrement. C’est avec très grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

Chers clients, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement à Grenoble. Cordialement

Chers clients, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement à Grenoble. Cordialement

Dear guests, We thank you very much for choosing us for your last stay in Grenoble as well as for taking time to post the above comment. As we work very hard at pleasing our guests and are always looking for feedbacks in order to improve ou service, we would be very happy to hear further comments on your experience with us. It is with great pleasure that we will welcome you again very soon Best regards.

Chers clients, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement à Grenoble. Cordialement

Chers clients, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement à Grenoble. Cordialement La Direction

Chers clients, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement à Grenoble. Cordialement La Direction

Chers clients, Nous vous remercions de nous avoir choisi pour votre récent séjour à Grenoble. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et plus spécialement notre emplacement en plein cœur de ville, notre petit déjeuner très complet et bien sur le service de notre équipe. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement La direction

Chère cliente, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps d’écrire le commentaire ci-dessus. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. C’est avec très grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

Dear Guests, We thank you very much for your interest in our hotel and for taking the time to post the above comment. We are very happy to see that you enjoyed your stay with us. We will be very happy to be able to welcoming you again very soon. Yours Sincerely The Management team

Cher client, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps d’écrire le commentaire ci-dessus. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement et tout particulièrement la propreté de nos chambres, le service de notre équipe et notre emplacement en plein cœur de ville, proche des transports. C’est avec très grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

Chère cliente, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps d’écrire le commentaire ci-dessus. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement et plus particulièrement l'emplacement, le charme et le calme de notre hôtel ainsi que le service de notre équipe et notre petit déjeuner riche de ses produits locaux. C’est avec très grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

Chers clients, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps d’écrire le commentaire ci-dessus. Nous sommes ravis de constater que vous avez globalement apprécié vos différents séjours chez nous. Les retours de nos clients sont très importants pour nous car ils nous permettent d'améliorer constamment notre offre. Sachez que nous effectuons régulièrement des rénovations de nos chambres. C’est avec très grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

Cher clients, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps d’écrire le commentaire ci-dessus. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous. C’est avec très grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction

Cher client, Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel et pour avoir pris le temps d’écrire le commentaire ci-dessus. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement et spécialement : la literie, notre petit déjeuner ainsi que l’équipe de la réception. C’est avec très grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau très bientôt. Cordialement La direction