2 piscines extérieures, parasols de plage

Avis sur The Westin Ka'anapali Ocean Resort Villas

4 out of 5

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 569 avis sur 1045." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 298 avis sur 1045." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 95 avis sur 1045." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 1045." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 1045." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ileananda, Montreal, QC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement parfait, accès facile à une plage magnifique. Personnel des plus courtois, professionnels et attentionnés. Chambre d'un confort exemplaire, tranquille. Jardins, piscines et végétation magnifique. Les restaurants n'étaient pas les meilleurs qu'on a essayés sur l'ile (à l'exception du restaurant Italien, qui sert de repas excquis), mais les restaurants sont faciles d'accès et répondent aux besoins, sans avoir à se déplacer.

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was dated
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Melanie

Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

SAUL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
good location
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

scott curtis

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Niraj

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
The hotel/resort was advertising the property with ocean view with Balcony. To our surprise there wasno ocean view or balcony that you can walk out to. It was a pop out balcony. Talking to the manager did not help either
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Parina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Teresa

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Abhishek

Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Douglas

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a good place to stay
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Sandy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were large and nicely appointed. Comfortable bed, roomy shower. We all loved the pool area and the proximity to the beach.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

XI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a beautiful oceanfront resort with direct access to mile long swimmable beaches. My favorite part is to swim with the turtles, see other fishes and coral reefs. Rooms/bathrooms are spacious and grounds are kept meticulously. My only issue is I booked and paid for an ocean view studio villa, but from my room I can barely see the ocean. The view of the ocean is mostly blocked by the building of the Westin Ocean Villas North Kaanapali. I in was in building 2 with odd room numbers. This side of the rooms should not be categorized and marketed as ocean views, they are rather resort views. I am not sure if partial refund is possible, but surely that would be the right thing for the resort management to do. Thank you.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Stephen L

Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Jenel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
First time at this resort and we thoroughly enjoyed our vacation
Séjour de 10 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Rachel

Séjour de 7 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Michael

Séjour de 3 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Scott, temecula

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. Nice Room. However; we paid for a ocean view and overlooked a pirate ship for children. We had no children with us and we were on a Anniversary trip. We asked to be moved and they moved us up 2 stories which wasn’t on the ground floor a improvement but still overlooked the pirate ship not garden or adult pool or ocean because it was blocked by the palm trees. Either pay for ocean front or go for a garden View. Ocean View isn’t worth the price upgrade.
Séjour de 5 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Seyyed Amir

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I have been in Ka'anapali three times but this hotel was awful. First day: dirty sheets. Second day: needed a band aid and after couple of calls I was connected to security to get two band aids but no body showed up and I had to drive to buy two band aids. Third day: they took the pool towels from the room without any replacement and I had to spend a long time to get couple of pool towels. Fourth day: there was a baby dipper in the pool the entire day and they didn't clean the pool until next day and the dirty dipper was in the pool the entire time
Séjour de 4 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Christina, Delta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful, shuttles make getting around easy. The beach is amazing The pricing all over Maui is just ridiculous especially coming from Canada, from charging $6 for a luggage trolley at the airport to $48 for a steak at the hotel. We love Hawaii and the people and understand the cost of shipping goods in ,but this can be a deterrent when looking at destinations, Mahalo
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Ana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

2/10 Horrible

Brooke

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We paid for an ocean view room, and we could not see the ocean at all. The staff/manager on site made us feel like it was our fault for booking through Orbitz instead of directly through them. They did offer to change rooms, but we had to check out and be without a room until we could check into another room with a subpar view (they showed us a picture). We love have coffee/wine on the balcony and we PAID for an ocean view, so this was very disappointing especially since we can't come Maui often.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Julia

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it! Great location. Close to a lot of nice beaches. Family friendly
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Derek

