Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Vérifier la disponibilité

Avis sur appartello - smarttime living Hamburg

appartello - smarttime living Hamburg
Sportallee 4, Hamburg

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 110 avis sur 170." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 170." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 170." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 170." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 170." "

9,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Ihr Appartello Team le 14 sept. 2018
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Appartello Team

10/10 Excellent

Nolwenn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2018

6/10 Satisfaisant

jerome

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien mais service limité
Séjour OK, mais service très limité et alentours déserts. Le petit-déjeuner á payer á la carte est également un peu surprenant pour le service proposé très succint
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Dear Jerome, Thank you for having been our guest! We are glad that you chose appartello - smarttime living Hamburg and that you enjoyed your stay. As we are an aparthotel we try to give every guest the opportunity to use our kitchenette or fully equipped kitchen to be more independent and to hereby consider everyone's individual needs. We hope that you give us a second chance to let us convince you of our quality and service once again. Best wishes, your appartello team

10/10 Excellent

Gaël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon appart'hotel
Très bon hôtel, confortable, propre et facile d'accès. Les environs ne sont pas supers (zone fret de l'aéroport) mais il y a un ou deux restaurant pour se restaurer autour.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Dear Gaël, Thank you for having been our guest! We are glad that you enjoyed your stay and that you were satisfied with your hotel choice. If we can be of any assistance in planning your next visit, we are always there for you and we look forward to welcoming you again! Best wishes, your appartello team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel propre et très proche de l'aéroport. Pratique et fonctionnel
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Dear guest, Thank you very much for your positive rating! We are glad that you were satisfied with appartello - smarttime living Hamburg and we hope that you enjoyed your stay. If you need any assistance in planning your next visit, we are always there for you and we look forward to welcoming you again! Best wishes, your appartello team

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Ihr Appartello Team / Steven Grund le 11 avr. 2024
Lieber Robert, hiermit möchten wir uns ganz herzlich für Ihre fantastische Bewertung bedanken. Vielleicht bis bald. Mit smarten Grüßen aus Hamburg Ihr Appartello Team / Steven Grund

6/10 Satisfaisant

BONG SOO

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Ihr Appartello Team / Steven Grund le 6 oct. 2023
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung!Unsere großzügigen und voll ausgestatteten Studios sowie Apartments bieten alles was man für einen kurzen oder längeren Aufenthalt benötigt. Bis zum nächsten Hamburg Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr Appartello Team / Steven Grund

8/10 Bien

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Ihr Appartello Team / Steven Grund le 28 sept. 2023
Lieber Olivier, hiermit möchten wir uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken.Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen dürfen. Mit smarten Grüßen aus Hamburg Ihr Appartello Team / Steven Grund

10/10 Excellent

Umit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Ihr Appartello Team / Steven Grund le 28 août 2023
Lieber Umit,hiermit möchten wir uns ganz herzlich für Ihre fantastische Bewertung bedanken. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen dürfen. Mit smarten Grüßen aus Hamburg Ihr Appartello Team / Steven Grund

10/10 Excellent

Nelson

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was perfect for a small family. We used this as a final stop before leaving Germany, as it was close to the airport. It was clean, and they had REAL AC, which helped get a proper sleep. Something that we didn't get too much during our Euro trip. 5/5 all and all.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Your Appartello Team / Steven Grund le 8 sept. 2023
Dear Nelson,We would like to thank you very much for your fantastic feedback. It is great to read that you and your family felt very welcome here from the very beginning. We would be very pleased to welcome you back to our hotel again soon. With smart greetings from Hamburg Your Appartello Team / Steven Grund

10/10 Excellent

james

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a great find will use again
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Your Appartello Team / Steven Grund le 10 juil. 2023
Dear James,thank you very much for your great review!Our spacious and fully equipped studio or flats offer everything you need for a short or longer stay.See you next time you visit Hamburg!With kind regardsYour Appartello Team / Steven Grund

