Avis
8,0
Très bien
8,2/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
6,0/10
Équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en groupe
25 janv. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Réponse de Rita Moreira le 29 janv. 2021
Thanks for your comments! We´re always trying to improve our services and we hope that we have succeeded! :)
6/10 Satisfaisant
dominique, Bidart
18 déc. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bonne adresse loin du bruit du bord de mer
dominique
10/10 Excellent
FU, paris
16 nov. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
best guest house
FU
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
26 mai 2014
Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellent accueil
Voyageur vérifié
4/10 Médiocre
Margaux, Lyon
12 mai 2014
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Assez déçue
Margaux
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 nov. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
KELLY
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
KELLY
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Razoável
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Carlos Bonadia
Voyage en famille
3 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Carlos Bonadia
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
2/10 Horrible
April
Voyage en groupe
26 avr. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
April
Séjour de 5 nuits en avril 2022
2/10 Horrible
Victor
14 mars 2022
Victor
Séjour de 3 nuits en février 2022
10/10 Excellent
Deivid
Voyage en groupe
8 mars 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Deivid
Séjour de 2 nuits en mars 2022
10/10 Excellent
Franciele
Voyage en groupe
6 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Franciele
Séjour de 3 nuits en février 2022
2/10 Horrible
Monica
28 févr. 2022
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Péssima experiência
Monica
Séjour de 3 nuits en février 2022
4/10 Médiocre
Letícia CRISTINA
15 févr. 2022
Letícia CRISTINA
Séjour de 4 nuits en février 2022
8/10 Bien
Yasmin
Voyage en famille
8 févr. 2022
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Lugar acolhedor, porém distante.
Yasmin
Séjour de 3 nuits en février 2022
10/10 Excellent
Carlos Gabriel
26 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Carlos Gabriel
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
10/10 Excellent
Nils
Voyage en couple
25 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nils
Séjour de 5 nuits en janvier 2022
8/10 Bien
Cristaine
24 janv. 2022
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cristaine
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
10/10 Excellent
Francisca
3 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Do atendimento a hospitalidade
Francisca
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Réponse de Rita Moreira le 29 janv. 2021
Que maravilha! Ficamos felizes por termos atingido suas expectativas! Obrigada por tão amável comentário! Estamos sempre em constante movimento para melhorar nossos serviços. Agradecemos a escolha para estar em nossa maravilhosa Ilha e na Ouro Verde. :)
8/10 Bien
Voyageur vérifié
14 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Réponse de Rita Moreira le 29 janv. 2021
Ficamos felizes por termos atingido suas expectativas! Obrigada por tão amável comentário! Estamos sempre em constante movimento para melhorar nossos serviços. Agradecemos a escolha para estar em nossa maravilhosa Ilha e na Ouro Verde. :)
2/10 Horrible
egli
24 nov. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
egli
Séjour de 4 nuits en novembre 2020
8/10 Bien
MARIA
23 nov. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Não é pra qualquer um....
MARIA
Séjour de 3 nuits en novembre 2020
8/10 Bien
Daniella
Voyage en groupe
16 nov. 2020
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Pousada Ouro Verde
Daniella
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Réponse de Rita Moreira le 19 nov. 2020
Nós na Pousada Ouro Verde agradecemos muito por sua estada. Investimos constantemente no aprimoramento da nossa estrutura e no nosso atendimento, sempre com o compromisso de oferecer conforto e comodidade para nossos Clientes. Procuramos trabalhar em Harmonia com a Natureza e valorizamos as origens da Cultura local e a Comunidade. Esperamos ter alcançado este objetivo.
Muito obrigada pelos seus comentários e estamos trabalhando nas melhoras sugeridas. Seu comentário nos foi muito útil.
Na oportunidade nos colocamos a sua disposição. E teremos o maior prazer em recebê-los novamente na nossa Pousada.
