Avis
7,8
Bien
8,4/10
Propreté
8,2/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,6/10
Écoresponsabilité
Avis
28 déc. 2019
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Angel le 28 déc. 2019
Greetings!
We are so sorry you have any kind of inconvenience with the shower and Coco's Park. We will address this to the right channel so we can serve better to our guests. We are working hard to give our guest the best experience in Puerto Rico. We hope to see you soon.
Best wishes and happy holidays!
8/10 Bien
Beat
18 août 2019
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien, mais sans plus.
Beat
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de s le 18 août 2019
Thank you
8/10 Bien
Pierre-Alain
25 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à Fajardo
Pierre-Alain
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Front Desk Manager le 28 mars 2019
Thanks for staying with us! We appreciate your feedback.
8/10 Bien
Gilles
17 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel très calme à cette période-ci...
Gilles
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
6/10 Satisfaisant
marine
4 déc. 2015
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
marine
8/10 Bien
Vincent, Montréal
12 nov. 2015
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
bien placé pour le ferry
Vincent
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
11 mai 2015
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Martin, de montreal Québec canada
3 mars 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
complexe motel restaurant prêt du traversier
Martin
10/10 Excellent
GENEVIEVE, BOURGES
24 févr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour agréable
GENEVIEVE
4/10 Médiocre
Maria
Voyage en couple
20 août 2023
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maria
Séjour de 2 nuits en août 2023
2/10 Horrible
Yarimar
Voyage en famille
10 août 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Yarimar
Séjour de 3 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Damaris
Voyage en couple
12 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Damaris
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
4/10 Médiocre
Amado
Voyage en famille
30 juin 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amado
Séjour de 4 nuits en juin 2023
8/10 Bien
John
Voyage en couple
30 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
John
Séjour de 2 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Kattia
20 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kattia
Séjour de 2 nuits en juin 2023
6/10 Satisfaisant
Victor, Caguas
20 juin 2023
Les points forts : Propreté
Victor
Séjour de 3 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Miguel
19 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Miguel
Séjour de 1 nuit en juin 2023
10/10 Excellent
MICHAEL
Voyage en couple
10 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
MICHAEL
Séjour de 1 nuit en mai 2023
4/10 Médiocre
Rituparna, Winchester
Voyage en famille avec de jeunes enfants
21 avr. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Rituparna
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Manager le 22 avr. 2023
Thank you for sharing your opinion about out property, but if you are going to share a review, you should tell the entire story. The waiter went to you table several times asking if everything food and everything was ok, which you said it was. After everyone ate their food, and you recieved the receipt you informed you were not going to pay for the full bill since you didnt't like the food. The manager on duty spoke to you severla times, that if when the waiter went to your table you have mentioned anything we gladly would have prepare a new dish for you or discounted the food in dispute. But it was very surprising to every employee on suty that after you ate all the food you refuse to pay the bill. Yes because you left without paying, you left a 320 bill after you devour all the food. And when the manager informed you she was calling the police, you ran as fast as you could and left the property. We filed a police report and you will be contacted. I assure you we do take very serious comments and reccomendations, but when someone abuses us we do not take it lightly.
8/10 Bien
Wanda
Voyage en couple
19 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wanda
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
Clinton
Voyage en famille avec de jeunes enfants
8 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clinton
Séjour de 2 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
W
16 févr. 2023
W
Séjour de 2 nuits en février 2023
10/10 Excellent
Dontria Marie, Washington DC
Voyage en couple
18 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dontria Marie
Séjour de 5 nuits en avril 2021
8/10 Bien
Colleen
Voyage en groupe
2 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Colleen
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
8/10 Bien
Yaelina
8 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yaelina
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
6/10 Satisfaisant
Frank
3 janv. 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not as good as advertised
Frank
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
8/10 Bien
fernando
16 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice
fernando
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires, Voyage en couple
17 août 2021
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2021
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
26 juil. 2021
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 9 nuits en juillet 2021
Réponse de FI le 7 août 2021
Gracias por hospedarse con nosotros y agradecemos que haya sacado de su tiempo para compartir sus experiencias en la propiedad. Tomamos comentarios como los suyos de una manera muy seria, ya que nos ayuda a saber dónde mejorar. En efecto en desayuno de manera temporera solo sabados y domingos, almuerzo y cena estamos disponibles todos los dias.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
15 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de FI le 7 août 2021
Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. It is a genuine pleasure to read that you had the opportunity to enjoy the amenities of the hotel. We take a lot of pride in our staff - and are hard at work to continue enhancing our product for the comfort and enjoyment of our guests. We look forward to welcoming you back next time your travels bring you to Fajardo Inn. Hope to see you soon…
10/10 Excellent
sandra
9 juil. 2021
sandra
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de FI le 7 août 2021
Thank you
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
26 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Réponse de FI le 7 août 2021
Thank you for sharing your experience with us. We certainly work hard to keep this standard. . We hope to be able to have you as our guest in a near future.