6/10 Satisfaisant

Rasmus

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Room for significant improvement.
Arrived early Friday evening to discover that no bed linned were available. No reception, hence we had to pick-up ourselfes at neighbouring hotel. The room was extremely smelly, like somebody has left contaminated food there for month. Have had better experiences with with Appartello - this one was a complete disaster.! Would expect some kind of compensation.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Your Appartello Team / Steven Grund le 25 juin 2023
Dear Mr. Rasmus,you for giving us your time to share your opinion about your stay with us. We really feel sorry that you did not have a better impression of your stay with us. For the troubles you had during your stay, I would like to sincerely apologize to you once again. However, I have to disagree a little bit. The password for the Internet is very large on the Hotelbird Terminal at the login area. There, of course, you should also find the room cards. You are not the first one who can't find the cards, so we will do something better. Our reception is open from 7am to 2pm. We hope in the end that we will be able to welcome you again in Hamburg. Please let us convince you of our professionalism and hospitality during your next stay. With kind regards Your Appartello Team / Steven Grund

10/10 Excellent

Rasmus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Surprisingly good
Location wise excellent if you want to be close to the airport. Rooms spacious and very clean. Really surprisingly good. Also customer service top too
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Your Appartello Team / Steven Grund le 7 mai 2023
Dear Rasmus, we would like to thank you very much for your review. We would be very happy to welcome you again soon in our house. With smart regards from Hamburg Your Appartello Team / Steven Grund

10/10 Excellent

Philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Ihr Appartello Team / Steven Grund le 30 avr. 2023
Lieber Philip,herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung!Unsere großzügigen und voll ausgestatteten Apartments und Studios bieten alles was man für einen kurzen oder längeren Aufenthalt benötigt.Bis zum nächsten Hamburg Besuch!Mit freundlichen GrüßenIhr Appartello Team / Steven Grund

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Ihr Appartello Team / Steven Grund le 25 avr. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenIhr Appartello Team / Steven Grund

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Ihr Appartello Team / Steven Grund le 21 mars 2023
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung!Bis zum nächsten Hamburg Besuch!Mit freundlichen GrüßenIhr Appartello Team / Steven Grund

10/10 Excellent

Jona

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Saubere und modern eingerichtete Zimmer. Eine Essecke mit Kühlschrank, Wasserkocher, Besteck, Tellern und Mikrowelle ist vorhanden.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Suchittra Chanantho le 5 déc. 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit smarten Grüßen Ihr appartello Team

4/10 Médiocre

Claudio

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Gordana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir haben für eine Übernachtung mit vier Personen gebucht. Alles war sehr sauber und ordentlich. Personal sehr nett. Die Lage ist okay wenn man dem pkw unterwegs ist.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Ihr Appartello Team / Steven Grund le 13 oct. 2022
Liebe Gordana,vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenIhr Appartello Team / Steven Grund

8/10 Bien

Agnieszka

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Das Zimmer und die Unterkunft an sich war sehr sauber und sehr modern gestaltet. Die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Nur das Frühstücksbuffet war sehr mau, für den Preis haben wir da mehr erwartet. Ansonsten sehr zu empfehlen.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Ihr Appartello Team / Steven Grund le 29 août 2022
Lieber Gast, hiermit möchten wir uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich von Willkommen bei uns gefühlt haben und Ihnen unsere Empfangsmitarbeiterinnen und Mitarbeiter positiv in Erinnerung geblieben sind. Zum Punkt Frühstücksbuffet möchte ich Ihnen folgende Informationen geben: Wir versuchen so wenig wie möglich wegzuwerfen um unseren Betrag gegenüber der Umwelt zu leisten. Trotzdem haben wir eine schöne Auswahl an verschiedenen Produkten wo jede und jeder Besucher einen guten Start in den Tag haben sollte.Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen dürfen. Mit smarten Grüßen aus Hamburg Ihr Appartello Team / Steven Grund

10/10 Excellent

Ulf boi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Ihr Appartello Team / Steven Grund le 29 juil. 2022
Lieber Ulf, herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir freuen uns sehr, Sie bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen. Unsere großzügigen und voll ausgestatteten Apartments und Studios bieten alles was man für einen kurzen oder längeren Aufenthalt benötigt. Bis zum nächsten Hamburg Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr Appartello Team / Steven Grund

6/10 Satisfaisant

Joachim

Les points forts : Propreté et personnel et service
Preis/leistungsverhältnis nur bedingt gut
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Ihr Appartello Team / Steven Grund le 26 juin 2022
Lieber Joachim, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Nur durch Ihr Feedback können wir uns weiter verbessern und Ihren Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem machen. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder im Appartello begrüßen zu dürfen. Mit smarten Grüßen, Ihr Appartello Team / Steven Grund

