Avis sur Jaz Aquaviva - All Inclusive
Jaz Aquaviva - All Inclusive
Hurghada, Makadi Bay, Red Sea Governorate
Avis
9,0
Merveilleux
9,2/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
17 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Michael
12 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Jaz Aquaviva le 12 mars 2024
Dear Mr. Michael,Kind Greeting from Jaz Aquaviva team!Thank you for your recent visit to Jaz Aquaviva Hotel and for taking the time to leave your feedback regarding your stay with us.We are extremely committed to delivering the pleasant holiday experience for each guest and we are happy that you were satisfied during your vacation in our hotel.Looking forward of welcoming you once again. Best regards,Aquaviva Team
10/10 Excellent
Ibrahima
Voyage en couple
26 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ibrahima
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jaz Aquaviva le 30 janv. 2024
Dear M. Ibrahima,On behalf of the entire Jaz Aquaviva team, thank you for choosing our hotel for your holiday.We appreciate that you share your recommendation about us.We are delighted to know that you enjoyed your vacation and created new nice memories.We will be glad to welcome you back in our hotel as repeater guests!Best regards,Jaz Aquaviva hotel
10/10 Excellent
Aylin
23 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aylin
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Jaz Aquaviva le 29 nov. 2023
Dear M. Aylin,Thank you for chosen JAZ AQUAVIVA to spend your vacation.We are glad to know that you had an enjoyable vacation and were satisfied with the team and cleanliness.Your point of view regarding the room will be considered.We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next vacation.Best Regards,Aquaviva Team
10/10 Excellent
mehdi
Voyage en famille
11 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
mehdi
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Jaz Aquaviva le 13 nov. 2023
Dear Mr. Mehdi,Warm Greetings from Jaz Aquaviva!Thank you for sharing wonderful feedback about your positive experience in our hotel!We do appreciate that you and your family had enjoyable vacation and were satisfied with the water park, pools and reception team.Jaz Aquaviva team will have the pleasure of welcoming you once more at our hotel.Best personal regards,Jaz Aquaviva team
10/10 Excellent
Daniel Roger
Voyage en famille avec de jeunes enfants
31 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniel Roger
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Jaz Aquaviva le 3 nov. 2023
Dear Mr. Daniel Roger,Let us thank you for sharing your holiday experience in hotel. We do appreciate that you had an enjoyable vacation in Jaz Aquaviva hotel. Kindly note, that in all media platforms say that the hotel location is 3 KM far from the beach and hotel is providing shuttle service to the beach. Thank you for choosing our hotel for your holiday. We are looking forward to see you back in our hotel. Best personal regards, Jaz Aquaviva Hotel team
10/10 Excellent
Nassera
Voyage en famille avec de jeunes enfants
28 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nassera
Séjour de 17 nuits en septembre 2023
Réponse de Jaz Aquaviva le 29 sept. 2023
Dear M. Nassera,Thank you for wonderful review of our Jaz Aquaviva hotel.It is our goal that all guests feel comfortable and thank you for feedback that you were satisfied with our hotel style, food, entertainment and staff.The Jaz Aquaviva team will be glad to welcome you back to our hotel as repeater guests!Best regards,Jaz Aquaviva hotel
10/10 Excellent
Abdelhalim
Voyage en famille
4 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Abdelhalim
Séjour de 8 nuits en juillet 2023
Réponse de Jaz Aquaviva le 9 août 2023
Dear Mr. Abdelhalim,On behalf of the entire Jaz Aquaviva team, thank you for choosing our hotel for your holiday.It is our goal that all guests feel comfortable and thank you for feedback that you had an excellent holiday.We will happy to welcoming you again. Kind regards,Jaz Aquaviva Team
10/10 Excellent
wassila
Voyage en couple
18 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
wassila
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Jaz Aquaviva team le 18 juin 2023
Dear Mrs. Wassila,Warm Greeting from Jaz Aquaviva hotel!Thank you for sharing a good rating and your positive experience in Aquaviva.We do appreciate that you had an enjoyable vacation and were satisfied with our cleanliness and team.All the best and once again thank you for staying with us. We are looking forward to see you back in our hotel. Best personal regards, Aquaviva Hotel team
10/10 Excellent
Yassine
Voyage en famille avec de jeunes enfants
23 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yassine
Séjour de 16 nuits en août 2022
8/10 Bien
Julien
Voyage en famille
10 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Julien
Séjour de 7 nuits en avril 2022
Réponse de Aquaviva Team le 30 avr. 2022
Dear Valued Guest,
We would like to express our gratitude to you for giving your positive feedback of Aquaviva.
