Avis
8,2
Très bien
8,4/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
7,8/10
Équipements
8,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage d’affaires
27 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Sofi/Duty manager le 29 oct. 2023
Dear Alain, thank you for your stay and time to give us feedback! We are extremely thrilled to have a 10/10 review and to see everything went smoothly throughout your stay. We truly apologize for the noise outside - next time we will have you as our guest we will choose you a lovely room from the other side of the hotel, opposite from the roads to make sure you will get a quiet room. We wish you a lovely start of the winter time and most warmly welcome back as our guest! With the best regards,
8/10 Bien
Olivier
Voyage en famille
3 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Olivier
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de GM le 7 août 2023
Dear Olivier, Thank you so much for review and comments. We look forward welcoming you again. Sincerely, Riitta Sillanpää GM
10/10 Excellent
Thibault
3 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 nuits chambre double 2 lits 1 place (etage 7)
Thibault
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Jani/Duty Manager le 9 avr. 2023
Hey. Thank you so much for your great comments related to your recent stay with us! We are so delighted to hear, that you enjoyed to stay with us. Come and stay with us again in the future!
10/10 Excellent
Matteo
15 févr. 2023
Matteo
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de Sofi/Duty Manager le 7 mars 2023
Dear Matteo, thank you for your stay and time to give us feedback! We hope you have a lovely spring time and we will see you soon back as our guest! With warm regards,
8/10 Bien
Eric
Voyage d’affaires
5 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eric
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Reception le 6 févr. 2020
Dear Eric,
Thank you for your visit in Scandic Hakaniemi. Thank you also for the review! I am happy to hear that you enjoyed your stay with us. Next time when making the reservation, please inform us about your wish of a quiet room and we will be happy to give you one from the courtyard side. I hope that we will see you again as our guest.
Best regards,
10/10 Excellent
laurence
2 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très correct
laurence
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Anna le 3 juin 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Henriikka / Front desk le 3 mai 2019
Hei, Kiitos hotelliarviosta! Lämpimästi tervetuloa uudelleen
8/10 Bien
Vincent, Quebec
29 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel bien situé et le personnel est très accueill
Vincent
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Hanna / reception le 1 févr. 2018
Cher Vincent,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel.
Accueillir à nouveau!
Meilleures salutations,
Hanna / réception
8/10 Bien
Patrick, France
23 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fine convenient hotel
Patrick
Séjour de 7 nuits en août 2017
Réponse de Ainomaria / reception le 3 sept. 2017
Hello Patrick!
Thanks for your hotel review. We are glad you enjoyed your stay, despite a few problems with noise and the breakfast. We hope to see you again soon!
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
7 août 2017
Les points faibles : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Réponse de Mira Perttula le 3 sept. 2017
Thank you for reviewing your stay! We hope we are able to improve our service and make your next stay more enjoyable.
Kind regards
Ainomaria
Reception
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nombreux atouts
Voyageur vérifié
Réponse de Siiri, reception le 23 juil. 2016
Cher Anonyme,
Merci beaucoup pour vos commentaires. Je suis très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Bienvenue bientôt à nouveau!
Cordialement,
Siiri
réception
10/10 Excellent
DIDIER
7 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DIDIER
Réponse de Mira Perttula le 9 juil. 2016
Hi Didier! Thank you for the five stars! I'm glad to notice that you enjoyed your time here. Welcome again!
Kind regards,
Siiri
reception
8/10 Bien
YAQI
4 janv. 2016
YAQI
Réponse de Mira Perttula le 7 janv. 2016
Dear guest, Thank you for visiting and sharing your experience. Welcome again! Sincerely, Mira Perttula / Front Desk Manager
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Réponse de PV le 3 sept. 2015
Dear Guest
Thank you for your visit and for your review.
See you next time!