10/10 Excellent
Majery
4 juin 2021
Majery
Séjour de 2 nuits en mars 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 juin 2021
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2021
8/10 Bien
Héctor
Voyage en famille
1 juin 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mi opinión.
Héctor
Séjour de 3 nuits en mai 2021
10/10 Excellent
Rosa
25 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Happy birthday with Rodolfo and Rosa in love.
Rosa
Séjour de 3 nuits en mai 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
1 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en avril 2021
Réponse de FI le 7 mai 2021
Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We look forward to welcoming you back next time your travels bring you to Fajardo Inn. Hope to see you soon…
8/10 Bien
Michel
Voyage en famille
26 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michel
Séjour de 2 nuits en avril 2021
8/10 Bien
Mario
Voyage en famille
23 avr. 2021
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Tremenda piscina
Mario
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Réponse de FI le 7 mai 2021
Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. It is a genuine pleasure to read that you had the opportunity to enjoy the amenities of the hotel. We take a lot of pride in our staff - and are hard at work to continue enhancing our product for the comfort and enjoyment of our guests. We look forward to welcoming you back next time your travels bring you to Fajardo Inn. Hope to see you soon…
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
22 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en mars 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
21 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en avril 2021
Réponse de FI le 7 mai 2021
Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. It is a genuine pleasure to read that you had the opportunity to enjoy the amenities of the hotel. We take a lot of pride in our staff - and are hard at work to continue enhancing our product for the comfort and enjoyment of our guests. We look forward to welcoming you back next time your travels bring you to Fajardo Inn. Hope to see you soon…
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 avr. 2021
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en avril 2021
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en famille, Voyage en groupe
21 avr. 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2021
8/10 Bien
Jayson
Voyage en groupe
19 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jayson
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Réponse de FI le 20 avr. 2021
Thank you for taking the time to share your experience at our hotel.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
18 avr. 2021
Les points forts : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2021
Réponse de FI le 20 avr. 2021
Thank you for sharing your review. Due to the government executive orders certain amenities are available thru appointments only. Like the use of the use of the gym for example. The recreational facilities is also thru appointment as we must have a record of customers in use at a time. Bars are not allowed open, you are only be able to get attended at your table in a restaurant. We are sorry if this was an inconvenience to you, but we are strictly enforcing the COVID 19 regulations for the safety of our customers and employees.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
18 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Réponse de FI le 20 avr. 2021
Thank you for taking the time to share your experience at our hotel.
8/10 Bien
Jeanette
Voyage en famille
18 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mejorías
Jeanette
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Réponse de FI le 20 avr. 2021
Gracias por hospedarse con nosotros y agradecemos que haya sacado de su tiempo para compartir sus experiencias en la propiedad. Tomamos comentarios como los suyos de una manera muy seria, ya que nos ayuda a saber dónde mejorar. Esperamos poder contar con usted como nuestro invitado en un futuro cercano.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
17 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de FI le 20 avr. 2021
We take comments like yours in a very serious way as it helps us know where to improve. I will share this feedback with our Departments and also with the management team.
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en couple
16 avr. 2021
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2021
6/10 Satisfaisant
Viswachaithanya
15 avr. 2021
Les points forts : Propreté
A Decent place to stay
Viswachaithanya
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de FI le 20 avr. 2021
Thank you for sharing your review. Due to the government executive orders certain amenities are available thru appointments only. Like the use of the use of the gym for example. The recreational facilities is also thru appointment as we must have a record of customers in use at a time. Bars are not allowed open, you are only be able to get attended at your table in a restaurant. We are sorry if this was an inconvenience to you, but we are strictly enforcing the COVID 19 regulations for the safety of our customers and employees.