We do appreciate that you were satisfied with our facilities, team and service.
Hope to have the pleasure of welcoming you once again.
Best Regards,
Aquaviva team
10/10 Excellent
Frederic
Voyage en famille
5 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Piscines à gogo
Frederic
Séjour de 7 nuits en février 2020
Réponse de GR le 18 avr. 2020
Dear Guest, Sunny greetings from Jaz Aquaviva. We would like to thank you for your kindly Feedback and sharing with us the Family Holiday experience. We hope that you had a pleasant stay with us. Please accept our personal apologize that some aspects did not meet your expectations. We will take your comment in our consideration for our future improvement. We look forward to seeing you again soon. Best regards from the Jaz Aquaviva Hotel team
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 févr. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 9 nuits en février 2020
Réponse de Guest relation le 26 févr. 2020
Dear valued guest,
Sunny greetings from Jaz Aquaviva.
Thank you for your review . We appreciate you taking the time to post your comment and share your experiences with other readers on Expedia.
Many thanks and Best regards Jaz Aquaviva Team
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 9 nuits en février 2019
Réponse de Management le 3 déc. 2019
Dear Guest, thank you for respected comment, we much appreciate your feedback. Best Regards from our hotel team.
6/10 Satisfaisant
severine , suisse
13 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
severine
Séjour de 7 nuits en mars 2018
Réponse de Emad Z. Saleh General Manager le 14 juil. 2018
Dear guests,
thank you for sharing your impressions about your holidays at our resort. As we are working constantly on improving our services to meet and exceed our guests' expectations, we appreciate all your comments and we will follow up the improvement with each concerned Department Heads. We hope to welcome you soon again in our Hotel and wish you all the best. Many thanks and look forward to welcome you again.
Emad Z. Saleh
General Manager Jaz AquaViva
10/10 Excellent
Nicolas, tours
30 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel avec aquapark!!!!!!
Nicolas
Séjour de 8 nuits en octobre 2017
Réponse de jaz le 6 déc. 2017
Dear Nicolas,
Sunny greetings from the Jaz Aquaviva Hotel!
Thank you for visiting Jaz Aquaviva and for taking the time to rate us on HolidayCheck.
We are very pleased that you and your family have been very well with us in the Jaz Aquaviva Hotel and you had a very nice stay with us.
Thank you for the very nice comment to our entire hotel.
We look forward to seeing you soon in our hotel.
Best regards,
Emad Z. Saleh
General Manager
JAZ Aquaviva
10/10 Excellent
Florian
6 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Immense hôtel !!!
Florian
Chere Maadame Monsieur,
On vous remercie pour votre commentaire ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires précieux. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de vos vacances dans notre hôtel. Nous espérons que cela vous aidera dans vos recherches.
Merci pour votre évaluation.
On vous attends une duexieme fois a notre hotel Jaz Aquaviva.
Emad Saleh
Directeur General
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Voyageur vérifié
Réponse de Jaz Aquaviva le 4 févr. 2017
Dear Anonymous ,
Sunny greetings from Jaz Aquaviva.
We would like to thank you for staying at Jaz Aquaviva in Madinat Makadi and taking the time to share your nice comments with us.
We are happy that you enjoyed your holiday with us. It was a pleasure having you here and we will be happy to welcome you again at our hotel in the near future.
With best regards
Jaz Aquaviva Team!
8/10 Bien
Philippe, Saumur
18 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche de l'excellence à deux détails prêts
Philippe
Réponse de Jaz Aquaviva le 6 oct. 2016
Dear Philippe ,
Sunny greetings from Jaz Aquaviva.
We would like to thank you for staying at Jaz Aquaviva in Madinat Makadi and taking the time to share your nice comments with us. We are happy that you enjoyed your holiday with us. It was a pleasure having you here and we will be happy to welcome you again at our hotel in the near future
With best regards
Jaz Aquaviva Team!