8/10 Bien

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
War ok, preislich etwas zu viel für die Unterkunft.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Suchittra Chanantho le 15 mai 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit smarten Grüßen Ihr appartello Team

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Ihr Appartello Team / Steven Grund le 1 mai 2022
Liebe Maria, herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir freuen uns sehr, Sie wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen. Unsere großzügigen und voll ausgestatteten Apartments und Studios bieten alles was man für einen kurzen oder längeren Aufenthalt benötigt. Bis zum nächsten Hamburg Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr Appartello Team / Steven Grund

4/10 Médiocre

Rune

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Ihr Appartello Team / Steven Grund le 18 avr. 2022
Lieber Rune, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit smarten Grüßen aus Hamburg Ihr Appartello Team / Steven Grund

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect place to stay for longer-term stays!
Recently updated furnishings and lots of space for the room I booked. Room was also generously furnished with plenty of closet and cabinet space to settle in for the week I stayed. Very good sound isolation and rarely heard the presence of other guests. Had everything I needed and a well functioning kitchenette. The property and unit were sparkling clean, and I really appreciated their mid-stay cleaning which is not typical for apart-hotel accommodations. Great front desk who helped me with all of my business needs and enjoyed their 24/7 free coffee in the lobby. Located next to a Lidl and public transportation which was really convenient.
Séjour de 7 nuits en février 2022
Réponse de Your Appartello Team / Steven Grund le 26 févr. 2022
Dear Guest, We would like to thank you very much for your great feedback. It is great to read that you felt very welcome right from the start and that you have a positive memory of our reception staff. This is a great compliment for our team and encourages us to continue to be passionate about our guests every day. We would be very pleased to welcome you again soon in our hotel. With smart greetings from Hamburg Your Appartello Team / Steven Grund

8/10 Bien

Heiko

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sauber
Sehr sauberes Hotel mit geräumigen Zimmern
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Suchittra Chanantho le 11 nov. 2021
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

10/10 Excellent

Calin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2021
Réponse de Suchitta Chanantho le 19 mai 2021
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundlich und sehr sauber! Wir waren bereits mehrmals hier!
Séjour de 6 nuits en septembre 2020
Réponse de Suchittra Chanantho le 1 oct. 2020
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Réponse de Steven Grund Stellvertretender Betriebsleiter le 25 mars 2020
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Unsere großzügigen und voll ausgestatteten Apartments bieten alles was man für einen kurzen oder längeren Aufenthalt benötigt. Mehr Informationen unter: https://www.appartello.de/wohnen Bis zum nächsten Hamburg Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr Appartello Team / Steven Grund

10/10 Excellent

Marianela

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Steven Grund / Stellvertretender Betriebsleiter le 7 févr. 2020
Liebe Marianela, vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Es gibt für uns kein größeres Kompliment als zufriedene Gäste. Es freut uns, dass wir Sie in puncto Service und Einrichtung überzeugen könnten. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen im Hamburger Norden. Mit hanseatischen Grüßen, Ihr Appartello Team / Steven Grund

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Suchittra Chanantho le 27 déc. 2019
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zentrale Lage, abdunkelnde Vorhänge - Türen knallen zu laut zu
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Ihr Appartello Team / Steven Grund le 3 déc. 2019
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Unsere großzügigen und voll ausgestatteten Apartments bieten alles was man für einen kurzen oder längeren Aufenthalt benötigt. Bis zum nächsten Hamburg Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr Appartello Team / Steven Grund

10/10 Excellent

Martin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Ihr appartello Team le 21 nov. 2019
Sehr geehrter Martin, hiermit möchten wir uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