Sincerely
Petteri Vitikainen
General Manager
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 nov. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Noisy
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Keizo
23 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Keizo
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Kirsi Kajastie le 25 févr. 2024
Dear Keizo,Thank you for your visit and your feedback.Welcome to our guest again!Best regardsKirsi KajastieFront Office Duty ManagerScandic Paasi & Scandic Hakaniemi
8/10 Bien
Voyageur vérifié
18 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mukava hotelli
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kirsi / Front Desk Scandic Hakaniemi le 10 janv. 2024
Hei,Kiitos, kun kävitte meillä vieraana ja kiitos myös, että vierailusi jälkeen käytit aikaasi antamalla meille palautetta.Miten mukava kuulla, että viihdyitte hotellissamme ja että myös koiruliinitkin viihtyivät.Lämpimästi tervetuloa toistekin vieraaksemme, myös koirat!Ystävällisin terveisinKirsi KajastieFront Office Duty ManagerScandic Paasi & Scandic Hakaniemi
10/10 Excellent
Susanne Helene Maria
10 déc. 2023
Susanne Helene Maria
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Jani/Duty Manager le 4 févr. 2024
Hey. Thank you for the review and welcome again. :) Sincerely,
6/10 Satisfaisant
Jaana
10 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jaana
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kirsi/Duty Manager le 17 déc. 2023
Hei Jaana,Kiitos, kun olit vieraanamme täällä Scandic Hakaniemessä ja kiitos myös, että vierailusi jälkeen käytit aikaasi ja annoit meille palautetta.Toivottavasti tulet toistekin vieraaksemme ja oikein mukavaa joulun aikaa!Ystävällisin terveisinKirsi KajastieFront Office Duty ManagerScandic Paasi & Scandic Hakaniemi
10/10 Excellent
Daniel
10 déc. 2023
Daniel
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Jani/Duty Manager le 4 févr. 2024
Hey. Thank you for the review! Sincerely,
8/10 Bien
Marie
Voyage en groupe
4 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marie
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Jani/Duty Manager le 5 déc. 2023
Hey. Thank you for the review! Welcome back in the future. :) Sincerely,
8/10 Bien
Erika
23 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Erika
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Jani/ Vuoropäällikkö le 5 déc. 2023
Hei. Kiitos jättämästäsi palautteesta. Tervetuloa toisellakin kertaa. Ystävällisin terveisin,
8/10 Bien
Susanna
Voyage d’affaires
22 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotelliyö
Susanna
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Kirsi / Front Desk Scandic Hakaniemi le 23 nov. 2023
Hei Susanna,Kiitos, kun kävit meidän vieraanamme ja iso kiitos myös, että vierailun jälkeen käytit aikaasi antamalla meille palautetta.Toivottavasti tulet toistekin meille vieraaksi ja oikein mukavaa marrakuun jatkoa!Ystävällisin terveisinKirsi KajastieDuty ManagerScandic Paasi & Scandic Hakaniemi
6/10 Satisfaisant
Sanna
Voyage en groupe
16 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sanna
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Kirsi / Front Desk Scandic Hakaniemi le 17 nov. 2023
Hei Sanna,Kiitos, että kävitte meillä vieraana täällä Scandic Hakaniemessä ja kiitos myös, että käytit aikaasi antamalla meille palautetta vierailustasi.Ihanaa, että aamiaisemme ja aamiaisen henkilökunta jäivät erityisesti mieleesi.Mukavaa vuoden loppua ja tulethan toistekin vieraaksemme!Ystävällisin terveisinKirsi KajastieShift leaderScandic Paasi & Scandic Hakaniemi
8/10 Bien
Thomas
Voyage en famille
16 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thomas
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Kirsi / Front Desk Scandic Hakaniemi le 17 nov. 2023
Dear Thomas,Thank you for being our guest here at Scandic Hakaniemi and thank you also for taking the time to give us feedback about your stay.Have a nice end of the year and come visit us again!Best regardsKirsi KajastieShift leaderScandic Paasi & Scandic Hakaniemi
10/10 Excellent
Erkki
Voyage en couple
12 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Erkki
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Jani / Vuoropäällikkö le 19 nov. 2023
Hei. Kiitos arvostelustanne. Tervetuloa toistekin vieraaksemme. Ystävällisin terveisin,
10/10 Excellent
Ritva
5 nov. 2023
Ritva
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Jani/ Vuoropäällikkö le 8 nov. 2023
Hei. Kiitos jättämästäsi arvostelusta! Tervetuloa uudelleen vieraaksemme. Ystävällisin terveisin,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
29 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Sofi/Duty manager le 29 oct. 2023
Dear Anonymous, thank you for your stay and time to give us feedback! Have a lovely start of the winter and warmly welcome back as our guest! With the best regards,
10/10 Excellent
Yasuyoshi
29 oct. 2023
Yasuyoshi
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Jani / Duty Manager le 19 nov. 2023
Hey. Thank you for the review. Welcome back again in the future. Sincerely,
8/10 Bien
Jenna
Voyage en groupe
22 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service
Jenna
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Kirsi / Front Desk Scandic Hakaniemi le 23 oct. 2023
Hei Jenna,Kiitos, että olitte meillä vieraana ja kiitos myös antamastasi palautteesta.Ihana kuulla, että erityisesti aamiaisemme ja aamiaishoitajamme jäi teille mieleen, välutän kiitoksesi hänelle.Laitan kerroshoidollemme pyynnön tarkistaa ja hoitaa suihkun saumat kuntoon, kiitos, kun kerroit asiasta.Aurinkoista syksyn jatkoa ja toivottavasti tulette toistekin vieraaksemme!Ystävällisin terveisinKirsi KajastieDuty ManagerScandic Hakaniemi / Scandic Paasi
10/10 Excellent
Heather
14 oct. 2023
Heather
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Kirsi / Front Desk Scandic Hakaniemi le 18 oct. 2023
Dear Heather,Thank you for being our guest and taking the time to give us feedback after your visit.Have a sunny continuation of autumn and we hope you will be our guest again!Best regardsKirsi KajastieDuty ManagerScandic Hakaniemi / Scandic Paasi
10/10 Excellent
Staffan
7 oct. 2023
Staffan
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Jani / Duty Manager le 10 oct. 2023
Hey. Thank you for the review! Sincerely,
10/10 Excellent
Jyri
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jyri
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Jani/ Vuoropäällikkö le 3 oct. 2023
Hei. Kiitos arvostelustasi. Tervetuloa toisellakin kertaa vieraaksemme. Ystävällisin terveisin,
10/10 Excellent
8
18 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
8
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Kirsi / Duty Manager le 19 sept. 2023
Hello,Thank you for your feedback and thank you also for taking the time to give us feedback.Have a nice autumn and we hope to see you again as our guest.