6/10 Satisfaisant
NADIR, Lyon
13 mars 2016
Les points faibles : Personnel et service
NADIR
Réponse de General Manager le 6 oct. 2016
Dear NADIR,
Sunny greetings from Jaz Aquaviva.
We would like to thank you for staying at Jaz Aquaviva in Madinat Makadi and taking the time to share your nice comments with us.
We are happy that you enjoyed your holiday with us. It was a pleasure having you here and we will be happy to welcome you again at our hotel in the near future.
With best regards
Jaz Aquaviva Team!
10/10 Excellent
Magda, Geneve
13 nov. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un vrai rêve
Magda
Réponse de General Manager le 6 oct. 2016
Dear Magda,
Sunny greetings from Jaz Aquaviva.
We would like to thank you for staying at Jaz Aquaviva in Madinat Makadi and taking the time to share your nice comments with us.
We are happy that you enjoyed your holiday with us. It was a pleasure having you here and we will be happy to welcome you again at our
hotel in the near future.
With best regards
Jaz Aquaviva Team!
10/10 Excellent
Amy
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amy
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Jaz Aquaviva le 17 avr. 2024
Dear M. Amy,Thank you for wonderful review of our Jaz Aquaviva hotel.It is our goal that all guests feel comfortable and thank you for feedback that we were able to meet your expectations and that you had a 2nd pleasant holiday with us.The entire Jaz Aquaviva management team and staff would be delighted to welcome you back to our hotel in the near future and wish you all the best.Best regards,Your Jaz Aquaviva Team
10/10 Excellent
Angela
28 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Angela
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Jaz Aquaviva le 13 avr. 2024
Dear Mrs. Angela,On behalf of the entire Jaz Aquaviva team, thank you for choosing our hotel for your holiday.Thank you so much for your kind words about our team!We are delighted to know that you enjoyed your vacation and created new nice memories.We will be glad to welcome you back in our hotel as repeater guests!Best regards,Jaz Aquaviva hotel
10/10 Excellent
Susanne
Voyage en famille avec de jeunes enfants
21 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Susanne
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Jaz Aquaviva le 23 mars 2024
Dear Mrs. Susanne,Sunny Greetings from Jaz Aquaviva hotel! Thank you for chosen our hotel to spend your holiday and for sharing your feedback regarding your stay in Aquaviva. We are extremely committed to delivering the pleasant holiday experience for each guest and we are happy that you were satisfied during your vacation in our hotel and gave praising for the hotel team.All the best and once again thank you for staying with us. Looking forward of welcoming you once again. Kind regards, Jaz Aquaviva Team
10/10 Excellent
Michaele, Brooklyn
Voyage en famille avec de jeunes enfants
10 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michaele
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Jaz Aquaviva le 12 mars 2024
Dear Mrs. Michaele, On behalf of the entire Jaz Aquaviva team, thank you for choosing our hotel for your holiday.Thank you so much for your kind words and for your recommendation of us.We do appreciate that you were satisfied with the pools, room and birthday celebration.We are delighted to know that you enjoyed your vacation and created new nice memories. We will be glad to welcome you back in our hotel as repeater guests!Best regards,Jaz Aquaviva hotel
8/10 Bien
Franciscus
10 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Franciscus
Séjour de 9 nuits en février 2024
Réponse de Jaz Aquaviva le 12 mars 2024
Dear Mr. Franciscus,We do thank you for choosing our hotel for your holiday and for taking the time to rate us on Expedia.It is our goal that all guests feel comfortable and thank you to feedback as positive rating.All the best and once again thank you for staying with us. We are looking forward to see you back in our hotel. Best personal regards, Aquaviva Hotel team
10/10 Excellent
Jeniffer
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
2 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jeniffer
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Jaz Aquaviva le 5 mars 2024
