Avis
8,6
Excellent
9,0/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
10 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020
10/10 Excellent
Guillaume
1 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Guillaume
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Guest Service Team le 2 juil. 2019
Thank you for staying with us!
10/10 Excellent
Xavier
21 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé et bonnes prestations
Xavier
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Guest Service Team le 22 déc. 2018
Thank you for taking the time to write this review. It is great to have you stay with us. We appreciate your comments about our hotel. We hope to welcome you again.
8/10 Bien
Stephane, Paris
15 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stephane
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de Guest Service Team le 15 oct. 2018
Thank you for taking the time to write this review. We welcome feedback such as yours as they indicate the area where we can further improve. Please rest assured that we will continue in our improvement efforts to provide excellent service and products to our guests. Once again, thank you for staying with us. We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better
8/10 Bien
alnour
6 févr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé.
alnour
Réponse de General Manager le 20 févr. 2017
Thank you for taking the time to write this review. It is great to have you stay with us. We appreciate your comments about our hotel. We hope to welcome you again.
8/10 Bien
michel
22 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
michel
Réponse de General Manager le 9 nov. 2016
Thank you for taking the time to write this review. It is great to have you stay with us. We hope to welcome you again.
8/10 Bien
Sylvain, Paris
6 déc. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sympa
Sylvain
Réponse de Joey le 16 juil. 2016
Dear Guest,
We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our guests motivates us to further improve our commitment to delivering good service.
Once again, thank you for your valued patronage. From all of us at The Mercer Hong Kong, we look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.
10/10 Excellent
Vincent, Luxembourg
9 mars 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien mais rien de spécial.
Vincent
Réponse de Joey le 23 juil. 2016
Dear Vincent,
We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our guests motivates us to further improve our commitment to delivering good service.
Once again, thank you for your valued patronage. From all of us at The Mercer Hong Kong, we look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.
Yours sincerely,
Joey
8/10 Bien
Stephanie
25 nov. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas de réservation !
Stephanie
Réponse de Citadines Mercer le 22 nov. 2016
Thank you for taking the time to write this review. It is great to have you stay with us. We appreciate your comments about our hotel. We hope to welcome you again.
10/10 Excellent
Patrizia
17 nov. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Patrizia
Réponse de General Manager le 29 déc. 2016
Thank you for taking the time to write this review. It is great to have you stay with us. We appreciate your comments about our hotel. We hope to welcome you again.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 nov. 2014
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bon hotel
Voyageur vérifié
Réponse de General Manager le 22 nov. 2016
Thank you for taking the time to write this review. It is great to have you stay with us. We appreciate your review and the compliments about our service and facilities. We hope to welcome you again.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 oct. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Réponse de General Manager le 29 déc. 2016
Thank you for taking the time to write this review. It is great to have you stay with us. We appreciate your comments about our hotel. We hope to welcome you again.
8/10 Bien
Yvon, Shanghai
1 oct. 2014
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Lit confortable
Yvon
Réponse de General Manager le 22 nov. 2016
Thank you for taking the time to write this review. It is great to have you stay with us. We appreciate your review and the compliments about our service and facilities. We hope to welcome you again.
8/10 Bien
Guillaume, Saint-Etienne
3 sept. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyage d'affaire
Guillaume
Réponse de General Manager le 16 déc. 2016
Thank you for taking the time to write this review. It is great to have you stay with us. We appreciate your comments about our hotel. We hope to welcome you again.
6/10 Satisfaisant
Jdl²
4 août 2014
Les points faibles : Personnel et service
Jdl²
Réponse de General Manager le 29 déc. 2016
Thank you for taking the time to write this review. It is great to have you stay with us. We appreciate your comments about our hotel. We hope to welcome you again.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 avr. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix Séjour agréable!
Voyageur vérifié
8/10 Bien
anita, geneve
16 févr. 2014
Les points forts : Personnel et service
Bien situé
anita
10/10 Excellent
Martine, Malaisie
12 nov. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
confort et propreté
Martine
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 août 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel d'un bon rapport qualité / prix
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Lamarque
9 nov. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Central
Lamarque
8/10 Bien
Voyageur vérifié
11 avr. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Ieronimox, Papeete
23 mars 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Ieronimox
10/10 Excellent
William, Paris
19 déc. 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mercer Hôtel Hong Kong
William
10/10 Excellent
Kelsey
3 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kelsey
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
6/10 Satisfaisant
Peter
Voyage d’affaires
15 oct. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Peter
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
6/10 Satisfaisant
Jennifer yuju
Voyage d’affaires
1 oct. 2023
Les points forts : Propreté
Jennifer yuju
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
2/10 Horrible
Riki
Voyage d’affaires, Voyage en couple
22 sept. 2023
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Riki
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
8/10 Bien
Kyung Hyuk, Seoul
Voyage en couple
30 juin 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kyung Hyuk
Séjour de 3 nuits en juin 2023
6/10 Satisfaisant
Brenda, Burbank
Voyage en couple
13 mai 2023
Les points forts : Propreté
Brenda
Séjour de 4 nuits en mai 2023
8/10 Bien
Steve
16 avr. 2023
Steve
Séjour de 2 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Tony
11 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tony
Séjour de 7 nuits en avril 2023
6/10 Satisfaisant
Siew Fuang Violet
21 mars 2023
Les points forts : Personnel et service
Siew Fuang Violet
Séjour de 4 nuits en mars 2023
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
18 mars 2023
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2023
10/10 Excellent
Oi Ting
11 févr. 2023
Oi Ting
Séjour de 1 nuit en février 2023
10/10 Excellent
Yi-Ting
5 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yi-Ting
Séjour de 1 nuit en février 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2021
4/10 Médiocre
Sze Wai
10 avr. 2021
Sze Wai
Séjour de 1 nuit en avril 2021
10/10 Excellent
HO
12 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HO
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
10/10 Excellent
Candy, Hong Kong
21 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Candy
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
8/10 Bien
kong sze
Voyage en groupe
1 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
kong sze
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
2/10 Horrible
AlalehMozafaria, Dubai
Voyage d’affaires
25 janv. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
AlalehMozafaria
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
8/10 Bien
James
Voyage d’affaires
22 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
James
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
11 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
9 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Large rooms, lovely environment.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 janv. 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
comfortable
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
10/10 Excellent
Jeanette
Voyage en famille
7 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Small boutique hotel in great location
Jeanette
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
3 janv. 2020
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
17 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
14 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Guest Service Team le 17 déc. 2019
Thank you for your review. we hope to see you again.