Plage à proximité, sable blanc
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Avis sur Waikiki Monarch Hotel

2.5 out of 5
Waikiki Monarch Hotel
444 Niu Street, Honolulu, HI

Avis

5,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 131 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 198 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 264 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 193 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 215 avis sur 1001." "

5,8/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

5,8/10

Équipements

5,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Thierry

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à éviter et à supprimer de votre liste.
Il s'agissait de mon sixième voyage à Hawaii et c'est le plus mauvais rapport qualité prix de tous les hôtels que j'ai fréquenté jusqu'à maintenant sur l'île. Personne à l'"accueil il a fallu bataillé une heure avant d'avoir le contact nécessaire ( pompier de service) capable de joindre la personne qui aurait du être à l'accueil ! Pas de service n chambre a cause soi disant du COVID donc il fallait demander le nécessaire en serviettes et équipement des toilettes au fur bet à mesure et nettoyer seul sa chambre chaque jour ! Nous n'avions pas été informé de cela et aucune réduction de la facture nous a été présentée !!! En chambre la saleté y compris sur l'aération de la salle de bain était prédominante, le sèche cheveux était grillé...voir les photos jointes. Séjour très décevant dans un hôtel sale qui n'était pas à la hauteur des hôtels d'Honolulu au même tarif. Cet hôtel ne mérite pas d'être sur votre site !!!
Séjour de 6 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Loin de l'agitation de Waikiki
Hotel à 15 mn à pied de Waikiki. La femme à l'accueil du soir n'est pas avenante alors que la jeune femme du mmatin est souriante. Des cheveux noirs ( pas les notres)sur les serviettes propres ! Pas d'ecplications sur les bus ou autres Vue pas top
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Daniel

Séjour de 9 nuits en janvier 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L ascenseur trop bruillant fenêtre ps double cause trop de bruit
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Valerie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect. Very comfortable bed, clean, good location, ...
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Réponse de Nykky le 30 oct. 2019
Thank You for your nice reviews with us. Hope to see you again. Mahalo.

6/10 Satisfaisant

Danny, Saint-Hubert

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement désuet, aurait besoin de multiples rénovations... très bien situé.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L’hotel est très bien situé. Ds les étages élevés il offre une vue magnifique. La literie est confortable. Toutefois il aurait besoin d’un bon rafraîchissement. Si vous louez une voiture, prévoir 25$ / jour de parking, uniquement en espèces.
Séjour de 6 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en avril 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
réservation égarer & 1 heure pour la retrouver moquette de la chambre tres sale manque de cuillère pour le café baignoire en triste état
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

valerie

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Hôtel vieillissant
Un peu excentré du centre Chambre très petite pas de balcon petit lit Hôtel vieillissant ...
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Beaucoup trop cher pour ce que c est ! Nous y avons passé qu une seule nuit pour une connection de vols mais bien heureusement. Cependant personnel très sympa à la réception.
Séjour de 1 nuit en avril 2018

10/10 Excellent

Gerard

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Tout fut correct à mon goût, SAUF les personnes à la réception, leur parler semblait les déranger et si on demandait une infirmation ils prenaient leur face de très mauvaise humeur... pas plaisant.
Séjour de 4 nuits en janvier 2018

2/10 Horrible

giuseppe, gb

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Vieu hotel mais tres pratict 9 minutes p. la plage
Tres superbe ile, tres confortable clima. Ideale pour un relax total.

6/10 Satisfaisant

PATRICK

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L' accueil a été très bien, mais après nous avons toujours eu l'impression de les déranger quand nous voulions leur demander quelque chose, au niveau de la chambre elle était confortable mais la clim est bruyante et surtout non possible de la régler, sinon le séjour a été très bien, nous reviendrons vers vous pour nos prochaines vacances merci

6/10 Satisfaisant

Kiri

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Happy my room was clean and shower hot. Good view, male cleaner and security are very helpful and very friendly. Unfortunately the front reception was not friendly and spoke very fast i felt unimportant and that she just couldnt be bothered , absolutely no customer service skills.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Travel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

George

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Reluctant to give towels. Housekeeping is terrible, no back up generators lights went off for more than 30 minutes, overpriced it’s like a hostel.
Séjour de 8 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Betzabee