Dear Mrs. Jeniffer,Thank you for chosen our hotel to spend your holiday and for sharing your feedback regarding your stay in Aquaviva.The goal of hotel team is making guest to feel comfortable and to have enjoyable time, and we are very pleased that you were satisfied during your stay in Jaz Aquaviva.All the best and once again thank you for staying with us.We are looking forward to see you back in our hotel.Best personal regardsJaz Aquaviva Hotel team
10/10 Excellent
Saba
Voyage en famille avec de jeunes enfants
29 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Saba
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Jaz Aquaviva le 29 févr. 2024
Dear Family Gut, On behalf of all Jaz Aquaviva, we would like to thank you for choosing our hotel for your vacation and for your review! We are happy to know that you spent an enjoyable vacation in our hotel. All the best and once again thank you for staying with us. We are looking forward to see you back in our hotel. Best personal regards Aquaviva Hotel team
10/10 Excellent
Nasrin
28 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nasrin
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de Jaz Aquaviva le 5 mars 2024
Dear M. Nasrin,Thank you for choosing our hotel for your vacation and for taking the time to rate us on Expedia.We are delighted that you enjoyed your stay with us at Jaz Aquaviva.We look forward to welcoming you again soon for another peaceful holiday and wish you all the best.Your Jaz Aquaviva Team
10/10 Excellent
Jumal
22 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jumal
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Jaz Aquaviva le 29 févr. 2024
Dear Mr. Jumal,Thank you for the positive review of our Jaz Aquaviva hotel.It is our goal that all guests feel comfortable and thank you for feedback that we were able to meet your expectations and that you had a pleasant holiday.The entire Jaz Aquaviva management team and staff would be delighted to welcome you back to our hotel in the near future and wish you all the best.Best regardsJaz Aquaviva
10/10 Excellent
Huguedaline
Voyage en couple
16 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Huguedaline
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jaz Aquaviva le 29 févr. 2024
Dear Mrs. Huguedaline,Sunny Greeting from Jaz Aquaviva team!Thank you for sharing a good rating and your positive experience in Aquaviva. The appreciating your special praise for our staff and food.We are extremely committed to delivering the perfect holiday experience for every guest and we are very pleased that you enjoyed your stay here with us.Looking forward of welcoming you once again. Best regardsJaz Aquaviva Team
10/10 Excellent
Swapnil
Voyage en famille avec de jeunes enfants
10 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Swapnil
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Jaz Aquaviva le 13 févr. 2024
Dear M. Swapril,On behalf of the entire Jaz Aquaviva team, thank you for choosing our hotel for your holiday.We do appreciate that you had an enjoyable vacation and were satisfied with our food, hospitality and entertainment.The goal of hotel team is making guest to feel comfortable and to have enjoyable time, and we are very pleased that you appreciated their efforts.We will be glad to welcome you back in our hotel as repeater guests!Best regards,Jaz Aquaviva hotel
10/10 Excellent
Qasim
23 janv. 2024
Qasim
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Jaz Aquaviva le 24 janv. 2024
Dear Mr. Qasim,Thank you for choosing Jaz Aquaviva for your recent holiday and for shared high rating of our hotel.We are delighted to know that you enjoyed your vacation.We are looking forward to see you again in the nearest future.With the kind regards,Jaz Aquaviva Team
10/10 Excellent
Assad
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent all aspects
Assad
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Jaz Aquaviva le 23 janv. 2024
Dear valued guest, Warm greeting from Jaz Aquaviva team! Thank you for sharing your positive experience in Aquaviva. Looking forward of welcoming you once again at Jaz Aquaviva hotel.Best regards, Jaz Aquaviva
10/10 Excellent
Amrita
Voyage en famille
7 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amrita
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Jaz Aquaviva le 23 janv. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for sharing a rating for Jaz Aquaviva hotel.We appreciate that you choose our hotel for spend your vacation.Looking forward of welcoming you once again.Best regards,Aquaviva Team
10/10 Excellent
Raghu
3 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Raghu
