Extérieur

Avis sur Holua Resort

3.5 out of 5
Holua Resort
78-7190 Kaleiopapa Street, Kailua-Kona, HI

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 688 avis sur 1013." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 271 avis sur 1013." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 1013." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 1013." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 1013." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Complexe de vacances avec tous les services nécessaires ! Magnifique
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Staff and Management le 26 oct. 2023
Thank you for staying at Holua Resort. We appreciate your feedback.

8/10 Bien

Didier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hébergement à prix correct à Kona
Appartement plutôt confortable même si la salle de bain et la cuisine mériteraient un petit coup de neuf. Proche de la mer et du centre animé de Kona en voiture.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Staff and Management le 30 juil. 2022
Thank you for your review. We appreciate your feedback

10/10 Excellent

Fabrice

Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Staff and Management le 7 juin 2022
Thank you for your review. We appreciate your feedback.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maison individuelle au calme, pas de voiture ds la résidence. Condo spacieux et propre. Un peu excentré du petit centre de KONA. 6 petites piscines à partager. Parking gratuit Bon séjour
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 Bien

Fawzi

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Correct
Correct
Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La construction, nous étions directement dedans, vraiment pas agréable et je n’ai pas ce détail dans ma reservation. Sinon très agreable.
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Réponse de Cristine W.O le 29 mars 2019
Aloha and thank you for your feedback. We really do appreciate you taking the time to share your experience with us. We hope that you visit us again in the future.

8/10 Bien

Antoine, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
+ Emplacement + Tranquillité + Taille des locations + Equipement / vaisselles mis à disposition + Climatisation ! Que dire à part que notre séjour (7 nuits) ici était très bien. Il n'y a pas grand chose à reprocher... Si on veut se rapprocher du parfait, une rénovation - ou des équipements plus récent - ne ferait pas de mal mais ce n'est pas indispensable pour l'instant.
Séjour de 7 nuits en octobre 2018
Réponse de Sharina le 17 oct. 2018
Aloha and thank you for your positive feedback! We hope you traveled home safely and wish to come back in the near future! Mahalo!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal pour un séjour comme à la maison
Séjour très agréable dans un Condo 1 chambre à l'étage. Tout l’équipement nécessaire et même plus est disponible dans l’appartement (lave linge, sèche linge, lave-vaisselle, cafetière, nombreux ustensiles de cuisine, blender, grille pain...). Pas de service de chambre pour les séjours courts, mais sur simple demande, quelqu’un vous apporte début quoi recharger: café, lessive, papier WC, etc... Nous n’avons pas utilisé ces services mais il est possible de réserver un court de tennis (location matériel payante), emprunter des dvds. Plusieurs piscines et jacuzzi ainsi que barbecues à disposition. Grand parking couvert.
Séjour de 4 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Anna, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super établissement bien situé à kona. Le cadre est magnifique, les logements spacieux et confortable et le personnel très serviable et souriant
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merveilleux séjour.
Endroit formidable, très propre, bonnes commodités, stationnement et wi-fi gratuit, piscine accessible et propre. Très bien situé entre la ville de Kona et le reste de l'ile (comme le site Captain Cook ou le parc national des volcans. Bref, à louer sans hésitation!

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait
Excellent hôtel, voiture indispensable à noter: il faut absolument parler anglais
Séjour de 8 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

CAROLINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grand appartement dans un cadre agréable
Grand appartement fonctionnel, confortable et très propre. Avec machine à laver, sèche linge et lave vaisselles. Correspond au descriptif. Ensemble de la résidence très propre et bien entretenue ainsi que la végétation. Plusieurs petites piscines propres. Parking sous terrain. Voiture fortement conseillée. Bon emplacement pour l'ouest de l'île, proche autoroute. Nous reviendrons.
Séjour de 4 nuits en août 2017

10/10 Excellent

sandrine, toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très confortable au calme dans un cadre Top
Super accueil , lits très confortable Très calme et environnement Top Piscines , barbecue .. tennis Toutes les facilités
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Bapt&Babeth, Caen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très sympa et personnel super
Séjour très sympa, le personnel (notamment Ross !) est vraiment adorable! Piscine et Jacuzzi parfaits pour se détendre après une journée à se balader sur l'île. On vous conseille de louer une voiture dès l'aéroport car les transports sur Big Island ne sont pas évidents...

10/10 Excellent

franck l.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Very good stay!
Very nice condo, garden, staff, amenities in a fabulous island. Everything gone well (except wifi).