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall our stay here was enjoyable. I had read some mixed reviews before going so I was a bit nervous. Turns out none of them were accurate. The Wi-Fi worked everywhere, the staff was great and the hotel in general was very well kept. My only complaint would be that Westin classified our ocean view room as ocean front which turned out to be the first 6 blocks of rooms from the ocean. I paid extra expecting a different view but in the end was still very happy.
Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

graciela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

valerie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful views, very clean. Kid friendly! Lots to do, honestly really do not need to leave the property. Staff so friendly and helpful. They also offer a guest lounge and locker room/showers for you and your family to rest. This option was so helpful as checkout is at 10am and no late checkout available, out flight wasn't until 11pm! Because of this awesome perk, we were able to hangout on the property and use the pools, eat at the restaurants and go shower before our flight! Also, they will hold your luggage for you in the bellman area while you still have fun! Also offered if you arrive super early and your room is not ready yet. I do with they had room service, but both restaurants had to go order options available. Parking is tight. You have to squeeze out of your door if you have an SUV or minivan. Wish they also offered a Luau like some of the other hotels do. That was really the only reason why we left the property.
Séjour de 9 nuits en février 2023

10/10 Excellent

matthew d

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en février 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Timeshare property
During check in, we found out this was a timeshare property and not a hotel or spa resort. No option for upgrades and room was connected to another room. Occupants next door were very noisy and doors were thin. Poolside was very crowded and loud. No nearby grocery store, restaurants and shopping.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Danielle

Séjour de 3 nuits en décembre 2022

2/10 Horrible

Christopher

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Took almost 3 hours to check in

8/10 Bien

Albert

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
The property was very nice. We requested an ocean view but got a partial view. The sliding door was not opening for us at all. Probably because we were on the ground floor? I mentioned that this was my wife and I 38th anniversary. This was the best unit for Hotels.com customers.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Lee

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Not so great in Maui
Maid service was really bad One day nobody came to clean room Beautiful location but overpriced for the value.
Séjour de 8 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Debbie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
The room and foyer connected to ours had an unusual odor we had to report🙁 and no blow dryer in our room
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Jake

Séjour de 6 nuits en octobre 2022

2/10 Horrible

Shaina

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had no idea their ENTIRE pool area was closed for renovations. Entered this hotel excited for our honeymoon and we were highly disappointed. Construction noise during the day and no pool access at my own hotel. Cant forget the view of just all construction.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

Siddhant

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
The ocean view room for this property is a scam. They have marked some partial ocean view room as ocean view room which you can't contest when allocated to you. Also, if you are not Marriott vacation rental member. Do not go to this property. It's not worth the price. Only good thing here is the beach access
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Christina, Bellevue

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

4/10 Médiocre

Chiran

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements
Staff didn’t seem friendly, they either seem not happy with their jobs or just didn’t want to be here. We were forced by Expedia to book this property when they refused to honor the price online for the other Westin property. A lot of the amenities are reserved for timeshare owners only.
Séjour de 7 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

andrea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Innanzitutto non è un Hotel come presentato sul sito. È un residence,senza servizi di pulizia giornaliera , senza servizi in camera. I riatoranti sono due,estremamente cari con menu limitati americani scadenti. Non è possivile avere un caffe latte a colazione ,no continental breakfast. Struttura per pubblico americano
Séjour de 8 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Yuki

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
部屋の広さや設備は申し分なし。ロケーションも最高でした。 ただ4泊した中で一度もハウスキーピーングが入らず、当然タオルなどが足りなくなり、わざわざこちらから頼んで補充してもらわなければならなかったのは非常に不満でした。その時にハウスキーピングについても頼みましたが、とうとう次の日も入らずでした。 あとコロナの影響とは思いますが、レストランは敷地内に2軒しか営業しておらず、それもどちらもプールサイドバーのようなカジュアルレストランで、食事のバリエーションがあまりなかったです。 完全キャッシュレスでもあったので、現金が一切使用できないのも不便でした。(ただこれは利点と考える人もいるかも)
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Rodrigo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We love the view from our balcony.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Kirsten

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Carly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was beautiful throughout the grounds. Our family enjoyed the many pools as well as the great dining options.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location. Was disappointed with restaurants/bars and room amenities (e.g. coffee not replenished, etc.). Also, request for rooms near family member's room was not accommodated.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Silvia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo
Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Maria

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property, loved the size kitchen and bathrooms in the villas, and the washer & dryer inside was a great (although washer was very loud). Other pluses were great food, live music next door, and free shuttles to key spots nearby. Negatives were No coffee shop on site, and can hear neighbors come and go throughout day and night. Overall a great experience! Would recommend.
Séjour de 4 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Kathleen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very busy, many families. They need to have more food options on the property.
Séjour de 4 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great pool!
Séjour de 2 nuits en avril 2022