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Jaz Aquaviva le 23 janv. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for sharing a rating for Jaz Aquaviva hotel.We appreciate that you choose our hotel for spend your vacation.Looking forward of welcoming you once again.Best regards,Aquaviva Team
10/10 Excellent
Razwan
Voyage en famille
1 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Razwan
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Jaz Aquaviva le 13 févr. 2024
Dear Mr. Razwan,Thank you for selecting Jaz Aquaviva Hotel to spend your holiday and sharing your holiday experience at our hotel.We are very pleased that you enjoyed your stay with us in the hotel and your special praise for our food, hospitality and entertainment.It is make us happy to receive such loving words from our guests.It was a pleasure for us to host your holiday, we look forward to welcoming you again.Best regards,Jaz Aquaviva
10/10 Excellent
Craig
31 déc. 2023
Craig
Séjour de 10 nuits en décembre 2023
Réponse de Jaz Aquaviva le 23 janv. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for sharing a rating for Jaz Aquaviva hotel.We appreciate that you choose our hotel for spend your vacation.Looking forward of welcoming you once again.Best regards,Aquaviva Team
10/10 Excellent
Tom
23 déc. 2023
Tom
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Jaz Aquaviva le 23 janv. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for sharing a rating for Jaz Aquaviva hotel.We appreciate that you choose our hotel for spend your vacation.Looking forward of welcoming you once again.Best regards,Aquaviva Team
10/10 Excellent
Mohamed
30 nov. 2023
Mohamed
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Jaz Aquaviva le 23 janv. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for sharing a rating for Jaz Aquaviva hotel.We appreciate that you choose our hotel for spend your vacation.Looking forward of welcoming you once again.Best regards,Aquaviva Team
10/10 Excellent
naznin
27 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
naznin
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Jaz Aquaviva le 29 nov. 2023
Dear M. Naznin,Thank you for selecting Jaz Aquaviva Hotel to spend your holiday and sharing your holiday experience at our hotel.We are very pleased that you enjoyed your stay with us in the hotel.It is make us happy to receive such positive words from our guests about hotel facilities, team, room and coffee.It was a pleasure for us to host your holiday, we look forward to welcoming you again.Best regards,Jaz Aquaviva team
6/10 Satisfaisant
Duygu
Voyage en famille avec de jeunes enfants
9 nov. 2023
Les points faibles : Propreté
Duygu
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Réponse de Jaz Aquaviva le 13 nov. 2023
Sehr geehrte Frau,Vielen Dank, dass Sie sich für das Jaz Aquaviva Hotel entschieden haben, um Ihren Urlaub in unserem Hotel zu verbringen, und dass Sie Ihre Urlaubserfahrungen mit uns teilen.Wir freuen uns, dass Sie mit der Anlage, dem Pool und den Kinderbereichen zufrieden waren.Zu Ihren Anmerkungen möchten wir Folgendes klarstellen:Bitte beachten Sie, dass unser Hotel internationalen Hygienestandards und Reinigungsplänen folgt und durch internationale Audits überprüft wird. Wir verwenden hochwertige und frische Produkte, die von unserem Hygieneteam genehmigt wurden.Die Küchenchefs sind immer im Hauptrestaurant anwesend, um sicherzustellen, dass unsere geschätzten Gäste mit dem Essen zufrieden sind und um die Kommentare der Gäste und ihre Meinung über das Essen zu erfahren und auf Anfrage spezielle Bestellungen zu liefern.Bezüglich der Übelkeit möchten wir darauf hinweisen, dass es viele nachgewiesene Gründe gibt, die zu schweren Magenverstimmungen, Erbrechen und Durchfall führen können, wie z.B. (Alkoholkonsum, Ernährungsumstellung, unterschiedliche Öle und Gewürze beim Kochen, Temperaturschwankungen oder Dehydrierung beim Fliegen).Magenverstimmungen können durch verschiedene Gründe verursacht werden, daher haben wir einen Arzt in unserer Klinik, der unseren Gästen rund um die Uhr zur Verfügung steht, falls sie ein gesundheitliches Problem haben.Wir versichern Ihnen, dass unser Personal hervorragend geschult ist, aber wir werden das von Ihnen erwähnte Problem in unserer Schulung ansprechen. Wir entschuldigen uns dafür, dass das Essen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wären Ihnen dankbar, wenn Sie Ihre Kommentare während Ihres Aufenthalts teilen würden, um dies entsprechend zu untersuchen.Es wird jedoch jeder Ihrer Standpunkte berücksichtigt.Wir wünschen Ihrer Familie noch einmal eine schnelle Gesundheit und hoffen, dass wir einen weiteren positiven Aufenthalt im Jaz Aquaviva Hotel erleben dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Jaz Aquaviva Team