10/10 Excellent
Anna
17 sept. 2023
Anna
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kirsi / Duty Manager le 19 sept. 2023
Dear Anna,Hello,Thank you for your feedback and thank you also for taking the time to give us feedback.Have a nice autumn and we hope to see you again as our guest.Best regardsKirsi / Duty Manager
6/10 Satisfaisant
Christer
16 sept. 2023
Christer
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kirsi / Duty Manager le 19 sept. 2023
Dear Peter,Hello,Thank you for your feedback and thank you also for taking the time to give us feedback.Have a nice autumn and we hope to see you again as our guest.Best regardsKirsi / Duty Manager
10/10 Excellent
Birendra
14 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Birendra
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kirsi / FronT Desk le 17 sept. 2023
Dear Birenda,Thank you for taking the time to give us feedback and we are glad to hear that your visit was successful.We hope to see you again as our guest!
10/10 Excellent
Tuomo
13 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hyvä hotelli
Tuomo
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Jani / Vuoropäällikkö le 13 sept. 2023
Hei. Kiitos palautteestasi. Tervetuloa toisellakin kertaa vieraaksemme. :) Ystävällisin terveisin,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
11 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Jani / Duty Manager le 12 sept. 2023
Hey. Thank you for the 10 out of 10 review. Welcome back! Sincerely,
10/10 Excellent
Susanne
10 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Susanne
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Jani / Duty Manager le 12 sept. 2023
Hey. Thank you for the review. Welcome back in the future. :) Sincerely,
4/10 Médiocre
Peter
28 août 2023
Peter
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Kirsi / Duty Manager le 19 sept. 2023
Dear Christer,Hello,Thank you for your feedback and thank you also for taking the time to give us feedback.Have a nice autumn and we hope to see you again as our guest.Best regardsKirsi / Duty Manager
8/10 Bien
Pirjo-Riitta
24 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pirjo-Riitta
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Jani / Vuoropäällikkö le 26 août 2023
Hei. Kiitos arvostelustanne. Tervetuloa toisellakin kertaa vieraaksemme. Ystävällisin terveisin,
10/10 Excellent
Peter
Voyage d’affaires
17 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Peter
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Jani / Duty Manager le 26 août 2023
Hey. Thank you for the 5/5 review! Welcome back anytime! :) Sincerely,
10/10 Excellent
Nadine
Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
16 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nadine
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Jani / Duty Manager le 26 août 2023
Hey. Thank you for the feedback. We really delighted to hear that you had great stay in our hotel. Welcome back in the future! Sincerely,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Jani / Duty Manager le 26 août 2023
Hey. Thank you for the feedback. Welcome back again in the future. Sincerely,
10/10 Excellent
Robert
10 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Robert
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Jani / Duty Manager le 26 août 2023
Hey. Thank you for the review. Welcome back to Scandic Hakaniemi! Sincerely,
10/10 Excellent
Anu
2 août 2023
Anu
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de GM le 7 août 2023
Hei Anu, Kiitos täydestä kympistä. Tervetuloa uudelleen. Riitta Sillanpää, hotellinjohtaja
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
28 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Jani / Duty Manager le 28 juil. 2023
Hei. Kiitos palautteestanne. Standard luokan huoneissamme ei ole minijääkaappeja. Superior luokan huoneistamme kuitenkin löytyy minibaari, pois lukien Superior King -luokan huoneet. Tervetuloa vieraaksemme uudelleen. Terveisin,
8/10 Bien
Kristian
24 juil. 2023
Kristian
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Jani / Duty Manager le 28 juil. 2023
Hey. Thank you for the review and welcome back! :) Sincerely,
10/10 Excellent
Judit
Voyage en famille
21 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Judit
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Jani / Duty Manager le 28 juil. 2023
Hey. Thank you for the 10/10 review! Welcome back to our hotel if you ever come back to Helsinki! Sincerely,