Atenciosamente,
Familia Pousada Ouro Verde
8/10 Bien
João Ricardo
27 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tranquilidade, conforto e simplicidade
João Ricardo
Séjour de 4 nuits en octobre 2020
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
2 mars 2020
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2020
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
26 janv. 2020
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
8/10 Bien
Micheal
23 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Micheal
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
22 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2019
10/10 Excellent
Rommel
1 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rommel
Séjour de 2 nuits en mars 2019
10/10 Excellent
julie, england
18 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely quirky hotel with a lot of character.
julie
Séjour de 3 nuits en août 2018
8/10 Bien
Edward
26 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely host
Edward
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
2/10 Horrible
Felipe
7 mai 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pousada Terror verde
Felipe
Réponse de Rita Moreira le 14 mai 2018
Olá Felipe!
Muito obrigada pelo seu review sobre nossa pousada.
Preciso esclarecer alguns fatos sobre sua opinião/impressão:
Você entrou em contato conosco, solicitando um check in fora do horário informado. Esperamos você aqui de braços abertos e com muita simpatia às 00:35, horário do qual você chegou..
Nós somos uma pousada pequena e não dispomos de recepção 24 horas. Mas, estamos disponíveis para quando necessite de algo, entre em contato conosco por whatsapp e atendemos o quanto antes. Esse número, você foi informado em seu primeiro contato conosco.
Em nossos quartos existem frigobar abastecidos com bebidas, inclusive água.
Você agendou um passeio conosco e no dia do passeio foi entregue o voucher e todas as informações e você não compareceu na agência e quando entrei em contato com você, porque TODO o passeio lhes aguardava, você disse que decidiu sair em outro passeio, nos dando um prejuízo gigantesco, pois tivemos que pagar o seu no show.
Você, já insatisfeito com sua escolha de nossa pousada, não gostou do quarto que estava, pedindo para trocar de quarto, do qual seu pedido foi acatado, então, quando vc voltou de seu passeio e foi feita a troca para um quarto limpo, com lençóis e toalhas limpas, não havia a necessidade de ter arrumado o quarto que você ocupava, pela troca solicitada.
O café da manhã realmente foi servido fora do horário, mas ele foi servido e você e sua companhia disfrutaram do café da manhã devidamente.
Eu, Rita Moreira, não sou SUPOSTA dona, sou dona do estabelecimento e atendi você com carinho, atenção e profissionalismo como faço com todos os meus hóspedes.
Acho que na próxima vez que vc buscar uma pousada ou hotel, procure ver exatamente aonde se localiza, o perfil do hotel e seus serviços para que numa próxima vez você não se decepcione tanto. Outra dica é não procurar por preços e sim pelo perfil e comentários.
10/10 Excellent
Bruno
23 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bruno
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Christopher
7 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christopher
10/10 Excellent
Emilie
19 sept. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hjemmekoselig
Emilie
8/10 Bien
William, Angel Fire, nm
21 mai 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
William
8/10 Bien
Fredrik, Oslo
29 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Great stay
Fredrik
10/10 Excellent
Pedro, Chile
16 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Posada muy cómoda, limpia y excelente desayuno
Pedro
10/10 Excellent
GEORGIOS, Thessaloniki, Greece
7 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A lovely stay
GEORGIOS
10/10 Excellent
Lima
19 janv. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito satisfeito
Lima
8/10 Bien
Delsilaine, São Paulo
27 déc. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente, relaxante.
Delsilaine
8/10 Bien
Voyageur vérifié
26 oct. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Richard, Guerneville
24 sept. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Warm and Wonderful
Richard
6/10 Satisfaisant
Stephanie, Netherlands
3 août 2015
Les points forts : Personnel et service
The Best Host we met in Brazil!
Stephanie
6/10 Satisfaisant
Evilasia
18 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Evilasia
8/10 Bien
rodrigo, La Plata
14 avr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomendable
rodrigo
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 avr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wunderbares Hotel im Regenwald.
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Multisitio, Brazil
10 févr. 2015
Les points forts : Propreté et personnel et service