10/10 Excellent
Modasser
4 nov. 2023
Modasser
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Jaz Aquaviva le 29 nov. 2023
Dear M. Modasser,Sunny Greeting from Jaz Aquaviva hotel!Thank you for sharing a good rating of our hotel.We do appreciate that you had an enjoyable vacation in Jaz Aquaviva.We are looking forward to see you back in Jaz Aquaviva.Kind regards,Jaz Aquaviva Team
8/10 Bien
Fabian
1 nov. 2023
Fabian
Séjour de 8 nuits en octobre 2023
Réponse de Jaz Aquaviva le 29 nov. 2023
Dear M. Lee Stew,Thank you for sharing a rating for Jaz Aquaviva hotel.We appreciate that you choose our hotel for spend your vacation.Looking forward of welcoming you once again.Best regards,Aquaviva Team
8/10 Bien
Gian-Luca
21 oct. 2023
Gian-Luca
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Jaz Aquaviva le 13 nov. 2023
Dear Mr. Gian-Luca,Thank you for choosing our hotel for your vacation and for sharing rating of Aquaviva.All the best and thank you for staying with us.We hope that you will give us more chances to welcoming you in Jaz Aquaviva Hotel in the near future.Best Regards,Jaz Aquaviva Team
10/10 Excellent
Azim
18 oct. 2023
Les points forts : Équipements
Azim
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Jaz Aquaviva le 21 oct. 2023
Dear Mr. Azim,Thank you for positive review about Jaz Aquaviva hotel.It is our goal that all guests feel comfortable and thank you for feedback that you were satisfied with us.The entire Jaz Aquaviva management team and staff would be delighted to welcome you back to our hotel in the near future and wish you all the best.Best regardsYour Jaz Aquaviva Team
10/10 Excellent
Sandra
14 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sandra
Séjour de 11 nuits en septembre 2023
Réponse de Jaz Aquaviva le 21 oct. 2023
Dear Mrs. Sandra,Thank you for taking the time to rate us on Expedia.We are delighted that you were satisfied during your stay at Jaz Aquaviva. We look forward to welcoming you again soon for another peaceful holiday and wish you all the best.Your Jaz Aquaviva Team
8/10 Bien
Karen
12 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Karen
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Jaz Aquaviva le 21 oct. 2023
Dear Mr. Karen,Let us thank you for choosing our hotel for your holiday and for sharing your feedback regarding experience in Jaz Aquaviva.We are happy to know that you found many aspects in our hotel as been lovely.Regarding your comment about the food, kindly note, that the kitchen chefs are always available in the main restaurant to assure that our valued guests are satisfied from the food in addition getting the guests comments and their point of view about the food and deliver special orders upon request.However, we will consider your point of view and we will be glad to welcome you back in our hotel as repeater guests!Best regards,Jaz Aquaviva hotel
10/10 Excellent
Nadia
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
10 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nadia
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Jaz Aquaviva le 12 oct. 2023
Sehr geehrter Gast,Wir danken Ihnen für diese wunderbare Bewertung unseres Hotels Jaz Aquaviva.Es macht uns glücklich zu wissen , dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns zu wissen, dass unsere Mitarbeiter ihre Pflichten gut erfüllt haben und dafür gesorgt haben, dass all Ihre Bedürfnisse zufrieden gestellt wurden.Selbstverständlich werden wir Ihr Feedback an das gesamte Team weitergeben.Wir sind dankbar, dass Sie das Jaz Aquaviva für Ihren Urlaub gewählt haben und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!Mit freundlichen Grüßen,das Jaz Aquaviva
10/10 Excellent
Mujahed
Voyage en famille
9 oct. 2023
Les points forts : Propreté et équipements
Mujahed
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Jaz Aquaviva le 12 oct. 2023
Dear Mr. Mujahed,Let us thank you for choosing our hotel for your holiday.We are very pleased to read your review and to know that the Jaz Aquaviva hotel left positive emotions.The Jaz Aquaviva team will be glad to welcome you back to our hotel as repeater guests!Best regards and best wishes,Jaz Aquaviva hotel