10/10 Excellent

Tehina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Roy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The equipment worked. Little date, but clean. Would stay again
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Rebekah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious rental, very nice!
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Feng

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Gerta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing resort. Beautiful. Very clean and well maintained. Staff is always helpful and smiling. Specious villas stacked with everything you need. I just only wish that resort be closer to the ocean. Would definitely come back anytime.
Séjour de 11 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect size and great location!
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Michael Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Sally L

Les points forts : Propreté
For a wyndom property it needs updating
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

ashley brooke

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Our unit needs a major upgrade. Tile in the kitchen was broken and it moved around and I stubbed my toes on it multiple times. It would have been nice to have some cleaning supplies for the kitchen besides just a sponge. The dish washer popped a screw out and was really hard to close. All the tile felt dirty. Walls had peeling paint and trim. Door hinges were rusty. No hot water in our sinks downstairs. Reception staff was nice, but we were told they had stuff to rent that didn't actually have, like boogie boards. Could never get any pickleball gear and we tried multiple times. Everything just felt old. Barely enough dishes to cook with, but at least they were there. The beds were comfortable though, and the shower, while old, had good water pressure. It was nice to be able to wash our clothes and there was plenty of space for the 5 of us.
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Marcie Garr

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were pleasantly surprised with this resort. The room we were in was way more updated than the pictures and was like a 2 level 2 bedroom apartment! Staff was super nice. It is in a good location on the island to go to everything. There is a shopping center and food places 5-10 mins away. Pools are small but who needs those if you have the amazing beaches to go to? Definitely will go back.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Staff and Management le 9 mars 2024
Thank you for your review. We appreciate your feedback

8/10 Bien

shelley ann

Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

Jane, Mukilteo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
There is a small pool and jacuzzi for each pod of condos. I believe they are working their way through to update them. We were in a pod that has not been updated so our pool area desperately needs work. Jacuzzi wasn't functioning. Furniture was run down. Paint chipping. Overall just run down.
Séjour de 8 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Bily

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
good
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Staff and Management le 9 mars 2024
Thank you for staying at the Holua Resort.

10/10 Excellent

Jennifer, St. Albert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is a little dated but they are currently doing upgrades, it was a perfect spot for a family, lots of room for people so no one was under foot. Having the full kitchen was great and there are BBQ's available. We a few problems with funding that worked but when we did it was convienent. Also 6 pools to choose from and the tennis and pickleball courts we just refinished and were awesome.
Séjour de 14 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Kirk

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The condo was very spacious - loved that the bedrooms were on the main floor and the kitchen, living room, etc. were upstairs. Definitely could use some remodeling - everything was out-dated and the carpet needs to be replaced. The nearest swimming pool was undergoing remodeling but it wasn't that far to walk to another pool. Felt like we paid to much for what we got.
Réponse de Staff and Management le 9 mars 2024
Thank you for your review. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Ashraf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jose

Really nice property
Réponse de Staff and Management le 9 mars 2024
Thank you for staying at the Holua Resort.

10/10 Excellent

Jason

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Old but great amenities.
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

Nancy, Auburn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s very dark on the walkways. Rolled my ankle on the edge of the pathway while walking one night.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Staff and Management le 9 mars 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your review.

4/10 Médiocre

Mark

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property lacking maintenance. Hazardous conditions. Inadequate amenities. Renovation needed
Séjour de 13 nuits en janvier 2024
Réponse de Staff and Management le 9 mars 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Fernanda

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is excellent property it’s old needs renovation in bathroom and kitchen (but they had a sign that they are in process of renovation) Staff is very nice Apartments are well equipped.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Staff and Management le 9 mars 2024
Thank you for staying at the Holua Resort. We appreciate your feedback.

8/10 Bien

Anastasiia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience. I’m in love with the size of the apartment, the huge windows, and the balcony. It’s so nice to have a dishwasher and washer/dryer. There’s beautiful nature around. However, it was uncomfortable to move our sleeping baby to the golf cart and then to the room instead of moving him directly to the room from our car. Also, I wish they had renovated the bathroom and kitchen. Unfortunately, there was a lot of hair on the bathroom floor.

10/10 Excellent

Melissa Hilda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Staff and Management le 9 mars 2024
Thank you for staying at the Holua Resort.

8/10 Bien

Barron

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place. Some suites under much needed kitchen and bathroom renovation. Rest of suite very big and comfortable. Had a problem with ants in the kitchen. Pool needed some repairs but functional and clean.
Séjour de 8 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Julie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was convenient
Séjour de 8 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Princess

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was very relaxing and the place is clean well maintained. The staff are very sweet and kind . We will come back to this place soon
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Miriam

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Walter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was close to everything .
Séjour de 8 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jae

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Little bit older property. Other than this, the place is perfect.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Barbara

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property has a nice layout. The unit we had was 19-125. We found it to be dirty and not very well maintained. There were ants in the foyer as well as both bedrooms on the main floor. The sinks in the master bedroom smelled awful. We requested the ants to be sprayed but they didn’t enter the unit even though we told them they could. We also had requested 2 king or 2 queen beds but found one room to have 2 twin beds… not exactly what we wanted and there were 2 couple’s celebrating significant anniversaries. The tiles were cracking on all of the bathroom and kitchen counters. The washer and dryer were in good working order but very small. We ordered coffee several times but they did not bring enough each time we requested them. The pressure in the second shower was not enough. We also had requested an extra day but no one got back to us… we inquired but were denied. It was requested when we booked in August. The powder room floor has long dark hairs on it when we got there…
Séjour de 9 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Rosa Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Monina Pelina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed in spacious 2 bedroom condo with husband and two young adults. Everyone enjoyed condo and available amenities. Only downside is concierge not as responsive. Daughter tried to request use of pickle ball paddles. Calls and e-mail were not responded to. Other than that entire family enjoyed location as anchor to 6-day Big Island visit in January.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Stacey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great accommodations, nice size bedrooms and huge living and dining space.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024