Chambre Double Standard | Minibar, rideaux occultants, Wi-Fi, draps fournis

Avis sur Novostar Nahrawess Hotel & Thalasso Resort

4 out of 5
Novostar Nahrawess Hotel & Thalasso Resort
Route Touristique Nord, Hammamet, HMM

Avis

5,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 16." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 16." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 16." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 16." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 16." "

7,4/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Rhimi

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de SAFA le 13 mars 2020
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi Novostar Nahrawess pour votre séjour et pour votre avis. Au plaisir de vous voir parmi nous prochainement.

10/10 Excellent

Meya, Gennevilliers France

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil, propreté, équipements.. Disponibilité du personnel..
Séjour de 6 nuits en septembre 2019
Réponse de Majdi Selmene le 18 oct. 2019
Cher Monsieur/ Madame Nous vous remercions de consacrer du temps et de l'effort à écrire cet avis Il nous est agréable de savoir que vous avez apprécié notre qualité de service Au plaisir de vous accueillir une autre fois parmi nous Cordiales Salutations

8/10 Bien

jaky, paris - toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien, bon hotel, buffet varie
L hotel Nahrawess est situé sur la route touristique au nord de Hammamet. Cet hotel, meme s il date un peu, est de tres bon standing (****), le personnel est aimable (j y etais en basse saison, donc peu de clients). Le chauffage marchait parfaitement, ainsi que le materiel electrique: tv, minibar, seche cheveux,... J avais aussi une vue sur la mer (houleuse) et unecorbeille de fruits dans ma chambre ainsi qu une bouteille d eau minerale. (En realite l eau du robinet est parfaitement potable). Fevrier c est la saison des oranges. Cote buffet, rien a redire non plus. un nombre de plats suffisant pour varier ses menus, et, pour plusieurs, une note tunisienne qui donne un apercu de la cuisine locale. Enfin il y avait de beaux gateaux etcdes oranges delicieuses

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel très décevant !!!
Avis général sur l’hôtel plus que moyen, un conseil à éviter !! 1 - Manque de personnel évident, pour info nous devions débarrasser et mettre la table nous même ! 2 - Les Repas étaient plus que moyen, pas de choix du tout. Et si tout fois vous avez soif armez vous de patience ! Parce qu'en plus d’être payante (3 dinars), les serveurs vous l'apporte en fin de repas... 3 - La Piscine sale !!! pas entretenu du tout. 4 - L’aéroport de Tunis est à 70 km, prévoyez 1 heure de trajet et entre 60€ et 45€ de taxi allée simple, car le transport n'est pas compris. 5 - Mini club dans un état déplorable. Les Points positif la plage, les Mojitos et les massages. Cet hôtel ne vaut pas du tout un 4 étoiles. A faire visiter Yasmine Hammamet c'est assez sympa !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Nahrawess
buffet du petit déjeuner un peu léger!!! Piscine de SPA très bien.

2/10 Horrible

melanie, nancy

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
horrible
j'avais reserver pour plusieurs jours et nous y sommes rester qu'une seule nuit ! hotel à l'abandon !! nourriture immonde peu varié et surtout plus de piscine intérieure !!!sauf celle de la thalasso a 40euros par personne en supplément et par jour , vraiment c'est le pire hotel de ma vie ! j’étais surprise de la poussière dans la chambre des traces de doigts sur le couvercle des toilettes !!!

2/10 Horrible

mus, casablanca maroc

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
chambre n'est pas du tout confortable ; télé ne marche pas ; abats-jours ne marchent pas;
clé de la chambre n'ouvre pas facilement nous coutait plus de 10 min pour renter à la chambre; pension complète sans verre d'eau pour boire de l'eau il faut le payer. HOTEL NE MERITE MEME PAS 2* . en général j'ai regrété.?

4/10 Médiocre

miriam, london

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No facility and derty
Room was derty, not deep clean is been done for long time, I found the wall and door of the toilette derty, The wardrobe also was not polished at all, was previous guest finger print stain. For all saty there was problem with hot and cold water and My father under shower at one point did not have any wanter at all so stayed 20 min with soap waiting to fix it. Internet was very poor and only possible to connect in the lobby but wasn’t working properly anyway. Breakfast also not very good and one day they start to remove the food before the closing time, so we had to call the restaurant manager to ask explanation way they remove the food earlier and he say because they were rushing to organize for lunch. The carpet going to the breakfast room is never been shampoo so there is a very bed smell going to the restaurant. I asked Reception to print a boarding pass and they send me to an agent, agent send me back to Reception and I have wasted 30 min waiting for receptionist to give me an answer if I could do in their back office because they do not have business point.
Séjour de 10 nuits en juin 2018
Réponse de Maher Brahem le 4 juil. 2018
Thank you for your feedback

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
great hotel now and 20 years ago
was just coming into season with parts of hotel not opening for a week or so, however staff very helpful and friendly, rooms very nice and comfortable ,highly recommended
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Réponse de Maher Brahem le 4 juin 2018
We thank you for your feedback We are glad that you loved our hotel and loved our rooms and staff Thanks

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

2/10 Horrible

Dan, London

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Do not stay here!!!!
No air con. For breakfast the cheese was moldy and not much selection, fruit was over ripe. No indoor pool as mentioned on website. Hotel looks like it has not been maintained for 20 years. Loud club music from hotel each night which means no sleep for anyone. No excursions and no local amenities. Tennis court not fit to be used. Worst hotel that we have stayed in.
Réponse de Maher le 6 sept. 2016
Thank you for your comment . We will take all these comments in consideration .

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
no indoor pool available
it was cold outside and the indoor pool was out of service

10/10 Excellent

Achraf, Washington DC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spa and beach
Stayed at the Nahrawess for 2 nights on our second wedding anniversary in August, Check in was fast and we were greeted by a courteous personnel and an exotic drink. Stayed in a deluxe room, with a view of the pool. The quality of the room was as you would expect for a first class hotel. The hotel offered a variety of restaurants and bars, 5 pools in total and a nice beach front. The Thalasso Center and Spa was what made this hotel outstanding as it offers all kind of Spa treatments and the experience was amazing.Highly recommended if you ever visit Hammamet.

8/10 Bien

DARIO, Albano Laziale RM, Italia

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hammamet
Buon albergo dotato di tutti i servizi meno wi-fi

8/10 Bien

kamel, tunis

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
gerne wieder
daa hotel hat eine hervoragende lage. ausserdem ist der strand sehr schön und die liegen können grosszügig benutzt werden.