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is pretty old and looks like is falling apart which is understandable since is not an expensive stay. However what made me disgusted and disappointed was coming into my room at night and turning my light on to find a dozen of cockroaches roaming everywhere! We hadn’t even purchased food. They where around the furniture and around our luggages. They where nice enough to switch us room to a better one but I was very creeped out! Everything else seemed clean but sadly there was no one cleaning through out our stay so if you need new towels you have to take the dirty ones and trade them for clean ones.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

leticia

Voyage en couple
The reviews on the monarch are way off. You can expect Old antiquated furniture. A noisy window air conditioner, which will not keep the room cool. Our feet turned black in a very little amount of time from walking around the room..
Séjour de 3 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Long

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is old and dirty, smell and the room is very small. There is nothing at this hotel at we like. Bad service. They don’t do room service very day and or unless you requested.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Brandon

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing special. Not too clean or good smelling. But a bed.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Luann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Dorothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The Waikiki Monarch is very walkable, Target , Walmart, 7-11, beach near-by in 1- 3 blocks. The neighborhood is mostly quiet. Waikiki is always dirty, all of it.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

R., Paragonah

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Round about access. They only take cash for parking. I was sent to a room that was uncleaned. Beds unmade, gabage everywhere. The front desk acted like it was my fault.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Laurie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was on the outskirts of Waikiki, meaning we weren’t in the hustle and bustle. It was comfortable for a staycation and restful getaway. The hotel wasn’t an upgraded hotel but affordable.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
A bit noisy. Can hear tv in next unit.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Glysha mae

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Casey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Martina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Nasibakhon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very dirty , smells very bad.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Alan

Les points forts : Propreté
Value for money
Séjour de 3 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Amber

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Paint peeling everywhere. Ants and mosquitoes in our room upon arrival. The beds consisted of 2 flat sheets on top of an encased mattress, I assume from bedbugs. Someone else's hair in many places including the refrigerator. The ac smelled badly of mildew and we would wake up with a dry cough daily, (not sick!!). The parking garage is not included but $40 a day! Very limited parking available and various other businesses being ran throughout the garage and other areas of hotel. Sketchy to say the least. The elevators have to be the worst part of the experience. We were placed on the 22nd floor so waiting for the elevator to arrive was a good 10-20 min wait. Then you are stopped every 2-3 floors to add 2-4 people per stop!! At one point I had to get out of the elevator after letting a group know we were full but they proceeded to enter anyway. The elevators also malfunction occasionally and switch directions halfway through your route. Rental car business right in front of parking garage left us continually waiting in the street for an opening to enter. Just spend a little more and go to a reputable business.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Beth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Laura

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

JONATHAN

Les points faibles : Propreté et équipements
No Attendant assistance for our baggages to and from the room. Site said Parking was included in the booking. Unfortunately, we weren't orovided that we had to park several blocks from hotel. The night front desk said they didn't have any while morning shift clerk they had several parking spaces for those who had reserved prior to arrival
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Amanda

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was traveling home and only needed a one night stay. Only one staff member was even remotely helpful. She was a middle aged local mahu woman. Very friendly and helpful. The rest of the staff was awful. Everything was an inconvenience to them. A friend tried to drop of dinner for me and the front desk staff wouldn’t call my room. The room looked clean but linens were the bare minimum sheets and a scratchy blanket. Even worse we were bitten by mites or some other small bug. Hard pass on this hotel!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Dorothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel is always convenient for me and in a quiet neighborhood
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Beth

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Melissa

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
BAD!!! Do NOT stay here! There was drug paraphernalia in the hallway outside of our room, the entire stay. The room was not clean. They continued to charge our credit card for on going charges that were not ours forcing us to cancel that credit card! When I attempted to contact the manager, she is always in meetings, avoiding me. This place is an ongoing nightmare from the moment we set foot on the property! To be fair the front desk manager did finally reverse the last charge for linens that were stained prior to our check in after numerous phone calls and arguments.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Charon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly and it was a close walking distance to what we liked... I hope to return to honolulu and if so I will choose this hotel again.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Jimmy

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

stephen

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff members are very nice. Hotel needs modernised
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Tara

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Only had 2 towels when there were 4 in our room. Handle for the shower broke and they didn't fix it during our stay. Not enough pillows.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Koenraad

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

samantha

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

michael

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Black mold on the ceiling above the shower, no hot water one morning, no staff at night so there was no one to talk to about the noise/arguing in the next room for 3 hours. The area around the hotel was great for food etc but I would definitely find a different hotel to stay at.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

emanuele

Les points forts : Équipements
Accettabile
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jean G

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel aconchegante
Hotel aconchegante e confortável. Boa localização. Nem precisei pagar condução para andar nas principais shopping center e comércios da da cidade. Recomendo.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Dorothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is in a quieter Waikiki neighborhood, there are two convenience stores and the beach and mall are three blocks.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024