Kai

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top Appartments zum guten Preis
Ich habe hier vier Nächte verbracht und war alles in allem sehr zufrieden. Das Personal war zuvorkommend und gründlich bei der Reinigung der Zimmer. Das "To-Go" Frühstück wurde pünktlich bereit gestellt und war frisch und lecker. Allgemein wirkt die gesamte Einrichtung der Zimmer und des Hotels im Allgemeinen sehr neu, gut gepflegt und stilvoll eingerichtet. Auch die Lounge im Untergeschoss mit kostenloser Kaffeemaschine war sehr schön und lud zum Verweilen ein. Als einzigen negativen Punkt würde ich die Hellhörigkeit nennen. Gerade der Trittschall der Zimmer über und neben einem war sehr laut und auch den Fernseher vom Nachbarzimmer konnte man hören. Hier hätte ich bei einem modernen Hotel mehr erwartet. Auch die Entfernung zur Innenstadt muss einem natürlich bewusst sein. Nichtsdestotrotz würde ich dieses Hotel jederzeit wieder buchen und auch weiterempfehlen. Die Größe und Ausstattung der Zimmer ist einfach für den Preis unschlagbar.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de Ihre Bewertung appartello le 21 nov. 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche und sehr gute Bewertung. Wir freuen uns das es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit smarten Grüßen Ihr appartello Team

10/10 Excellent

Mirjam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alles sehr schön. Die Lage: außerhalb vom Zentrum.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Vielen Dank für Ihre Bewertung le 30 oct. 2019
Segr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Ihr appartello Team

10/10 Excellent

Dimitri

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Vielen Dank für Ihre Bewertung le 24 oct. 2019
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr appartello Team

10/10 Excellent

Rachael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Suchittra Chanantho le 17 oct. 2019
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr appartello Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Vielen Dank für Ihre Bewertung le 5 oct. 2019
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr appartello Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de Vielen Dank für Ihre Bewertung le 5 oct. 2019
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr appartello Team

8/10 Bien

Jessica

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Vielen Dank für Ihre Bewertung le 3 oct. 2019
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr appartello Team

10/10 Excellent

Dorothy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A very nice comfortable hotel in a quiet area. Good transport links too.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Thank you for being our guest le 3 oct. 2019
Dear guest, Thank you very much for the good rating you gave our hotel. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon! Yours sincerely, Your appartello team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Vielen Dank für Ihre Bewertung le 5 oct. 2019
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Yours sincerely, Your appartello team

8/10 Bien

JONATAN

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Dr. Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wirklich tolle Alternative zum typischen Hotelzimmer. Zumindest in HH allerdings auch zum gleichen Preis.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Ihr Appartello-Team le 7 sept. 2019
Lieber Dr. Andreas, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es gibt für uns kein größeres Kompliment als zufriedene Gäste. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Norden Hamburgs zu sehen. Mit hanseatischen Grüßen, Ihr Appartello-Team / Steven Grund

8/10 Bien

Aleksander

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In a general perspective every was as needed. We would like to have more time of ours to enjoy the hotel but we were in a rush. Lovely building next to the airport. it was as presented. Happy staying there!
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Your Appartello Team le 4 sept. 2019
Dear Aleksander, Thank you very much for the good feedback you have given our hotel. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon! Yours sincerely Your Appartello Team / Steven Grund

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de apppartello Hamburg le 24 août 2019
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr appartello Team

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Große saubere Zimmer. Frühstück mit 12 € für belegte Brötchen und nur Filterkaffee zu teuer und am 2.Tag gab es wegen Krankheit gar kein Frühstück.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de appartello Hamburg le 24 août 2019
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen mir unserem Frühstück gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Am zweiten Tag Ihres Aufenthaltes konnten wir zwar bei uns im Haus kein Frühstück anbieten, es wurde aber die Alternative von uns organisiert zum selben Preis in unserem 4* Partnerhotel zu frühstücken. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Ihr appartello Team

10/10 Excellent

Anita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super dejlige hotellejligheder
Lækre lejligheder med godt udstyret køkken og super venlig personale. Ekstra plus er gratis kaffe om morgenen.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Beata Kempinska le 3 août 2019
Dear Anita, thank you so much for the nice review. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon! With kind regards, Your Appartello Team

10/10 Excellent

Flemming

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Big thumbs up
Super nice and clean, friendly staff easy parking, and awesome to have the choice between having breakfast made or make it in you room. We will definitely come back
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Suchittra le 10 juil. 2019
Dear guest, Thank you for your positive feedback! We are glad that you enjoyed your stay and that you were satisfied with your hotel choice. If we can be of any assistance in planning your next visit, we are always there for you and we look forward to welcoming you again! Best wishes, your appartello team